В солнечное лето с «Музенидис Трэвел»: все о продукте на летний сезон — 2017
28 февраля в ЯR Bar сотрудники самарского офиса туроператора «Музенидис Трэвел» провели презентацию для агентов региона. Они рассказали коллегам о продукте на летний сезон 2017 года, продемонстрировали новые возможности сайта компании и преимущества сотрудничества. Подробности >>
28 февраля в ЯR Bar сотрудники самарского офиса туроператора «Музенидис Трэвел» провели презентацию для агентов региона. Они рассказали коллегам о продукте на летний сезон 2017 года, продемонстрировали новые возможности сайта компании и преимущества сотрудничества. Подробности >>
В начале встречи коллег поприветствовала директор самарского офиса Юлия Фокина, поблагодарив турпрофи за активную работу в 2016 году.
Затем взял слово заместитель генерального директора «Музенидис ИнТур» по России Денис Кузьмин. Он напомнил турпрофи о раннем бронировании туров в Грецию.
«Я советую вам поторопиться, — подчеркнул он. — Сейчас раннее бронирование идет в восемь раз интенсивнее, чем в аналогичный период в прошлом году».
Замдиректора также отметил, что компания уже не называет себя «греческим монооператором», начав активную работу в Грузии и на Кипре, в частности.
«Но на новые направления мы выходим деликатно, действуя с большой осторожностью», — уверил коллег Кузьмин.
Рассказывая об Ellinair, Денис в первую очередь анонсировал ввод в эксплуатацию аэробуса 320 — девятого по счету лайнера авиакомпании. Он упомянул, что среди сотрудников экипажа появятся русские стюардессы, которые проходят обучение в школе «Музенидис». Также во время презентации Кузьмин поделился первыми успехами туроператора в Грузии.
«Сейчас в страну приезжают минимум 500 туристов ежемесячно», — отметил он.
Такой интерес к Грузии замдиректора «Музенидис» по России объясняет тем, что страна близка россиянам по духу — это православная культура и общая история. Отдельного внимания заслуживает грузинская кухня, и оценить ее по достоинству можно, заказав специальный гастрономический тур от «Музенидис».
В завершение своего выступления Денис напомнил самарским турагентам о дополнительных возможностях заработать, сотрудничая с другими компаниями холдинга.
О визах
По открытию виз турагентов проинструктировал визовый менеджер самарского офиса «Музенидис Трэвел» Иван Шуваев. Минимальный пакет документов для их оформления теперь стал еще компактнее — нужна всего одна фотография путешественника.
Бумаги принимаются за 3 месяца до начала тура, но и 10 дней — комфортный срок для обработки данных.
Что касается мультивизы — решение о выдаче остается за консулом. Но вероятность получения одобрения повышается, если у клиента в течение 3 последних лет были шенгенские визы.
Зал для туроператоров в визовом центре Самары откроется 15 апреля. «Планируется увеличение штата сотрудников», — поделился хорошей новостью Иван.
Нововведения на сайте туроператора
О нововведениях на сайте «Музенидис Трэвел» рассказал коммерческий директор самарского офиса Артём Ипатов.
Первое из основных — теперь турпрофи могут узнать цену групповой или индивидуальной экскурсии в составе тура, увидеть, сколько стоит индивидуальный трансфер.
В режиме онлайн благодаря системе GDS в экскурсионный пакет из автоматических систем бронирования включается перелет.
«Цены на перелеты указаны окончательные — вы застрахованы от доплат», — уточнил Артём.
Также в режиме реального времени агенты теперь могут проверить наличие мест в отелях. А рядом с названиями туров появилась кнопка в форме пазла — это конструктор тура, в котором расписана каждая услуга. При желании тот или иной элемент программы можно заменить на другой, более подходящий.
Полноценный отдых в Греции
После директор самарского офиса Юлия Фокина представила полетную программу Самара — Салоники. Первая десятидневная цепочка стартует 10 мая, вторая — 6 июня. По словам Юлии, такая организация полетов позволяет предложить клиенту любую продолжительность тура — от 2-3 до 20 ночей.
Расписание полетов построено так, чтобы первый и последний день в туре были полноценными днями отдыха.
Время вылета (местное время):
Самара — Салоники
4:20 – 7:20 (местное время)
Салоники — Самара
22:30 – 3.00
Завершится программа 10 октября.
Далее Юлия напомнила агентам об известных и новых, заслуживающих внимания отелях на полуострове Халкидики, продемонстрировав, что на курорте есть подходящие варианты для отдыха на любой вкус и бюджет.
Гостья презентации Диана Немиро чуть подробнее рассказала турпрофи о пяти пятизвездочных отелях Sani Resort и об отелях курортов Ikos Resorts, расположенных на одном из трех пальцев трезубца Халкидики — полуострове Кассандра.
О курортах на других полуостровах трезубца, Афоне и Ситонии, а также о возможностях отдыха на острове Крит рассказал Артем Ипатов. Особое внимание коммерческий директор уделил VIP-сервису для пассажиров компании Ellinair в аэропорту города Ираклиона — за небольшую дополнительную плату туристы смогут без очереди пройти паспортный контроль, сдать и получить багаж. По словам Артёма, на острове это особенно актуально из-за высокого пассажирского потока.
Варианты взаимодействия с туроператором
Финальная часть презентации была посвящена самым интересным предложениям для турпрофи. Во-первых, это УТА — уникальный проект по работе с агентствами, готовыми работать под брендом «Музенидис Трэвел».
Преимущества для участников сети расписал Артём Ипатов. К ним относятся:
- отсутствие любых платежей (отсутствие оплаты роялти и вступительного взноса);
- поддержка бренда международного уровня;
- подключение к Сall center и jivochat — гарантированные звонки и заявки туристов;
- единые стандарты качества привлечения и обслуживания туристов;
- обучение продукту и технологиям продаж;
- персональное кураторство — залог эффективного сотрудничества;
- федеральная реклама и продвижение продукта;
- размещение в разделе «Где купить?» — уполномоченные агентства Mouzenidis Travel;
- максимальное комиссионное вознаграждение;
- единый стандарт оформления офиса/рабочего места специалиста по Греции;
- выгодные условия продажи дополнительных сервисов туристам;
- подключение к онлайн-консультанту на сайте оператора;
- поддержка в проведении специализированных акций, мероприятий, презентаций, PR-кампаний.
Во-вторых, агенты Самары, Тольятти и Ульяновска приглашаются в рекламные туры по Северной Греции и на остров Крит:
- 23.05 – 29.05. Москва — Салоники — Самара — 287 евро;
- 27.05 – 02.06. Москва — Ираклион — Самара — 307 евро.
Дополнительно оплачиваются только визы — 65 евро.
Наконец, все желающие увеличить свой доход могут пройти обучение в онлайн-академии успеха от «Музенидис Трэвел». Оператор открыл набор студентов в новом сезоне весна-лето — 2017.
«Музенидис Трэвел»:
бесплатный звонок по всей России: 8 (800) 200-88-22,
www.mzt.ru.
