Вьетнам увеличивается в объемах

На направление впервые выходит Anex Tou.

Предстоящей зимой количество вылетов из городов Юга России в Нячанг увеличится: на направление впервые выходит Anex Tour, туроператор ставит собственные чартеры из Ростова-на-Дону и Минеральных вод.

В Ростове-на-Дону объемы увеличиваются вдвое


Напомним, вылеты в Нячанг из Ростова появились два года назад, когда их поставил Pegas Touristik. В первый год новинка заходила на рынок «со скрипом», направление сильно горело. В прошлом году во Вьетнам из Ростова также летал только Pegas Touristik, но тогда, по оценкам турагентов, направление стало продаваться уже лучше: СПО встречались только на низкие даты. Третий год присутствия Вьетнама в ростовском ассортименте будет отмечен увеличением объемов вдвое: Anex Tour с 18 октября ставит собственные чартеры с частотой раз в 13 дней. Блоки мест на борту берут туроператоры Coral Travel и Sunmar.

 

Рашад Бунядов, руководитель Anex Tour в ЮФО и СКФО:

«Вьетнам для нас не новое направление, в прошлом году Anex Tour летал туда из Сибири. Мы были готовы поставить вылеты в Нячанг еще в прошлом году, однако, тогда не было технической возможности из-за отсутствия свободных подходящих бортов. Сейчас мы поставили чартер на комфортабельных самолетах с  большим расстоянием между креслами, которые ранее обслуживали регулярные рейсы.

Я думаю, Ростов справится с объемами перевозки, учитывая, что мы с Pegas Touristik в этом году пришли к соглашению по Таиланду, вдвое сократив количество вылетов и в Бангкок, и на Пхукет. Дополнительным преимуществом для продажи Вьетнама является тот факт, что эта страна не входит в список запрещенных для военнослужащих и работников госслужб, для них въезд туда не запрещен. Уверен, это привлечет дополнительный турпоток.

О том, что направление будет хорошо продаваться говорят сегодняшние результаты раннего бронирования: заявки идут, не смотря на то, что мы только начали рекламную компанию».


Pegas Touristik тоже несколько увеличивает объемы по направлению за счет увеличения частоты: туроператор на один день сокращает программу (вылеты будут раз в 12 дней, вместо 13). Еще одно изменение касается перевозчика — вместо Nord Wind полетит компания Ikar Airlines, впрочем, борт будет такой же, как и прежде — Boeing 767-300.

Город прилета Авиакомпания, тип ВС Частота/дни вылетов Туроператор

Нячанг
(чартер)

Рейс из Ростова с доппосадкой в Минводах (дозаправка длится 1-1,5 часа)

UTair

Boeing 767-200
(249 кресел)

18.10-05.04
1 раз в 13 дней

Anex Tour
Coral Travel
Sunmar

Нячанг
(чартер)

Рейс из Ростова с доппосадкой в Минводах (дозаправка длится 1-1,5 часа)

Ikar Airlines

Boeing 767-300
(300 кресел)

26.10-12.04
1 раз в 12 дней

Pegas Touristik

 

В Минводах — смена игрока


Для Минеральных вод Вьетнам — пока новое направление, к которому консервативному местному рынку нужно будет привыкнуть. Впервые здесь его поставил, так же, как и в Ростове, Pegas Touristik, это было прошлой зимой. Однако, в этом году туроператор решил сойти с дистанции. Теперь на направление с собственным чартером здесь впервые выходит Anex Tour. Турагенты отмечают, что местные туристы обычно отдают предпочтение  массовым курортам, экзотика на рынок заходит сложно. Поэтому активным продажам туров во Вьетнам должен предшествовать как серьезный пиар направления, так и обучение турагентов.

Город прилета Авиакомпания, тип ВС Частота/дни вылетов Туроператор

Нячанг
(чартер)

UTair

Boeing 767-200
(249 кресел)

24.10-11.04
1 раз в 13 дней

Anex Tour

Отметим, что решение о выходе Anex Tour на Вьетнам было принято на федеральном уровне. Зимой-2014/15 программа во Вьетнам из России предполагает вылеты из 23 городов. Помимо Ростова и Минвод в этот список входят  Москва, Барнаул, Челябинск, Екатеринбург, Калининград, Казань, Нижний Новгород, Новокузнецк, Омск, Санкт-Петербург, Самара, Сургут, Томск, Тюмень, Уфа, Иркутск, Кемерово, Красноярск, Новосибирск, Хабаровск и Владивосток. Туроператор предлагает отдых на курортах Нячанг, Вангтау, Лонг Хай, Фантхиет, Фукуок, Хошимин и Хо-Трам.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Въезд в Египет обойдется туристам почти вдвое дороже

...если Кабмин утвердит максимальный размер нового сбора

Въезд в Египет обойдется туристам почти вдвое дороже

Президент Египта Абдель Фаттах ас-Сиси подписал указ, который позволяет повысить стоимость въездной визы для иностранных туристов с 25 до 45 долларов. Документ датирован 30 ноября и вступил в силу на следующий день после подписания. Об этом сообщает «Российская газета».

Согласно тексту, опубликованному в официальном журнале Египта, при выдаче въездных и транзитных виз в пунктах пропуска вводится дополнительный сбор — он не должен превышать 20 долларов. Ранее это сбор одобрил парламент Египта.

Сейчас стоимость визы для туристов составляет 25 долларов. Соответственно, ее стоимость может составить 45 долларов. Многократная виза в Египет может подорожать до 80 долларов с нынешних 60-ти.

Как рассказали Profi.Travel туроператоры, пока документ, устанавливающий размер нового сбора, не выпущен. Каким он будет, определит премьер-министр по представлению МИДа и после утверждения Кабмина. 20 долларов — максимальный размер сбора, но утвердить могут и меньшую сумму, подчеркивают на рынке.

Таким образом, пока для туристов ничего не поменялось. «По данным наших принимающих партнеров, подорожание пока не произошло: туристы все Хургаде пока платят 25 долларов за визу», — рассказали в компании Space Travel.

Для туристов, которые направляются в Шарм-эль-Шейх, более популярный у россиян, чем Хургада, в загранпаспорт сейчас ставится так называемый бесплатный синайский штамп — виза на 15 дней. Среди профессионалов турбизнеса преобладает мнение, что въезд на этот курорт все же останется бесплатным.

Нововведение уже вызвало критику туристической отрасли Египта. Как пишет ТАСС, 11 ноября египетская федерация палат по вопросам туризма обратилась к премьер-министру Мустафе Мадбули и министру туризма и по делам древностей Шерифу Фатхи с просьбой как можно скорее вмешаться в ситуацию и не допустить роста цен на визы. Чиновники опасаются, что повышение стоимости въезда в Египет ослабит позиции арабской республики на рынке туристических услуг и нивелирует достигнутый за последние годы устойчивый рост количества туристов, посещающих египетские курорты.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Эффективность этого канала дистрибуции объяснили на конференции «ТревелХаб»

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Вот уже минимум пять лет трафик в российских рекламных сетях постоянно дорожает. А в последние два года в гонку за  влились такие гиганты, как «Яндекс», «Озон», «Т-банк», МТС и другие. В результате популярность продаж через агентский канал начала расти не только у крупных туроператоров, но и у других игроков рынка. Об этом рассказала CPO и совладелец Profi.Travel Олеся Олейникова на конференции «ТревелХаб».

«Когда экосистемы и большие игроки пришли в сферу туризма, а тревел-лид стал очень дорогим, самые эффективные компании вспомнили, что продвигаться можно не только напрямую, но и через B2B. У крупных туроператоров доля продаж через агентский канал — не менее 85-90%. У таких игроков, как «Островок», Travelata, она тоже очень существенная. Так что офлайн-агентства не просто все еще живы — они живее всех живых. И теперь на них обратили внимание и другие участники отрасли — трансферные компании, небольшие операторы и т.д.», — так начала свое выступление эксперт.

Свои слова она подтвердила цифрами: по разным оценкам сегодня в России в среднем от 30 до 40 тыс. турагентств.

«Когда вы смотрите на эти цифры, задайте себе вопрос: «Стоит ли отказываться от сотрудничества с таким количеством турфирм?». Уверена, что не стоит, ведь каждый агент приведет вам не одного клиента», — отметила Олеся Олейникова. И пояснила, почему.

Прежде всего, в последние годы у турагентств стало больше клиентов, которые выбирают средний и высокий ценовой сегмент. По словам эксперта, заблуждение полагать, что агенты продают в основном массовый пакетный продукт. Кроме того, у них все больше luxury и корпоративных клиентов — самая перспективная ниша, которая показывает рост даже в кризисной ситуации.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Также в продажах агентств сильно выросла доля продуктов принимающих компаний в России и за рубежом, трансферов, экскурсий и т.д. На фоне снижения размера комиссий они стали активно наращивать прибыль за счет самых разных сегментов рынка. В нынешних реалиях рынка турагентства ведут борьбу за каждый процент: для них критически важно продавать те продукты, где размер вознаграждения больше, чем в турпакетах массовых операторов.

Совладелец медиахолдинга опровергла еще один стереотип: что турагенты мало работают с внутренним турпродуктом. По ее словам, если год назад агентств, у которых половина всех продаж приходилась на поездки по России, было только 22%, то сейчас их — уже 37%. Очевидно, что их доля будет расти и дальше. А в структуре продаж будет появляться все больше тех продуктов, которые раньше отсутствовали или же занимали незначительное место.

«Продвинутые агентства очень заинтересованы в работе с поставщиками самых разных продуктов. И наш опрос показал, что главное при выборе партнера для турагентств сегодня — вовсе не пресловутая комиссия. Вообще ключевые факторы для них — не финансовые. Ваша оперативная поддержка в сто раз важнее размера агентского вознаграждения.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Эксперт также поделилась лайфхаком, который позволит туроператорам определить наиболее эффективную стратегию работы с турагентствами. В Profi.Travel создали классификацию компаний по количеству розничных партнеров. И для каждой — свой подход к агентской политике.

Так, если оператор входит в топ-5 крупнейших игроков рынка, и в его базе — 30-40 тыс. агентств, главное — не сделать ошибку, отключив продвижение на В2В: рынок меняется, турфирмы уходят, а без обновления коммуникаций падает вовлеченность.

Во второй группе, куда входят «уверенные игроки», у которых от 7 до 12 тыс. активных агентств, как правило, есть ядро лояльной аудитории, но и потенциал роста сохраняется. Поэтому здесь важно обновлять базу и конкурировать.

Третья группа — это растущие компании, с которыми сотрудничает 5-8 тыс. турагентств. Здесь колоссальный потенциал для роста количества розничных партнеров.

В четвертую группу попадают быстрорастущие компании, у которых от 1 до 3 тыс. агентов. Продвижение им критически важно: без системной работы с турагентствами масштабирования не будет. Нужны инструменты привлечения и удержания партнеров.

И последняя группа — это новички, у которых может быть от 0 до 1 тыс. агентств. Как правило, это региональные проекты, отели, сервисы, стартапы. Им нужно «войти» в рынок и строить узнаваемость с нуля. Работа с турагентствами для них — ключевой канал первых продаж.

«Когда вы определили, в какой группе находитесь, вам необходимо понять, в какую группу хотите прийти, исходя из объемов вашего производства. Тогда можно начинать расширять базу. Способов для этого — огромное количество. Походы на выставки, воркшопы, онлайн- и офлайн-мероприятия, онлайн-выставки, вебинары, продвижение через профессиональные медиа, телеграм-каналы, сообщества, рассылки. Второй шаг — убедиться, что ваш продукт конкурентен. Проанализировать, достаточно ли быстро агенты получают ответ и вашу поддержку. Технологии и системы — это очень важно, но если у турагента нет конкретного куратора, которому он может дозвониться в тот момент, когда туриста не заселяют в отель, это уже не играет никакой роли, лояльность сразу тает», — пояснила Олеся Олейникова.

Следующий шаг, по словам эксперта, — наладить в базе конверсию из «холодных» контактов в «теплые». «На сегодняшний день каждый турагент на постоянной основе сотрудничает с 8-10 туроператорами — не более. И привлечь его, особенно если вы новичок, — крайне непросто. Но, безусловно, не невозможно. Для этого нужно рассказать агенту о своих плюсах так, чтобы аргументы были услышаны, чтобы ваша активность была видна в разных каналах продвижения, а программы лояльности были привлекательными и т.д. Задача, действительно, объемная, сложная, но выполнимая. Есть много кейсов компаний, которые добились в ней успеха. При этом время показывает, что стратегически грамотная работа с агентским каналом продаж дает очень ощутимые и устойчивые результаты», — заключила она.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме