Grand Tour UAE 2016 от Coral Travel: новый формат встреч для топовых партнеров

150 директоров топовых агентств-партнеров Coral Travel провели три насыщенных дня в Эмиратах: попробовали турецкое «все включено» на Персидском заливе, совместили деловую программу с развлекательной и из первых уст узнали о новинках туроператора. Подробности Coral Grand Tour в ОАЭ — в репортаже Profi.Travel.

Grand Tour UAE 2016 от Coral Travel: новый формат встреч для топовых партнеров

150 директоров топовых агентств-партнеров Coral Travel провели три насыщенных дня​ в Эмиратах: попробовали турецкое «все включено» на Персидском заливе, совместили деловую программу с развлекательной и из первых уст узнали о новинках туроператора. Подробности Coral Grand Tour в ОАЭ — в репортаже Profi.Travel.

Coral Grand Tour — новый формат коротких, но очень информационно и эмоционально насыщенных директорских туров — Coral Travel проводит уже во второй раз. В преддверие летнего сезона партнерам показывали Испанию. В зимнем сезоне на главных ролях — ОАЭ. В том числе все активнее на сцену выходит относительно мало пока раскрученный на российском рынке туристический продукт — отели на all inclusive в Эмиратах, что может быть особенно востребовано «египетскими» туристами.

Действительно, вопрос «Когда же Египет?!» был одним из самых популярных в кулуарах гранд-тура. И пока ответа на него нет, агенты сходятся на том, что ждать Египта и настраивать на ожидание туристов не стоит. Иначе его можно так и не дождаться, а выгодные предложения по другим зимним направлениям в это время будут упущены.

Тем более, что по другим зимним направлениям Coral Travel серьезно расширяет не только объемы, но и ассортимент в целом.

 

Новинки Coral Travel:
географические и технологические

Первый день Coral Grand Tour был максимально деловым: перед турагентами выступили Сельчук Бугай заместитель генерального директора Coral Travel, Онур Сонур директор офиса Odeon в Эмиратах, уже больше трех лет принимающего всех туристов Coral Travel в ОАЭ. Представитель эмирата Рас-аль-Хайма Марина Алехичева рассказала об особенностях курорта — можно сказать, самого свободного из эмиратов. А представитель отелей Rixos Елена Платонова подробно представила эмиратские отели этой известной турецкой сети.

Главное о самих Эмиратах рассказал руководитель отдела индивидуальных туров и вип-обслуживания Антон Абрамов, а Али Микаилов, руководитель отдела продаж Coral Travel, поделился основными новостями Coral Travel на зимний сезон.

  

Если в прошлом году в ассортименте туроператора было 29 стран, то в этом — уже 37. И по многим из них растет объем перевозки, в том числе количество собственных чартеров Coral’a на крыльях Royal Flight. Недавно авиакомпания приобрела два дальнемагистральных широкофюзеляжных Boeing-767-300, в котором предлагаются места не только экономического, но и бизнес-класса.

В частности, объем перевозки в Арабские Эмираты этой зимой Coral увеличивает в 1,5 раза. Рейсы в Дубай помимо Москвы запланированы еще из семи городов России, а также из Минска.

Кроме того, в этом сезоне Coral Travel вновь ставит чартеры из Москвы в аэропорт Рас-аль-Хаймы — эмират, где самая высокая концентрация отелей на «все включено» в ОАЭ. Вылеты будут осуществляться дважды в неделю.

Растут объемы Coral Travel и по другим направлениям. Так Полетная программа в Таиланд увеличивается на 20%, вылеты в Бангкок будут представлены из 11 городов России, на Пхукет — из 18 городов.

Перевозка во Вьетнам станет больше в два раза, прямые рейсы запланированы из Москвы и еще 20 городов России. В Израиль и Доминикану увеличение в три раза. Собственные чартеры на Royal Flight туроператор ставит этой зимой не только на массовые зимние Таиланд, Вьетнам, Индию, но и на Мальдивы и Шри-Ланку.

Планируется также зимний Кипр из Москвы и еще шести городов России, в целом в 1,5 раза больше чем в прошлом году.

Помимо богатого ассортимента пляжных направлений: от Занзибара до Индонезии и Кариб. В линейке Coral Travel разнообразная горнолыжка: Россия, Австрия, Андорра, Болгария и — новинка — Италия. А также экскурсионные и оздоровительные туры по России и СНГ.

Но расширением ассортимента дело не ограничивается. Coral Travel активно совершенствует и свои технологии работы с агентствами.

Так, недавно Coral начал работать семь дней в неделю — теперь и по воскресеньям.

И внедрил овердрафт для турагентств, которые работают в торговых центрах до 22:00 часов. Теперь можно сразу забронировать и оплатить туры даже припозднившихся клиентов.

А в личном кабинете турагентов появился онлайн-мессенджер для самой быстрой связи с куратором. Еще больше оперативности!

 

В завершении деловой части Coral Grand Tour турагентов ждал воркшоп, где присутствовали представители около двух десятков разноплановых отелей Эмиратов. Ведь на этом направлении пожелания клиентов зачастую выходят за рамки стандартных предложений, поэтому личные знакомства и возможность напрямую донести информацию до отеля иногда может быть решающей.

Больше отдыха!

Но большая часть Coral Grand Tour все же была посвящена отдыху.

Первым делом турагенты на собственном опыте могли изучить, что такое all inclusive в ОАЭ: участников Coral Grand Tour принимал пятизвездочный Rixos Bab Al Bahr в эмирате Рас-аль-Хайма. О том, насколько этот отель ориентирован на российский рынок говорит хотя бы тот факт, что 90% персонала здесь — русскоговорящие. Даже няни для детей. А в высокий сезон до 70% гостей составляют туристы из русскоязычных стран, прежде всего — россияне.

И действительно, иногда неожиданностью оказывалось то, что кто-то из сотрудников отеля не говорит по-русски. Хотя в подавляющем большинстве отелей ОАЭ, все как раз наоборот.

В общем, формат отдыха в Rixos Bab Al Bahr будет абсолютно привычен для туристов, предпочитающих all inclusive турецкого типа.

 

 
 

Здесь же в отеле участников Coral Grand Tour ждали развлечения «только для своих»: традиционный в инфо-турах гала-вечер порадовал вкусами, музыкой, танцами и веселыми конкурсами. А дискотека на открытом воздухе позволила расслабиться всем после непростого сезона.

  

  

За эти насыщенные три дня Coral Grand Tour, участники инфо-тура могли получить представление и о Рас-аль-Хайме, и о Дубае, для тех, кто еще не успел посетить его ранее.

В программе были аквапарк Ice Land Water Park в Рас-аль-Хайме, экскурсия на джип-сафари в пустыню к бедуинам, а также обзорная экскурсия по Дубаю и шопинг в крупнейшем в мире торговом центре Dubai Mall.

  

  

  

А перед отъездом в аэропорт всех ждал прощальный коктейль с живой музыкой на «Пальме» в Дубае. И Rixos The Palm вновь подтвердил свое турецкое гостеприимство.
 

Светлана Силина, директор агентства Coral Travel в Екатеринбурге:

— Формат Coral Grand Tour очень интересен и полезен для турагентов. Прежде всего, он дает возможность узнать много нового о стране в достаточно короткий срок. И в рамках этого тура в Эмираты благодаря интересной и насыщенной программе мы смогли посетить экскурсии, о которых пока знают немногие российские туристы: огромный аквапарк Ice Land, который может разместить до 10 тысяч человек одновременно, пустыню… А квалифицированные гиды помогли узнать много необычного про эту великолепную страну.

Эмират Рас-аль-Хайма, где бы провели большую часть времени, действительно сегодня заслуживает внимания и изучения, отдых здесь имеет свои плюсы и особенности.

Мы всегда рады мероприятиям Coral Travel, ведь это встречи со старыми друзьями и коллегами. Мы можем поделиться опытом и получить от них в том числе новые знания.

 

Profi.Travel благодарит туроператора Coral Travel за интересную программу и прекрасный прием Coral Grand Tour в Арабских Эмиратах.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Россия собирается упростить въезд туристам из Вьетнама

Но визы — не главный фактор, сдерживающий турпоток

Россия собирается упростить въезд туристам из Вьетнама

Россия может упростить визовые правила для туристов из Вьетнама, чтобы увеличить турпоток. Такой вариант сейчас рассматривают власти, сообщил глава Минэкономразвития Максим Решетников, чьи слова цитирует ТАСС. Однако визы — не главные проблемы, которые тормозят турпоток из Вьетнама в Россию.

Сейчас нашу страну посещают около 15 тыс. туристов из Вьетнама в год, тогда как на отдых во Вьетнам ежегодно ездят около 600 тыс. россиян. Для роста въездного туризма обсуждается введение группового безвиза или других упрощенных условий.

Глава Минэкономразвития отметил, что электронная виза, которая действует сегодня, является не большим препятствием для посещения РФ. Министр подчеркнул, что необходимо активнее продвигать Россию в рамках проекта Discover Russia на рынках Юго-Восточной Азии.

По словам Решетникова, во Вьетнаме формируется платежеспособный средний класс, который может быть заинтересован в туристических поездках.

Напомним, по оценкам туррынка, вьетнамские туристы в России чаще всего выбирают Москву и Санкт-Петербург, а также комбинированные маршруты по нескольким городам. Средние траты составляют примерно 120 000–150 000 руб. на человека за поездку, с акцентом на экскурсии, гастрономию и шопинг.

При этом участники рынка отмечают, что помимо визового вопроса есть и другие барьеры: ограниченное количество прямых рейсов и высокая стоимость перелетов, слабая узнаваемость России как туристического направления во Вьетнаме, языковые сложности, а главное — трудности с оплатой, что не лучшим образом влияет на общий уровень комфорта поездки. Кроме того, не способствует росту спроса и отсутствие адаптированных турпродуктов под вьетнамскую аудиторию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Как ближневосточный конфликт влияет на весь рынок, и почему стоит поторопиться с бронями

Главные события в туризме за неделю

Как ближневосточный конфликт влияет на весь рынок, и почему стоит поторопиться с бронями

На этой неделе мы следили за тем, как влияние ближневосточного конфликта продолжается на других направлениях, которые, казалось бы, никак не связаны с происходящими событиями. Закрытие неба и остановка продаж туров в ОАЭ, рост цен на авиатопливо и сбои в расписании привели к цепной реакции — от подорожания перевозки до изменений спроса. При этом рынок отреагировал не только падением: на фоне отмен броней со стороны европейских туристов начали дешеветь отели в Турции. Об этом и многом другом — в нашем еженедельном дайджесте.

Экскурсии, трансферы и авиабилеты дорожают на азиатских направлениях

Конфликт на Ближнем Востоке оказывает влияние не только на ОАЭ, которые временно вылетели из списка туристических направлений. Рост цен на топливо и перебои с его поставками в ряде стран Азии из-за ударов по Ирану уже начали сказываться на туристической отрасли.

Так, в Таиланде паромные компании повысили тарифы из-за удорожания топлива: с середины марта цены выросли примерно на 5–10 батов за билет, не исключено дальнейшее их повышение, а также сокращение количества рейсов. Авиакомпании тоже поднимают топливные сборы и пересматривают тарифы, что постепенно начинает влиять на стоимость авиабилетов и туров.

Ранее в ITM group сообщили, что партнеры в Таиланде предупредили российских туроператоров о повышении тарифов на трансферы из-за проблем с получением топлива из стран Ближнего Востока. В компании подтвердили, что вслед за трансферами аэропорт-отель, подорожают и экскурсии.

По словам руководителя отдела по связям с общественностью ITM Group Андрея Подколзина, топливный кризис в той или иной мере коснулся всех азиатских стран. «В частности, на Филиппинах мы ожидаем увеличение стоимости трансферов до 40% в самое ближайшее время, — пояснил он. — В Малайзии ожидаем подорожание не менее 20%. В других странах Юго-Восточной Азии рост ожидается в этом диапазоне».

Турецкие отели дают 50% скидки российским туристам из-за аннуляций из Европы

Еще одно последствие ближневосточного конфликта — отмены броней из Европы. Причем европейские туристы теперь опасаются приезжать даже в Турцию. По словам президента Федерации промышленности и бизнеса Западного Средиземноморья (BAKSİFED) Мустафы Дженгиза, спрос со стороны ключевых европейских рынков, прежде всего Германии и Великобритании, уже заметно сократился. Он также обратил внимание, что ожидания роста турпотока из России в апреле—мае на фоне нестабильности в Дубае могут оказаться завышенными.

В итоге турецкие отели начали давать 50% скидки российским туристам из-за потери европейского рынка. Об этом рассказал журналистам генеральный директор туроператора Fun&Sun Владимир Рубцов.

«Турецкие отельеры понимают, что одним из главных бенефициаров ситуации с Объединенными Арабскими Эмиратами будет Египет. При этом они видят, что сами теряют европейских туристов на лето. Поэтому партнеры начали выходить к нам с предложениями о скидках 50%, которые будут распространяться на весь летний период и действовать при покупке тура до конца марта. Таким образом, раннее бронирование продлилось еще на месяц», — сказал глава компании.

При этом, по его словам, пока что это не массовая история — половину стоимости готовы скинуть на данный момент не слишком значительное количество объектов размещения. Однако, чтобы эти действия имели заметный эффект, необходимо, чтобы такую стратегию поддержали большинство гостиниц.

Спрос на туры за рубеж начал восстанавливаться

Между тем, на российском рынке кратковременный эффект торможения спроса из-за конфликта на Ближнем Востоке и неопределенной ситуации с рейсами начал спадать. Изначально обвал продаж из-за конфликта на Ближнем Востоке затронул примерно половину туров по всем зарубежным направлениям. Однако с конца прошлой недели в туроператорских компаниях заметили восстановление покупательской активности. За последние два дня прирост продаж составил 30-40%, сообщил генеральный директор Fun&Sun Владимир Рубцов.

Как подтвердили Profi.Travel в компании «Слетать.ру», спрос в первые две недели марта просел по сравнению с цифрами за последние две недели февраля на 24,5%. Продажи Египта, который находится на первом месте рейтинга, упали на 27%, Турции — на 22,5%, Таиланда — на 12,5%.

Спрос уменьшился практически на все популярные направления за рубежом. Исключением в пятерке стал Вьетнам, куда в прошлом году впервые полетели чартеры. Интерес к нему за год вырос в 4 раза, а в феврале и марте — не изменился. Постоянный рост спроса показывает и Китай, который осенью прошлого года стал для россиян безвизовым.

Однако ситуация на Ближнем Востоке продолжает оказывать давление на туристический рынок. Каждый десятый турист начал задумываться, стоит ли ехать за рубеж.

С покупкой туров за рубеж стоит поторопиться: курс доллара начал активный рост

Еще один фактор, который может усилить текущие изменения, — рост курса доллара. Если он продолжится, зарубежные поездки станут менее доступными. Аналитики не исключают такой возможности.

«Цель доллара до начала лета составляет 90 руб. Плавная девальвация рубля стартовала ещё в начале весны, — отметил Андрей Лобода, член РАСО, топ-менеджер в области финансовых коммуникаций. — Стоит принять решение о покупке тура за рубеж уже сегодня — до принятия решения по ставке ЦБ в эту пятницу. Дальнейшее постепенное снижение ставки также является фактором давления на национальную валюту».

Другие эксперты подтверждают эти прогнозы. Например, по мнению экономистов, которых цитирует «Газета.ру», минимальным значением доллара к маю будет уровень в 80 рублей, а максимальным — 100 рублей при негативном сценарии развития событий. «Покупать валюту для поездок лучше уже сейчас. Однако я бы учитывал, что к сентябрю 2026 года курс доллара может опуститься до сегодняшних значений — 81–82 рубля за доллар, поэтому для долгосрочных вложений лучше рассмотреть диверсификацию валютных активов», — сказал изданию генеральный директор Pro-Vision Communications, инвестор Владимира Виноградов.

Wildberries и Azur Air: рынок ждет возможного передела

На рынке появилась информация о том, что маркетплейс Wildberries планирует покупку авиакомпании Azur Air. Перевозчик опроверг сообщения о продаже. Однако, как сообщил Profi.Travel источник в туристической отрасли, 90% рейсов Azur Air в Турцию этим летом будет выполнено по заказу туроператора Fun&Sun, партнера маркетплейса Wildberries.

В Anex сделку не подтвердили и не опровергли. «Уже несколько лет мы с Azur Air работаем примерно так же, как с другими крупными партнёрами, например, Turkish Airlines», — сказала замгендиректора туроператора Яна Муромова Profi.Travel. — Поэтому комментировать особенно нечего. Могу только сказать, что мы готовы к любым вариантам развития событий».

Как отмечают в отрасли, наличие собственного перевозчика позволило бы тандему Wildberries и Fun&Sun получать блоки мест по выгодной цене, что особенно важно на фоне планов по развитию гостиничных проектов в Египте и Турции. С другой стороны, есть риски, связанные с поддержанием летной годности стареющего флота перевозчика и проблем с получением запчастей.

Тем более, что у авиакомпании — ограничение сертификата эксплуатанта, который ввела Росавиация. Если Azur Air не устранит выявленные в ходе проверки недостатки, уже летом ей могут запретить полеты. Еще на этой неделе проблемы с задержками и переносами рейсов продолжались. Особенно заметны они были на вьетнамском направлении. Между тем, в последний рабочий день на этой неделе Azur Air отчиталась, что уже направила в Росавиацию план по корректировке полетных программ и решению проблем со сбоями в расписании.

Подборка ключевых событий турбизнеса за неделю:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат