В солнечное лето с «Музенидис Трэвел»: все о продукте на летний сезон — 2017

28 февраля в ЯR Bar сотрудники самарского офиса туроператора «Музенидис Трэвел» провели презентацию для агентов региона. Они рассказали коллегам о продукте на летний сезон 2017 года, продемонстрировали новые возможности сайта компании и преимущества сотрудничества. Подробности >>

28 февраля в ЯR Bar сотрудники самарского офиса туроператора «Музенидис Трэвел» провели презентацию для агентов региона. Они рассказали коллегам о продукте на летний сезон 2017 года, продемонстрировали новые возможности сайта компании и преимущества сотрудничества. Подробности >>

   

В начале встречи коллег поприветствовала директор самарского офиса Юлия Фокина, поблагодарив турпрофи за активную работу в 2016 году.

Затем взял слово заместитель генерального директора «Музенидис ИнТур» по России Денис Кузьмин. Он напомнил турпрофи о раннем бронировании туров в Грецию.

«Я советую вам поторопиться, — подчеркнул он. — Сейчас раннее бронирование идет в восемь раз интенсивнее, чем в аналогичный период в прошлом году».

Замдиректора также отметил, что компания уже не называет себя «греческим монооператором», начав активную работу в Грузии и на Кипре, в частности.

«Но на новые направления мы выходим деликатно, действуя с большой осторожностью», — уверил коллег Кузьмин.

Рассказывая об Ellinair, Денис в первую очередь анонсировал ввод в эксплуатацию аэробуса 320 — девятого по счету лайнера авиакомпании. Он упомянул, что среди сотрудников экипажа появятся русские стюардессы, которые проходят обучение в школе «Музенидис». Также во время презентации Кузьмин поделился первыми успехами туроператора в Грузии.

«Сейчас в страну приезжают минимум 500 туристов ежемесячно», — отметил он.

Такой интерес к Грузии замдиректора «Музенидис» по России объясняет тем, что страна близка россиянам по духу — это православная культура и общая история. Отдельного внимания заслуживает грузинская кухня, и оценить ее по достоинству можно, заказав специальный гастрономический тур от «Музенидис».

В завершение своего выступления Денис напомнил самарским турагентам о дополнительных возможностях заработать, сотрудничая с другими компаниями холдинга.

О визах 

По открытию виз турагентов проинструктировал визовый менеджер самарского офиса «Музенидис Трэвел» Иван Шуваев. Минимальный пакет документов для их оформления теперь стал еще компактнее — нужна всего одна фотография путешественника.

Бумаги принимаются за 3 месяца до начала тура, но и 10 дней — комфортный срок для обработки данных.

Что касается мультивизы — решение о выдаче остается за консулом. Но вероятность получения одобрения повышается, если у клиента в течение 3 последних лет были шенгенские визы.

Зал для туроператоров в визовом центре Самары откроется 15 апреля. «Планируется увеличение штата сотрудников», — поделился хорошей новостью Иван.

Нововведения на сайте туроператора 

О нововведениях на сайте «Музенидис Трэвел» рассказал коммерческий директор самарского офиса Артём Ипатов.

Первое из основных — теперь турпрофи могут узнать цену групповой или индивидуальной экскурсии в составе тура, увидеть, сколько стоит индивидуальный трансфер.

В режиме онлайн благодаря системе GDS в экскурсионный пакет из автоматических систем бронирования включается перелет.

«Цены на перелеты указаны окончательные — вы застрахованы от доплат», — уточнил Артём.

Также в режиме реального времени агенты теперь могут проверить наличие мест в отелях. А рядом с названиями туров появилась кнопка в форме пазла — это конструктор тура, в котором расписана каждая услуга. При желании тот или иной элемент программы можно заменить на другой, более подходящий.

Полноценный отдых в Греции

После директор самарского офиса Юлия Фокина представила полетную программу Самара — Салоники. Первая десятидневная цепочка стартует 10 мая, вторая — 6 июня. По словам Юлии, такая организация полетов позволяет предложить клиенту любую продолжительность тура — от 2-3 до 20 ночей.

Расписание полетов построено так, чтобы первый и последний день в туре были полноценными днями отдыха.

Время вылета (местное время):
Самара — Салоники
4:20 – 7:20 (местное время)
Салоники — Самара
22:30 – 3.00

Завершится программа 10 октября.

 

Далее Юлия напомнила агентам об известных и новых, заслуживающих внимания отелях на полуострове Халкидики, продемонстрировав, что на курорте есть подходящие варианты для отдыха на любой вкус и бюджет.

Гостья презентации Диана Немиро чуть подробнее рассказала турпрофи о пяти пятизвездочных отелях Sani Resort и об отелях курортов Ikos Resorts, расположенных на одном из трех пальцев трезубца Халкидики — полуострове Кассандра.

О курортах на других полуостровах трезубца, Афоне и Ситонии, а также о возможностях отдыха на острове Крит рассказал Артем Ипатов. Особое внимание коммерческий директор уделил VIP-сервису для пассажиров компании Ellinair в аэропорту города Ираклиона — за небольшую дополнительную плату туристы смогут без очереди пройти паспортный контроль, сдать и получить багаж. По словам Артёма, на острове это особенно актуально из-за высокого пассажирского потока.

Варианты взаимодействия с туроператором 

Финальная часть презентации была посвящена самым интересным предложениям для турпрофи. Во-первых, это УТА — уникальный проект по работе с агентствами, готовыми работать под брендом «Музенидис Трэвел».

Преимущества для участников сети расписал Артём Ипатов. К ним относятся:

  • отсутствие любых платежей (отсутствие оплаты роялти и вступительного взноса);
  • поддержка бренда международного уровня;
  • подключение к Сall center и jivochat — гарантированные звонки и заявки туристов;
  • единые стандарты качества привлечения и обслуживания туристов;
  • обучение продукту и технологиям продаж;
  • персональное кураторство — залог эффективного сотрудничества;
  • федеральная реклама и продвижение продукта;
  • размещение в разделе «Где купить?» — уполномоченные агентства Mouzenidis Travel;
  • максимальное комиссионное вознаграждение;
  • единый стандарт оформления офиса/рабочего места специалиста по Греции;
  • выгодные условия продажи дополнительных сервисов туристам;
  • подключение к онлайн-консультанту на сайте оператора;
  • поддержка в проведении специализированных акций, мероприятий, презентаций, PR-кампаний.

Во-вторых, агенты Самары, Тольятти и Ульяновска приглашаются в рекламные туры по Северной Греции и на остров Крит:

  • 23.05 – 29.05. Москва — Салоники — Самара — 287 евро;
  • 27.05 – 02.06. Москва — Ираклион — Самара — 307 евро.

Дополнительно оплачиваются только визы — 65 евро.

Наконец, все желающие увеличить свой доход могут пройти обучение в онлайн-академии успеха от «Музенидис Трэвел». Оператор открыл набор студентов в новом сезоне весна-лето — 2017.

Смотреть фотоотчет

 

 

«Музенидис Трэвел»:
бесплатный звонок по всей России: 8 (800) 200-88-22,
www.mzt.ru.

Эксперт: перенос срока уплаты взносов в ФПО позволит сохранить оборотные средства в пик сезона

Распоряжение правительства вышло в последний момент

Эксперт: перенос срока уплаты взносов в ФПО позволит сохранить оборотные средства в пик сезона

Вчера, 15 июня, стало известно, что для туроператоров в сфере выездного туризма продлен срок уплаты отчислений в фонд персональной ответственности за 2025 год. Само распоряжение правительства было подписано чуть раньше — 11 июня, но опубликовано только в понедельник. Именно в этот день наступал последний срок уплаты взносов. Эксперты 16 июня прокомментировали решение властей.

Согласно документу, срок уплаты взносов в ФПО перенесен с 15 июня 2026 года на 15 февраля 2027 года.

«Решение направлено на поддержание финансовой устойчивости представителей туристической отрасли в условиях сохраняющихся ограничений, вызванных геополитической ситуацией на Ближнем Востоке», — говорится в сообщении правительства. В тексте уточняется, что средства будут в том числе использованы для возврата денежных средств туристам, оплатившим поездки в страны, где действуют ограничения из‑за наличия угрозы безопасности.

«Вопрос продления льгот для туроператоров по уплате взносов поднимался отраслью неоднократно. Но я бы не сказал, что решение было принято «в последний момент». Эта тема требовала серьезной проработки и анализа. После того как все необходимые расчеты и оценки были проведены, правительство приняло соответствующее решение. В данном случае можно сказать: лучше поздно, чем никогда», — прокомментировал Profi.Travel решение правительства директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко.

По его словам, что касается компаний, которые уже успели оплатить взносы, то каждый туроператор самостоятельно принимает финансовые решения. «Важно понимать, что средства не уходят «в никуда» — это деньги самой компании. Кроме того, речь идет именно об отсрочке, а не об отмене платежей. То есть платить взносы все равно придется, просто позже. Соответственно, те, кто уже оплатил сейчас, не будут делать это потом», — добавил глава «Турпомощи».

Он подчеркнул, что сегодня эта мера, безусловно, необходима для туроператорского сообщества, поскольку позволяет компаниям более гибко распределять финансовую нагрузку и поддерживать устойчивость бизнеса.

«Решение о переносе срока уплаты взносов в Фонд персональной ответственности особенно важно для отрасли в текущих условиях. Туроператоры продолжают работать в ситуации неопределенности, связанной с ограничениями на Ближнем Востоке, необходимостью обеспечивать выполнение обязательств перед туристами и сохранять финансовую устойчивость бизнеса, — сказал Profi.Travel генеральный директор туроператора Fun&Sun Владимир Рубцов. — Перенос срока уплаты взносов до 15 февраля 2027 года позволяет сохранить оборотные средства в самый активный период сезона и направить их на решение операционных задач, поддержку туристов и обеспечение бесперебойной работы компаний».

По его словам, для крупных туроператоров речь идет о значительных суммах, поэтому такая мера является своевременной и поможет отрасли сохранить необходимую финансовую гибкость в условиях сохраняющихся внешних вызовов.

Напомним, решения о переносе сроков уплаты отчислений в фонд персональной ответственности туроператоров также принимались Правительством в 2021, 2022 и 2025 годах, а также весной 2026-го. Ранее Правительство снизило размер таких отчислений за 2025 год с 1% до 0,75% общей цены турпродукта в сфере выездного туризма.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

19 июня, 01:11
Hello Sir/Madam

You have a project, but banks are refusing you a loan for various reasons. We are here to help you!
We are appealing to anyone in need of financing to let them know that we offer
money from €1,000 to €5,000,000, credible to anyone capable of repaying, with interest at a rate of 3% per year
and repayment periods ranging from 1 to 50 years. We offer this in the following areas:

- Financial loan
- Mortgage
- Investment loan
- Car loan
- Debt consolidation
- Debt consolidation
- Personal loan to pay for a car, house, store, or start a business.
- You are in the archive

If you really need money to get this loan in good condition, please contact me now to obtain your loan within 24 hours.

Email: muthooth.finance@gmail.com
Phone number: +917428831341 (Call/What's app)

Отельеры Крыма не могут вернуть деньги за аннулированные брони

Туроператоры возвращают средства туристам за свой счет

Отельеры Крыма не могут вернуть деньги за аннулированные брони

Туристы продолжают отменять поездки в Крым, однако главной проблемой для туроператоров стали не сами аннуляции, а возврат средств. Как пояснил руководитель комитета РСТ по внутреннему туризму, генеральный директор компании «Турплатформа» Сергей Толчин, туроператоры возвращают деньги клиентам, хотя отели не перечисляют средства, так как их нет. Об этом сообщает пресс-служба РСТ. Profi.Travel поговорил с самими отельерами.

По словам Сергея Толчина, сегодняшняя ситуация создает серьезную нагрузку на бизнес: для небольших компаний возвраты в таком объеме могут оказаться критичными. При этом эксперт отметил, что гостиницы не всегда удерживают деньги намеренно: многие уже направили средства, полученные по раннему бронированию, на подготовку к сезону, закупки и реновацию.

«Альтернативы (отдыху в Крыму — прим. ред.) есть, выбор хороший. Сложнее, если люди хотят вернуть деньги. Туроператоры выплачивают их, хотя отели им деньги не возвращают. И это — основная проблема, потому что для небольших компаний возврат средств в таком объеме может быть критичным», — сказал он.

Эксперт добавил, что туроператоры рассчитывают на понимание со стороны крымских отельеров. По его мнению, гостиницам необходимо искать возможности для возврата средств туроператорам и туристам, а в сложных случаях к решению вопроса могли бы подключиться местные власти.

Сейчас отмены поездок в Крым часто происходят практически накануне выезда: туристы до последнего ждут, как будет развиваться ситуация с топливом и логистикой. По словам Сергея Толчина, снижение спроса стало заметно еще 3–4 недели назад, когда число аннуляций начало превышать количество новых бронирований.

«Проблема прежде всего не в том, что нечего возвращать, а в том, что это нужно всё оформить. Гостиницы сейчас нанимать отдельных сотрудников для этого не станут, они будут использовать тех, которые есть, — пояснил Profi.Travel владелец сети отелей «Ателика» Алексей Высоканов. — Это не такой простой процесс, поэтому возможны задержки с выплатами».

При этом эксперт уточнил: в первую очередь, речь идет о прямых клиентах. А вот средства туроператоров, как правило, переносится на следующий год.

По данным TravelLine, за последние две недели Крым бронировали на 54% хуже, чем за аналогичный период прошлого года. На июнь падение превышает 50%, на июль составляет 33%, на август-сентябрь — 18%. При этом на октябрь-ноябрь фиксируется рост по сравнению с прошлогодними показателями за аналогичный период.

В качестве альтернативы туристам чаще всего предлагают Анапу, Сочи и Абхазию. Однако, если клиент настроен не на перенос поездки, а именно на возврат денег, ситуация становится сложнее для всех участников цепочки.

В РСТ, между тем, отмечают признаки осторожного восстановления спроса: на этой неделе туроператоры снова начали фиксировать заявки на Крым. Это может быть связано с тем, что крымские отели стали активнее снижать цены и делать спецпредложения. В первую очередь ими пользуются жители ближайших регионов — Краснодарского края и Ростовской области, которым проще решить вопрос с топливом, чем туристам из более удаленных субъектов.

Однако, эксперты, опрошенные Profi.Travel, в том числе Алексей Высоканов, на данный момент потенциала для роста спроса не видят. Топливный кризис все еще продолжается. Ранее соучредитель компании «Кандагар» Борис Зелинский в беседе с Profi.Travel сказал, что этот сезон для Крыма может стать худшим за всю историю.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме