Svoy Hotel в деле, проверено на себе!

Настоящие профессионалы всегда должны знать свой продукт на отлично, а лучше ― проверить на себе! «Свой ТС» делится впечатлениями и фотоотчетом от поездки в горы >>

Практически все сотрудники компании работали и проживали в Сочи зимой 2014 г., занимались расселением гостей в период проведения Олимпийских игр. С тех пор произошло много изменений, и потому команда «Свой ТС» отправилась в путь: ведь настоящие профессионалы всегда должны знать свой продукт на отлично, а лучше ― проверить на себе. Закрыв все офисы на 4 дня, «Свой ТС» уехал в горы, чтобы тестировать систему бронирования отелей Svoy Hotel. Как вышло так, что турагенты этого не заметили? Система Svoy Hotel online 24/7 и работает без сбоев! Фоторепортаж из поездки ― в нашем материале.​  

   

Программа тестового маршрута получилась насыщенной. Части команды «Свой ТС» удалось оценить гостеприимство Абхазии: Гагры, Новоафонский монастырь, Сухуми и невероятные двухметровые розы, которыми владельцы местного ресторана одарили прекрасную половину коллектива.

 

И все-таки работа на первом месте, поэтому департамент бронирования пожертвовал путешествием по Абхазии в пользу деловых встреч с отделами бронирования и продаж «Горки Город», а также персоналом отеля «Горки Арт». Чтобы окончательно убедиться во всех преимуществах отеля, «Горки Арт» был выбран для проведения корпоративного вечера команды «Свой ТС» с семьями.

Эксклюзивное предложение Svoy Hotel на размещение в отеле «Горки Арт»: цены от 1 725 руб./сутки за человека. Подробнее >> 

Отель «Горки Арт» (бывший «Swissotel Сочи Красная Поляна») — это горнолыжный отель, расположенный на втором ярусе курорта «Горки Город», на отметке 960 метров над уровнем моря. Его отличают великолепный сервис, комфортные условия проживания, достойная кухня и разнообразный досуг.

Программа второго дня тура началась с посещения медовой пасеки «Два медведя», где обитают не только горные пчелы, но и очаровавший всех и вся дружелюбный енот. 

Пчелы — всего лишь разминка перед посещением действительно внушающего страх первого в России парка приключений на высоте, расположенного недалеко от пасеки. Пройти через самый длинный подвесной пешеходный мост в мире протяженностью 439 метров — испытание не для слабонервных. Однако «Свои» и тут проявили смелость, решив опробовать аттракционы Скайпарка на себе, и отправились в свободный полет на «Сочинских качелях». 

В это время дети «Своих» наслаждались маршрутами Панда-парка, да так, что почти отказались идти на обед в сказочный замок. 

Этнографический комплекс «Двор Дружбы Народов» («Амшенский Двор») больше похож на средневековый замок, чем пользуются местные жители для объяснения дороги, когда туристы желают по-настоящему вкусно пообедать. «Амшенский Двор» — это место пробуждения. Как минимум аппетита — настолько все вкусно и от души. Изысканная не только кухня, но и интерьеры залов.

Следующей остановкой на маршруте был крупнейший горнолыжный курорт России — «Роза Хутор», принимавший соревнования зимних Олимпийских игр — 2014. Где-то на самой верхней отметке курорта, на высоте Роза Пик 2320 в первый день октября можно было встретить сотрудников компании «Свой ТС», наслаждавшихся горным воздухом и видами под ослепительным солнечным светом и продолжавших отвечать на звонки своих туристов, что еще раз подтверждает залог успеха «Свой ТС»: клиенты и работа на первом месте.

Рядом с курортом «Роза Хутор» расположен уникальный архитектурный ансамбль, этнопарк «Моя Россия»

Во время поездки руководитель компании Сергей Войтович выступил на международном туристическом инвестиционном форуме ITIF-2016. Экспертами обсуждались вопросы привлечения инвестиций в туризм, а также проблемы въездного туризма в России.

Заключительный гала-ужин корпоративного выезда «Свой ТС» прошел в ресторане «Казань» курорта «Горки Город».

Заключительным пунктом маршрута стала Черная пирамида на отметке 2300 на территории комплекса «Горная Карусель». Насладившись горными красотами и первым снегом, «Свои» спустились на чаепитие в ресторан «Брусника» на высоте 2200 — самое высокогорное заведение на Юге России с уникальным панорамным видом на Кавказский хребет. И, попробовав нежнейшую выпечку и все виды варенья, отправились в аэропорт.

Система Svoy Hotel показала себя на отлично: бронирование отелей по России 24/7 работает без сбоев, а цены — по-настоящему выгодные! 

Попробовать систему

Забронировать отель «Горки Арт» и многие другие отели России
по выгодным ценам можно в системе Svoy Hotel! 

Бронировать

Смотреть фотоотчет

«Свой ТС»: 
119034, Москва, Оболенский переулок, дом 2; 
тел.: +7 (495) 989-80-30;                                         
e-mail: agent@svoy-hotel.ru
svoy-hotel.ru.

Дефицит мест в отелях и самолетах по всему миру создают боты

Автоматизированные кибератаки — растущая угроза для туристической отрасли.

Дефицит мест в отелях и самолетах по всему миру создают боты

44,5% трафика в мировой туристической отрасли в 2023 году составили атаки так называемых «плохих ботов», которые искажают показатели в бизнес-метриках, создают искусственный дефицит мест и занимаются иным видом мошенничества. Годом раньше на их долю приходилось только 37,4% трафика. Статистику американской компании Imperva опубликовали «Известия». В России представители туристической сферы тоже сталкиваются с негативными последствиями их действий.

«Плохие боты» действуют по-разному, например, бесконечно заводят и отменяют брони. С последствиями этого сценария сталкиваются в первую очередь клиенты отелей и авиакомпаний — им сложнее забронировать номер или авиабилет, а цены на оставшиеся в свободном доступе места растут.

Ещё одна цель киберзлоумышленников — учетные записи и персональные данные пользователей. В Imperva уточнили, что именно туристическая отрасль находится на втором месте по количеству попыток хищения ценных сведений в мире. Стоит добавить, что в России недавно первое чтение в Госдуме законопроект, который увеличивает штрафы за утечки данных от нескольких миллионов до полумиллиарда рублей. Компаниям придется платить огромные суммы, даже если это была кибератака.

Сезон ботов

Пик активности ботов приходится на разгар туристического сезона. Руководитель направления аналитических исследований Positive Technologies Ирина Зиновкина пояснила, что киберпреступники выбирают туристический сектор из-за большого массива персональных данных, которые компании собирают о своих клиентах.

По мнению руководителя отдела сетевых технологий Angara Security Дениса Бандалетова, в ажиотаже пика сезона туристы склонны менее обращать внимание на возможный фишинг.

Кибермошенники охотятся за персональными и банковскими данными туристов. Интерес для них также могут представлять бонусные баллы в различных туристических сервисах. Для их присвоения злоумышленники часто создают поддельные страницы отелей, перевозчиков и агрегаторов.

Руководитель российского исследовательского центра «Лаборатории Касперского» Дмитрий Галов обратил внимание, что и представители туриндустрии тоже под угрозой. Так, злоумышленники нацелены на кражу корпоративных данных, а также нередко пытаются заразить компьютеры вредоносным ПО. Достигать этих целей они могут, например, через рассылки, имитирующие жалобы от клиентов.

Боты-перекупщики

Деятельность ботов в глобальном смысле замедляет работу сети, так как увеличивает нагрузку на неё. Однако этим наносимый ими ущерб не ограничивается. В результате действий ботов туристы теряют деньги.

Как объяснил аналитик-исследователь угроз кибербезопасности R-Vision Руслан Бисенгалиев, боты бронируют билеты, лишая других пользователей возможности приобрести их напрямую у перевозчика. Туристам приходится платить завышенную цену перекупщикам.

В России боты в последнее время часто проявляют активность в очередях на запись в визовые центры. О подтвержденных фактах перепродажи забронированных ботами слотов для подачи документов на визу рассказал ведущий эксперт по сетевым угрозам, web-разработчик компании «Код безопасности» Константин Горбунов.

Как туристам и компаниям защититься от ботов

Эксперты рекомендуют компаниям отказаться от создания порталов для продажи своих услуг собственными силами в пользу решений со встроенным модулем бронирования, а также сайтов крупных агрегаторов. Крупные и популярные игроки стараются своевременно внедрять современные средства защиты, эта мера позволит минимизировать риски.

Путешественникам же советуют отказаться от покупки, если они находят в интернете услуги с подозрительно низкой стоимостью. Эксперты также предостерегают от ввода своих персональных и банковских данных, а также загрузки скан-копий документов на сайтах небольших и непопулярных отелей, так как во многих случаях они не обеспечивают должный уровень защиты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Круизы премиум-класса: выгодно для турагентов, доступно для туристов

PAC Group, генеральный представитель ведущих мировых круизных компаний MSC Cruises и Explora Journeys на территории России и стран, поделился новостями Explora Journeys — нового travel-тренда премиального отдыха с максимальной выгодой.

Explora Journeys — это круизный бренд класса люкс с обширной географией, который подойдет для самых взыскательных путешественников. Туристы смогут насладиться путешествием в комфортном темпе, увидят самые красивые города планеты и почувствуют себя как дома посреди океана на лайнере Explora I.

 

Оказавшись на борту Explora I, турист почувствует атмосферу бутик-отеля высокого класса. Изысканные рестораны, спа, велнес-услуги, просторные сьюты — всё это создано для того, чтобы путешествие было незабываемым.

Уже включено в стоимость круиза:

  • ➔ Размещение в сьюте выбранной категории (на лайнере Explora I к услугам гостей 461 просторных сьютов, пентхаусов и резиденций с панорамным видом на море);
  • ➔ Безлимитные напитки, включая изысканные вина и алкогольные премиальные бренды;
  • ➔ Приветственная бутылка шампанского премиального бренда;
  • ➔ Кулинарный опыт в 5 из 6 ресторанов, 12 изысканных баров и лаунжей;
  • ➔ Бесплатный доступ в wellness-зону и фитнес программы;
  • ➔ Доступ к открытым и закрытым подогреваемым бассейнам и джакузи;
  • ➔ Безлимитный доступ в интернет (Wi-Fi) на всей территории лайнера, чтобы оставаться на связи с близкими и делиться впечатлениями в моменте;
  • ➔ Консьерж-служба и батлер-сервис 24/7 (доступны для гостей резиденций), персональный подход и индивидуализированный сервис;
  • ➔ Сервисный и портовый сборы, включая чаевые на борту.

Сколько стоит путешествие?

Средняя стоимость для одного человека за ночь при размещении в категории Ocean Terrace Suite составляет от 400 евро — это вполне сопоставимо с ценами на размещение в премиальных отелях Турции в разгар сезона. При этом качество обслуживания на круизных лайнерах превосходит ожидания даже искушенных круизеров.

Спецпредложения от Explora Journeys

Летнее спецпредложение для туристов, которые мечтали о роскошном круизе! До 31 июля 2024 года действует скидка на сьюты:

  • Unique Escape — специальные цены на Ocean Terrace Suite и Grand Terrace Suite (от 318 тыс. рублей на 1 человека);
  • Penthouse Dream — специальные цены на Ocean Penthouse (от 605 тыс. рублей на 1 человека).

PAC Group также подготовил спецпредложения и для турагентов:

Совершите первую продажу круиза Explora Journeys и получите агентскую скидку 15% за первый заказ. Со второго бронирования будет действовать повышенная агентская комиссия.

Каждое ваше бронирование примет участие в розыгрыше призов, главный из которых — личный круиз Explora Journeys в 2025 году.

Топ-20 лучших продавцов круизов класса люкс Explora Journeys по итогам года получат статус Ambassador Explora и особые привилегии.

Выбрать и забронировать актуальный круиз этого сезона по Средиземному морю можно прямо сейчас. А узнать больше о маршрутах, философии бренда и типах размещений — на вебинаре туроператора PAC Group, который состоится 15 августа в 11:00 (мск).

 

Контакты:
+7 (495) 933-09-50 (для агентств)
info@pac.ru
www.pac.ru/luxecruise