Зачем объединяют туристов: для защиты потребителя или против бизнеса?

На днях в едином государственном реестре юрлиц зарегистрировали Всероссийское объединение туристов. Зачем нужна очередная общественная организация? И не усложнит ли она жизнь турбизнесу?

На днях в едином государственном реестре юрлиц зарегистрировали Всероссийское объединение туристов (ВОТ). О создании организации еще в конце 2014 года сообщил председатель общественного совета Ростуризма Сергей Марков, однако зарегистрировать ее удалось только спустя два года. Но нужна ли рынку новая общественная организация?

А нужно ли ВОТ?

По словам председателя Всероссийского объединения туристов Дмитрия Давыденко, в России есть много туристических ассоциаций и союзов, представляющих интересы бизнеса: турагентов, туроператоров, гостиниц, гидов-переводчиков — но до недавнего времени не было единой организации, которая бы доносила до государства и рынка интересы непосредственно туристов. Эту функцию и собирается взять на себя ВОТ.

Дмитрий Давыденко, председатель Общероссийской общественной организации содействия защите прав туриста «Всероссийское объединение туристов»:

Основная задача организации — быть представителем туриста перед бизнесом и в органах госвласти, в ходе принятия каких-либо решений в отрасли. Например, когда принимался закон о туризме, мнение самих туристов никто не узнал — диалог вели с бизнесом, но не с потребителем.

Однако получится ли этот диалог на практике? ВОТ создано на базе отделений Союза молодых адвокатов и Клубов защиты прав туриста — то есть полностью состоит из юристов и правозащитников. Получится ли у них систематизировать проблемы туристов, а затем грамотно пролоббировать их в вышестоящих инстанциях?

При этом, даже если ВОТ сможет «громко» отстаивать позиции клиента на высшем уровне, не факт, что это станет для рынка положительным явлением. Не получится ли так, что объединение, работая с жалобами туристов, лишь добавит головной боли туристическим компаниям?

Исключать такое развитие событий нельзя. Уже сейчас ВОТ имеет право инициировать иски от неопределенного круга лиц, что в дальнейшем ассоциация может начать использовать в качестве рычагов давления на представителей властей и турсообщества при принятии важных решений. Однако Дмитрий Давыденко такую вероятность исключает, указывая на то, что суды будут занимать лишь десятую часть деятельности объединения.

Как ВОТ поможет туристам?

Уже сейчас объединение имеет рабочие отделения более чем в 60 субъектах РФ, включая Москву и Санкт-Петербург. На очереди, новые представительства в Крыму и Севастополе. Планируется, что во всех офисах ассоциации юристы будут принимать туристов, давать консультации, а также работать непосредственно в судах на местах.

Правда пока остается неизвестным, за какую помощь ВОТ будет брать с потребителей деньги, а какие услуги будут предоставляться на безвозмездной основе. Как сообщил Дмитрий Давыденко, представитель «Всероссийского объединения туристов», в основном туристам платить не придется, но что именно будет платным пока не уточнил.

Коллеги, а что вы думаете по поводу нового объединения?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

13 комментариев

Ирина
17 февраля, 11:39
очередной хохол возглавил ассоциацию по сбору халявных денег))) дурачить русских дураков. Главное чтобы костюмчик сидел, да погромче название было.
отрис.
17 февраля, 07:07
Ну и Шарапов!!!

Сложно уже что то "угадывать". Туристическую отрасль динамично и верно уничтожают.
На практике, новый закон добавил головной боли и работы туроператорам и турагентствам, а турист особой защищенности не получил.Доверенность - для туриста- это "верх защищенность". Новый закон- новые правила- а сути нет.
смит вессон
17 февраля, 09:37
Надежда умерла последней. Выборы нам помогут
николай
16 февраля, 15:52
ВОТ- новый поворот
Что он нам дает
Пропасть или взлет
Бонд
16 февраля, 14:14
грядет распил!!!
Сергей
16 февраля, 13:22
Актуальней будет создание - ВЗА иТ (Впору Защищать Агента и Туроператора). :)))
Эльвира
16 февраля, 12:58
Очередные поборы.
Татьяна
16 февраля, 12:34
таких организаций - пруд пруди. В Екатеринбурге - как новость о банкротстве турфирмы, так сразу на е1 появляется новость об этом событии от известной юр. фирмы и внизу обязательно фраза "Создан штаб помощи туристам". И ведь наверняка, бедные люди, которые и так деньги потеряли, звонят им. А дальше помощь делиться на две части: бесплатно мы вас выслушаем, а платно скажем тоже самое, что вы уже слышали от турагента (если банкрот туроператор). Если банкрот турагентство - вы помимо потерянных денег за путевку еще и нам приплатите за то, что мы создадим видимость активной деятельности. Хотя есть гос. организации, которые юридически помогут действительно бесплатно. Но, имхо, каждый имеет право зарабатывать так, как умеет.

И второй момент, господин Давыденко так и не объяснил толком, что будет делать такая организация. Представлять интересы - очень расплывчато и непонятно. Ну вот принимается закон о туризме - и как он представляет себе это , пардон, ПРЕДСТАВЛЕНИЕ интересов туриста во время принятия этого закона? наверно, будет всех обзванивать лично. В таком случае, когда принимаются поправки в КОАП, например, меня тоже спросите, согласна я или не согласна, а то вдруг мои права попрут ненароком..или я свою диспозицию предложу.
Иван
16 февраля, 15:17
Молодец Татьяна. Я уже писал и повторю Тупо деньги с туристов хочет брать и себя приподнять
агент
16 февраля, 12:15
Кормушка для бездельников. Лучше бы создали организацию по защите агентов от безобразий ТО и прочего негатива, который встречается в нашей работе. Так нет. Пошли простым путем. Потому что судебная практика показывает, что турист почти всегда прав.
trudogolik
16 февраля, 11:46
Полный бред! У налогоплательщиков не спрашивают мнения, когда увеличивают налоги или придумывают новые! Это ошибочное мнение,что,например,турагент на стороне бизнеса! Турагент отстаивает как свои интересы,так и интересы туриста!Перед всеми! А у туристов, как у потребителей услуг, есть все права, которые и они сами ,и с помощью турагента, могут защищать во всех соответствующих инстанциях. Да я за своих туристов "порву" любого! И если бы было по-другому, турагентств было бы намного меньше. Не пойдет современный турист туда,где его не "облизывают". Очередную кормушку создали. А всё потому, что навязывается общественное мнение, якобы ТО и ТА наживаются на несчастных туристах и пытаются их "надуть". А между тем, работники турбизнеса-такие же люди и работники,как и все остальные. Кто на что учился...
Эльвира
16 февраля, 13:01
Совершенно верно.
Геннадий
16 февраля, 11:31
Давно , нужно прижать хвост беспределу операторов. Потавили все перелеты на 12.30 собрали деньги , потом вылет 23.30 обратно 0.30 Все ок. Собрали деньги за туры . продержали 3-6 месяцев отменили перелеты. Все ОК. и.т.д. все по договору .
trudogolik
16 февраля, 11:50
Геннадий,а все потому,что есть такие туристы, которые считают,что им обязаны продать "горящий" тур за три копейки. Туроператорам надо выживать, вот и выкручиваются. Но,безусловно,вы правы- такие безобразия встречаются частно. Вот здесь нужно собаку откапывать и наводить порядок. А не создавать очередные кормушки для чиновников.
Вася
16 февраля, 11:25
Ещё один сбор денег?)
16 февраля, 11:01
ещё одна организация по сбору денег!))))
Иван
16 февраля, 10:08
Я считаю,что юристы просто хотят заработать деньги

Из-за ограничений количество рейсов в аэропортах юга России сократилось в 2,5-3 раза

Восстановление движения самолетов может занять несколько дней

Из-за ограничений количество рейсов в аэропортах юга России сократилось в 2,5-3 раза

Из-за попадания беспилотника в здание филиала «Аэронавигация Юга России» движение над 13 южными регионами РФ ограничено до 17 самолётов в час в целях обеспечения безопасности полетов. Это следует из выпущенного Росавиацией НОТАМ, который действует до 12 мая. Profi.Travel выяснил у экспертов, насколько серьезно повреждение диспетчерского центра, отвечающего за рейсы на юге страны, и когда авиасообщение придет в норму.

Как рассказали Profi.Travel в Ростовском региональном центре Единой системы организации воздушного движения Российской Федерации (ЕС ОрВД), скорее всего эти ограничения сохранятся в течение ближайших нескольких дней, как минимум — до 11 мая, но могут быть продлены и далее.

По словам представителя центра, в результате попадания беспилотника в первую очередь пострадала крыша здания — образовалась «дыра в потолке». «Естественно, аппаратура тоже пострадала. Пока не восстановят помещение, центр ОрВД РФ не сможет продолжать работу. На это время управлением полетами на юге страны будут заниматься региональные центры, расположенные в аэропортах», — пояснили в филиале, уточнив, что ограничение коснется всех маршрутов, проходящих через безопасные воздушные коридоры в обход закрытых зон.

Всего до конца текущих суток в аэропорты юга страны планируется выполнить 59 рейсов из Москвы, а также 158 рейсов из регионов страны.

Согласно открытым данным, в штатном режиме пропускная способность Ростовского РДЦ составляет порядка 30 до 50 воздушных судов в час. Соответственно, в результате ограничения до 17 самолетов в час она уменьшилась примерно в 2,5–3 раза.

При этом в зону ответственности Ростовского диспечерского центра входят 13 регионов: Ростовская, Волгоградская, Астраханская области, Краснодарский и Ставропольский края, республики Северного Кавказа, Калмыкия, Адыгея — плюс акватории Азовского, Черного и Каспийского морей.

Как рассказал Profi.Travel главный редактор портала «Авиапорт» Олег Пантелеев, у каждого центра организации воздушного движения есть резервное оборудование, а также возможность увеличить количество работающего персонала. «Поэтому я не думаю, что эти ограничения сохранятся надолго. Это временная ситуация, которая будет урегулирована в течение недели», — предположил эксперт.

Как добавил руководитель и главный редактор портала Avia.ru Роман Гусаров, этот участок больше четырех лет работает не совсем полноценно ввиду того, что маршруты были сдвинуты на восток. «Затронуты полеты от Волгограда на востоке до Кавказского хребта на юге. От этих ограничений больше всего страдают аэропорты, которые находятся в этой зоне — они не смогут принимать такое же количество рейсов, как раньше. А самолеты, которые летают через эту зону транзитом, скорее всего, немного скорректируют свое расписание и маршрут, чтобы не попасть в зону ограничений. Это все решаемо», — заключил эксперт.

Он добавил, что пропускная способность будет постепенно увеличена. «Спешка тут ни к чему. Это важный сектор, перед запуском нужно быть уверенным, что все работает», — подытожил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Туроператоры потеряли половину иностранного турпотока на майские праздники

На какие страны делают ставку туроператоры в этом году

Туроператоры потеряли половину иностранного турпотока на майские праздники

Иностранные туристы отменили 50% броней на майские праздники в этом году. Основная причина — нестабильность перевозки из арабских стран. Сейчас идут аннуляции туров уже на июнь. Причем большая часть потенциальных туристов предпочитает именно отменять поездки, а не перебронироваться на другие даты. Об этом рассказал соруководитель комитета РСТ по въездному туризму, заместитель гендиректора «Интуриста» Александр Мусихин на пресс-конференции ассоциации «Турпомощь».

По его словам, в 2025 году въездной турпоток (здесь и далее речь именно об организованных туристах) вырос на 5% относительно показателей предыдущего года. Увеличение произошло за счет роста доли экскурсионных туров. Основными лидерами по въезду стали Китай (его доля — более 50%), Саудовская Аравия, Турция, ОАЭ и Индия.

При этом турпоток из Китая упал на 1,5%, из Саудовской Аравии — вырос на 35%, из Турции — увеличился на 16%, из ОАЭ — сократился на 10%. Рекордсменом по росту из первой пятерки стала Индия: +65%. Если говорить об абсолютных лидерах роста, то это Вьетнам — турпоток из этой страны увеличился более чем в 2,5 раза. Причина — в Россию начал летать вьетнамский нацперевозчик Vietnam Airlines. А гостей из Омана стала в два раза больше, так как Oman Air увеличил частоту рейсов, плюс между нашими странами был введен безвиз. Хороший приток организованных туристов показала Беларусь: +80%.

«В этом году очень успешными оказались январь и февраль. Рост, по оценкам разных туроператоров, от 30% до 2-3 раз. Рынок находился на подъеме. Но в связи с кризисом, который случился на Ближнем Востоке, ситуация резко ухудшилась. Дело в том, что не только туристы из стран Персидского залива летают на арабских авиакомпаниях. Китай, Малайзия и другие страны Юго-Восточной Азии активно используют этих перевозчиков. Отмена рейсов, коррекция расписания, подорожание авиабилетов, — все это привело к тому, что на майские праздники туроператоры не досчитались минимум 50% от тех, кто ранее бронировал туры», — рассказал Александр Мусихин.

По его словам, сейчас начались аннуляции на июнь: ситуация с перевозкой остается нестабильной, некоторым компаниям удается пересаживать туристов, например, на рейсы азиатских перевозчиков, но тут и логистика другая, и цены на авиабилеты стали существенно выше. Поэтому, отметил эксперт, отмен гораздо больше, чем перебронирований.

«Я сейчас не могу назвать цифры по июню. Это, конечно же, не 50%, а гораздо меньше. Но в целом тенденции и картина по въезду пока безрадостные», — сказал эксперт.

По его мнению, учитывая текущую геополитическую ситуацию, наиболее перспективны для въездного российского рынка сейчас Китай, страны Юго-Восточной Азии, Латинская Америка и СНГ — прежде всего Беларусь.

Напомним, недавно Profi.Travel подробно рассматривал проблемы въездного туризма и пути их решения в аналитической статье.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме