Как не отстать в гонке туристических технологий и не потерять эффективность?

Сегодня мы решили рассказать, какие инструменты на самом деле давно доступны турагентам для решения рутинных задач.

Туристический бизнес — это не консервативная и статичная система, а живая, динамично развивающаяся отрасль. Поэтому то, что еще вчера было новшеством, сегодня широко востребовано всеми участниками рынка. В первую очередь речь идет об автоматизации работы. Сегодня мы решили рассказать, какие инструменты на самом деле давно доступны турагентам для решения рутинных задач.

Слетать.ру — IT-компания, которая с 2010 года разрабатывает продукты и сервисы для туристического рынка. В декабре мы, в составе пяти единомышленников, запустили проект Слетать.ру и разработали первый модуль поиска туров 1.0. А уже в середине 2012 года сайт Слетать.ру был одной из самых популярных систем подбора пакетных туров в Рунете: ежедневно путевки у нас искали 30 тыс. человек. Сегодня на нашем сайте подбирают туры 90 тыс. пользователей в сутки. 80% российских турагентств используют сервисы, разработанные Слетать.ру. Каждый день наша система поиска находит более 100 млн новых уникальных предложений от 140+ крупнейших российских туроператоров.

Отчего же турпрофи выбирают Слетать.ру? Мы глубоко погружены в работу турагентов и знаем, какие процессы занимают у вас слишком много времени. Поэтому мы разрабатываем действительно нужные решения для автоматизации работы менеджеров и повышения эффективности бизнеса. Каждому турагенту, который хочет оптимизировать рутинные процессы обработки заявок и бронирования путевок, стоит поближе познакомиться с технологией поиска туров Слетать.ру.

Почему мы?

  • Форма поиска туров Слетать.ру содержит дополнительные фильтры, которые позволяют конкретизировать поисковый запрос. Кроме даты путешествия, города прилета и других стандартных параметров, вы можете указать рейтинг отеля и пляжную линию. Чем больше фильтров задействовано — тем быстрее вы подбираете нужный тур.

  • Для того чтобы вам было удобнее ориентироваться в выдаче, на нашем сайте есть возможность группировать туры с заселением в один отель.

  • Мы боремся с неполной ценой. Если турист видит низкую цену при поиске тура, а оплатить в итоге должен больше, то это вызывает непонимание, недовольство и обвинения в мошенничестве. На сайте Слетать.ру мы внедрили рейтинг туров. Если оператор не подтверждает тур или требуется существенная скрытая доплата, своим отрицательным голосом вы можете освободить выдачу от подобных «фейковых» и рекламных предложений. Наша ключевая цель — для всех пользователей показывать цены, в которые уже включен топливный сбор, доплаты за трансфер, услуги гида и страховок.

  • Сервис детальной актуализации обеспечивает постоянное обновление информации о путевке: номера рейса, даты и времени вылета.

  • С помощью календаря низких цен и графика изменения стоимости тура вы прогнозируете снижение и повышение цен на путевки. Будьте в курсе, завоюйте доверие вашего туриста.

 

  • Самый быстрый способ выбрать хороший тур — изучить отзывы других пользователей. На сайте Слетать.ру собраны подробные отзывы реальных клиентов.
     
  • Сориентироваться в многообразии предложений помогают актуальные фотографии отелей и подробное описание услуг.
     
  • Не тратьте время на проверку туров на сайтах ТО — мы показываем только актуальные предложения с официальных сайтов туроператоров. Благодаря технологии забора цен мы на 99% исключаем попадание в выдачу проданных туров. Убедитесь в этом сами, перейдя в личный кабинет ТО прямо из выдачи Слетать.ру. Мы не обязываем хранить пароли на сайте Слетать.ру, поэтому ваши личные данные в безопасности. Функциональность доступна только авторизованным клиентам.

  • Оптимизируйте рабочие процессы — бронируйте туры в Центре бронирования Слетать.ру. Работать с ЦБ выгодно, безопасно, быстро и удобно:
    • Повышенная комиссия от всех ТО, ликвидация кассового разрыва, кредитная линия, минимизация штрафов ТО;
    • Оплата заявки ТО — незамедлительно, один типовой договор, юридическая поддержка, прозрачные финансовые операции;
    • Время обработки заявки — 60 сек, провиза за несколько часов;
    • Бронирование из системы поиска, бесплатная система учета и бронирования «ТурОфис»;
    • ЦБ Слетать.ру обладает финансовыми гарантиями туроператора.

Слетать.ру упрощает поиск и бронирование туров, уменьшая время на обработку заявки и, следовательно, повышая продажи турагентства. Начните работать по-новому прямо сейчас на сайте sletat.ru.

Узнать больше о функциях и возможностях Слетать.ру вы можете на вебинаре «Как автоматизировать выполнение рутинных задач? Бесплатные инструменты для эффективных и легких продаж в туризме от Слетать.ру», который пройдет 15 декабря в рамках IT-конференции Profi.Travel 2016.
Зарегистрироваться на вебинар >>  

Перейти на страницу IT-конференции Profi.Travel 2016

Перейти на стенд участника IT-конференции Profi.Travel 2016

 

Офис в Москве:
8 (800) 700-33-09;
ул. Гиляровского, 57/1, оф. 424;
info@sletat.ru;
www.​sletat.ru.

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

В Турцию как на праздник: выбираем современный и комфортный отель по выгодной цене

Среди отелей сети Sherwood Resorts and Hotels | Greenwood Resorts and Hotels найдутся варианты для самых разных путешественников

Сеть Sherwood Resorts and Hotels | Greenwood Resorts and Hotels — это 7 отелей, расположенных на Средиземноморском побережье. Рассказываем, кому подойдет каждый из них, какие возможности для отдыха ждут ваших туристов и что подготовила сеть отелей к 2025 году.

 

Sherwood Exclusive Kemer 5*

Sherwood Exclusive Kemer — отель с большой зеленой территорией (130 000 кв. м) и VIP-пляжем Indigo, работает по системе Ultra All Inclusive. В 2023–2024 годах в отеле прошла масштабная реновация. Это место размещения подойдет семейным туристам и тем, кто любит спокойный расслабленный отдых.

К услугам гостей: 492 номера с современным дизайном и 4 роскошные виллы на берегу моря, 11 бассейнов для взрослых и детей (главный релакс-бассейн — с видом на море), аквапарк, спа-центр с индивидуальными программами, дети и подростки от 4 до 17 лет найдут себе развлечения по душе в мини-клубе Robin’s, который работает ежедневно до 23:00.

Гастрономия: В отеле работают четыре ресторана a la carte, где можно попробовать блюда турецкой, средиземноморской, итальянской, дальневосточной кухни. Быстро и с удовольствием перекусить помогут снек-рестораны Pranzo и Splash, расположенные в аквапарке и у бассейна. Сладкоежек порадует кондитерская Gilbert и кафе с домашним мороженым Scoop, а любителей суши и турецкой уличной еды — стритфуд-кафе.

Sherwood Exclusive Lara 5*

Отель находится в районе Лара города Анталии и работает круглый год. Благодаря своему местоположению и наличию подогреваемых бассейнов он идеально подходит гостям, которые хотят совместить комфортный отдых с шопингом. Для гостей, которые собираются приехать на Новый год, Sherwood Exclusive Lara 5* подготовил яркую праздничную программу.

К услугам гостей: 499 номеров с современным дизайном, бары и рестораны с блюдами турецкой, средиземноморской и азиатской кухни, 160-метровый частный пляж с возможностью заниматься водными видами спорта в летний период, аквапарк с детской игровой зоной, спа-центр с оздоровительными процедурами, фитнес-центр и детский клуб.

Greenwood Suites Resort 5*

К услугам гостей: 230 номеров с эргономичной планировкой и стильным дизайном, разнообразие ресторанов и баров, где можно познакомиться с турецкой кухней, попробовать местные деликатесы и ароматный кофе, спа-центр, где можно заказать массаж и любую процедуру для лица и тела. Greenwood Suites Resort 5* — это 50-метровый частный пляж, несколько бассейнов, аквапарк и детский клуб.

Sherwood Dreams Resort 5*

Sherwood Dreams Resort 5* — семейный отель в Белеке с обновленным номерным фондом и детским клубом. Туристов ждет обслуживание в рамках концепции All Inclusive и собственный лунапарк на территории, где можно весело провести время всей семьей.

К услугам гостей: 304 номера с современным дизайном, стильные рестораны и бары с разнообразным меню, уютные зоны отдыха, частный пляж, просторный бассейн (одна из его зон подогревается) и аквапарк с новой аквабашней для детей, а также традиционные турецкие спа-процедуры, расслабляющие или наполняющие энергией.

Greenwood Kemer Resort 4*

Отель на второй линии, который недавно открылся после масштабной реновации. В Greenwood Kemer Resort 4* можно отдохнуть от суеты повседневной жизни и весело и активно провести время всей семьей.

К услугам гостей: 267 просторных номеров, бары и рестораны, где гостей ждут блюда турецкой, средиземноморской и итальянской кухни, вкусные десерты и мороженое, фитнес-центр с современным оборудованием, спа-центр с водными процедурами и различными видами массажа, несколько бассейнов, частный пляж, аквапарк и детский клуб.

TUI Blue Sherwood Belek

TUI Blue Sherwood Belek принимает только гостей, достигших 16 лет, поэтому если ваши туристы хотят отдохнуть без детей или незабываемо провести медовый месяц, это отличный вариант.

К услугам гостей: 230 современных номеров (номера SWIM UP— с прямым выходом к бассейну), 7 баров и ресторанов с блюдами турецкой и мировой кухни, кофейня и кондитерская, 150-метровый песчаный пляж и несколько бассейнов, а также спа-центр с эксклюзивными расслабляющими процедурами.

Sherwood Premio 3*

В небольшом Sherwood Premio 3* всего 28 номеров. Отель работает только на завтраках и будет отличным выбором для деловой поездки или активного путешествия по региону. В пешей доступности от него находятся рестораны и торговые центры. Ближайший пляж расположен в 600 метрах от отеля.

Итоги 2024 года и планы на 2025

Для подведения итогов года сеть Sherwood Resorts and Hotels | Greenwood Resorts and Hotels провела специальное мероприятие, куда были приглашены турагенты и руководители сетей, зарегистрированные в программе лояльности и отправившие в отели сети наибольшее число клиентов. Бизнес-завтрак состоялся в Bosco Cafe в ГУМе в конце ноября, из Турции на встречу с партнерами приехал весь руководящий состав компании: Хасан Али Джейлан — председатель совета директоров, Анна Йиит — директор отелей по маркетингу и продажам, Эльдар Исмаилов — директор по развитию по СНГ и Восточной Европе, Мария Юджель — менеджер по продажам на рынках СНГ и Восточной Европы. На мероприятии шла речь об итогах прошедшего года и планах на будущий.

Стать участником программы лояльности можно и сейчас — нужно лишь зарегистрироваться в системе и получать за каждое бронирование бонусные баллы, которые можно обменять на отдых в любом отеле сети для себя и своей семьи.

В 2024 году сеть Sherwood Resorts and Hotels | Greenwood Resorts and Hotels приняла 15 550 гостей из России. Это на 25% больше, чем годом ранее. В знак подтверждения высоких стандартов качества сеть отелей получила высшую степень в программе государственной поддержки Turquality.

Соответствие стандартам качества: вот задача сети Sherwood Resorts and Hotels | Greenwood Resorts and Hotels и на 2025 год — управляющая компания увеличила штат персонала и подписала ряд договоров на обучение сотрудников. Повара проходят кулинарные курсы Le Cordon Bleu, а бармены стажируются у лучших миксологов Стамбула. К 2026 году сеть пополнится еще тремя отелями 5* в регионах Белек и Кунду.

Также Sherwood Resorts and Hotels | Greenwood Resorts and Hotels объявили о старте раннего бронирования. Воспользоваться максимальными скидками можно до конца декабря.

Оперативно узнавать обо всех новинках можно в телеграм-канале Sherwood Resorts and Hotels | Greenwood Resorts&Hotels.