Grand Tour UAE 2016 от Coral Travel: новый формат встреч для топовых партнеров

150 директоров топовых агентств-партнеров Coral Travel провели три насыщенных дня в Эмиратах: попробовали турецкое «все включено» на Персидском заливе, совместили деловую программу с развлекательной и из первых уст узнали о новинках туроператора. Подробности Coral Grand Tour в ОАЭ — в репортаже Profi.Travel.

Grand Tour UAE 2016 от Coral Travel: новый формат встреч для топовых партнеров

150 директоров топовых агентств-партнеров Coral Travel провели три насыщенных дня​ в Эмиратах: попробовали турецкое «все включено» на Персидском заливе, совместили деловую программу с развлекательной и из первых уст узнали о новинках туроператора. Подробности Coral Grand Tour в ОАЭ — в репортаже Profi.Travel.

Coral Grand Tour — новый формат коротких, но очень информационно и эмоционально насыщенных директорских туров — Coral Travel проводит уже во второй раз. В преддверие летнего сезона партнерам показывали Испанию. В зимнем сезоне на главных ролях — ОАЭ. В том числе все активнее на сцену выходит относительно мало пока раскрученный на российском рынке туристический продукт — отели на all inclusive в Эмиратах, что может быть особенно востребовано «египетскими» туристами.

Действительно, вопрос «Когда же Египет?!» был одним из самых популярных в кулуарах гранд-тура. И пока ответа на него нет, агенты сходятся на том, что ждать Египта и настраивать на ожидание туристов не стоит. Иначе его можно так и не дождаться, а выгодные предложения по другим зимним направлениям в это время будут упущены.

Тем более, что по другим зимним направлениям Coral Travel серьезно расширяет не только объемы, но и ассортимент в целом.

 

Новинки Coral Travel:
географические и технологические

Первый день Coral Grand Tour был максимально деловым: перед турагентами выступили Сельчук Бугай заместитель генерального директора Coral Travel, Онур Сонур директор офиса Odeon в Эмиратах, уже больше трех лет принимающего всех туристов Coral Travel в ОАЭ. Представитель эмирата Рас-аль-Хайма Марина Алехичева рассказала об особенностях курорта — можно сказать, самого свободного из эмиратов. А представитель отелей Rixos Елена Платонова подробно представила эмиратские отели этой известной турецкой сети.

Главное о самих Эмиратах рассказал руководитель отдела индивидуальных туров и вип-обслуживания Антон Абрамов, а Али Микаилов, руководитель отдела продаж Coral Travel, поделился основными новостями Coral Travel на зимний сезон.

  

Если в прошлом году в ассортименте туроператора было 29 стран, то в этом — уже 37. И по многим из них растет объем перевозки, в том числе количество собственных чартеров Coral’a на крыльях Royal Flight. Недавно авиакомпания приобрела два дальнемагистральных широкофюзеляжных Boeing-767-300, в котором предлагаются места не только экономического, но и бизнес-класса.

В частности, объем перевозки в Арабские Эмираты этой зимой Coral увеличивает в 1,5 раза. Рейсы в Дубай помимо Москвы запланированы еще из семи городов России, а также из Минска.

Кроме того, в этом сезоне Coral Travel вновь ставит чартеры из Москвы в аэропорт Рас-аль-Хаймы — эмират, где самая высокая концентрация отелей на «все включено» в ОАЭ. Вылеты будут осуществляться дважды в неделю.

Растут объемы Coral Travel и по другим направлениям. Так Полетная программа в Таиланд увеличивается на 20%, вылеты в Бангкок будут представлены из 11 городов России, на Пхукет — из 18 городов.

Перевозка во Вьетнам станет больше в два раза, прямые рейсы запланированы из Москвы и еще 20 городов России. В Израиль и Доминикану увеличение в три раза. Собственные чартеры на Royal Flight туроператор ставит этой зимой не только на массовые зимние Таиланд, Вьетнам, Индию, но и на Мальдивы и Шри-Ланку.

Планируется также зимний Кипр из Москвы и еще шести городов России, в целом в 1,5 раза больше чем в прошлом году.

Помимо богатого ассортимента пляжных направлений: от Занзибара до Индонезии и Кариб. В линейке Coral Travel разнообразная горнолыжка: Россия, Австрия, Андорра, Болгария и — новинка — Италия. А также экскурсионные и оздоровительные туры по России и СНГ.

Но расширением ассортимента дело не ограничивается. Coral Travel активно совершенствует и свои технологии работы с агентствами.

Так, недавно Coral начал работать семь дней в неделю — теперь и по воскресеньям.

И внедрил овердрафт для турагентств, которые работают в торговых центрах до 22:00 часов. Теперь можно сразу забронировать и оплатить туры даже припозднившихся клиентов.

А в личном кабинете турагентов появился онлайн-мессенджер для самой быстрой связи с куратором. Еще больше оперативности!

 

В завершении деловой части Coral Grand Tour турагентов ждал воркшоп, где присутствовали представители около двух десятков разноплановых отелей Эмиратов. Ведь на этом направлении пожелания клиентов зачастую выходят за рамки стандартных предложений, поэтому личные знакомства и возможность напрямую донести информацию до отеля иногда может быть решающей.

Больше отдыха!

Но большая часть Coral Grand Tour все же была посвящена отдыху.

Первым делом турагенты на собственном опыте могли изучить, что такое all inclusive в ОАЭ: участников Coral Grand Tour принимал пятизвездочный Rixos Bab Al Bahr в эмирате Рас-аль-Хайма. О том, насколько этот отель ориентирован на российский рынок говорит хотя бы тот факт, что 90% персонала здесь — русскоговорящие. Даже няни для детей. А в высокий сезон до 70% гостей составляют туристы из русскоязычных стран, прежде всего — россияне.

И действительно, иногда неожиданностью оказывалось то, что кто-то из сотрудников отеля не говорит по-русски. Хотя в подавляющем большинстве отелей ОАЭ, все как раз наоборот.

В общем, формат отдыха в Rixos Bab Al Bahr будет абсолютно привычен для туристов, предпочитающих all inclusive турецкого типа.

 

 
 

Здесь же в отеле участников Coral Grand Tour ждали развлечения «только для своих»: традиционный в инфо-турах гала-вечер порадовал вкусами, музыкой, танцами и веселыми конкурсами. А дискотека на открытом воздухе позволила расслабиться всем после непростого сезона.

  

  

За эти насыщенные три дня Coral Grand Tour, участники инфо-тура могли получить представление и о Рас-аль-Хайме, и о Дубае, для тех, кто еще не успел посетить его ранее.

В программе были аквапарк Ice Land Water Park в Рас-аль-Хайме, экскурсия на джип-сафари в пустыню к бедуинам, а также обзорная экскурсия по Дубаю и шопинг в крупнейшем в мире торговом центре Dubai Mall.

  

  

  

А перед отъездом в аэропорт всех ждал прощальный коктейль с живой музыкой на «Пальме» в Дубае. И Rixos The Palm вновь подтвердил свое турецкое гостеприимство.
 

Светлана Силина, директор агентства Coral Travel в Екатеринбурге:

— Формат Coral Grand Tour очень интересен и полезен для турагентов. Прежде всего, он дает возможность узнать много нового о стране в достаточно короткий срок. И в рамках этого тура в Эмираты благодаря интересной и насыщенной программе мы смогли посетить экскурсии, о которых пока знают немногие российские туристы: огромный аквапарк Ice Land, который может разместить до 10 тысяч человек одновременно, пустыню… А квалифицированные гиды помогли узнать много необычного про эту великолепную страну.

Эмират Рас-аль-Хайма, где бы провели большую часть времени, действительно сегодня заслуживает внимания и изучения, отдых здесь имеет свои плюсы и особенности.

Мы всегда рады мероприятиям Coral Travel, ведь это встречи со старыми друзьями и коллегами. Мы можем поделиться опытом и получить от них в том числе новые знания.

 

Profi.Travel благодарит туроператора Coral Travel за интересную программу и прекрасный прием Coral Grand Tour в Арабских Эмиратах.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Как не остаться без премии «Больше, чем путешествие» из-за неверно поданной заявки

Организаторы рассказали, как избежать типичных ошибок

Заявочная кампания Всероссийской премии «Больше, чем путешествие» завершится уже 15 июля, но успеть рассказать о себе всей стране еще можно. Участниками станут те, кто развивает молодежный туризм в России. И это бесплатно — взносов на премии нет. Чтобы помочь потенциальным лауреатам дойти до оценки проектов, организаторы рассказали, как не допустить ошибок при регистрации.

