Что такое туристический сувенир? Разбираемся на выставке «Интурмаркет-2017»

Круглый стол «Основные тенденции современного развития туристской сувенирной продукции» пройдет 11 марта в рамках деловой программы Международной туристической выставки «Интурмаркет-2017», которая состоится в МВЦ «Крокус Экспо». Подробнее о мероприятии >>

Круглый стол «Основные тенденции современного развития туристской сувенирной продукции» пройдет 11 марта с 16:00 до 18:00 (мск) в рамках деловой программы Международной туристической выставки «Интурмаркет-2017», которая состоится в МВЦ «Крокус Экспо».

   

В ходе круглого стола планируется обсудить следующие темы:

  • Что такое туристический сувенир?
  • Ценовая политика на рынке сувенирной продукции для туристов.
  • Критерии и стандарты туристического сувенира.
  • Определение основных направлений развития сувенирного рынка для туристов.
  • Взаимодействие производителей туристической сувенирной продукции и точек реализации.
  • Формирование реестра национальной сувенирной продукции.
  • Всероссийский фестиваль-конкурс «Туристический сувенир» 2017 года.

Модератором мероприятия выступит Геннадий Шаталов, председатель Правления ФРОС «Region PR», основатель Национальной премии «Russian Event Awards», Всероссийской туристской премии «Маршрут года», Всероссийского фестиваля-конкурса «Туристский сувенир» и Всероссийского конкурса журналистов и блогеров «МедиаТур».

На круглом столе также выступит Ольга Ярилова, директор Департамента туризма и региональной политики Минкультуры России.

В настоящий момент программа круглого стола формируется, в качестве спикеров планируется пригласить представителей отечественной туротрасли и лауреатов Всероссийского фестиваля-конкурса «Туристский сувенир» 2015 и 2016 годов.

«По итогам проведения Всероссийского фестиваля-конкурса „Туристский сувенир“ в 2015 и 2016 годах уже можно сделать вывод, что в некоторых регионах ситуация с туристическими сувенирами начинает меняться в лучшую сторону, но, подчеркиваю, в некоторых регионах. Радует то, что к туристическому сувениру как неотъемлемой части успешного турпродукта стали более внимательно относиться в регионах и городах нашей страны: на разных площадках и выставках мы встречаем образцы современных сувениров, которые так или иначе представляют свои регионы, дискуссии о сувенирной отрасли идут на многочисленных форумах и круглых столах. Уверен, что в 2017 году нам с коллегами удастся реализовать несколько интересных проектов в данном направлении, которые мы и обсудим на круглом столе в рамках Международной туристической выставки „Интурмаркет“», — отметил Геннадий Шаталов, председатель Правления ФРОС «Region PR», основатель Национальной премии «Russian Event Awards», Всероссийской туристской премии «Маршрут года», Всероссийского фестиваля-конкурса «Туристский сувенир» и Всероссийского конкурса «МедиаТур».

«Интурмаркет-2017»
Когда?
11-13 марта 2017 года.
Где? МВЦ «Крокус Экспо», павильон № 1, метро «Мякинино». 
Организатор выставки: ООО «Экспотур» (Россия).

Подробности участия уточняйте в дирекции выставки по тел. +7-985-762-87-65 или по электронной почте expo@tourfond.ru у директора выставки. 

 

 

«Интурмаркет-2017»:                          
тел.: +7 (495) 626-43-69, 626-21-73, 626-21-72;             
e-mail: expo@tourfond.ru, itm@expotour.org.                          
www.itmexpo.ru 

Гость всегда на связи — российским отелям больше не нужны мессенджеры

В новом сервисе Bnovo инструменты для общения с клиентами встроены в систему управления гостиницей

Отельеры получили инструмент для общения с гостем внутри PMS: диалоги больше не разбросаны по мессенджерам, история переписки хранится в брони и доступна всегда и для всей смены. Параллельно сервис помогает продавать дополнительные услуги — гость может заказать их сам по ссылке, продлить проживание и даже сделать новую бронь на будущее.

Компания Bnovo выпустила сервис «Гости» — личную страницу бронирования, которая открывается гостю по ссылке сразу после оформления проживания. На странице отображается вся актуальная информация по заказу: если администратор вносит изменения, гость видит их в режиме реального времени.

Что получает отель

Центральный элемент сервиса — встроенный чат. Сообщения хранятся в рабочем интерфейсе и привязаны к конкретной брони, поэтому при передаче смены новый администратор сразу видит всю историю переписки. Это решает проблему, с которой сталкиваются многие отели: диалоги с гостями разбросаны по мессенджерам, доступ к которым есть не у всех сотрудников, а сами приложения периодически работают нестабильно.

Сервис «Гости» закрывает и задачу допродаж. Через личную страницу клиент может самостоятельно заказать любые дополнительные услуги — трансфер, парковку, завтрак, поздний выезд — или воспользоваться кнопкой «Забронировать ещё», которая ведет обратно в модуль бронирования отеля. Администраторы при этом разгружаются: гость действует самостоятельно, без звонков и отдельной переписки.

Как гость попадает в сервис

Гость открывает сервис по ссылке, которую отель может добавить в email-подтверждение после бронирования, настроить отображение в модуле бронирования или отправить вручную из PMS — например, в SMS или другом удобном канале. Сервис легко использовать и для бронирований из модуля Bnovo, и для гостей, которые пришли напрямую или через OTA.

Bnovo — российский разработчик облачной системы управления для гостиниц, апартаментов и хостелов. Платформа включает модули управления бронированиями, Channel Manager для синхронизации с площадками, модуль онлайн-бронирования и аналитику. Компания работает с объектами размещения по всей России и СНГ.

Попробовать


Контакты:
8 (800) 222-74-43
sales@bnovo.ru
www.bnovo.ru

Сейшелы упростили правила оплаты въезда в страну

Раньше туристам приходилось обращаться в службу поддержки Seychelles Travel Authorization

Сейшелы упростили правила оплаты въезда в страну

Российским туристам стало проще оформить разрешение на въезд на Сейшельские острова — Seychelles Travel Authorization. Теперь при заполнении онлайн-формы можно сразу выбрать оплату по прибытии. Такую информацию разослали своим партнерам туроператоры, сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty 19 июня.

Для поездки на Сейшелы всем туристам необходимо заранее получить разрешение на въезд стоимостью 10 евро. У пассажиров «Аэрофлота» этот сбор уже включен в стоимость авиабилета, поэтому дополнительно оплачивать его не нужно.

Если же турист выбрал другую авиакомпанию, то сбор нужно было оплатить онлайн или по прибытии. Тем туристам, которые не могли воспользоваться иностранной банковской картой, приходилось обращаться в службу поддержки Seychelles Travel Authorization и отдельно согласовывать оплату на месте. Теперь процедура стала проще: при заполнении анкеты достаточно выбрать опцию Pay Upon Arrival, а затем оплатить разрешение наличными по прибытии в аэропорт Маэ.

По словам экспертов, упрощения процесса оплаты — очевидный плюс для туристов. С обращением в службу поддержки Seychelles Travel Authorization особенных проблем не было, но это требовало дополнительных действий от путешественников. «Поддержка у Сейшел хорошо работала, но нужно было знать, что и где написать», — отметил генеральный директор компании «Пантеон» Анатолий Гаркушин.

«Это, безусловно, упрощает процесс для туристов, особенно для тех, кто путешествует самостоятельно. Декларация Seychelles Travel Authorization оформляется строго до вылета. При стандартном тарифе 10 евро мы рекомендуем подавать заявку минимум за трое суток до рейса — далее стоимость зависит от срочности: ускоренная декларация здоровья (24 часа) и срочная (12 часов), — рассказали в «Русском Экспрессе». — У туристов без иностранных карт ранее возникали сложности с оплатой».

В компании добавили, что оказывают помощь в оформлении только тем туристам, кто бронирует у них проживание, и за это взимается сервисный сбор. «Теперь, с появлением возможности оплаты на месте, путешественники могут оформить декларацию самостоятельно, без дополнительных расходов на услуги посредников», — сказали эксперты туроператора.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме