Пляжный шик в обновленном LUX* South Ari Atoll на Мальдивах

Уже 1 сентября LUX* South Ari Atoll откроет свои двери для гостей после капитальной реконструкции. Узнайте, что изменилось и почему стоит предложить отель туристам этой осенью.

1 сентября 2016 года после капитальной реконструкции вновь откроет свои двери курортный отель LUX* South Ari Atoll, расположенный на одном из самых живописных Мальдивских островов. Кого лучше отправить в обновленный LUX* South Ari Atoll, что он предлагает семьям с детьми, а что — влюбленным парам, а также особенности гастрономической концепции и развлечений — в нашем материале.

LUX* South Ari Atoll расположен на курорте, где царит атмосфера «пляжного шика», которая поможет расслабиться всем, кто соскучился по солнцу и хочет разбавить рабочую зиму ярким, жарким и беззаботным летом. Отель располагается на берегу океана, вдоль полуторакилометрового пляжа с белым и мелким песком. 193 павильона и виллы на сваях стоят на земле и на воде, над кристально чистой лагуной, полной разноцветных рыбок.

Для влюбленных и для семей с детьми

Восточная сторона острова-курорта предназначена только для взрослых — здесь расположились 46 романтических вилл категории Romantic Pool Water Villa, а также три виллы категории Temptation Pool Water Villa. В этих виллах есть двойные душевые комнаты и частные террасы с уютными гнездышками для влюбленных пар и ступеньками, ведущими прямо в лагуну.

На расстоянии двух километров к западу расположились виллы для семей с детьми или небольших компаний: 38 вилл категории Water Villa, одна вилла LUX* с двумя спальнями, а также 105 Beach Villas, 12 из которых имеют собственные бассейны.

Что изменилось после реконструкции?

Дизайн

Новым дизайном курорта занималось престижное архитектурное бюро P49 Deesign, которое добавило интерьерам морских флюидов и холодных цветовых оттенков.

Гастрономия

Еда и напитки в LUX* South Ari Atoll — это не просто услуги, это стиль островной жизни. На территории курорта 7 обновленных ресторанов и 5 баров, предложения которых не пересекаются. Их облик также изменили специалисты из P49 Deesign, а над гастрономической составляющей поработал корпоративный шеф Вальтер Ланфранки, который добавил в меню азиатские специалитеты.

Welness

Добро пожаловать в LUX* Me Spa, расположенный прямо на воде. Здесь есть китайский чайный домик, зона процедурных кабинетов для лица и тела, зона отдыха с видом на лагуну, а также велнес-павильон Zen, где будут проходить занятия йогой, пилатесом, тай-чи, гимнастикой цигун и медитации под присмотром специальных велнес-консьержей.

Развлечения и сервис

И конечно же сеть LUX* не была бы LUX*, если бы не представила оригинальную развлекательную концепцию — обновленную коллекцию «Причин для того, чтобы отправиться в LUX*». Как рассказал генеральный менеджер отеля Глен Дэниелс, после того как LUX* South Ari Atoll был включен в десятку лучших курортов на Мальдивах как представителями туриндустрии, так и туристами, команда обновленного курорта готова вывести его на следующий, еще более высокий уровень.

Курорт будут обслуживать 650 сотрудников, а значит, ни один турист не останется без заботы.

Узнать больше об отелях сети LUX* Resorts and Hotels вы можете на вебинаре «Если отдых класса люкс, то в отелях LUX* Resorts & Hotels! Пятизвездочный релакс на Маврикии, Мальдивах и острове Реюньон, все „фишки“ и новинки курортов», который пройдет 26 июля в рамках онлайн-выставки «Indian Ocean Islands 2016». Зарегистрироваться на вебинар >>

Перейти на страницу онлайн-выставки
«Indian Ocean Islands 2016»

Перейти на стенд участника онлайн-выставки «Indian Ocean Islands 2016»

  

LUX* South Ari Atoll, Maldives
Natasha Webber
Head of Sales & Marketing for Russia & CIS At LUX* Resorts & Hotels
e-mail: Natasha.webber@luxresorts.com;
тел. +230 698 98 00;

Republic of Maldives, South Ari Atoll, Dhidhoofinolhu, White Sands Resort & Spa Pvt Ltd;     
тел. 8 (960) 6680901, факс 8 (960) 6680902    
www.luxresorts.com/en/hotel-maldives/luxsouthariatoll
www.luxresorts.com

После трех суток в холле отеля ОАЭ туристы улетели домой, обратившись напрямую к авиакомпании

Добраться прямым рейсом им помогла flydubai.

После трех суток в холле отеля ОАЭ туристы улетели домой, обратившись напрямую к авиакомпании

Турагент, чьи клиенты застряли в холле отеля в Дубае, и не могли ни заселиться в номер, ни попасть в аэропорт, рассказала Profi.Travel, как им удалось вернуться в Россию. «Трое суток — на ресепшн, две ночи, да и те не полностью, — в номерах гостиниц. Лишь 21 апреля они наконец-то прилетели в Россию. Туроператор пытался отправить их с пересадкой, с прямым рейсом помог перевозчик», — рассказала агент.

Напомним, проблемы туристов начались во вторник, 16 апреля, когда на Дубай обрушились ливни и шторм. Они выписались из номеров, но трансфер в аэропорт за ними не прислали, так как «было понятно, что вылеты не состоятся». Первые сутки в фойе оставались 17 человек, им предоставили воду, удалось получить пледы, так как ночевать на диванах в холле было холодно. Ближе к концу вторых суток 13 человек расселили. На ресепшн остались две мамы с дочками 15-16 лет.

В четверг, 18 апреля, поздно вечером туроператор забрал их из гостиницы, но проблемы на этом не закончились. «Два отеля отказались их заселять. В третьем они часа четыре простояли в очереди, после чего им дали номер, но с утра снова выселили», — рассказала представитель турфирмы.

Еще сутки им пришлось провести на ресепшн. После этого туроператор отвез россиянок в аэропорт. Однако там выявилась новая проблема: «Вы летите в Москву», — сообщили представители туркомпании путешественницам из Ставрополья.

«У моих туристов лопнуло терпение. Они сказали, что в Москву не полетят. Я им посоветовала обратиться напрямую в авиакомпанию flydubai, тем более, что они уже были в аэропорту, — рассказала сотрудница турагентства. — Авиакомпания flydubai быстро поменяла билеты на рейс в Кавминводы, разместила их на ночь в отеле. После чего они вылетели домой». Судя по информации табло аэропорта Кавминвод, самолет приземлился ночью 21 апреля в 01:54 по местному времени (совпадает с московским).

В турагентстве остались крайне недовольны тем, как повели себя принимающая компания и отельеры.

По мнению экспертов, у туристок мало шансов получить компенсацию от туроператора. Как поясняла юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская, если клиенту турфирмы пришлось в такой ситуации оплачивать отель самому, то он имеет право требовать возмещения своих расходов, даже несмотря на форс-мажор.

При задержке рейсе условия, предусмотренные законодательством, должна обеспечить авиакомпания. «Если мы говорим об отмене рейса, который приобретался в составе турпродукта, то обязанность по предоставлению приемлемых условий для ожидания обратного вылета и обеспечения самого вылета, возлагается на туроператора», — уточнила она.

Однако туристы не оплачивали проживание, а ожидали вылета в некомфортных условиях в фойе отеля. Компенсация же морального вреда, выплата неустоек в случае форс-мажора не осуществляется, уточнила юрист. Если туроператор докажет, что возможности исполнить обязательства у него не было, суд, учитывая форс-мажор, может встать на сторону туркомпании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Директор
23 апреля, 16:35
А как туроператор сможет доказать, что у него не было возможности оплатить дополнительные ночи для проживания. Такая возможность была. Просто жалко было платить. Такие статьи ничего кроме горечи не вызывают. Надо называть оператора.

Туроператоры: спрос на оздоровительные туры в Таиланд вырос на 20%

Какие курорты выбирают российские туристы для омоложения и пластической хирургии?

Туроператоры: спрос на оздоровительные туры в Таиланд вырос на 20%

Спрос на оздоровительные туры в страны ЮВА после пандемии вырос минимум на 20% относительно прошлогодних объемов. Такими данными поделились с Profi.Travel туроператоры 22 апреля. Популярны такие поездки сегодня в индийский штат Керала, Таиланд и на Шри-Ланку.

В этому году Управление по туризму Таиланда (ТАТ) планирует кампанию по продвижению оздоровительного отдыха в Королевстве, которую будет проводить совместно с ITM group, рассказали в туроператорской компании.

ТАТ собирается делать акцент на wellcation. Это комбинация велнеса и отдыха, гибридный вариант, который сочетает в себе оздоровление, спа-процедуры и фитнес, уточняют в ITM group. Возможности курортов в плане wellcation-туризма будут продвигать в СМИ, кроме того, предполагается серия онлайн- и офлайн встреч с агентами, в в том числе вебинары, бизнес-завтраки и презентации.

По мнению специалистов департамента продаж ITM group, на сегодняшний день wellcation-туризм возглавляет список мегатрендов, влияющих на туристическую отрасль.

В 2023 году Управление по туризму Таиланда (ТАТ) уже провело ряд мероприятий, ориентированных на поставщиков медицинских и велнес-услуг в стране, чтобы стимулировать их на модернизацию предложений для иностранных туристов.

Как отметила заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе компании «Пакс» Любовь Чучмаева, спрос на оздоровительный туризм растет, но эти объемы пока не могут конкурировать с пляжным или с экскурсионным сегментами. «Тем не менее, популярны спа-центры, спа-салоны с тайским массажем. Не первый год в Таиланде продвигается именно оздоровление, мы также участвуем в этом движении», — уточнила она.

У туристов, по ее словам, пользуются популярностью программы на Пхукет, в Хуа Хин и Бангкок. «Кстати, Хуа Хин — медицинская альтернатива столице, здесь тоже представлен Bangkok Hospital, где можно пройти путь от банального чек-апа до серьезной операции», — пояснила Любовь Чучмаева.

По ее данным, больше всего востребованы антивозрастная медицина и косметическая хирургия. Причем едут за такими услугами туристы разных поколений. В ITM group также подчеркнули, что концепция wellcation выходит за рамки возрастных категорий — есть интерес к ней и у молодежи.

«Если сравнивать с пляжным и экскурсионным, то оздоровительный отдых в Таиланде занимает третье место, — подтвердили в „Русском Экспрессе“. — Обычно оздоровительные и СПА программы туристы выбирают уже на месте, сочетая различные процедуры с отдыхом на море».

В компании рассказали, что совместно с ТАТ и местными партнерами продвигают три оздоровительных курорта Таиланда. Это, прежде всего, RAKxa Wellness & Medical Retreat в Бангкоке. Там туристам доступны как высокотехнологичные оздоровительные процедуры, так и традиционные методики. Также Chiva-Som International Health Resort в городе Хуа Хин, где предлагается физиотерапия, нетрадиционная медицина, эстетическая медицина, фитнес, СПА, правильное питание. И Amanpuri 5* Luxury Resort & Hotel Phuket на Пхукете, куда едут, например, за снижением веса, детоксом и очищением, управлением стрессом, «перезагрузкой».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат
Написать редакции: