В последнее время увеличилось количество турагентов, возмущенных тем, что TPG по некоторым предложениям дает комиссию всего лишь в 5%.

«TPG правда думает, что 5% — это нормально? — интересуется руководитель „Мапи Пригод“ Александр Хлибович. — Заплатив за хостинг и нормальный сайт, за СRМ, выдав зарплату и разделавшись с коммунальными, мы ничего не заработаем. Обычно раннее бронирование радовало больше. Не вижу смысла работать на таких условиях».

«Я буду бойкотировать TPG и эти их предложения, — на условиях анонимности высказывается директор другого турагентства. — Мы при такой комиссии бронировать не будем».

«Промо цены, fix price и Exclusive Price от TPG — 5%! Расскажите, как выживать турагенту, который проводит все продажи „по-белому“, платит белую з/п, за аренду и рекламу? Это геноцид турагентов?» — расстроена представитель другой компании.

А вот директор харьковской туркомпании «Азимут» Ольга Красикова воспринимает происходящее спокойно: «Может меньше „продаваек“ останется на рынке… Я вообще сторонник минимизации комиссии и отдельного заработка турагентов на консультировании. И на индивидуальном подборе туров по 100%-ной предоплате за эти услуги. И буду сильно злорадствовать, узнав, что на туре с 5%-ной комиссией кто-то от большой щедрости (или ума?) сделал скидку 8–9%».

«Мы ввели 5%-ную комиссию только на наши эксклюзивные отели и только по Турции, — объясняет директор по развитию TPG Валерий Паренчук. — Причем сделали это как раз по предложению наших агентов, которые устали от бесконечных скидок туристам. Это профи, которые давно на рынке, работают по-белому и хотят зарабатывать деньги своим трудом и квалификацией, а не предоставлением немотивированных скидок».

Программа 5%, как и промоцена в 7%, посчитаны в двух вариантах, объясняет Валерий Паренчук: «Кто не хочет продавать так, может продавать с нашей обычной комиссией. Программа с 5% предусматривает запрет предоставления скидок туристам вообще. И мы будем за этим следить. Вместе с тем, если наши партнеры не хотят работать с такой ценой, мы просто исключим ее из наших предложений. Так мы уже делаем по отношению к некоторым сетям. Если сеть не хочет получать предложения под 5%, мы не будем его предоставлять. Партнеры вправе выбирать с каким продуктом им работать удобнее».

На вопрос, каким образом будут контролировать выполнение запрета на скидки для пятипроцентных туров, представитель ТО ответил, что контроль предусмотрен договорами, которые оператор заключит с агентами, имеющими доступ к этим предложениям. «Но необходимо понимать, что в этих эксклюзивных турах не только низкая комиссия, но и эсклюзивная цена, которую отели дают именно под эту программу», — уточнил Валерий Паренчук.

Он еще раз пояснил, что агенты, которые не хотят работать с такими предложениями, могут направить туроператору соответствующее письмо, и система просто не будет им их показывать. Эксклюзивные отели останутся в системе, но по более высокой цене. «Разница может быть существенная, так как гостиницы дали под упомянутую программу очень хорошие условия. Но речь идет только о Турции и только о 15 отелях-партнерах TPG», — еще раз уточнил представитель туроператора.