Svoy Hotel в деле, проверено на себе!

Настоящие профессионалы всегда должны знать свой продукт на отлично, а лучше ― проверить на себе! «Свой ТС» делится впечатлениями и фотоотчетом от поездки в горы >>

Практически все сотрудники компании работали и проживали в Сочи зимой 2014 г., занимались расселением гостей в период проведения Олимпийских игр. С тех пор произошло много изменений, и потому команда «Свой ТС» отправилась в путь: ведь настоящие профессионалы всегда должны знать свой продукт на отлично, а лучше ― проверить на себе. Закрыв все офисы на 4 дня, «Свой ТС» уехал в горы, чтобы тестировать систему бронирования отелей Svoy Hotel. Как вышло так, что турагенты этого не заметили? Система Svoy Hotel online 24/7 и работает без сбоев! Фоторепортаж из поездки ― в нашем материале.​  

   

Программа тестового маршрута получилась насыщенной. Части команды «Свой ТС» удалось оценить гостеприимство Абхазии: Гагры, Новоафонский монастырь, Сухуми и невероятные двухметровые розы, которыми владельцы местного ресторана одарили прекрасную половину коллектива.

 

И все-таки работа на первом месте, поэтому департамент бронирования пожертвовал путешествием по Абхазии в пользу деловых встреч с отделами бронирования и продаж «Горки Город», а также персоналом отеля «Горки Арт». Чтобы окончательно убедиться во всех преимуществах отеля, «Горки Арт» был выбран для проведения корпоративного вечера команды «Свой ТС» с семьями.

Эксклюзивное предложение Svoy Hotel на размещение в отеле «Горки Арт»: цены от 1 725 руб./сутки за человека. Подробнее >> 

Отель «Горки Арт» (бывший «Swissotel Сочи Красная Поляна») — это горнолыжный отель, расположенный на втором ярусе курорта «Горки Город», на отметке 960 метров над уровнем моря. Его отличают великолепный сервис, комфортные условия проживания, достойная кухня и разнообразный досуг.

Программа второго дня тура началась с посещения медовой пасеки «Два медведя», где обитают не только горные пчелы, но и очаровавший всех и вся дружелюбный енот. 

Пчелы — всего лишь разминка перед посещением действительно внушающего страх первого в России парка приключений на высоте, расположенного недалеко от пасеки. Пройти через самый длинный подвесной пешеходный мост в мире протяженностью 439 метров — испытание не для слабонервных. Однако «Свои» и тут проявили смелость, решив опробовать аттракционы Скайпарка на себе, и отправились в свободный полет на «Сочинских качелях». 

В это время дети «Своих» наслаждались маршрутами Панда-парка, да так, что почти отказались идти на обед в сказочный замок. 

Этнографический комплекс «Двор Дружбы Народов» («Амшенский Двор») больше похож на средневековый замок, чем пользуются местные жители для объяснения дороги, когда туристы желают по-настоящему вкусно пообедать. «Амшенский Двор» — это место пробуждения. Как минимум аппетита — настолько все вкусно и от души. Изысканная не только кухня, но и интерьеры залов.

Следующей остановкой на маршруте был крупнейший горнолыжный курорт России — «Роза Хутор», принимавший соревнования зимних Олимпийских игр — 2014. Где-то на самой верхней отметке курорта, на высоте Роза Пик 2320 в первый день октября можно было встретить сотрудников компании «Свой ТС», наслаждавшихся горным воздухом и видами под ослепительным солнечным светом и продолжавших отвечать на звонки своих туристов, что еще раз подтверждает залог успеха «Свой ТС»: клиенты и работа на первом месте.

Рядом с курортом «Роза Хутор» расположен уникальный архитектурный ансамбль, этнопарк «Моя Россия»

Во время поездки руководитель компании Сергей Войтович выступил на международном туристическом инвестиционном форуме ITIF-2016. Экспертами обсуждались вопросы привлечения инвестиций в туризм, а также проблемы въездного туризма в России.

Заключительный гала-ужин корпоративного выезда «Свой ТС» прошел в ресторане «Казань» курорта «Горки Город».

Заключительным пунктом маршрута стала Черная пирамида на отметке 2300 на территории комплекса «Горная Карусель». Насладившись горными красотами и первым снегом, «Свои» спустились на чаепитие в ресторан «Брусника» на высоте 2200 — самое высокогорное заведение на Юге России с уникальным панорамным видом на Кавказский хребет. И, попробовав нежнейшую выпечку и все виды варенья, отправились в аэропорт.

Система Svoy Hotel показала себя на отлично: бронирование отелей по России 24/7 работает без сбоев, а цены — по-настоящему выгодные! 

Попробовать систему

Забронировать отель «Горки Арт» и многие другие отели России
по выгодным ценам можно в системе Svoy Hotel! 

Бронировать

Смотреть фотоотчет

«Свой ТС»: 
119034, Москва, Оболенский переулок, дом 2; 
тел.: +7 (495) 989-80-30;                                         
e-mail: agent@svoy-hotel.ru
svoy-hotel.ru.

Что делать с турами в ОАЭ: спецэфир с юристами сегодня на Profi.Travel

Как сделать максимум для туристов и не подставить под удар собственный бизнес — ответы в прямом эфире OTM: Summer 2026

Что делать с турами в ОАЭ: спецэфир с юристами сегодня на Profi.Travel

Во вторник в 14:30 (мск) на OTM: Summer 2026 пройдет спецэфир о турах на Ближний Восток. Profi.Travel собрал лучших в своем деле, чтобы помочь турагентам в сложной ситуации: юристы Мария Чапиковская, Александр Байбородин и Вадим Погорелов помогут агентам разобраться, что делать, когда условия меняются каждый час, позиции туроператоров расходятся, а принимать решения нужно здесь и сейчас. Эфир доступен всем участникам OTM и на всех тарифах.

Что такое ближневосточный кризис теперь знают и турагенты России. Одни вчера и сегодня столкнулись с выселением своих клиентов из отелей, другие — со 100%-ми штрафами при аннуляции туров, которые теперь не состоятся. Что делать, если туристы требуют срочных решений? И на кого можно опереться в спорных моментах, если туроператоры не отвечают? На OTM: Summer 2026 попробуем разобраться — волшебства не будет, как и ответов на все «почему», но появится понимание, как действовать с минимальными рисками.

Когда — 03 марта в 14:30 (мск)
Где 
— на OTM: Summer 2026>>

В эфире участвуют:

  • ● Мария Чапиковская — практикующий юрист «Альянса туристических агентств», постоянный спикер отраслевых мероприятий, специализируется на защите прав турфирм.
  • ● Александр Байбородин — руководитель компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры», участник правовой комиссии Российского союза туриндустрии, один из самых цитируемых экспертов по юриспруденции в туризме.
  • ● Вадим Погорелов — руководитель юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры», регулярный спикер конференций для турагентов по юридическим рискам, спорам с туристами и новым требованиям к турбизнесу.

Обсудим самое наболевшее:

  1. Почему по аннуляциям ближайших дат действуют разные правила у разных туроператоров, кто и почему может рассчитывать на отмену или перенос?
  2. Как распределяется ответственность, если в одной заявке у туроператора оформлены наземное обслуживание и авиа GDS, и когда действительно нужно обращаться напрямую к авиакомпании?
  3. Как действовать, если турист уже находится в стране, отель требует выселения, а туроператор говорит о продлении размещения?
  4. Что делать если турист уже в круизе, но его срок заканчивается? Должны ли туристы покинуть корабль и самостоятельно забронировать отель или это зона ответственности ТО?
  5. Как поступать с турами на ближайшие даты, когда колл‑центры туроператоров перегружены, связи нет, а туристы ждут решений?
  6. Какие последствия будет иметь возможное (и ожидаемое) решение МИДа?
    И многое другое.

Эфир доступен всем участникам ОТМ: Summer 2026 на любых тарифах — «Базовый» (от 1000 руб.), «Полный» и «Полный Плюс».

Наша задача — провести этот разговор максимально предметно и спокойно, чтобы турагенты разобрались, какие действия разумны по отношению к туристам и как выстраивать работу с операторами в сегодняшних условиях. Главное, что требуется сегодня, — принимать взвешенные решения в пользу клиентов и бизнеса, опираясь не на слухи и эмоции, а на профессиональную правовую позицию.

Готовьте свои вопросы. Эфир уже в расписании OTM: Summer 2026. Если вы еще не зарегистрированы на онлайн-выставке, сделайте это здесь и сейчас. Все подробности на портале ОТМ >>

Туристов попросили покинуть круизный лайнер, застрявший в Катаре

На борту находятся примерно 200 россиян, оставаться на лайнере они могут до 7 марта

Туристов попросили покинуть круизный лайнер, застрявший в Катаре

Около 200 российских туристов могут быть вынуждены покинуть круизный лайнер Celestyal Journey, который с 28 февраля находится в столице Катара. Понимания, что делать дальше и как вернуться домой, у них нет. Об этом РИА «Новости» рассказали пассажиры судна. Согласно расписанию, лайнер уже 2 марта должен был прибыть в Дубай, где программа заканчивалась. В Катаре он застрял из-за эскалации военного конфликта на Ближнем Востоке.

По словам одного из собеседников агентства, пассажирам объявили по громкой связи, что находиться на борту им разрешено до 08:00 субботы, 7 марта. При этом возможные варианты действий пассажирам не разъяснили.

Как уточнил турист из Челябинска, среди застрявших на лайнере около 200 граждан России. На борту находится и его 69-летняя мать с внуком. По его словам, у женщины нет средств на проживание в отеле в случае выселения с лайнера, а в переводе денег смысла нет — российские банковские карты в Катаре не работают.

Российские туристы направили обращение в посольство России в Катаре. В письме пассажиры просят взять ситуацию под контроль, разъяснить порядок дальнейших действий и помочь во взаимодействии с круизной компанией Celestyal Cruises.

Еще одна пассажирка лайнера, Нина из Санкт-Петербурга, подтвердила агентству, что туристов просят покинуть судно в субботу. «Мы брошены на произвол судьбы. Рейсы отменены, аэропорт в Катаре закрыт, до Дубая не добраться», — рассказала она.

В ответ дипломатическое представительство сообщило, что включило туристов в список граждан России, ожидающих вылета на родину.

Напомним, в Катаре, по неподтвержденным данным, находятся примерно 800 россиян. Возможно, пассажиры лайнера в первоначальных подсчетах учтены не были.

Власти Катара попросили отельеров продлить проживание туристам, которые находятся в стране и не могут вылететь домой, пока не возобновится работа аэропорта и не откроется воздушное пространство. Дополнительные расходы взял на себя Qatar Tourism. Однако неизвестно, распространяется ли это на пассажиров круизного лайнера.

Celestyal Journey вмещает 1258-1260 пассажиров. Найти столько мест в гостиницах одновременно не просто. Рейсы из Катара с 28 февраля не выполняются, воздушное пространство закрыто минимум до 19:00 по мск. У Катара есть наземная граница с Саудовской Аравией, откуда вчера вылетел первый после приостановки полетов рейс в Россию (Джидда — Москва). Россиянам для посещения страны нужна виза, ее можно оформить онлайн или в аэропорту, но потребуется карта иностранного банка.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат