Если туристы боятся, что их туроператор обанкротится

...и хотят отказываться от уже купленного тура.

Cоветы на Profi.Travel — это маленький шаг на пути к идеальному турагентству, но каждый день.

Посоветуйте туристам взять с собой больше денежных средств

Ваши туристы уже купили тур, но накануне вылета вдруг начали паниковать по поводу надежности туроператора вплоть до желания отметить поездку? Но все мы понимаем, что отказ накануне тура — это практически стопроцентные штрафы со стороны туроператора. А вот вероятность банкротства, по сути, лотерея. И, хотя это нельзя назвать очень легким советом, но в такой ситуации, лучше все-таки максимально подробно рассказать о потерях из-за отказа и убедить туристов взять с собой больше денег в поездку. Это придаст им спокойствия, а вам в случае чего не придется задействовать средства своего агентства.

 

?Коллеги, а ваши туристы паникуют из-за банкротств?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

9 комментариев

Евгений
11 сентября, 13:34
После выхода очередного выпуска новостей с информацией о банкротстве очередного ТО, клиенты откладывают отдых, тех кто уже приобрел тур, успокаивать не приходится они знают что риск есть всегда, и большинство туристов не так боятся банкротства как боятся перелетов))
01 сентября, 18:19
есть ощущение, что некоторые советы пишут люди, не владеющие ни практикой, ни законодательством в сфере туризма, т.к. они на уровне "советов от 1го канала".
Как-то прям не сочетается с термином "профи" такой подход, ближе к термину "журналист"
26 августа, 14:53
С какого перепугу "в случае чего ... задействовать средства своего агентства". Автор знаком с законодательством о туристской деятельности? Уместнее прозвучал бы совет тщательнейшим образом проверить текст договора с туристом, на предмет его соответствия требованиям законодательства (и во избежание со стороны туриста признания его ничтожным на основании вышеупомянутого несоответствия). ТщательнЕе!
Мария
26 августа, 13:59
наши туристы не паникуют, а вот новые не идут, боятся покупать тур..
Тайгер
26 августа, 15:38
Согласна с Марией, забронированных отправили на отдых без проблем, а вот новые предпочитают самостоятельный отдых в Крыму и Сочи- уже с пяток таких клиентов сорвалось. Остальные решили повременить с поездками.
26 августа, 12:47
получите билеты и ваучер со страховкой значит все хорошо,пока банкротится не планирует ТО))
и с улыбкой уходят и получают документы потом))
у меня так все отвечают)
26 августа, 12:24
Хамский совет. Как можно ТАК относиться к людям????
26 августа, 12:23
Забавно
Наталия
26 августа, 12:13
Да уж! Совет - глупее не придумаешь! Или это такое чувство юмора у автора?
ТК
26 августа, 11:19
Ну ребята.... Классный совет! Нет слов, просто, чтобы прокомментировать... Издеваетесь что ли? Дорогие туристы, если вы боитесь что туроператор обанкротится, возьмите с собой МНОГО-МНОГО денег и будет вам счастье....

Спрос на внутренний туризм просел. Где туроператорам и отелям искать заявки на летний сезон?

Пока турист выбирает зарубежные направления, агентский портфель перестраивается — и апрель решает, попадёт ли в него ваш продукт

Спрос на внутренний туризм просел. Где туроператорам и отелям искать заявки на летний сезон?

Внутренний туризм теряет позиции: минус 10–25% по турам, сопоставимое падение по отелям. Зарубежные направления растут — и агентства это уже учли при формировании портфелей. Бороться за туриста напрямую в этих условиях дорого и малопредсказуемо. Те, кто сохраняет объём, работают через агентский канал — и выстраивают эти отношения не в сезон, а до него.

Почему турагентства — это надёжнее, чем реклама

Турагентство — не разовый контакт. Это партнёр, который месяц за месяцем приводит клиентов, знает продукт и продаёт его без демпинга. В России работают десятки тысяч турагентств, и в совокупности они закрывают огромный объём заявок на внутренний туризм. Один партнёр в агентской сети стабильнее и дешевле, чем постоянное привлечение туристов через рекламу.

Но агентства работают только с теми поставщиками, которых знают лично: чей продукт видели, с кем обсуждали условия, кому доверяют. Незнакомый туроператор или отель в этой логике просто не рассматривается — не важно, насколько хорош продукт.


Агент продаёт то, во что верит сам

У агента нет времени разбираться в незнакомом продукте в разгар сезона. Выбор поставщика происходит раньше — весной, когда агентство планирует, с кем работать на лето. В этот период одна презентация и живой разговор об условиях делают больше, чем любая реклама в июле.

Кто не попал в агентский портфель до сезона — тот весь сезон объясняет, почему стоит попробовать.


«Знай Наше: Лето 2026» — две недели, чтобы стать узнаваемым поставщиком для более чем 1500 агентств со всей России

Онлайн-выставка «Знай Наше» проводится дважды в год на платформе Profi.Travel — в этом году выставка стартует 13 апреля и завершается 30 апреля. За 12 лет формат не менялся принципиально: две недели вебинаров, где туроператоры, отели, курорты и региональные ТИЦ напрямую разговаривают с теми, кто продаёт их продукт туристам. Выставка проходит при поддержке Фонда Росконгресс и имеет статус сетевого мероприятия форума «Путешествуй!».

Зарегистрированная аудитория — более 1 500 компаний из 61 региона страны. Каждый шестой участник — туроператор.


Что происходит во время выставки

У каждого экспонента — собственный стенд с каталогами, фото и видео, и минимум один эфир для профессиональной аудитории. Агенты приходят с вопросами, скачивают материалы, оставляют онлайн-визитки. Средняя явка на эфир — около 200 человек онлайн, предварительная регистрация — от 500.

По итогам экспонент получает:

  • ● базу 600–700 контактов агентств и туроператоров, которые целенаправленно пришли на его презентацию
  • ● аналитику активности участников — для приоритизации в работе отдела продаж
  • ● запись эфира и стенд, которые остаются открытыми на Profi.Travel ещё шесть месяцев

Дополнительно в программе — пленарный эфир открытия 13 апреля с участием представителей федеральных ведомств, тематические дни по промышленному туризму, технологиям, премиум-сегменту, франшизам и санаториям Сочи, а также интенсив «Знай Наше.PRO» — практический блок по упаковке продукта и каналам продаж в условиях падающего спроса.


Тарифы участия

«Серебро» включает 30-минутный эфир, стенд, поддержку координатора, базу слушателей эфира и PR-кампанию от Profi.Travel.

«Золото» — час эфира с возможностью участия двух спикеров, золотой стенд на сайте выставки, набор инструментов для стимулирования продаж, базу слушателей и размещение записи эфира и всех материалов на шесть месяцев на сайте Profi.Travel.

Тариф «Платина» даёт статус партнёра выставки с логотипом в шапке и упоминанием во всех промоматериалах, 2,5 часа эфира для четырёх спикеров, стенд партнёра, выделенный «День партнёра» в программе и полный набор инструментов для стимулирования продаж.

Онлайн-выставка «Знай наше. Лето 2026» пройдет с 13 по 30 апреля на платформе Profi.Travel. Набор экспонентов продолжается. Подробная информация и регистрация доступна на официальной странице проекта>>.

Контакты:
Екатерина Барабанова — Telegram: @EBarabanova
Анна Богданова — Telegram: @AnnaTravel2305

Турция подтвердила, что планирует снизить цены для россиян на 50%

Скидки готовы предоставить на фоне усиливающейся конкуренции и геополитической нестабильности

Турция подтвердила, что планирует снизить цены для россиян на 50%

Власти Турции фиксируют готовность отельеров запускать скидочные кампании для сохранения потока туристов из России. Об этом сообщил РИА «Новости» источник в правительстве страны. По его словам, представители туристического сектора готовы предоставлять точечные скидки, чтобы удержать российский рынок на фоне усиливающейся конкуренции и геополитической нестабильности.

Как заявил владелец отеля в Анталье Мехмет Уста Бильгинер, на фоне конфликта на Ближнем Востоке туристическая отрасль Турции, вероятно, будет вынуждена активнее использовать ценовые инструменты в предстоящий летний сезон.

Таким образом, скидки могут стать одним из ключевых способов сохранить интерес российских туристов к направлению.

Портал Profi.Travel еще две недели назад сообщил о том, что турецкие отельеры предложили российскому рынку скидки в 50%. Об этом рассказал генеральный директор туроператора Fun&Sun Владимир Рубцов. Однако по его информации, эта акция продолжалась только до конца марта. Как отметил эксперт, чтобы эти действия имели заметный эффект, необходимо, чтобы такую стратегию поддержали большинство гостиниц, а распродажи были более продолжительными.

Теперь туристическая отрасль Турции подтвердила, что ее стратегия совпадает с видением ситуации российскими туроператорами.

Ранее редакция Profi.Travel писала, что турпотоки из Европы смещаются в западные средиземноморские направления, которые туристы считают более безопасными.

Спрос на восточное Средиземноморье ослабевает. Хотя Турция напрямую не вовлечена в ближневосточный конфликт, она входит в число направлений, которые испытывают на себе негативные последствия.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Rebecca
03 апреля, 17:15
If there's anyone that I trust and believe in his spells is LORD MEDUZA. My Heart is filled with Joy and Happiness after LORD MEDUZA cast a Lottery Spell that made me win $435 MILLION with the Numbers he provided for me. This is the only secret to win the Lottery. For immediate response on how to win the lottery, email him via: lordmeduzatemple @ hotmail. com

Новости по теме