В солнечное лето с «Музенидис Трэвел»: все о продукте на летний сезон — 2017

28 февраля в ЯR Bar сотрудники самарского офиса туроператора «Музенидис Трэвел» провели презентацию для агентов региона. Они рассказали коллегам о продукте на летний сезон 2017 года, продемонстрировали новые возможности сайта компании и преимущества сотрудничества. Подробности >>

28 февраля в ЯR Bar сотрудники самарского офиса туроператора «Музенидис Трэвел» провели презентацию для агентов региона. Они рассказали коллегам о продукте на летний сезон 2017 года, продемонстрировали новые возможности сайта компании и преимущества сотрудничества. Подробности >>

   

В начале встречи коллег поприветствовала директор самарского офиса Юлия Фокина, поблагодарив турпрофи за активную работу в 2016 году.

Затем взял слово заместитель генерального директора «Музенидис ИнТур» по России Денис Кузьмин. Он напомнил турпрофи о раннем бронировании туров в Грецию.

«Я советую вам поторопиться, — подчеркнул он. — Сейчас раннее бронирование идет в восемь раз интенсивнее, чем в аналогичный период в прошлом году».

Замдиректора также отметил, что компания уже не называет себя «греческим монооператором», начав активную работу в Грузии и на Кипре, в частности.

«Но на новые направления мы выходим деликатно, действуя с большой осторожностью», — уверил коллег Кузьмин.

Рассказывая об Ellinair, Денис в первую очередь анонсировал ввод в эксплуатацию аэробуса 320 — девятого по счету лайнера авиакомпании. Он упомянул, что среди сотрудников экипажа появятся русские стюардессы, которые проходят обучение в школе «Музенидис». Также во время презентации Кузьмин поделился первыми успехами туроператора в Грузии.

«Сейчас в страну приезжают минимум 500 туристов ежемесячно», — отметил он.

Такой интерес к Грузии замдиректора «Музенидис» по России объясняет тем, что страна близка россиянам по духу — это православная культура и общая история. Отдельного внимания заслуживает грузинская кухня, и оценить ее по достоинству можно, заказав специальный гастрономический тур от «Музенидис».

В завершение своего выступления Денис напомнил самарским турагентам о дополнительных возможностях заработать, сотрудничая с другими компаниями холдинга.

О визах 

По открытию виз турагентов проинструктировал визовый менеджер самарского офиса «Музенидис Трэвел» Иван Шуваев. Минимальный пакет документов для их оформления теперь стал еще компактнее — нужна всего одна фотография путешественника.

Бумаги принимаются за 3 месяца до начала тура, но и 10 дней — комфортный срок для обработки данных.

Что касается мультивизы — решение о выдаче остается за консулом. Но вероятность получения одобрения повышается, если у клиента в течение 3 последних лет были шенгенские визы.

Зал для туроператоров в визовом центре Самары откроется 15 апреля. «Планируется увеличение штата сотрудников», — поделился хорошей новостью Иван.

Нововведения на сайте туроператора 

О нововведениях на сайте «Музенидис Трэвел» рассказал коммерческий директор самарского офиса Артём Ипатов.

Первое из основных — теперь турпрофи могут узнать цену групповой или индивидуальной экскурсии в составе тура, увидеть, сколько стоит индивидуальный трансфер.

В режиме онлайн благодаря системе GDS в экскурсионный пакет из автоматических систем бронирования включается перелет.

«Цены на перелеты указаны окончательные — вы застрахованы от доплат», — уточнил Артём.

Также в режиме реального времени агенты теперь могут проверить наличие мест в отелях. А рядом с названиями туров появилась кнопка в форме пазла — это конструктор тура, в котором расписана каждая услуга. При желании тот или иной элемент программы можно заменить на другой, более подходящий.

Полноценный отдых в Греции

После директор самарского офиса Юлия Фокина представила полетную программу Самара — Салоники. Первая десятидневная цепочка стартует 10 мая, вторая — 6 июня. По словам Юлии, такая организация полетов позволяет предложить клиенту любую продолжительность тура — от 2-3 до 20 ночей.

Расписание полетов построено так, чтобы первый и последний день в туре были полноценными днями отдыха.

Время вылета (местное время):
Самара — Салоники
4:20 – 7:20 (местное время)
Салоники — Самара
22:30 – 3.00

Завершится программа 10 октября.

 

Далее Юлия напомнила агентам об известных и новых, заслуживающих внимания отелях на полуострове Халкидики, продемонстрировав, что на курорте есть подходящие варианты для отдыха на любой вкус и бюджет.

Гостья презентации Диана Немиро чуть подробнее рассказала турпрофи о пяти пятизвездочных отелях Sani Resort и об отелях курортов Ikos Resorts, расположенных на одном из трех пальцев трезубца Халкидики — полуострове Кассандра.

О курортах на других полуостровах трезубца, Афоне и Ситонии, а также о возможностях отдыха на острове Крит рассказал Артем Ипатов. Особое внимание коммерческий директор уделил VIP-сервису для пассажиров компании Ellinair в аэропорту города Ираклиона — за небольшую дополнительную плату туристы смогут без очереди пройти паспортный контроль, сдать и получить багаж. По словам Артёма, на острове это особенно актуально из-за высокого пассажирского потока.

Варианты взаимодействия с туроператором 

Финальная часть презентации была посвящена самым интересным предложениям для турпрофи. Во-первых, это УТА — уникальный проект по работе с агентствами, готовыми работать под брендом «Музенидис Трэвел».

Преимущества для участников сети расписал Артём Ипатов. К ним относятся:

  • отсутствие любых платежей (отсутствие оплаты роялти и вступительного взноса);
  • поддержка бренда международного уровня;
  • подключение к Сall center и jivochat — гарантированные звонки и заявки туристов;
  • единые стандарты качества привлечения и обслуживания туристов;
  • обучение продукту и технологиям продаж;
  • персональное кураторство — залог эффективного сотрудничества;
  • федеральная реклама и продвижение продукта;
  • размещение в разделе «Где купить?» — уполномоченные агентства Mouzenidis Travel;
  • максимальное комиссионное вознаграждение;
  • единый стандарт оформления офиса/рабочего места специалиста по Греции;
  • выгодные условия продажи дополнительных сервисов туристам;
  • подключение к онлайн-консультанту на сайте оператора;
  • поддержка в проведении специализированных акций, мероприятий, презентаций, PR-кампаний.

Во-вторых, агенты Самары, Тольятти и Ульяновска приглашаются в рекламные туры по Северной Греции и на остров Крит:

  • 23.05 – 29.05. Москва — Салоники — Самара — 287 евро;
  • 27.05 – 02.06. Москва — Ираклион — Самара — 307 евро.

Дополнительно оплачиваются только визы — 65 евро.

Наконец, все желающие увеличить свой доход могут пройти обучение в онлайн-академии успеха от «Музенидис Трэвел». Оператор открыл набор студентов в новом сезоне весна-лето — 2017.

Смотреть фотоотчет

 

 

«Музенидис Трэвел»:
бесплатный звонок по всей России: 8 (800) 200-88-22,
www.mzt.ru.

Интенсив по внутреннему туризму: 93 часа от 161 эксперта для успешных продаж

Для тех, кто не успел, — смотрите эфиры от ведущих экспертов внутреннего туризма из разных регионов России и получайте дополнительные баллы Loyalty.

Интенсив по внутреннему туризму: 93 часа от 161 эксперта для успешных продаж

Скоро завершает свою работу онлайн-выставка «Знай наше: лето 2024». Напоминаем, что вы еще успеваете посмотреть все эфиры в записи, заработать за просмотр дополнительные баллы Loyalty и принять участие в розыгрыше главных призов 26 апреля — на эфире закрытия выставки.

В онлайн-выставке «Знай наше: лето 2024» приняли участие 160+ экспертов по внутреннему туризму, которые провели 93 часа обучающих эфиров. Среди экспонентов — представители ведущих туроператорских компаний, отелей, курортов, туристско-информационных центров, министерств и ведомств — от Калининграда и Коми до Байкала и Сахалина.

Напоминаем, что все эфиры выставки вы можете смотреть в записи. Это будет полезно тем:

  • кто недавно присоединился к онлайн-выставке;
  • кто зарегистрировался на выставку в процессе ее работы, но не успел посмотреть все образовательные эфиры экспертов.

За просмотр вебинара в архиве вам начисляется +20 баллов Loyalty (если вебинар не был просмотрен в прямом эфире).

До окончания работы выставки на «Знай наше» проходят дни нетворкинга. Вы еще успеваете найти партнеров из 145+ компаний и познакомиться с 255+ специалистами туриндустрии.

Как получить диплом эксперта?

  1. Посмотрите минимум 10 онлайн-презентаций. За каждую презентацию начисляются баллы Loyalty, которые определят ваше место в рейтинге, помогут принять участие в розыгрыше призов и получить диплом эксперта по внутреннему туризму.
  2. Проверьте свой личный кабинет. После завершения выставки диплом подгрузится в личный кабинет на портале Profi.Travel. Вы сможете найти его во вкладке «Мои дипломы».

Смотреть эфиры в записи

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Как восстанавливаются ОАЭ после потопа

Практически все туристы, застрявшие в эмиратах, вернулись в Россию.

Как восстанавливаются ОАЭ после потопа

Ситуация в аэропорту Дубая после удара стихии https://profi.travel/news/59580/details практически полностью пришла в норму, большинство рейсов прибывают и отправляются по расписанию. 22 апреля эксперты рассказали Profi.Travel о том, что происходит в ОАЭ, когда планируется вернуть в Россию всех застрявших туристов и многие ли клиенты турфирм решили отправиться в Дубай позже, чем было запланировано.

«Все уже практически восстановлено, дополнительный четвертый рейс Emirates от 20 апреля помог решить проблемы. — сообщил генеральный директор „Арт-Тур“ Дмитрий Арутюнов. — Некоторые туристы у нас добровольно продлили свой отдых до выходных, вчера были последние выезды».

Эксперт рассказал, что многие из тех туристов, что должны были прилететь на отдых в Дубай, въезжали через аэропорты Абу-Даби и Шарджи, где расписание было стабильнее. Часть транзитных путешественников компания направляла через Доху или Маскат. «Конечно, это добавило нам всем работы. Какие-то туристы потеряли часть времени отдыха, но это стихия, форс-мажор, чрезвычайные обстоятельства, — добавил Дмитрий Арутюнов. — Мало кто был готов в Дубае к такому неожиданному событию, как потоп».

По его словам, в некоторых эмиратах, например, в Шардже и Аджмане, еще есть подтопленные улицы, но водители знают пути объезды. Эксперт добавил, что вода уходит, и вскоре последствия ливней будут ликвидированы.

В компании «Интурист», которая аннулировал туры на блоках мест FlyDubai на 19, 20 и 21 апреля, с сегодняшнего дня вылеты в ОАЭ на блочной перевозке идут в плановом режиме.

«Например, утренние московские рейсы отправлялись по графику. Были небольшие задержки, но в пределах часа, что не критично, — рассказала PR-директор компании Дарья Домостроева. — Более 95% туристов, застрявших в ОАЭ, вернулись домой».

По ее словам, вылеты тех, кто не смог сесть на рейсы из-за овербукинга в выходные, запланированы на 22 и 23 апреля, туристы ожидают возвращения в гостиницах.

Эксперт отметила, что и ситуация с дорогами в Дубае стала значительно лучше, однако заторы в часы пик на некоторых участках пока сохраняются, некоторые — все еще в подтопленном состоянии.

В компании Anex сообщили, что ситуация в ОАЭ стабилизировалась. Сегодня вылетает последняя часть не улетевших туристов и буквально несколько человек — завтра.

«Стоит отметить, что региональным туристам мы докупали внутренние перелеты до их основного места пребывания, — добавили в компании. — С сегодняшнего дня все рейсы выполняются согласно штатному расписанию. Если говорить о Шардже, то полетная программа у нас выполняется через аэропорт Дубая».

«Все туристы, которым был перенесен обратный вылет, сейчас отправляются по графику, — уточнила директор департамента по связям с общественностью холдинга «Русский Экспресс» Анна Филатовская. — Есть переносы и отмены, но их немного, основная масса туристов вылетает в ОАЭ по расписанию. Полетная программа восстановилась, изменений нет.

Говоря об инфраструктуре, она подчеркнула, что есть ряд городских отелей, в которых по-прежнему наблюдаются проблемы, например, отсутствие света. Туристы размещены в других гостиницах.

Генеральный директор Space Travel Артур Мурадян подтвердил, что отели в основном уже решили те проблемы, которые у них наблюдались на прошлой неделе. Ситуация в Дубае, по его словам, наладилась, хотя и не на 100%. «По-прежнему есть проблемы с теми туристам, чей багаж не долетел до места назначения, — пояснил руководитель туроператорской компании. — В основном же полеты сейчас встали в расписание».

На майские праздники туристы отправятся отдыхать вовремя.

Эксперт отметил, что не так много клиентов переносили туры, да и в основном — на ближайшие даты. «Дальше двигать — тяжело, а порой невозможно, — пояснил Артур Мурадян. — В майские праздники повышаются цены. Вторую половину месяца многие считают несезоном. Хотя, как мы видим, в Эмиратах климат поменялся за последние десятилетия. Я не помню ливневых дождей в конце апреля в ОАЭ».

По его словам, это значит, что климат позволяет отдыхать и до конца мая, и в июне без той удушающей жары, которая традиционно была в Эмиратах в это время 10-15 лет назад.

Дмитрий Арутюнов, правда, подчеркнул, что такие ливни и штормы могут происходить в ОАЭ раз в 50-70 лет. «Может быть, в дальнейшем строители извлекут из этого уроки и будут в том числе и в Дубае возводить и дороги, и всю инфраструктуру с учетом того, что даже посреди пустыни может случиться наводнение», — предположил эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме

Написать редакции: