Ростуризм предложил регионам конкурировать не друг с другом, а с заграницей

Специалисты Федерального агентства по туризму собрали руководителей профильных ведомств из регионов, чтобы рассказать о важности совместной работы и заслушать доклады о развивающихся дестинациях.

В рамках Всероссийского совещания по актуальным вопросам развития туризма в РФ, на 12-й международной туристской выставке «Интурмаркет», специалисты Федерального агентства по туризму собрали руководителей профильных ведомств из регионов, чтобы рассказать о важности совместной работы и заслушать доклады о развивающихся направлениях — маршруте по Волге, дестинациях Краснодарский край и Крым.

Руководитель Ростуризма Олег Сафонов отметил на совещании, что сейчас перед рынком стоит ряд новых вызовов, поскольку за последние несколько лет произошел перелом в сторону въездного и внутреннего туризма. По его словам, изменение обусловлено входом в состав России полуострова Крым, закрытием Египта и Турции, а также повышением террористических угроз за рубежом. Помимо этого, спикер отметил возрастающую конкуренцию с иностранными дестинациями, что связано с укреплением рубля и возобновлением чартерного авиасообщения в Турцию. По мнению Олега Сафонова, на эти изменения можно смотреть по-разному: с одной стороны, зарубежные дестинации стали доступнее для российских туристов, но, с другой, конкурентоспособность внутрироссийских направлений ждет серьезное испытание.

Олег Сафонов, руководитель Федерального агентства по туризму:

«Конкурентоспособность, в первую очередь, базируется на оптимальном сочетании цены и качества. В последнее время мы все чаще замечаем значительный рост цен на услуги коллективных мест размещения к основному туристскому сезону. Эта тенденция очень серьезно нас беспокоит. Необходимо избегать повышения цен без соответствующего роста качества. Нужно создавать условия для того, чтобы инвесторы приходили на этот рынок и строили в большом количестве объекты размещения».

Господин Сафонов также подчеркнул, что должен быть решен вопрос загрузки средств размещения в межсезонье. Например, путем развития внесезонных видов туризма в регионах, проведением межрегиональных, всероссийских и международных событийных мероприятий.

Еще один вопрос, на котором акцентировал внимание руководитель Ростуризма, это качество услуг. По его словам, на федеральном уровне он решается путем обучения персонала. Субъектам же федерации он предложил решать эту задачу в рамках региональных образовательных программ: развивать сотрудничество с образовательными учреждениями, вводить различные спецкурсы, организовывать профильные отделения.

Как отметил Олег Сафонов, в первую очередь путешествия по России должны быть комфортными для самих россиян.

«На базе того, что мы создадим для наших граждан, мы должны построить и систему соблюдения специфических требований к проживанию, питанию, доступа туриста к различной информации, в том числе и туристской навигации, перевод этой информации на различные языки. Но сначала мы должны проделать эту работу на родном русском языке и адаптировать сервис под ожидания наших соотечественников: вежливый и культурный персонал, система „все включено“. Без такого сервиса мы будем неконкурентоспособны», — добавил глава Ростуризма .

Олег Сафонов отметил, что регионы не должны конкурировать друг с другом: «У нас внутри страны конкуренции быть не может! Мы конкурируем только с иностранными государствами. Внутри страны мы должны друг друга дополнять, усиливать и тем самым достигать развития въездного и внутреннего туризма».

Говоря о внутреннем туризме, заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Николай Королёв отметил, что точки развития, определенные в рамках нынешней ФЦП, не отвечает тому росту, который происходит в России на сегодняшний день. В новой программе, разработанной Ростуризмом, определены направления, которые необходимо развивать. По словам эксперта, это маршрут, связанный с Волгой, Серебряное ожерелье, Алтайская дестинация, Северо-Кавказский федеральный округ с оздоровительной специализацией, Краснодарский Край, Ростов, Крым — как пляжные направления. Будут учтены и те направления, которые уже есть в нынешней программе.

О проекте на Волге рассказал председатель комитета Республики Татарстан по туризму Сергей Иванов:

«Иностранцы видят Россию как ряд неких крупных дестинаций, одна из которых — Волга. Туризм на Волге достаточно традиционный в нашей стране, раньше он был представлен только круизным туризмом. Мы предлагаем включить в ФЦП кластер, связанный с этой рекой. Задача кластера — создание мирового продукта, способного привлечь любого туриста. Нужно предлагать не только круизный отдых, как известно, сезон у него короткий, но и качественную прибрежную инфраструктуру, базы отдыха, загородные комплексы».

Сергей Иванов предложил организовать рабочую группу под руководством Ростуризма для решения этих задач.

Еще одной важной темой на совещании стало обсуждение предстоящего Чемпионата мира по футболу.

Алексей Конюшков, заместитель руководителя Федерального агентства по туризму:

«Нужно учитывать, что Чемпионат мира затрагивает не только 11 городов, в которых проходят игры, но и соседние города, где будет фанатская зона и тренировочные базы. На данный момент построено очень малое количество гостиниц. К нам приедут десятки тысяч болельщиков, где мы будем их размещать? Надо понимать, что все, что будет построено к соревнованиям, будет работать в дальнейшем для наших сограждан, как это происходит с постолимпийским Сочи».

Главный посыл регионам дала начальник Управления государственных туристских проектов и безопасности туризма Федерального агентства по туризму Светлана Сергеева.

«У субъектов разный потенциал и далеко не одинаковые возможности. Решить этот вопрос можно путем консолидации наших совместных усилий. Если мы, федеральный центр и субъекты, будем идти в ногу, мы разрушим все барьеры, которые стоят перед нами. Основная наша задача — совместная работа, которая начинается с планирования, без него мы ни к каким результатам не придем. Продвигать свой регион внутри него самого совершенно бесполезно. Посмотрите на соседей, продвигайте себя через их каналы — СМИ, интернет. Нужно помнить, что туризм — элемент мягкой силы. Мы можем повлиять на восприятие нашей страны через демонстрацию нашего туристического потенциала».

Подводя итог, можно выделить две основные мысли Ростуризма для развития внутреннего и въездного туризма: прежде, чем активизировать въездной туризм, нужно сделать инфраструктуру для своих, российских туристов, а регионы России не должны конкурировать друг с другом. Они должны объединятся и конкурировать с заграницей.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Сергей
17 марта, 12:24
Конкурировать или зомбировать? Вот пу - соболезнования погибшим на задержании турецким полицейским выразил и по всем каналам зомбирования об этом "сообщали", а в России полицаи-военные при исполнении, догадайтесь, не гибнут? Но по каналам об этом не передают...
так что о конкуренции в России можно будет говорить только после смерти лучезарного, а пока - обычная кремлевская дурилка для овощей

Туристам приходится по 10 часов ожидать рейсов из-за атаки БПЛА в Самаре

Правда, о некоторых задержках стало известно ранее, чем были введены ограничения

Туристам приходится по 10 часов ожидать рейсов из-за атаки БПЛА в Самаре

В аэропорту Самары после ночной атаки БПЛА рейсы задерживаются и на прилет, и на вылет, в том числе и по популярным туристическим направлениям. Есть и отмены. В основном речь идет о ночных вылетах и прилетах, но об одной задержке агенты сообщили еще до введения ограничений.

«Вылет из Шарм-эль-Шейха в Самару, рейс SU 5968 (на табло FV 5968, авиакомпания „Россия“ — прим. ред.) переносят с 12:00 4 мая на 03:00 ночи 5 мая», — поделилась вчера вечером турагент в профильном телеграм-канале. Ее беспокоило, куда переселят туристов на время ожидания. Информацию об этом обещали дать только сегодня. По данным табло аэропорта Самары, туристы должны были прилететь сегодня, 4 мая, в 7 вечера, новое время — завтра в 9 утра.

По словам турагента, сегодня утром она обратилась к туроператору. Ей сообщили, что «услуги оказываются согласно ваучеру, по вопросам продления проживания туристам необходимо обратиться к отельному гиду». Гид пока не отвечает.

Ночью оказалось, что задержанных рейсов больше. Вчера, 3 мая, в 23:40 Росавиация ввела временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов в аэропорту Курумоч. Заработал аэропорт лишь в 6 утра.

В результате рейс из Шарм-эль-Шейх авиакомпании «Уральские Авиалинии» вместо часа ночи прибыл буквально только что, а вылет на курорт был задержан с 02:50 до 11:00.

Другие популярные направления у туристов тоже пострадали. Так, AirAnka отменила ночной рейс в Анталью. Следующий вылет перевозчика с тем же номером (6К 1113) ожидается сегодня в 19:20.

Самолет авиакомпании Pegasus, который должен был улететь в Турцию в 04:15, вот-вот покинет аэропорт Курумоч, посадка окончена. Компания Corendon Airlines перенесла рейс с трех ночи на час дня.

Много было задержек и среди рейсов по России. Пассажирам рекомендуется проверять статус вылета перед поездкой в аэропорт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Антонина
04 мая, 18:48
Спасибо родному правительству

Туапсе готовится к сезону: убрано 17 тыс. кубометров мазута

Что происходит на курорте после майских праздников и новой атаки?

Туапсе готовится к сезону: убрано 17 тыс. кубометров мазута

Мэр Туапсинского муниципального округа Сергей Бойко уверен, что курорт сможет принимать гостей. «Оценивать последствия пожара на морском терминале и нефтеперерабатывающем заводе (НПЗ) Туапсе из-за ударов беспилотников для туристического потока еще рано, но инфраструктура будет готова к сезону», — цитирует РБК его слова, сказанные в радио-эфире. По последним данным оперштаба Краснодарского края, в Туапсе собрали и вывезли 17 тыс. кубометров мазута, загрязненного грунта и водомазутной смеси. Более 1,8 тысячи кубометров — за последние сутки. Атаки БПЛА после 16, 20 и 28 апреля повторялись в ночь на 1 мая и вечером того же дня. Вновь произошло возгорание морского терминала.

Уборка продолжается

Сергей Бойко подчеркнул, что к началу сезона власти планируют привести всю туристическую инфраструктуру в порядок. Также, по его словам, за пределами города помех для пребывания туристов нет. «Там безопасно, туда беспилотники не летят», — добавил глава округа.

По его мнению, разговоры о спаде турпотока в Туапсе — следствие внимания СМИ к региону, а это — временный эффект.

Роспотребнадзор сообщал, что в Туапсе после ликвидации пожаров все пробы водопроводной воды и атмосферного воздуха соответствуют гигиеническим нормативами.

При этом уборка продолжается — не только пляжей от мазута, но и города от продуктов горения и мусора. Участвуют порядка 730 человек и 65 единиц техники, в том числе специалисты МЧС России, «Кубань-СПАС», сотрудники администраций и предприятий муниципалитетов. В самом Туапсе, в том числе с участием волонтеров, продолжают убирать общественные пространства — вывозят мусор с улиц, дворов, парков, спортплощадок. Вчера в оперштабе сообщили, что закончили работы по сбору нефтепродуктов в поселках Новомихайловском и Южном и селе Небуг. Продолжается уборка в поселке Тюменском и селе Ольгинка. Организованы также работы в селе Вольном.

Как сказал Profi.Travel директор природоохранных программ общероссийской общественной организации «Зеленый патруль» Роман Пукалов, экологических препятствий для проведения полноценного курортного сезона он не видит.

Что происходит на пляжах Туапсе

В своем телеграм-канале эксперт сделал полный разбор ситуации на пляжах. По его словам, воздух на побережье чистый (кроме района грузового порта Новороссийска, там — выхлопные газы грузовиков). «Море везде чистое. От Тамани до Туапсе, Сочи и Абхазии. Нефтепродуктов сейчас в нём нет. Они не растворяются в воде. Либо волнами выбрасываются на пляжи, либо испаряются с поверхности моря, либо тонут на дне», — написал эколог.

Если говорить конкретно о Туапсинском районе, то наиболее непростая ситуация сейчас на участке берега от поселка Новомихайловский до — Тюменский — Небуг — Ольгинка. Там ведутся работы. Кстати, женщинам в них участвовать запретили из-за рисков для репродуктивного здоровья.

«Работа здесь ещё есть, гальку нужно вывозить, волонтеров кормить и селить, — написал Роман Пукалов. — Но никакой экологической катастрофы федерального масштаба здесь тоже не случилось. ЧС районного масштаба введена правильно. До лета, скорее всего, его отменят».

Пляж Приморский, «дикий пляж» города Туапсе, службы убрали пока начерно, уточнил эколог, «доработать бы биосорбентами, может частично гальку вывезти придется и досыпать чистой».

Центральный пляж Туапсе, отметил Роман Пукалов, здорово преобразился с 25 апреля по 01 мая, здесь стало намного чище: «Но полотенце на гальку пока не кинуть. Нужны сорбенты и деликатная уборка».

В районе железнодорожных станций «Весна», " Южный», «Дедеркой», — были локальные выбросы нефтепродуктов на пляжи в конце апреля. «После деликатной уборки (спасатели и сегодня работают) можно будет здесь и полотенце постелить. Купаться — хоть сейчас, если 13 градусов температура воды не смущает», — уточнил Роман Пукалов.

Прогнозы на сезон в Туапсе

Впрочем, есть и другие мнения. Местные жители рассказывают, что мазут собирают лопатами, — есть опасения, что после потепления он уйдет глубже в гальку. А сейчас последствия «нефтяных дождей» ощущаются и на поверхностях, и на бездомных животных. Люди уже привыкают к запаху нефтепродуктов в воздухе.

Руководитель юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Вадим Погорелов провел майские праздники на базе по очистке животных от нефтеразлива в Туапсе. В посте телеграм-канала юридического агентства сообщается, что каждый день добровольцы спасают от 15 до 20 кошек и собак. «Животные передвигаются по городу, где поливальные машины смывают мазут с дорог. В результате на улицах образуется грязь, в которой страдают животные. У многих уже проявляются симптомы отравления: кашель, слезотечение, общее недомогание. Лапы у них полностью в мазуте, комки вещества скапливаются между пальцами, на животах — сажа», — говорится в сообщении.

Вадим Погорелов рассказал Profi.Travel, что ситуация хоть и непростая, но в целом находится под контролем.

«Насколько мне известно, только в резерве находится около 400 волонтеров, готовых прийти на помощь на соответствующих участках. И это не считая достаточно большого количества как МЧС, так и волонтеров, уже задействованных в оказании помощи городу», — уточнил он.

По его словам, официальных ограничений, которые могли бы полностью отменить сезон, на данный момент нет. Но здесь важно следить за развитием ситуации. Некоторые отельеры прорабатывают план «Б» на всякий случай, но в общей массе надежды на то, что сезону быть, имеются.

В сообщении телеграм-канала цитируются слова руководителя постоянной рабочей группы по экологии Совета по развитию гражданского общества при губернаторе Краснодарского края, эколога Евгения Витишко, который отмечает, что ликвидация последствий разлива нефтепродуктов в полном объеме до начала летнего сезона маловероятна — зона загрязнения акватории Черного моря в районе Туапсе продолжает расширяться и уже превысила 70 км вдоль побережья.

Как сообщил Роман Пукалов, около 50 птиц в нефтепродуктах с 16 апреля были обнаружены на пляжах Туапсе и доставлены в ребцентр. Примерно столько же было обнаружено погибшими. По его словам, это некритично для экосистемы. При этом, напомним, по словам эколога, на утро 23 апреля пострадавших птиц было 6.

Что делать туроператорам и турагентам?

Роман Пукалов отметил, что, если не будет новых разливов нефтепродуктов, то от Тамани, Анапы до Сочи купаться абсолютно безопасно.

Однако ряд экспертов отмечает, что гарантировать это невозможно. С середины апреля Туапсе неоднократно подвергался атакам беспилотников. Удары были 16, 20, 28 апреля. После первых двух — в море зафиксировали нефтяное пятно площадью 10 тыс. кв. метров, а в городе и соседних селах из-за пожара прошли «нефтяные дожди». После атаки 28 апреля на НПЗ тоже произошел пожар, из соседних домов эвакуировали жителей. В ночь на 1 мая после атаки пожар произошел на морском терминале Туапсе.

По словам туроператоров, если развитие ситуации продолжится в таком ключе, то туристы предпочтут иные направления. Уже сейчас часть клиентов перебронируется на Крым, на Подмосковье, даже Белое море мелькает в комментариях.

«Мы рекомендуем бизнесу принять меры по защите своих интересов и информировать туристов о том, что ситуация может развиваться по разным сценариям, — сказал Вадим Погорелов. — Оформить это можно распиской в получении сведений об обстановке в месте временного пребывания или иным документом, позволяющим зафиксировать факт предоставления информации».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Наташа
04 мая, 18:36
Если турист потребует возврат, есть расписка или нет, значения не имеет.

Новости по теме