Более 60 туристов не вылетели в Грецию
На минувших выходных самарские туристы лишились возможности отправиться в Ираклион. Причиной стала очередная задержка виз.
На минувших выходных самарские туристы лишились возможности отправиться в Ираклион. Причиной стала очередная задержка виз.
Ещё в начале прошлой недели туроператоры сообщали о зависших в консульстве паспортах, тем не менее, поставщики отмечали, что срывов туров удается избежать. Однако в минувшие выходные очередная задержка виз привела к тому, что более 60 туристов не смогли вылететь из Самары в Ираклион, большая часть из них — клиенты Pegas Touristik.
Анна Подгорная, директор по маркетингу и PR компании Pegas Touristik:
Из-за того, что греческое консульство вовремя не выдало паспорта, у нас не смогли вылететь 50 туристов. К сожалению, на эту ситуацию повлиять мы никак не можем. Когда паспорта будут выданы, будем решать вопрос индивидуально с каждым туристом. Но до этого момента у нас даже нет возможности работать с клиентами.
Тем не менее, хочу отметить, что все туристы были застрахованы от визовых рисков в обязательном порядке. Сейчас мы страхуем клиентов для всех стран, с которыми нет облегченного визового режима: Греция, Испания и ОАЭ и др.
Также среди тех, кому не удалось вылететь — 5 туристов Coral Travel и 7 клиентов Anex Tour. Как сообщает представитель Coral Travel, у всех оформлены страховки от невыезда: «По факту выхода виз туристы примут решение, по предварительным данным, они хотят полететь в Грецию, пусть и с опозданием». В офисе Anex Tour также отметили, что туристы в ближайшие дни клиенты вылетят в Ираклион, однако не прокомментировали, были ли они застрахованы.
Срывы туров в Грецию из-за задержек виз начались еще в апреле, и, несмотря на то, что Консульство предпринимает меры для повышения скорости обработки документов (к примеру, в начале мая дипмиссия увеличила штат сотрудников), до сих пор проблему решить не удается.
Написать комментарий