Греция с Ambotis Holidays: отели компании как ключ к гармоничному отдыху

Ambotis Holidays знают все — но не все в курсе, что это не просто принимающая компания в Греции, но и крупнейший холдинг с собственной отельной цепочкой.

Туроператор Ambotis Holidays, успешно осуществляющий туроператорскую деятельность с 1993 года, известен российским участникам туристического рынка главным образом как принимающая компания в Греции. Не все знают, что российский туроператор является частью греческого холдинга Ambotis Group, предоставляющего широкий спектр услуг в различных сферах деятельности, включая гостиничный бизнес. В собственности и управлении холдинга Ambotis Group находятся отельные цепочки Elinotel Hellenic Hospitality и Xenios Ventures Hotels, а это 9 гостиниц в Халкидиках.

   

Отели, входящие в сеть Elinotel Hellenic Hospitality

Elinotel Apolamare 5* — это изысканный и утонченный пятизвездочный отель-бутик, который является новым береговым отелем высочайшего уровня. Расположен отель в курортном поселке Ханиоти, одном из самых оживленных на полуострове Кассандра. Отель участвует в специальном проекте BABY TIME (отели для отдыха с детьми до 4 лет).

Elinotel Polis Hanioti 3* — один из самых популярных отелей для экономичного, но в то же время высококачественного отдыха. Расположен в нескольких минутах ходьбы от пляжа и оживленного центра поселка Ханиоти. 
 

Отели, входящие в сеть Xenios Ventures Hotels

Xenios Anastasia Resort & Spa 5* — современный отель, построенный в окружении оливковой рощи с территорией в 30 тыс. кв. м. Интерьер и дизайн отеля были созданы знаменитым дизайнером Филиппом Старком совместно с итальянским Домом Искусств B&B. Отель идеально подойдет для семейного отдыха и участвует в специальном проекте BABY TIME (отели для отдыха с детьми до 4 лет).

Xenios Theoxenia 4* — отель расположен на третьем полуострове, недалеко от Святой Горы Афон, рядом с г. Урануполи. Песчаный пляж Урануполи отмечен Голубым флагом ЕС, к нему можно добраться по подземному переходу от отеля. Шезлонги и зонты на пляже предоставляются бесплатно, пляжные полотенца — под депозит. Питание в отеле работает по системе HB PLUS (завтрак и ужин + безалкогольные напитки). Отель подойдет для семейного отдыха с возможностью размещения до 5 человек.

Xenios Possidi Paradise 4* — небольшой отель на первой береговой линии, в курортном поселке Поссиди с потрясающим видом на гору Олимп. Это лучший выбор для самостоятельных путешественников, которые желают исследовать исторические и другие экскурсионные достопримечательности полуострова Халкидики. Питание в отеле предоставляется по системе HB PLUS (завтрак и ужин + безалкогольные напитки).

Xenios Dolphin Beach 3* — этот комфортабельный и уютный отель расположен прямо в поселке Поссиди и может похвастаться и расположением, и видом на гору Олимп, но по более низкой цене, чем отель Xenios Possidi Paradise 4*.

Xenios Port Marina 3* — отель находится в непосредственной близости от самых известных пляжей — Гларокавос, Блю Фиш и других. Отель рекомендуется для семейного отдыха с детьми, в номерах имеется кухонный уголок.

Xenios Loutra Beach, Xenios Solena Villa, Xenios Elizabeth Studios, Xenios Karnagio — уютные и недорогие апартаменты в небольшом поселке Лутра, который расположен рядом с лечебными источниками Агияс Параскевис.

Xenios Fabos Apartments — уютный комплекс полностью оборудованных квартир, расположен в 100 м от моря, в окружении чудесного сада с оливковыми и фруктовыми деревьями, в самом сердце поселка Поссиди. Гости могут пользоваться инфраструктурой отеля Xenios Dolphin Beach.

Туроператор Ambotis Holidays давно и надежно сотрудничает со многими ведущими авиакомпаниями. Вылеты из Казани в Грецию в Салоники осуществляются по субботам рейсами а/к ЮТэйр.

Более подробная полетная программа здесь

 

ambotis.ru

У туристов требуют сотни евро из-за замены рейсов AZUR air

Туроператор рассказал, какие варианты предлагают клиентам

У туристов требуют сотни евро из-за замены рейсов AZUR air

Семье, которая купила тур в Таиланд, нужно доплатить 400 евро, чтобы все же отправиться на отдых. Авиакомпания AZUR air отменила часть рейсов в Таиланд и во Вьетнам, туроператоры пересаживают своих клиентов на стыковочные Turkish Airlines и Southwind — с доплатой. Об этом Profi.Travel рассказали турагенты из сообщества Loyalty 30 марта. Туроператор пояснил Profi.Travel условия.

«Пришла информация от «Интуриста» о необходимости внести дополнительные деньги за рейс. Тур был полностью оплачен, перелет в Таиланд планировался на AZUR air, но авиакомпания отменила часть рейсов. Туристов пересадили на Turkish Airlines со стыковкой. Цена вопроса: 400 евро за билеты в обе сторону на семью из четырех человек. Тур был недорогой и возможности доплатить у клиентов нет. Аннуляция договора возможна только с ФПР», — рассказала турагент.

«Повышение стоимости на подтвержденную заявку — это существенное изменение договора, которое должны согласовать с туристом и только потом выставлять доплаты, если есть согласие. Второй вариант — аннуляция без ФПР», — отметила представитель туристической розницы.

В «Интуристе» пояснили Profi.Travel, что ФПР изначально технически могут быть выставлены, но при аннуляции такого тура они будут сняты. «Сейчас идут пересадки туристов с AZUR air на Turkish Airlines и Southwind. Если агенты или туристы не согласны с доплатами на Turkish Airlines, они могут выбрать дату, где есть возможность улететь на Southwind, ее билеты — в той же ценовой категории, что и AZUR air», — сказали в туроператорской компании.

В компании подчеркнули, что если клиент решит аннулировать тур, ФПР технически, так требует система, будут выставлены, но агент может подать на минимизацию и все снимут, туристы получат полный возврат средств.

По словам юриста, туроператор, действительно, должен вернуть все деньги при отказе туриста в такой ситуации. «Если обстоятельства изменились для туроператора, то он может сообщить об этом туристу со ссылкой на статью № 781 Гражданского кодекса. Исполнитель вправе отказаться от своих обязательств, компенсировав убытки клиенту, то есть, как минимум, вернуть всю стоимость», — пояснила Profi.Travel юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

При этом она отметила, что если выбора нет, коммуникация с туроператором нарушена, можно согласиться на изменение, произвести доплату, а потом потребовать эту доплату назад. Такой вариант возможен, если туристу не предлагают никаких альтернатив, кроме доплаты или аннуляции с ФПР, а также если он готов идти в суд.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Российские туристы вылетят в Таиланд на сутки позже

Пассажиры провели ночь в капсульном отеле

Российские туристы вылетят в Таиланд на сутки позже

Рейс авиакомпании Nordwind Airlines N4 3477 из Москвы на Пхукет задержан почти на сутки. Соответственно, обратный вылет тоже переносится. В аэропорту Шереметьево пояснили, что задержка связана с техническими причинами.

Самолет должен был отправиться из Москвы на тайский курорт в 01:55 понедельника, 30 марта. Новое время вылета — 00:15 вторника. Сначала задержка рейса предполагалась до 14:30 30 марта, однако утром стало известно о том, что он снова откладывается.

Как сообщил Profi.Travel турагент, чьи туристы были на этом рейсе, о задержке они узнали уже в очереди на посадку. Информация пришла, когда клиенты агентства были уже у выхода.

В турагентстве уточнили, что пассажиров разместили на ночь в капсульном отеле Шереметьево. «Сейчас у них нет информации о вылете, я им скинула данные, что снова задерживают», — отметила представитель турфирмы.

Напомним, в декабре прошлого года была ситуация, когда пассажирка застряла в такой капсуле, правда, в аэропорту Внуково. Дверь заклинило, и туристка чуть не опоздала на вылет, провела в замкнутом пространстве более часа.

По словам турагента, ночью ее клиенты спокойно отнеслись к заселению в капсулы. Однако, учитывая новую информацию о задержке до ночи, возможно их мнение изменится.

Обратный вылет Nordwind Airlines с Пхукета в Москву, соответственно, тоже задерживается. Вместо 23:20 понедельника, 30 марта он, судя по табло, прибудет в 20:50 вторника.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат