Когда подавать документы на греческую визу, чтобы не опоздать?

Крупные туроператоры ожидают улучшения ситуации в ближайшее время, а пока дают агентам свои рекомендации.

На прошлой неделе замминистра Греции заверил, что проблемы с выдачей виз полностью устранены. Чиновник отметил, что после инцидента в майские праздники срывов поездок не наблюдалось. Тем не менее, и греки, и туроператоры просят подавать документы заблаговременно.

Несмотря на заверения греческого МИД от розницы продолжают поступать сигналы о паспортах, «зависших» в консульстве более чем на 10 дней. Более того, в прошедшие выходные агенты сообщали о новых случаях невылета из Москвы. Кому верить? И стоит ли рассчитывать на бесперебойную выдачу виз в течение сезона?

Как отмечают туроператоры, по сравнению с майскими праздниками, положение постепенно нормализуется.

Александр Цандекиди, генеральный директор «Музенидис Трэвел» в России:

Ситуация в последнее время действительно улучшается. Недавно к работе в консульстве приступила первая делегация дополнительных сотрудников, на этой неделе приедет вторая. У нас были паспорта, которые «висели» с середины апреля, но сейчас мы плавно вышли из этого штопора и выдали практически все документы, хотя незначительное количество документов всё ещё находится в подвешенном состоянии.

Виталий Стаматов, генеральный директор компании Ambotis в России:

На данный момент выдача документов идет без срывов, и думаю, что к 20-м числам мая работа в консульстве окончательно выровняется. Не могу сказать о положении других операторов, но у нас греческие туры ни разу не выпадали и паспортов в подвешенном состоянии нет.

Кстати, некоторые участники рынка отмечают, что не только консульство виновато в майских задержках. Отчасти вина лежит и на самих туроператорах...

Наталия Шоркова, исполнительный директор туроператора «Пантеон»:

Консульство ещё в марте и апреле предупреждало, что документы необходимо сдать заранее, однако прислушались далеко не все. Некоторые компании долго держали у себя паспорта и подавали их в самый последний момент. Теперь ситуация действительно начала меняться. Положение уже выровнялось между праздниками.

Тем не менее, если раньше срочные паспорта делали за 3 дня, то теперь этот срок вырос до 6 суток. В то же время несрочные паспорта консульство держит долго, иногда по 3 недели. Это не грозит срывом турам, но может быть неприятно для туриста, который рассчитывал отправиться куда-то ещё до намеченной поездки.

Учитывая все обстоятельства, туроператоры советуют агентам как можно раньше подавать документы на визу. В «Музенидис Трэвел» рекомендуют начинать оформление документов не менее чем за неделю до тура, в компании «Пантеон» заявляют, что надежнее будет перестраховаться и обратиться за визой за две недели до вылета.

Опрос: Коллеги, а как у вас обстоят дела с греческими визами?

Были ли у вас срывы туров по причине невыдачи греческих виз после майских праздников?


Есть ли на данный момент у вас туристы, чьи документы находятся в консульстве уже более 10 дней?


Выдают ли вашим туристам «длинные» визы (срок действия от 1 года до 3 лет)?


Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

6 комментариев

Забронировали у Музенидиса Грецию, документы и биометрику сдали 20.04, сегодня должны были улететь - виз нет! И полная неизвестность! За то все отчитываются, что проблем нет ни у Консульства, ни у Музенидиса!
Выход визы или задержка от оператора не зависит. Только от нерасторопности греческого консульства!!!
16 мая, 22:11
Такая же история, туристы не вылетели на Крит 14 мая, документы сдавали 20 апреля, биометрию 28 апреля. Туроператор кормит завтраками, и ссылается что виновно консульство. Сегодня звонила лично в консульство сказали, что туроператор не внёс в списки на срочную выдачу, и вообще впервые слышит такие фамилии и что туристы не улетели были в шоке в консульстве . То есть никто им не звонит и не просит наши паспорта пока сами мы этого не сделаем
Светлана
16 мая, 19:52
Документы подавали 22 апреля, сегодня (16 мая) документы еще не готовы((( Не знаю, зачем пишут, что задержки устранены, мы ждем уже более 3 недель, по телефону говорят: ждите. Хотели уехать на это время (до поездки), теперь видимо не уедем никуда тк паспортов нет((((
Я не полетела в рекламный тур в Грецию от Пегаса, вылет должен был быть 13.05, сегодня 16.05, паспорта еще нет. Документы поданы в Консульство 19.04, без биометрии (т.к. была уже сдана). У туристов тоже документы лежат более 10 дней. Пока не буду бронировать Грецию, раз такие задержки.
У нашей туристки, которая должна была лететь в Грецию 11 мая виза не вышла до сих пор(16 мая).Документы на визу поданы 19 апреля, биометрию сдали 25 апреля. Визы нет! Отказ или потеряли паспорт не известно! Все говорят ждите. А вы пишите, что задержки ликвидированы!!! Ничего не ликвидировано! Есть задержки и наш не единичный случай.
Никому не советую бронировать Грецию, пока ПОЛНОСТЬЮ не ликвидируют задержки с визами. Пусть научатся быстро и качественно работать, потом зазывают к себе туристов.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ: на наши все претензии оператор, визовый отдел и консульство отвечают, что паспорт может быть задержан в течении 30 дней БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН!!! А кому нужна будет их виза через 30 дней?! Тур-то уже начался, а визы все нет.....
Вероника
17 мая, 15:25
туроператор не может нести ответственности за действия/бездействия консульства. бронируйте в следующий раз Грецию через греков, у наших туристов, забронированных через "Музенидис" все визы вовремя вышли, даже на майских.

Туроператор: этим летом стоит готовиться к корректировкам полетных программ

Проблемы с рейсами Air Anka — не единственные в сезоне

Туроператор: этим летом стоит готовиться к корректировкам полетных программ

Авиакомпания Air Anka, рейсы которой отменяются вот уже второй день, должна уладить все формальности, которые требуются для выполнения полетов, в ближайшее время. Об этом сообщил гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян на пресс-конференции РСТ «Лето 2026, прогнозы на предстоящий сезон». Ранее Profi.Travel со ссылкой на источники в туротрасли написал о том, что временная приостановка полетов перевозчика связана с отсутствием разрешения на полеты в Россию.

Как отметил эксперт, тем туристам, которые пока не могут вылететь с курортов домой, туроператоры, владеющие блоками мест на рейсах Air Anka, продлевают размещение — оперативно и за свой счет. «Это немаловажный фактор. Период ближневосточного кризиса научил действовать в этой ситуации спокойно и хладнокровно», — подчеркнул он.

Тем клиентам турфирм, чьи вылеты в Турцию не состоялись, будет предложена альтернатива: перебронировать отдых на более поздние даты или получить возврат. «В ближайшее время появятся, я уверен, дополнительные рейсы для того, чтобы не разрывать цепочку», — добавил Артур Мурадян.

Он добавил, что появление нового перевозчика на маршруте обычно сопряжено со сложностями: полеты в Россию котируются в других странах как высокорисковые. Но при этом, по мнению эксперта, российские авиационные власти готовы содействовать выполнению программы Air Anka.

«Поэтому, скорее всего, это временные трудности. Счастье, что они случились в начале летнего сезона, а не в августе. Тогда проблема могла бы быть критичной. Ну, и надо понимать: несмотря на то, что перевозчик столкнулся с трудностями, это не влияет в глобальном смысле на всю полетную программу в Анталью. Большое количество и наших национальных, и турецких авиакомпаний летают, поэтому угрозы направлению мы точно не видим», — подчеркнул глава туроператора.

При этом он оговорился: повторение таких ситуаций вполне возможно. Эксперт объяснил это санкционным давлением и общей ситуацией турбулентности, когда логистические связи могут быть нарушены в одно мгновение.

По его словам, это не все факторы, которые влияют на полетные программы туроператоров сегодня. Снижение спроса тоже вносит свою лепту, и в этом сезоне вполне можно ожидать прореживания частот выполнения чартерных рейсов, считает эксперт: «В любом случае стоит готовиться к тому, что корректировки полетных программ туроператоров будут. Надо понимать, что зачастую программы формируются в ожидании определенного спроса. К сожалению, спрос на май оказался ниже, чем все ожидали. И самое главное — пропала глубина у выездного туризма. А как раз отсутствие понимания загрузки на глубину приводит к тому, что перевозчики просто переставляют самолеты на другие города в надежде исправить ситуацию либо сокращают количество вылетов».

Корректировку полетных программ Артур Мурадян назвал естественной ситуацией для туристического рынка за последние десятилетия. И подчеркнул, что стопроцентную гарантию полета может давать только авиакомпания, которая имеет регулярный статус. При этом нельзя не учитывать, что и в расписание таких перевозчиков постоянно вмешиваются ограничения работы аэропортов из-за плана «Ковер». «И это тоже может приводить к тому, что авиакомпании будут прореживать рейсы, объединяя их. С этим, видимо, придется смириться. Сами туроператоры, к сожалению, на это повлиять никак не могут», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Авиакомпания Air Anka не получила разрешение на полеты в Россию

Тысячи российских туристов застряли в турецкой Анталье и российских регионах

Авиакомпания Air Anka не получила разрешение на полеты в Россию

Со вчерашнего дня отменяются рейсы авиакомпании Air Anka между Турцией и российскими регионами. Сегодня, согласно информации на табло аэропорта Антальи, не состоятся вылеты перевозчика в Казань, Сочи, Минеральные Воды, Екатеринбург и Уфу. В результате тысячи пассажиров не могут вылететь на отдых или застряли на турецком курорте. Как сообщили Profi.Travel источники в туристической отрасли, проблема в том, что Air Anka не может получить допуски на полеты в Россию.

«У меня туристы, которые должны были вылететь в Краснодар, застряли в Анталье. Туроператор разместил их в отеле, ждем дальнейшую информацию по вылету, — рассказала Profi.Travel турагент Валентина. — Еще одна семья должна была сегодня вылететь на Air Anka из Антальи в Сочи. Оператор пересадил туристов на вечерний рейс «ИрАэро».

Турагент Ольга сообщила, что ее туристам повезло: они вылетели из Самары сегодня ночью практически вовремя — Air Anka им заменили на Azur Air. «К туроператору претензий нет, сотрудники были на связи, оперативно прислали рассылку по замене авиакомпании», — подчеркнула турагент.

«Отмена и перенос рейсов авиакомпании Air Anka вызваны операционной необходимостью в преддверии сезона. Со своей стороны мы предлагаем туристам на курортах продлить проживание за наш счет. Для тех, кто еще находится в России, — сделать перенос дат по необходимости, на более дальние даты можно сделать возврат. Со всеми заявками работаем точечно и подбираем наиболее выгодный для туристов вариант», — прокомментировали в компании Anex.

Как пояснили Profi.Travel источники в туротрасли, причина отмены рейсов в том, что Air Anka не получила от Минтранса и Росавиации допуски на полеты в Россию. До этого момента авиакомпания летала в РФ по краткосрочным разрешениям, уточнили собеседники нашего издания. Со вчерашнего дня перевозчик перестал их получать. В результате летние чартерные программы в Турцию — под угрозой. В этом сезоне туроператоры планировали отправлять туристов в Анталью на Air Anka из 11 регионов России.

Как предположил один из источников, «Аэрофлот», имеющий статус назначенного перевозчика на этих международных направлениях, мог не согласовать рейсы Air Anka. Не исключено, что это связано с недостаточно загрузкой бортов самого нацперевозчика из регионов. По словам собеседника Profi.Travel, с турецкой стороны уже зазвучали заявления о том, что это нарушает межправительственные соглашения между странами.

«Авиационные российские власти в интересах наших авиакомпаний порой не согласовывают расширение программ турецким перевозчикам из-за принципа паритетности, — подтвердил Profi.Travel один из экспертов. По его словам, ситуация усугубляется тем, что у российских авиакомпаний — дефицит бортов из-за санкций, количество годных к полетам лайнеров сокращается, стоимость обслуживания и ремонта самолетов очень высока.

Редакция Profi.Travel направила запросы в Минестрество транспорта России и Росавиацию, но ответа пока нет.

Между тем, если Air Anka не добьется получения допусков на полеты, найти ей альтернативу туроператорам будет непросто. Во-первых, перевозчик сам стал заменой Azur Air. Возможных вариантов не так много — Southwind Airlines, Turkish Airlines. Однако Air Anka — бюджетный перевозчик, а билеты Turkish Airlines из регионов стоят заметно дороже. И если сейчас туроператорские компании с трудом находят альтернативы для тех туристов, которые из-за отмены рейсов застряли в Анталье или не смогли вылететь на отдых, то найти нового перевозчика на региональные программы на все лето — еще более сложная задача.

«Конечно, туроператоры все делают, чтобы не допустить срыва программ. Ищут варианты замены. Туристам предлагается перенос даты вылета, отмена с полным возвратом денежных средств. Но пока точного решения и информации нет. Возможно, регулятор даст допуски на полеты», — заключил эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме