Теракт в аэропорту Стамбула
Тем казахстанцам, кто хочет отказаться от вылета в столицу Турции, авиакомпании готовы вернуть деньги.
Вчера три взрыва прогремели на входе, выходе и парковке международного терминала стамбульского аэропорта имени Ататюрка. Уже известно о нескольких десятках погибших и более полутора сотен раненых. Рейсы в Казахстан авиакомпаний Turkish Airlines и «Эйр Астана» из аэропорта Стамбула вылетели незадолго до случившегося. Как сообщил руководитель пресс-службы МИД РК Ануар Жайнаков, граждан Казахстана среди погибших и пострадавших в результате теракта в Стамбуле нет, но ведомтство продолжает мониторить ситуацию.
В настоящее время работа международного аэропорта Ататюрка востановлена. Но информацию о конкретных рейсах необходимо проверять на сайтах авиакомпаний. А если пассажиры желают отказаться от вылета или сдвинуть его, перевозчики готовы идти на это без каких-либо штрафов.
Напомним, в столицу Турции из городов Казахстана рейсы осуществляют две казахстанские компании Air Astana и SCAT, и три турецкие — Turkish Airlines, Pegasus Airlines и Atlas Global.
Сообщение авиакомпании Air Astana:
В настоящее время аэропорт г. Стамбул открыт, и в связи с усилением мер безопасности и контроля авиакомпания просит пассажиров прибывать на рейсы минимум за 3 часа до вылета. Авиакомпания тщательно следит за ситуацией и, в первую очередь, руководствуется соображениями безопасности пассажиров и экипажа. Для дополнительной информации просьба обращаться в Центр информации и бронирования «Эйр Астаны» в Алматы: +7 (727) 2 44 44 77 и в Астане: + 7 (717) 258 44 77 или офисы по продажам билетов авиакомпании или в турагентство.
Пассажирам, приобретшим билеты «Эйр Астаны» из/в Турцию и изъявившим желание отказаться от поездки, авиакомпания вернет полную стоимость билетов без штрафов, изменит даты вылетов либо направление маршрута без штрафов (с доплатой разницы за более дорогой тариф на том или ином маршруте). Это касается рейсов, вылетающих в Стамбул и Анталию, до 15 июля 2016 года.
Сообщение авиакомпании SCAT:
В связи с трагическими событиями в аэропорту Ататюрк города Стамбул авиакомпания SCAT выражает глубокие соболезнования родным и близким пострадавшим.
В связи с инцидентом в городе Стамбул авиакомпания SCAT просит всех пассажиров, вылетающих из/в город Стамбул в период с 28 июня по 3 июля включительно для получения актуальной информации об аэропорте и времени вылета рейсов обращаться по круглосуточному номеру call center авиакомпании +7 7252 99 88 80, электронной почте scat@scat.kz, либо в социальные сети Facebook и Vkontakte. В случае необходимости перебронирование авиабилетов на другие даты по желанию пассажиров будет производиться без взимания штрафов и сборов. Возврат авиабилетов будет производиться согласно условиям применения тарифов.
Служба авиационной безопасности авиакомпании пристально следит за сложившейся ситуацией и будет информировать о возможных изменениях. Меры безопасности усилены на всех рейсах авиакомпании. Авиакомпания SCAT благодарит пассажиров за понимание и терпение.
Turkish Airlines также просят проверять информацию о рейсах на своем сайте, и сообщают, что все перебронирования билетов на период до 5 июля будут осуществляться без каких-либо удержаний с пассажиров, в том числе за частично использованные билеты. А также вылет можно перенести до 31 июля включительно без доплат. Телефон call-центра авиакомпании +90 212 444 0 849.
От авиакомпаний Pegasus Airlines и Atlas Global пока информации нет, но Profi.Travel следит за развитием событий.
Написать комментарий