Royal Flight задержала еще два рейса в Таиланд: из Томска и Кемерово
В авиакомпании обещали, что 1 марта проблема этих рейсов будет решена.
Рейсы авиакомпании Royal Flight из Москвы, Кемерово и Томска в Таиланд были задержаны по техническим причинам, сообщил представитель компании Максим Курашвили.
«По техническим причинам произошли задержки рейсов в Москве, Томске и Кемерово. Но мы уже начинаем входить в штатное расписание, это не затянется на длительный период. Борт из Шереметьево уже отвез порядка 270 пассажиров на Пхукет и летит обратно с пассажирами, которых забрал в Таиланде, завтра компания выполнит обязательства перед пассажирами в Томске и Кемерово, чьи рейсы были отложены на 1 марта», — сказал Максим Курашвили.
Он уточнил, что в Москве рейс был задержан с 27 февраля более чем на сутки из-за технической неисправности самолета Boeing 767.
«С 6 утра первые группы туристов из Шереметьево были направлены в гостиницы, довольно большая группа пассажиров сначала предпочла не покидать стерильную зону, но сотрудникам компании удалось убедить их поехать в отель. В гостиницах предоставлялось питание», — рассказал представитель Royal Flight.
По его словам, в Кемерово и Томске были задержаны рейсы из-за неисправности обслуживающего их лайнера Boeing 757, который пришлось заменить на другое судно. Пассажиров о задержке рейса предупредили до приезда в аэропорты.
Отправление рейса Томск — Бангкок (Таиланд) авиакомпании Royal Flight перенесено более чем на сутки, сообщил старший помощник томского транспортного прокурора Сергей Кривошеин во вторник.
«Авиакомпания по неизвестной причине перенесла рейс. Самолет, который должен был отправиться из Томска, не прилетел. Возможно, что-то произошло в Бангкоке, откуда он должен был прилететь в Томск», — сказал Сергей Кривошеин.
Он добавил, что вылет должен был состояться 28 февраля в 04:25 (00:25 мск), но был перенесен на 20:30 1 марта (16:30 мск).
В свою очередь в пресс-службе авиакомпании уточнили, что рейс перенесен из-за неисправности самолета.
«По технической причине пришлось произвести замену воздушного судна на аналогичный Boeing 757. Время, на которое перенесен рейс, необходимо, чтобы доставить другой борт в аэропорт вылета. Также определенное время требуется, чтобы согласовать полет по новому графику над воздушным пространством иностранных государств», — сказал представитель компании.
Он добавил, что пассажиры оповещены о переносе времени вылета.
Накануне сообщалось еще об одном задержанном рейсе в направлении Таиланда этой же авиакомпании — самолет Royal Flight должен был вылететь из аэропорта Шереметьево в Пхукет 26 февраля. После задержки на 26 часов московская межрегиональная транспортная прокуратура начала проверку.
Написать комментарий
Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале
Итог: провели ночь в аэропорту на стульях в дюти-фри, день провели там же, таскались с чемоданами по Москве, потеряли день отпуска, подорвано здоровье и нервы, всё это перед долгожданным отпуском, на который пахали весь год. Будем обращаться в суд, требовать компенсацию 1 дня и моральный ущерб. Рейс задержан на 28 часов