Для начала нужно правильно выбрать номинацию и категорию участников, затем прикрепить все необходимые документы и ссылки на фото, видео, сайт, соцсети или материалы проекта, суть которого должна быть описана просто и понятно. Шансы на внимание повысят результаты работы — участники, отзывы, партнеры, публикации, а также актуальная статистика. И, конечно, актуальные контакты для связи.

Еще один важный пункт — корректное указание ИНН и СНИЛС при регистрации, так как это бюджетный проект, подразумевающий идентификацию в государственной системе Росмолодежи. Предоставленные данные используются исключительно для подтверждения личности участника.

Выбор номинации

Премия «Больше, чем путешествие» — это 8 основных номинаций. Но порой, когда проект находится на стыке, бывает сложно правильно определиться. Вот подсказка:

  • ● «Больше, чем тур» — если в центре маршрут, программа путешествия или тур с туристической, образовательной и полезной для страны и общества составляющей.
     
  • ● «Больше, чем экскурсия» — если главное в проекте связано с рассказом о месте, городе, музее, предприятии, истории или культуре через экскурсию.
     
  • ● «Больше, чем поход» — если в основе путь, пеший маршрут, команда, работа походного клуба, направленные на изучение культурного и природного наследия России.
     
  • ● «Больше, чем сервис» — если вы делаете путешествия удобнее, доступнее и понятнее через инфраструктуру, отель, ресторан, коворкинг, путеводитель или цифровое решение.
     
  • ● «Больше, чем место силы» — если у вас есть место, событие или пространство, ради которого люди приезжают, задерживаются и узнают больше о территории.
     
  • ● «Больше, чем медиа» — если вы рассказываете о путешествиях по России через видеоблог, фильм, подкаст, спецпроект или другой медиаконтент.
     
  • ● «Больше, чем путешественник» — если у вас есть личная история о том, как путешествие по России изменило взгляд на страну, жизнь, профессию, планы или отношение к Родине.
     
  • ● «Больше, чем регион» — если заявку подает субъект РФ, который системно развивает молодежные путешествия, маршруты, программы и инициативы.

На специальные номинации от партнеров подавать отдельные заявки не нужно. Достаточно при заполнении заявочной анкеты отметить дополнительные спецхарактеристики, если проект под них подходит. Например, он направлен на знакомство с традициями и культурой народов России, воспитывает уважение к ее наследию или нацелен на детскую аудиторию. Описания таких номинаций представлены на сайте. Дополнительно оценивать эти заявки будут эксперты партнеров.

Главный совет: выбирайте номинацию, где сильнее всего виден результат работы — что вы развиваете, кому помогаете и какой опыт получает человек после путешествия, экскурсии, похода, использования сервиса.

Неправильно определена категория

В премии предусмотрено несколько категорий участников: люди, проекты и организации, а также субъекты РФ. Категория показывает, кто стоит за инициативой: один человек, команда, организация или целый регион. Субъект можно заявить только в номинации «Больше, чем регион». А вот как разобраться с категориями в остальных номинациях:

  • ● «Люди» — подходит экскурсоводам, путешественникам, авторам контента о России и тем, у кого есть личная история, связанная с путешествиями по стране.
     
  • ● «Проекты» — если заявка про конкретную инициативу: маршрут, экскурсию, поход, экспедицию, событие или медиапроект.
     
  • ● «Организации» — если заявку подает команда, для которой развитие путешествий по России — часть основной работы: туроператор, музей, сервис, объект инфраструктуры гостеприимства или другая профильная организация.

Правильно выбранная категория помогает экспертам оценить заявку в нужном контексте: личный вклад, работу команды, практику организации или опыт региона.

Не прикреплена обязательная документация

На одном из этапов заполнения заявки форма потребует прикрепить подтверждающие документы. Если потенциальный участник упустит этот момент, эксперты не смогут убедиться в достоверности его деятельности или достижений. Так, туроператорам необходимо приложить выписку из Единого федерального реестра туроператоров, а экскурсоводам — документ, подтверждающий прохождение аттестации. Внимательно читайте вопросы формы при заполнении заявки, и тогда не пропустите, где нужно прикрепить документы.

Что можно добавить к заявке:

  • ● отзывы клиентов;
  • ● отзывы партнеров;
  • ● публикации в СМИ и соцмедиа;
  • ● документальные подтверждения любых количественных и качественных результатов работы.

Указаны нерабочие ссылки

Для удобства часть информации в заявке можно загрузить ссылками на внешние ресурсы. Однако иногда эксперты сталкиваются с тем, что ссылки ведут на закрытые или на несуществующие страницы.

Перед отправкой заявки проверьте:

  • ● что ссылки открываются (например, не перестало ли работать СМИ, которое о вас писало раньше);
  • ● что файлы в облачных хранилищах доступны внешним пользователям для просмотра (и не меняйте этих настроек до конца рассмотрения заявок);
  • ● что ссылки не ведут на запрещенные в РФ интернет-ресурсы.

Презентация оформлена не по шаблону

Претенденты на премию «Больше, чем путешествие» могут оформлять презентации о проектах в своем фирменном стиле. Однако есть единая структура для этого документа, и участникам следует ее придерживаться. При заполнении заявки будет доступен шаблон презентации, разделы из которого обязательно нужно отразить.

Неверно указаны сроки

Важно, что к участию в премии допускаются уже работающие проекты, а не идеи или инициативы. Участникам необходимо обратить внимание, за какой период они предоставляют данные. В этом сезоне актуальными будут статистические показатели, количественные и качественные результаты с 1 января 2025 года до 12 июня 2026 года.

Заявочная кампания завершится 15 июля. Затем эксперты заочно оценят претендентов, и лучшие проекты попадут на этап очной защиты. Победителей определят с учетом итогов защит и народного голосования. Имена объявят на торжественной церемонии награждения в Национальном центре «Россия». Почетное жюри выберет среди лучших и обладателя гран-при.

При возникновении любых вопросов можно свериться с подробными инструкциями по регистрации на сайте и подаче заявок. Там же можно познакомиться с положением о проведении премии.

В пятизвездочном отеле Турции более 50 туристов пожаловались на отравление

Специалисты проверяют еду и воду в гостинице

В пятизвездочном отеле Турции более 50 туристов пожаловались на отравление

В Турции на курорте Кушадасы 54 постояльца пятизвездочного отеля Ephesia Holiday Beach Club обратились за медицинской помощью с жалобами на тошноту, рвоту, диарею и повышенную температуру. Причина массового недомогания пока не установлена: специалисты исследуют образцы продуктов и воды из гостиницы.

Инцидент произошел 12 июля в отеле, расположенном в районе Явансу. По данным администрации Ephesia Holiday Beach Club, в государственные больницы и частную клинику Egemed обратились 54 постояльца гостиницы, в том числе и семь иностранцев. Гражданство иностранных туристов не раскрывается. Поэтому информации о том, были ли среди заболевших россияне, пока нет.

Руководство отеля сообщило, что состояние обратившихся за медицинской помощью не представляет серьезной опасности, пишет издание Aydin SES.

Правда, как уточняет турецкое агентство DHA, 28 гостей после появления тошноты и боли в животе доставили в больницы на машинах скорой помощи.

После жалоб туристов в Ephesia Holiday Beach Club прибыли сотрудники районных управлений здравоохранения, сельского и лесного хозяйства. Они взяли для лабораторного исследования образцы блюд, подававшихся в отеле, а также воды из гостиничной системы.

Полиция начала расследование. Одновременно проводятся административная проверка и лабораторные исследования, пишет Turizm News.

В Ephesia Holiday Beach Club заявили, что гостиница начала сезон 1 мая. По утверждению администрации, в течение предыдущих 72 дней регулярные исследования продуктов и воды не выявляли нарушений. При этом результаты анализов образцов, взятых государственными специалистами после происшествия 12 июля, пока не опубликованы.

На момент инцидента в отеле находились около 1400 постояльцев и 400 сотрудников. Руководство Ephesia Holiday Beach Club пообещало опубликовать результаты новых лабораторных исследований после их получения.

Информации о закрытии гостиницы нет. Также пока не сообщалось о каких-либо изменениях предстоящих заездов и действующих бронирований.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале