Чан Лисюйнь: все больше русских туристов выбирают для себя «китайские Гавайи»

16 марта при поддержке туроператора «Европорт» в Екатеринбурге состоялась презентация китайского курорта Санья (о. Хайнань). Для вас интервью по горячим следам: о состоянии туротрасли в Санье и перспективах развития направления мы поговорили с господином Чан Лисюйнем, директором бюро туристического контроля города Санья. 

16 марта при поддержке туроператора «Европорт» в Екатеринбурге состоялась презентация китайского курорта Санья, расположенного на острове Хайнань. Представителям турагентств и городской администрации представили широкий спектр возможностей «китайских Гавайев», как иногда называют этот остров. Редакции Profi.Travel удалось обсудить с господином Чан Лисюйнем, директором бюро туристического контроля города Санья, состояние туротрасли в Санье и перспективы развития направления.

   

Profi.Travel: Чан Лисюйнь, расскажите, какие виды отдыха на Хайнане и конкретно на курорте Санья могут быть интересны для российского туриста?

 

Чан Лисюйнь: В первую очередь мы всегда говорим об уникальном климате острова и благоприятной экологической обстановке. Хайнань расположен на одной широте с Гавайями, а это значит, что здесь круглогодичный туристический сезон. В любое время года гостей острова встречают теплое море, яркое солнце, чистые пляжи и, конечно, полноценная туристическая инфраструктура. Хайнань считается вторым в мире местом по экологическому благополучию. Наши гиды любят повторять, что воздух на острове настолько чистый, что ваше здоровье улучшится, если вы просто будете дышать.

Оздоровительный туризм — это одна из важных составляющих индустрии отдыха в Санье. В городе расположена масса клиник традиционной китайской медицины. Сегодня практически все имеют в своем штате русскоговорящего сотрудника, который может объяснить поставленный врачами диагноз.

Помимо этого, гостей острова ждет и большая развлекательная и культурно-познавательная программа. Китайская культура — одна из самых древних в мире, туристы могут узнать о ней больше, посетив исторические парки и деревни малых народностей, проживающих на Хайнане. 

Недавно было открыто еще одно направление: этнотуризм, гостям предлагают пожить в традиционной деревне, заняться народными промыслами, в том числе рыбалкой, национальным творчеством.

Кроме того, Санья всегда привлекательна для молодоженов, которые могут провести здесь свадебную церемонию и медовый месяц.

Profi.Travel: А как сейчас обстоит дело с туристами из России? Что вы ждете от следующего сезона?

Чан Лисюйнь: Мы надеемся на увеличение туристов из России. Во-первых, мы видим улучшение экономической ситуации у вас в стране. А во-вторых, Правительство Китайской Республики выделяет нам субсидию для организации прямых маршрутов. Сейчас каждую неделю из разных российских городов летает 21 рейс, в том числе из Москвы отправляется четыре самолета в неделю и три борта из Екатеринбурга.

Отмечу, что Екатеринбург — один из важнейших российских городов для туристической сферы курорта Санья.

Profi.Travel: Как, по-вашему, нужно еще продвигать Хайнань для российского туриста? Организовывать большие презентации или вести работу в Интернете?

Чан Лисюйнь: Мы делаем ставку на работу со СМИ. Стараемся больше и чаще рассказывать о нашем острове, о нашем сервисе, о наших достопримечательностях. Кроме того, два раза в год мы проводим специализированные семинары для представителей туриндустрии, где подробно рассказываем об особенностях организации отдыха, презентуем возможности отелей и многое другое.

Вообще я считаю, что менталитет русских и китайцев во многом схож, мы гораздо ближе, чем европейцы, например. И по этой причине мы тоже ждем увеличения потока гостей из России.

Profi.Travel: Расскажите о деятельности бюро туристического контроля города Санья, в чем его функции и полномочия?

Чан Лисюйнь: Бюро занимается открытием новых направлений, способствует увеличению продаж, но при этом жестко контролирует качество обслуживания в отелях и ресторанах, следит за ценообразованием. Кроме того, мы занимаемся информированием туристов о том, что можно делать на острове, чего нельзя, какие достопримечательности можно посетить. Предупреждаем, чтобы они не пользовались услугами «черных» экскурсоводов и нелегальных магазинов. Все легально действующие магазины, отели и экскурсионные фирмы лицензируются сотрудниками бюро туристического контроля, а значит, предоставляют качественные услуги. 

Непосредственно для русских туристов есть своя русскоязычная горячая линия, кроме того, мы стараемся, чтоб в отелях было достаточное количество русского персонала.

Profi.Travel: Как вы собираетесь этого достичь? Будете проводить какие-то отборы сотрудников в России?

Чан Лисюйнь: Мы планируем сотрудничать с профильными российскими вузами, которые смогут присылать нам своих студентов на стажировку в наши отели.

Profi.Travel: На Хайнане, в том числе в городе Санья, действует так называемая туристическая полиция. В чем ее функционал?​ 

Чан Лисюйнь: Сотрудники туристической полиции также следят за тем, чтобы туристов не обманывали «черные» экскурсоводы. Полицейским можно пожаловаться, если вас обсчитали в магазине или плохо обслужили в ресторане. Сегодня, впрочем, таких случаев все меньше: нелегальные фирмы боятся действовать там, где работает туристическая полиция.

В конце концов, все мы стремимся к тому, чтобы туристу было хорошо на Хайнане и чтобы он неоднократно сюда возвращался.

 

 

Международный туроператор Evroport:
Россия, 620026, г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, 63, 2-й этаж;
тел. (343) 287-06-05;
факс (343) 287-06-75;
e-mail: booking@evroport.ru;
evroport.ru;

г. Челябинск:
ул. Свободы, 32, офис 208, БЦ «Свобода»;
тел./факс: +7 (351) 268-05-81, 268-05-82;
общий e-mail: chel@evroport.ru;

г. Пермь:
ул. Ленина 66, левое крыло, офис 24.
тел./факс: (342) 240-45-75,240-45-76
v.volgina@evroport.ru
perm@evroport.ru

В Египте ужесточат правила перевозки туристов

Скорость автобусов ограничат и добавят второго водителя

В Египте ужесточат правила перевозки туристов

В Египте планируют ужесточить требования к перевозке туристов после ДТП с участием экскурсионных автобусов, в том числе с российскими гражданами. Об этом сообщил представитель министерства по делам туризма и археологии в провинции Красное море Айман Саляма в ходе встречи с генеральным консулом РФ в Хургаде Максимом Литвиновым, пишет телеграм-канал российской дипмиссии.

Стороны обсудили вопросы, связанные с безопасностью отдыха россиян на красноморских курортах. Айман Саляма рассказал, что аварии с туристическими автобусами побудили Министерство по делам туризма и археологии АРЕ и местное Управление дорожным движением взять вопрос на контроль. В числе планируемых мер — установка ограничителей скорости на туристические автобусы, а также обязательное присутствие в каждом из них запасного водителя.

Однако, как отметил Айман Саляма, туристы нередко игнорируют использование ремней безопасности, что значительно увеличивает риск тяжелых травм при ДТП или резком торможении.

Поводом для обсуждения стали в том числе два дорожно-транспортных происшествия, произошедшие в Египте в середине ноября. Так, 11 ноября туристический автобус столкнулся с грузовиком-фурой на трассе в районе города Рас-Гариб. В результате аварии погибла гражданка России и водитель автобуса, около 36 человек получили травмы различной степени тяжести.

Спустя два дня, 13 ноября, на трассе Марса-Алам — Эль-Кусейр в провинции Красное море произошло столкновение двух автомобилей — легкового (автомобиля) и туристического микроавтобуса. В результате аварии погиб один гражданин Египта, пятеро россиян и двое азербайджанцев получили травмы.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Турбизнес Турции готовится искать новые подходы для сохранения спроса

Эксперт: из-за высоких цен страна столкнется с серьезной конкуренцией за туристов

Турбизнес Турции готовится искать новые подходы для сохранения спроса

Туристический сектор Турции столкнется с острой конкуренцией на фоне сохраняющихся высоких цен на отдых в республике, пишет РИА «Новости», цитируя источник в туристической отрасли Антальи. Представитель турбизнеса добавил, что от системы «все включено» отели не откажутся. При этом участникам отрасли придется искать новые подходы для сохранения спроса.

По словам представителя турбизнеса, в Турции уже стартовал сезон раннего бронирования, и на данный момент цены остаются на приемлемом уровне. «Вместе с тем, участники рынка осознают риски усиления конкуренции, связанные с сохраняющейся высокой инфляцией в стране», — отметил он.

«Турецкий туристический рынок будет вынужден адаптироваться к текущим условиям и искать новые подходы для сохранения спроса», — цитирует издание представителя турбизнеса.

При этом, по его словам, ни о каком отказе от системы «все включено» речи не идет. «Подобные темы периодически возникают в информационном пространстве, однако носят искусственно раздутый характер и не отражают реальной повестки отрасли», — уточнил он.

Эксперты уже не раз говорили, что это спекулятивная тема: Турция потеряет от 50 до 70% российского турпотока, то есть 4-5 млн туристов выберут вместо нее страны, где есть эта система.

Генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян, говоря о способах привлечения туристов и раннем бронировании, отметил, что «турецкие отели ничего не сделали в плане дисциплины цен, как была ценовая вакханалия в Турции, так она и продолжается». «Сейчас дается стоимость на лето: цены 500-600 евро в сутки на июль-август, а в мае отельеры начнут их, как обычно, снижать до 350-400 евро на те же пиковые месяцы, — пояснил эксперт. — В невыгодном положении окажутся те люди, кто сейчас, в декабре-январе произвёл оплату, заморозил свои денежные средства. Мы призываем турецких отельеров к ценовой дисциплине. Раннее бронирование должно быть обязательно дешевле, чем позднее. Это аксиома. Турецкие отельеры не хотят это усваивать, они продолжают считать, что рынок — это турецкий базар, на котором можно играть ценами».

Он подчеркнул, что такая ценовая политика не у всех отельеров, но в итоге у туристов, турагентов появляется недоверие ко всему рынку.

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар ранее говорил, что в этом году частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что путешественники выбирали аренду квартир или частных домов.

Орхан Санджар заявлял, что некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода, уточняя, что сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы не делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

Впрочем, по мнению экспертов, 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года», — рассказывал Орхан Санджар.

Согласно статистике российских ОТА, Турция занимает первое место по бронированиям на лето 2026 года. Так, по данным «Слетать.ру», уровень спроса на туры в Турцию с заездами с начала мая по конец августа 2026 года практически в 2,5 раза превышает аналогичные показатели предыдущего года. На страну приходится более половины запросов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме