Если туристы боятся, что их туроператор обанкротится

...и хотят отказываться от уже купленного тура.

Cоветы на Profi.Travel — это маленький шаг на пути к идеальному турагентству, но каждый день.

Посоветуйте туристам взять с собой больше денежных средств

Ваши туристы уже купили тур, но накануне вылета вдруг начали паниковать по поводу надежности туроператора вплоть до желания отметить поездку? Но все мы понимаем, что отказ накануне тура — это практически стопроцентные штрафы со стороны туроператора. А вот вероятность банкротства, по сути, лотерея. И, хотя это нельзя назвать очень легким советом, но в такой ситуации, лучше все-таки максимально подробно рассказать о потерях из-за отказа и убедить туристов взять с собой больше денег в поездку. Это придаст им спокойствия, а вам в случае чего не придется задействовать средства своего агентства.

 

?Коллеги, а ваши туристы паникуют из-за банкротств?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

9 комментариев

Евгений
11 сентября, 13:34
После выхода очередного выпуска новостей с информацией о банкротстве очередного ТО, клиенты откладывают отдых, тех кто уже приобрел тур, успокаивать не приходится они знают что риск есть всегда, и большинство туристов не так боятся банкротства как боятся перелетов))
01 сентября, 18:19
есть ощущение, что некоторые советы пишут люди, не владеющие ни практикой, ни законодательством в сфере туризма, т.к. они на уровне "советов от 1го канала".
Как-то прям не сочетается с термином "профи" такой подход, ближе к термину "журналист"
26 августа, 14:53
С какого перепугу "в случае чего ... задействовать средства своего агентства". Автор знаком с законодательством о туристской деятельности? Уместнее прозвучал бы совет тщательнейшим образом проверить текст договора с туристом, на предмет его соответствия требованиям законодательства (и во избежание со стороны туриста признания его ничтожным на основании вышеупомянутого несоответствия). ТщательнЕе!
Мария
26 августа, 13:59
наши туристы не паникуют, а вот новые не идут, боятся покупать тур..
Тайгер
26 августа, 15:38
Согласна с Марией, забронированных отправили на отдых без проблем, а вот новые предпочитают самостоятельный отдых в Крыму и Сочи- уже с пяток таких клиентов сорвалось. Остальные решили повременить с поездками.
26 августа, 12:47
получите билеты и ваучер со страховкой значит все хорошо,пока банкротится не планирует ТО))
и с улыбкой уходят и получают документы потом))
у меня так все отвечают)
26 августа, 12:24
Хамский совет. Как можно ТАК относиться к людям????
26 августа, 12:23
Забавно
Наталия
26 августа, 12:13
Да уж! Совет - глупее не придумаешь! Или это такое чувство юмора у автора?
ТК
26 августа, 11:19
Ну ребята.... Классный совет! Нет слов, просто, чтобы прокомментировать... Издеваетесь что ли? Дорогие туристы, если вы боитесь что туроператор обанкротится, возьмите с собой МНОГО-МНОГО денег и будет вам счастье....

Air Arabia и «Аэрофлот» возобновляют полеты между ОАЭ и Россией

Арабская авиакомпания — из Шарджи и Рас-эль-Хаймы в Москву, российский нацперевозчик — в Дубай и Абу-Даби

Air Arabia и «Аэрофлот» возобновляют полеты между ОАЭ и Россией

Перевозка между Россией и ОАЭ расширяется, уже с конца мая будут доступны рейсы не только в Дубай и Абу-Даби. В системе бронирования авиакомпании Air Arabia, которая объявляла о приостановке полетов до 20 мая, появились вылеты в Москву из Шарджи и Рас-эль-Хаймы. Старт запланирован на 21 и 22 мая соответственно. Кроме того, в системе бронирования «Аэрофлота» с 1 июня есть билеты в Дубай и Абу-Даби из российской столицы. Emirates с 1 мая возобновляет полеты из Дубая в Санкт-Петербург.

Air Arabia, которая до сих пор не начала выполнять полеты, будет восстанавливать расписание с 1 мая. Первыми стартуют рейсы в Маскат, столицу Омана. Об открытии полетов авиакомпания сообщила в том числе и российским агентам.

Правда, как рассказал Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty, официального уведомления о рейсах в Россию пока не было. Но авиабилеты уже доступны и на сайте перевозчика, и у российских агрегаторов. Судя по системе бронирования авиакомпании, рейсы в Москву из Шарджи планируются три раза в день, из Рас-эль-Хаймы — три раза в неделю. Стоимость билетов туда-обратно от 40 тыс. руб.

Кроме того, Emirates с 1 мая возобновляет полеты из Дубая в Санкт-Петербург. Вылеты запланированы ежедневно, а стоимость билетов в оба конца — примерно 130 тыс. руб.

«Аэрофлот» — пока единственный российский перевозчик из тех, что летали в Эмираты, у кого в системе бронирования удалось найти авиабилеты в ОАЭ. Судя по сайту, вылеты в Дубай и Абу-Даби планируются ежедневно. Причем, в Дубай по два-три рейса в день. Стоимость авиабилетов по обоим направлениям в оба конца также в среднем от 40 тыс. руб.

Напомним, между Россией и ОАЭ уже летают Emirates, Etihad и Flydubai.

Однако, продавать туры в ОАЭ сейчас туроператоры и турагенты не могут, действуют ограничения Минэкономразвития. Ранее заместитель министра экономического развития Дмитрий Вахруков сообщал, что Минэк ждет позицию МИД по этому вопросу. Пока внешнеполитическое ведомство не признает страну безопасной, ограничения будут действовать.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Новости по теме