Конгресс туроператоров, который пройдет в Красной Поляне с 21 по 24 ноября, обещает стать крупнейшим на сегодняшний день событием в туроператорской среде. Кто участвует и что будут обсуждать, выяснял Profi.Travel.

О конгрессе О причинах проведения

Об участниках О программе О важности события

Что за конгресс и когда он пройдет?

Два месяца назад Ростуризм анонсировал Первый Всероссийский конгресс туроператоров, который пройдет на курорте «Роза Хутор» в Красной Поляне с 21 по 24 ноября и соберет на одной площадке наиболее значимых представителей отечественного рынка. В качестве инициаторов проведения мероприятия выступили Федеральное агентство по Туризму, ассоциация «Турпомощь» и Российский Союз Туриндустрии (РСТ).

Как сообщала Profi.Travel пресс-служба Ростуризма в состав оргкомитета вошли знаковые фигуры отрасли:

1. Сафонов Олег Петрович, руководитель Ростуризма, председатель оргкомитета;
2. Барзыкин Юрий Александрович, вице-президент РСТ, заместитель председателя оргкомитета;
3. Осауленко Александр Павлович, директор Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ», заместитель председателя оргкомитета;
4. Подгорная Анна Альбертовна, генеральный менеджер «Пегас туристик»;
5. Павлов Денис Вадимович, представитель «Корал тревел»;
6. Костенко Ирина Александровна, генеральный директор «БГ-оператор»;
7. Дмитриева Александра, представитель «Анекс»;
8. Сирченко Александр Александрович, заместитель генерального директора «ТТ-Трэвел»;
9. Тополкараев Виктор Арамович, генеральный директор «НТК Интурист»;
10. Зенкин Сергей Николаевич, генеральный директор «Роза ветров»;
11. Горин Дмитрий Львович, генеральный директор «Випсервис тревел»;
12. Филипенкова Ольга Петровна, директор по маркетингу и продажам «Роза Хутор»;
13. Сергеева Светлана Викторовна, начальник управления государственных туристических проектов и безопасности туризма Ростуризма.

Почему ведомство решило провести такое мероприятие?

Как считают организаторы, необходимость в подобном мероприятии давно назревала. «В последнее время реалии туристического рынка претерпели серьезные изменения: закрепился перелом в пользу внутреннего и въездного туризма. Участникам рынка необходимо вместе работать над исполнением нового закона, вступающего в силу 1 января 2017 г., а также над решением задач, связанных с изменением трендов на внутреннем рынке», — поясняет пресс-служба Ростуризма.

Подобного мнения придерживается и один из главных организаторов конгресса Юрий Барзыкин. Вице-президент РСТ отмечает, что проведение мероприятия в первую очередь связано с радикальными изменениями в регулировании отрасли, в отношении которых представители рынка должны согласовать свою позицию.

Юрий Барзыкин, руководитель Российского союза туриндустрии:

У нас есть несколько объединений, в рамках которых, конечно, проходят различные съезды правления и обсуждения. Однако этот конгресс является по-настоящему консолидирующим мероприятием, на котором будут обсуждать вопросы, важные для всех представителей внутреннего, въездного и выездного туризма. В первую очередь речь пойдет о законодательном регулировании, об изменениях к отраслевому закону, вступающему в силу с 1 января 2017 года, о новом формате взаимоотношений туроператоров с турагентами. Очень важно, что этот комплекс вопросов будет обсуждаться не только с туроператорами, но и, например, с представителями Минэкономразвития, Минфина и Центробанка.

Кто примет участие в конгрессе?

Как рассказал Сергей Зенкин, гендиректор «Розы Ветров» — официального туроператора конгресса, на данный момент зарегистрировались 220 компаний, и каждый день организаторы продолжают принимать новые заявки. Планируемое количество участников мероприятия — 300. Специалист также отметил обширную географию участников: на конгресс приедут компании от Калининграда до Дальнего Востока.  

При этом, как отметил Юрий Барзыкин, мероприятие не носит обязательного характера, и туроператоры могут отказаться от участия в нем без указания причин.

Помимо участников туроператорского рынка, приглашение на мероприятие также получили представители других отраслей, многие из которых уже подтвердили свое участие в конгрессе: Госдумы, Совета Федерации, Минэкономразвития, Минтранса, Центробанка, а также нескольких страховых компаний, работающих в туротрасли.

Могут ли участвовать в мероприятии представители розницы?

Для представителей турагентского рынка мероприятие будет фактически закрыто. Как пояснил Сергей Зенкин, в первую очередь организаторы конгресса хотят объединить на одной площадки именно представителей туроператорского сегмента, не преследуя цель собрать абсолютно всех участников рынка, поскольку их цели и интересы в ряде моментов расходятся. Спикер отмечает, что это необходимо для того, чтобы компании смогли обсудить существующие на рынке проблемы в своем сегменте и выработать консолидированную стратегию туроператоров, с которой затем можно было бы отправиться к законодателю.

Тем не менее, интересы представителей розницы будут приняты во внимание. Так, участие в конгрессе примут руководители 10 крупнейших сетевых агентств, что позволит взглянуть на существующие проблемы под другим углом, считает Сергей Зенкин.

Что будет решаться на конгрессе?

На данный момент финального варианта программы мероприятия нет, однако некоторые детали проведения конгресса организаторы уже обозначили. Так, ранее Ростуризм отмечал, что «на повестке дня — анализ тенденций современного туристического рынка и поиск ответов на вызовы, выработка совместных решений для эффективной работы в условиях меняющегося законодательного регулирования, обмен опытом и обсуждение вариантов развития партнерского взаимодействия в интересах решения общеотраслевых задач».

Более подробной информацией с Profi.Travel поделился Сергей Зенкин.

Сергей Зенкин, генеральный директор «Роза Ветров»:

Количество событий постоянно растет. Каждую неделю всплывают те или иные темы, которые нужно обсуждать здесь и сейчас. Основные вопросы, конечно, коснутся нового закона о туризме и изменений, которые вступят в силу с нового года. Основные темы организаторам уже известны, однако окончательная программа будет принята ближе к началу мероприятия.

Уже сейчас могу рассказать, что участники конгресса прибудут в Сочи утром 21 ноября, в этот же день начнется предварительная работа инициативных групп. 22 ноября пройдет пленарное заседание, а затем начнется работа по трем секциям: по въездному, внутреннему и выездному туризму. Модераторами въездной секции будут Леонид Мармер (генеральный директор Intourist — Thomas Cook) и Светлана Пятихатка (исполнительный директор туристической ассоциации «Мир без границ»). Секцию по внутреннему туризму будет вести Виктор Тополкараев (генеральный директор «НТК Интурист»), а по выездному — Анна Подгорная (генеральный менеджер Pegas Touristik) и Дмитрий Горин (вице-президент Ассоциации туроператоров России, член правления Российского союза туриндустрии). Это признанные эксперты туристической отрасли, которым известны самые насущные проблемы рынка во всех аспектах.

Нужно ли туристической отрасли подобное событие?

Основные действующие лица конгресса — туроператоры — уверены: в условиях меняющегося законодательства объединяющее мероприятие просто необходимо. В первую очередь, чтобы понять, насколько компании готовы к обновлениям. Еще месяц назад туроператоры говорили о важности подобного события.

Сергей Толчин, директор по продажам, заместитель генерального директора «НТК Интурист»:

Считаю, что проведение такого мероприятия очень важно для турбизнеса, поскольку в ближайшее время на рынке произойдут глобальные изменения, связанные с новым турзаконом. Регулятор в лице Ростуризма должен быть уверен, что туроператоры действительно готовы к поправкам, чтобы исключить возникновение нештатных ситуаций и рисков для туристов.

Более того, думаю, что именно сейчас наиболее оптимальное время для проведения конгресса. Так, например, еще весной собираться было рано, поскольку много важных поправок в закон были приняты только летом.

Подобной точки зрения придерживаются и в Pegas Touristik. Генеральный менеджер компании Анна Подгорная считает, что вопросов для обсуждения накопилось предостаточно.

Анна Подгорная, генеральный менеджер компании Pegas Touristik:

Конечно, мероприятие очень важное. Представители отрасли смогут обсудить итоги лета, а также проблемы и вызовы, которые ждут нас в 2017 году. Сейчас всех в отрасли волнуют условия, в которых нам предстоит работать после вступления в силу поправок в закон, однако есть также масса других вопросов, которые волнуют как туроператорский, так и турагентский рынок.

Помимо этого, оба собеседника предполагают, что конгресс не станет единичным мероприятием, но будет проводиться ежегодно. Эксперты также отмечают, что в условиях быстро меняющегося рынка подобные профессиональные встречи будут востребованы на постоянной основе.