В Сибири сокращают полетные программы за рубеж

Корректировкам подверглись полетные программы в Испанию, Грецию и страны ЮВА.

В течение мая из расписания сибирских аэропортов исчезли многие рейсы на зарубежные курорты, заказчиками которых выступали крупные федеральные операторы. В Новосибирске отменили чартерные цепочки на Родос и в Барселону, из Барнаула и Новокузнецка не будут летать заявленные ранее самолеты в Бангкок, Красноярск лишился прямого Ираклиона, Улан-Удэ и Чита — Нячанга.

В «Толмачево» традиционно, даже в кризис, самая обширная полетная программа среди сибирских аэропортов, поскольку операторы рассчитывают на привлечение туристов из соседних регионов. Первой потерей для Новосибирска стал Родос, куда до конца сезона планировал раз в 10 дней летать Royal Flight. Блоки мест держали не только заказчик Coral Travel, но и «Пегас Туристик», и «Анекс-тур».

Руководитель «Пегас Новосибирск» Марина Безрядина сказала, что блок оператора на этом рейсе был маленьким, компания брала его «для ассортимента», тем не менее, спрос на Родос был ниже, чем на Крит. На Ираклион полетка из Новосибирска на Ikar Airlines заказана «Пегасом», и, судя по программам онлайн-бронирования операторов, самолеты заполняются: свободных мест на июньских рейсах почти не осталось, глубина продаж неплохая, но и спецпредложения периодически появляются.

«Родос для Сибири — направление менее „прокачанное“. На Крит всегда было больше рейсов, и региональные агенты лучше знают этот продукт, — объяснил руководитель новосибирской компании „1001 тур“ Александр Галахов. — Цены на Родос при этом, были вполне адекватными. Но операторы, видимо, видели по броням, что рейс недостаточно хорошо грузится, потому отменили его».

К концу мая в Новосибирске отменили и единственную цепочку в Барселону на Royal Flight. И если продажи греческих программ притормозились во многом из-за проблем с визами, то отмена полетов в Барселону произошла из-за особенностей самого направления. Испания — страна с довольно высокими внутренними ценами, тем более с учетом выросшего евро. Кроме того, отметили сибирские агенты, каталонские отельеры не так охотно шли навстречу российским туроператорам и не предлагали, как греки, специальных цен на размещение. Также на курортах Коста Бравы и Коста Дорады не распространена система «все включено».

Барселонскую программу из Новосибирска снимали до начала сезона и год назад. В этот раз операторы ставили ее с расчетом, что в отсутствие Турции спрос на Испанию подрастет. Но предположение, увы, не оправдалось. «По поводу Испании мы сомневались с самого начала, так как спроса не было вообще. Но вообще на всех направлениях сказывается общее сокращение клиентов, способных сейчас позволить себе отдых за рубежом», — сказала заместитель директора новосибирского бюро путешествий «Гран-Тур» Ольга Тимохина.

Для агентов в Барнауле и Новокузнецке отмена чартерных цепочке в Бангкок также не стала неожиданностью. «У нас в городе „Корал Тревел“ провел пресс-конференцию, на которой объяснил, что глубины продаж нет, поэтому неясно, как будут заполняться рейсы, — рассказала директор новокузнецкого агентства „Одиссея“ Оксана Белькова. — Но объяснить, почему возникли проблемы с загрузкой, легко. В январе и феврале туры продавались, в основном, по рыночной стоимости. Весной, особенно с середины апреля, стали появляться горящие предложения по цене от 50–55 тыс. за двоих. Не удивительно, что в мае туры по 80 тыс. многие наши клиенты покупать уже не хотели — ждали снижения стоимости. После отмены программы мы пересаживали туристов на рейсы из Кемерово, затем там тоже менялись даты вылета, сокращалось количество ночей отдыха и т. п. В итоге у нас есть договоры, в которых содержится по четыре приложения об изменениях в туре».

По словам директора барнаульского турагентства «Моря и страны» Юлии Сибирцевой, можно было заранее предположить, что летнюю цепочку в Бангкок из столицы Алтайского края отменят: «Рейсы закрывались в последний момент, цены опускались до 55 тыс. за дабл».

А вот Вьетнам из Барнаула, по словам директора турагентства «ГЛЭМ-Тур» Ольги Ришко, продается неплохо: «В Нячанге летом отличная погода, есть отели, которые работают по системе „все включено“. Паттайя, не смотря на то, что была дешевле, продавалась хуже. Видимо, Таиланд туристы ассоциируют все-таки с зимним сезоном. Либо это направление уже поднадоело».

Агенты в разных сибирских городах говорят, что многие туристы переориентировались на российские направления и бронируют туры или билеты на курорты Краснодарского края или в Крым. Перевозка по этим направлениям, как мы уже писали, превысила в Сибири объемы турецких программ прошлых лет.

Однако агенты дружно говорят, что по соотношению цена-качество и уровню сервиса никакие другие направления Турцию сибирякам не заменят. Любая альтернатива, как внутри России, так и за границей, имеет свои «но» и рассматривается клиентами как вынужденный компромисс. Спокойному существованию прямых региональных программ, как ни странно, мешает и обилие предложений с вылетом Москвы. Зачастую сибирякам это получается дешевле, даже если нужно покупать авиабилеты до столицы.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

«Отелло» пошел за «Яндексом»: агрегатор поднял комиссию для отельеров

Эксперты отмечают опасную тенденцию на рынке

«Отелло» пошел за «Яндексом»: агрегатор поднял комиссию для отельеров

Еще один агрегатор, Отелло«, объявил, что его услуги для отельеров станут дороже. Как ранее у «Яндекс. Путешествий», базовая комиссия увеличивается с 15% до 17%. День «Х» — 26 апреля. Новая ставка будет применяться ко всем бронированиям, оформленным после этой даты, а также к штрафам при отменах. При этом уже созданные заказы останутся на прежних условиях, сообщили в сервисе бронирования.

«Рост стоимости качественного трафика, усиление конкуренции за пользователей, а также изменения в налоговой сфере влияют на экономику онлайн-продаж. Мы приводим условия работы в соответствие с текущими рыночными реалиями, чтобы поддерживать стабильную работу сервиса и эффективность канала продаж», — так «Отелло» объяснил причину повышения комиссии.

Отельеры ожидаемо восприняли новые условия негативно, тем более, это превращается в тенденцию. «Яндекс» не был первым. Но именно он вызвал практически скандал на рынке. Крупнейшие сети отели сообщили, что разрывают сотрудничество с ним, если агрегатор не изменит решение.

«Сервис «Яндекс. Путешествия» занимает достаточно большую долю рынка — до 30%. У «Отелло» она существенно меньше. С «Яндексом» мы разорвали сотрудничество, «Ателика» была одной из сетей, которая в этом участвовала. Я думаю, с «Отело» такой громкой реакции не будет, — прокомментировал владелец сети отелей «Ателика» Алексей Высоканов.

По его словам, сети в том числе для того и попытались остановить «Яндекс», чтобы остальные не пошли на поводу у него — как у самой большой системы бронирования.

«Я могу сказать, что в основном ими пользуются небольшие отели, у которых нет других вариантов продаж. Им придется все равно работать с повышенной комиссией. А «Яндекс» будет делать так же, как с такси, где начиналось все с маленькой комиссии, а теперь — 30%, — добавил эксперт. — Если они в бронированиях отелей займут более высокую долю рынка, произойдет то же самое».

Алексей Высоканов уточнил: гостиницы из-за 2%, конечно, не закроются. Но цены, вероятно, придется повышать. «Это скажется на на гостях, за все заплатит потребитель», — сказал он.

Он добавил, что сетевым гостиницам проще — есть свои программы лояльности, реклама, узнаваемость. Алексей Высоканов привел в пример «Ателику»: на прямые продажи частным лицам приходится около 70% объема.

По словам вице-президента Федерации рестораторов и отельеров России Вадима Прасова, каждый отель по-своему оценивает важность для себя того или иного канала продаж. «Соответственно, каждый отельер для себя будет решать, соглашаться ему на условия или нет. Но, в любом случае, повышение комиссии агрегаторами приводит к ухудшению экономики отелей, особенно малых. Поэтому, в целом, это выглядит сейчас как не очень дружественный шаг», — сказал эксперт. Он уточнил, что у малых отелей, в отличие от крупных, минимальный объем работы с туроператорами, небольшой — с корпоративным сегментом. «Поэтому подавляющее большинство продаж у таких гостиниц приходится на агрегаторы. И может достигать 80-90% бронирований», — уточнил Прасов.

«Каждый агрегатор решает за себя, не все подняли комиссию. Это говорит о том, что они по-разному оценивают свою рыночную долю и по-разному видят ее в будущем», — добавил эксперт.

Ранее эксперты предупреждали, что постепенно все движется к монополизации. «Когда российские сервисы бронирований начали бороться за долю ушедшего «Букинга», сразу стало понятно, что рынок снова ждет монополизация — тот, у кого будет самый большой маркетинговый бюджет и самый удобный интерфейс, поглотит более мелких игроков и станет новым Booking.com. Со всеми вытекающими последствиями, то есть с повышением комиссии по мере захвата доли рынка», — говорила соруководитель комитета РСТ по гостиничной деятельности, инвестор отеля Indigo Виктория Шамликашвили.

При этом отели не могут сильно повышать цены, учитывая сжимающийся спрос. Соответственно, уточняла эксперт, вскоре мы увидим дальнейшее снижение и без того не очень высокой маржинальности объектов размещения.

Соруководитель комитета по въездному туризму РСТ, гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин подчеркивал: чтобы не потерять клиентов, необходимо диверсифицировать подходы к каналам продаж, увеличивать объемы работы с туристическими компаниями и другими с B2B-партнерами, поскольку размер их комиссии — от 8% и выше.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Главное — не закапываться в песок: пляжи Анапы откроют в июне

...но только при соблюдении условий Роспотребнадзора

Главное — не закапываться в песок: пляжи Анапы откроют в июне

«Более 90% мазута убрано, вода пригодна для использования. И я думаю, что все будет по плану, и мы откроем пляжи к 1 июня текущего года для наших граждан», — заявил сегодня в эфире «Вестей» вице-премьер РФ Виталий Савельев, чьи слова цитирует ТАСС.

В Роспотребнадзоре уточнили: пляжный сезон в Анапе состоится при выполнении определенных условий. «При строгом соблюдении всех правил проведения работ по восстановлению уровней песка, Роспотребнадзор готов разрешить использование пляжных территорий и прибрежных вод Анапы в рекреационных целях», — отметила глава ведомства Анна Попова.

Как сообщили сегодня в правительстве России на заседании комиссии по координации работ по ликвидации последствий ЧП в Анапе, на тестовом участке протяженностью 1 км выполнена отсыпка дополнительного слоя чистого песка. По итогам эксперимента правительственная комиссия дала поручение Краснодарскому краю масштабировать эту технологию на остальных пострадавших от мазута пляжах.

По словам Поповой, чтобы исключить контактный путь попадания на кожу, ведомство предложило засыпку пляжа чистым песком на глубину не менее 50 см. «Это важно, это ученые академии наук оценили. И при таком содержании и исполнении подсыпки пляжа риска для здоровья человека, и в первую очередь для здоровья детей, не наступит», — пояснила глава Роспотребнадзора. По ее словам, ведомство проводило исследование: даже при прогревании песка до 55 градусов не превышается допустимый гигиенический уровень.

Кроме того, Анна Попова добавила, что по проведенным с начала года исследованиям, морская вода соответствует гигиеническим нормативам. «Безусловно, мы будем контролировать и мониторить в течение всего летнего периода состояние пляжа, состояние морской воды», — сказала она. Если все условия будут соблюдены, пляжи, действительно, могут открыться 1 июня, когда в Краснодарском крае стартует пляжный сезон.

Кстати, как рассказали Profi.Travel эксперты, спрос на Анапу на майские праздники уже превышает интерес к Сочи. «К моему удивлению, если в прежние годы Сочи безусловно лидировал на майские праздники среди всех курортов Краснодарского края, то в этом году загрузка Анапы более чем в два раза превышает показатели Сочи», — сказал генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин. Доля Анапы по Краснодарскому краю в бронированиях на предстоящие праздники составляет 46%, Сочи — 36% — такая статистика у туроператор «Алеан».

Если же говорить о сезоне в целом, так как для майских праздников море — не главное, то, по данным президента РСТ Ильи Уманского, уже сейчас спрос на Анапу восстановился на 25% к прошлому году, но при этом это все еще на 30% ниже уровня 2024 года.

Однако, по мнению Сергея Ромашкина, за год Анапа не наверстает потери. «Анапа сейчас идет посередине между провальным 2025 годом, когда курорт посетили 2,5 млн туристов, и успешным 2024-м с 4,5 млн туристов, — пояснил эксперт. — Ожидания от этого года — 3-3,5 млн. Восстановить полностью поток за год не удастся. Многие туристы уже приняли решение и Анапы в их планах нет. Если бы решение было бы сделано 10 января это обеспечило бы другой результат. Сейчас 30% туристов, которые могли бы поехать в Анапу, уже что-то купили». При этом эксперт добавил, что если по какой-то причине пляжи не откроют, турпоток будет менее 3 млн человек.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Татьяна
29 марта, 23:25
Ключевая фраза: не закапываться в песок. Потому что под насыпным карьерным песочком вас будет ожидать пласт пропитанного мазутом. Живу в Анапе, гулсюпо пляжу, знаю, о чем говорю.

Новости по теме