Выберите свой город

Выберите
страну

Зачем объединяют туристов: для защиты потребителя или против бизнеса?

На днях в едином государственном реестре юрлиц зарегистрировали Всероссийское объединение туристов. Зачем нужна очередная общественная организация? И не усложнит ли она жизнь турбизнесу?

  • 16 февраля 2017 09:00

На днях в едином государственном реестре юрлиц зарегистрировали Всероссийское объединение туристов (ВОТ). О создании организации еще в конце 2014 года сообщил председатель общественного совета Ростуризма Сергей Марков, однако зарегистрировать ее удалось только спустя два года. Но нужна ли рынку новая общественная организация?

А нужно ли ВОТ?

По словам председателя Всероссийского объединения туристов Дмитрия Давыденко, в России есть много туристических ассоциаций и союзов, представляющих интересы бизнеса: турагентов, туроператоров, гостиниц, гидов-переводчиков — но до недавнего времени не было единой организации, которая бы доносила до государства и рынка интересы непосредственно туристов. Эту функцию и собирается взять на себя ВОТ.

Дмитрий Давыденко, председатель Общероссийской общественной организации содействия защите прав туриста «Всероссийское объединение туристов»:

Основная задача организации — быть представителем туриста перед бизнесом и в органах госвласти, в ходе принятия каких-либо решений в отрасли. Например, когда принимался закон о туризме, мнение самих туристов никто не узнал — диалог вели с бизнесом, но не с потребителем.

Однако получится ли этот диалог на практике? ВОТ создано на базе отделений Союза молодых адвокатов и Клубов защиты прав туриста — то есть полностью состоит из юристов и правозащитников. Получится ли у них систематизировать проблемы туристов, а затем грамотно пролоббировать их в вышестоящих инстанциях?

При этом, даже если ВОТ сможет «громко» отстаивать позиции клиента на высшем уровне, не факт, что это станет для рынка положительным явлением. Не получится ли так, что объединение, работая с жалобами туристов, лишь добавит головной боли туристическим компаниям?

Исключать такое развитие событий нельзя. Уже сейчас ВОТ имеет право инициировать иски от неопределенного круга лиц, что в дальнейшем ассоциация может начать использовать в качестве рычагов давления на представителей властей и турсообщества при принятии важных решений. Однако Дмитрий Давыденко такую вероятность исключает, указывая на то, что суды будут занимать лишь десятую часть деятельности объединения.

Как ВОТ поможет туристам?

Уже сейчас объединение имеет рабочие отделения более чем в 60 субъектах РФ, включая Москву и Санкт-Петербург. На очереди, новые представительства в Крыму и Севастополе. Планируется, что во всех офисах ассоциации юристы будут принимать туристов, давать консультации, а также работать непосредственно в судах на местах.

Правда пока остается неизвестным, за какую помощь ВОТ будет брать с потребителей деньги, а какие услуги будут предоставляться на безвозмездной основе. Как сообщил Дмитрий Давыденко, представитель «Всероссийского объединения туристов», в основном туристам платить не придется, но что именно будет платным пока не уточнил.

Коллеги, а что вы думаете по поводу нового объединения?


законодательство в туризме , ведомства , отраслевые объединения

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

13 комментариев

Ирина
17 Февраль, 11:39
очередной хохол возглавил ассоциацию по сбору халявных денег))) дурачить русских дураков. Главное чтобы костюмчик сидел, да погромче название было.
отрис.
17 Февраль, 07:07
Ну и Шарапов!!!

Сложно уже что то "угадывать". Туристическую отрасль динамично и верно уничтожают.
На практике, новый закон добавил головной боли и работы туроператорам и турагентствам, а турист особой защищенности не получил.Доверенность - для туриста- это "верх защищенность". Новый закон- новые правила- а сути нет.
смит вессон
17 Февраль, 09:37
Надежда умерла последней. Выборы нам помогут
николай
16 Февраль, 15:52
ВОТ- новый поворот
Что он нам дает
Пропасть или взлет
Бонд
16 Февраль, 14:14
грядет распил!!!
Сергей
16 Февраль, 13:22
Актуальней будет создание - ВЗА иТ (Впору Защищать Агента и Туроператора). :)))
Эльвира
16 Февраль, 12:58
Очередные поборы.
Татьяна
16 Февраль, 12:34
таких организаций - пруд пруди. В Екатеринбурге - как новость о банкротстве турфирмы, так сразу на е1 появляется новость об этом событии от известной юр. фирмы и внизу обязательно фраза "Создан штаб помощи туристам". И ведь наверняка, бедные люди, которые и так деньги потеряли, звонят им. А дальше помощь делиться на две части: бесплатно мы вас выслушаем, а платно скажем тоже самое, что вы уже слышали от турагента (если банкрот туроператор). Если банкрот турагентство - вы помимо потерянных денег за путевку еще и нам приплатите за то, что мы создадим видимость активной деятельности. Хотя есть гос. организации, которые юридически помогут действительно бесплатно. Но, имхо, каждый имеет право зарабатывать так, как умеет.

И второй момент, господин Давыденко так и не объяснил толком, что будет делать такая организация. Представлять интересы - очень расплывчато и непонятно. Ну вот принимается закон о туризме - и как он представляет себе это , пардон, ПРЕДСТАВЛЕНИЕ интересов туриста во время принятия этого закона? наверно, будет всех обзванивать лично. В таком случае, когда принимаются поправки в КОАП, например, меня тоже спросите, согласна я или не согласна, а то вдруг мои права попрут ненароком..или я свою диспозицию предложу.
Иван
16 Февраль, 15:17
Молодец Татьяна. Я уже писал и повторю Тупо деньги с туристов хочет брать и себя приподнять
агент
16 Февраль, 12:15
Кормушка для бездельников. Лучше бы создали организацию по защите агентов от безобразий ТО и прочего негатива, который встречается в нашей работе. Так нет. Пошли простым путем. Потому что судебная практика показывает, что турист почти всегда прав.
trudogolik
16 Февраль, 11:46
Полный бред! У налогоплательщиков не спрашивают мнения, когда увеличивают налоги или придумывают новые! Это ошибочное мнение,что,например,турагент на стороне бизнеса! Турагент отстаивает как свои интересы,так и интересы туриста!Перед всеми! А у туристов, как у потребителей услуг, есть все права, которые и они сами ,и с помощью турагента, могут защищать во всех соответствующих инстанциях. Да я за своих туристов "порву" любого! И если бы было по-другому, турагентств было бы намного меньше. Не пойдет современный турист туда,где его не "облизывают". Очередную кормушку создали. А всё потому, что навязывается общественное мнение, якобы ТО и ТА наживаются на несчастных туристах и пытаются их "надуть". А между тем, работники турбизнеса-такие же люди и работники,как и все остальные. Кто на что учился...
Эльвира
16 Февраль, 13:01
Совершенно верно.
Геннадий
16 Февраль, 11:31
Давно , нужно прижать хвост беспределу операторов. Потавили все перелеты на 12.30 собрали деньги , потом вылет 23.30 обратно 0.30 Все ок. Собрали деньги за туры . продержали 3-6 месяцев отменили перелеты. Все ОК. и.т.д. все по договору .
trudogolik
16 Февраль, 11:50
Геннадий,а все потому,что есть такие туристы, которые считают,что им обязаны продать "горящий" тур за три копейки. Туроператорам надо выживать, вот и выкручиваются. Но,безусловно,вы правы- такие безобразия встречаются частно. Вот здесь нужно собаку откапывать и наводить порядок. А не создавать очередные кормушки для чиновников.
Вася
16 Февраль, 11:25
Ещё один сбор денег?)
16 Февраль, 11:01
ещё одна организация по сбору денег!))))
Иван
16 Февраль, 10:08
Я считаю,что юристы просто хотят заработать деньги

Новости по теме

Написать редакции: