Раннее бронирование зимы: продажи упали. Что будет дальше?

Говорят, что спрос по раннему бронированию — показатель доверия туристов. И именно недоверием к турбизнесу сейчас объясняют спад объема заявок на дальние даты.

Говорят, что спрос по раннему бронированию — показатель доверия туристов. И именно недоверием к турбизнесу сейчас объясняют спад объема заявок на дальние даты. О том, стоит ли паниковать, Profi.Travel поговорил с экспертами.

Если округлить результаты опроса, получается, что спросом довольны только 25% опрошенных турагентов. Основная тенденция, которую выделяют эксперты, — нежелание туристов вносить оплату за туры заранее. Поскольку дальние даты без этого шага не забронируешь, ростовчане предпочитают покупать туры буквально за несколько дней до вылета.

 

Юрий Никулиндиректор ТА «Фигаро»
«В этом году раннее бронирование идет очень вяло, безусловно, на спросе отразились многочисленные банкротства турфирм. Количество туристов, готовых заплатить за свой отдых заранее, резко сократилось. Сейчас весь акцент на летних программах: туристы предпочитают платить за горящие туры на ближайшие даты. Из зимних направлений в основном пока спрашивают Европу».

 

 

Наталья Косьминагенеральный директор ТК «Семь чудес света»:
«Бронирование зимы пока, действительно, стоит на месте. Если и есть какие-то заявки на дальние даты, то глубина достигает октября—ноября. Более или менее продаются сейчас, пожалуй, только новогодние туры, в основном Египет, ОАЭ и иногда экзотика. Радует только то, что летние продажи идут неплохо, по 10–15 заявок в день. Причем многие предпочитают приобретать туры буквально в последний момент — в среду оплатили, в воскресенье вылетели».

Наталья Лобанруководитель зарубежного отдела ТК «Круиз»:

«Сейчас зимние программы бронируют в основном наши постоянные клиенты, которые много лет знакомы с «Круизом» и полагаются на наш опыт работы и профессионализм. Из направлений наиболее востребованы Египет, Эмираты, начали бронировать Таиланд и Вьетнам. Горнолыжные направления спрашивают реже. Больше продаж приходится на ноябрь — период каникул, а также на новогодние даты».

Впрочем, серьезных поводов для паники эксперты пока не видят. Турагенты чувствуют, что рынок просто «замерз», но, как только ситуация нормализуется, продажи быстро «оттают».

 

Наталья Косьминагенеральный директор ТК «Семь чудес света»:
«Я не думаю, что спад по раннему бронированию — серьезный повод опасаться за зимние программы. Люди звонят, спрашивают, присматриваются к направлениям, выбирают. Одним словом, чувствуется, что они прощупывают почву».

В падении спроса свою роль сыграла не только нестабильная ситуация на рынке и банкротства туроператоров, но и нестабильность политической обстановки. Война в Украине, которая совсем рядом с нами, многих пугает. Люди опасаются тратить деньги на путешествия, многие предпочитают копить, переживая за завтрашний день. Все гадают, будет ли новая волна санкций, и какие продукты останутся на прилавках.

 

Наталья Лобан,  руководитель зарубежного отдела ТК «Круиз»:

«Причины падения спроса, думаю, очевидны для всех. Туристы стали более осмотрительными, они отслеживают ситуацию на рынке по новостям, интересуются, какой туроператор предлагает конкретный тур, можно ли ему доверять, где можно посмотреть его фингарантии.

Нынешнее затишье — временное для рынка, как только ситуация стабилизируется, спрос вырастет. Просто всем хочется быть уверенными, что отдых не сорвется и деньги не будут потрачены зря».

Надо отметить, что в вопросах РБ большинство туроператоров полностью разделяют мнения агентств. И точно также надеются на скорейшее оживление спроса.

 

Полина Гриневаруководитель офиса Pac Group в  Ростове-на-Дону:
«Да, по сравнению с прошлым зимним сезоном глубина продаж и активность агентств и, соответственно, туристов действительно снизились по понятным рынку причинам. Сейчас горнолыжные курорты бронируют, в основном, наши постоянные клиенты. Те, кто катается из года в год на своих любимых курортах, проживает в комфортабельных отелях и/или апартаментах и не представляет зимы без привычной поездки. Впрочем, выводы делать пока рано, полностью картина спроса будет видна через месяц-полтора. Обучающие и продвигающие зимний продукт мероприятия только начались. Впереди семинары, презентации, воркшопы, рабочие встречи. Уверена, продажи горнолыжного продукта стабилизируются, это только вопрос времени».


Но надо сказать, что такая ситуация характерна не для всех. Туроператоры прогнозируют хороший сезон и отмечают, что глобальный спад продаж наблюдался в середине августа, а сейчас спрос постепенно приходит в норму.

 

Илона Чиханацкаядиректор Pegas Touristik в Ростове:
«Я буквально на днях собрала статистику по продажам — и очень удивилась. Результаты по бронированиям агентств нашего южного региона, возможно, нетипичны и для рынка, и для всей компании. Так, по всем направлениям до 4 сентября по раннему бронированию зимы-2014/15 мы продали на 225 кресел больше, чем в этом же временном отрезке в 2013 году. Значительно увеличились в глубину продажи Египта — и Хургады, и Шарма. Впрочем, Египет и летом зашел очень хорошо, в этом году направление пользовалось особой популярностью, демпинга не было, и туры покупали с хорошей глубиной. На 100 кресел меньше продали Вьетнама, но здесь дело в том, что мы поставили его позже, чем в прошлом году. Немного меньше в глубину стало продаж Индии и ОАЭ, а Таиланда и Улудага — столько же или чуть больше».

 

 

Татьяна Горяйноваруководитель Coral Travel в  Ростове-на-Дону:
«Некоторое падение спроса действительно есть, но в целом продажи идут неплохо. У нас сейчас хорошо бронируется осень, и зима с каждым днем набирает обороты. На осенние заезды по сравнению с прошлым годом спрос вырос на 20–25%. По раннему бронированию хорошо идет Индия, есть брони даже на январские даты, по Таиланду активность меньше, чем в прошлом году, но глубина тоже хорошая. Не так давно начали бронировать и Вьетнам. Египет, как всегда, идет стабильно.

В целом, ситуация стабилизируется, это ясно видно по результатам работы. Уверена, что если сейчас не случится какой-то глобальный катаклизм, этот сезон будет еще успешнее, чем прошлогодний. Но тут, конечно, многое еще будет зависеть и от объемов перевозки, но о них судить еще рано».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Конкурс: MacBook, iPhone 16 Pro и камера DJI Osmo Pocket 3 за бронирование туров на Мальдивы

Откройте для себя классного партнера по Мальдивам и выиграйте призы

Profi.Travel и туроператор MaldivesIN запускают конкурс бронирований туров на Мальдивы. Трое победителей получат MacBook, iPhone 16 Pro и камеру DJI Osmo Pocket 3. Рассказываем, как получить призы.

 

Шаг 1 — Бронируйте туры на Мальдивы от MaldivesIN

MaldivesIN — туроператор, плотно работающий с 2016 года по направлению Мадьдивы. В этой стране туроператор работает по 60 прямым контрактам с независимыми и сетевыми отелями, а также сотрудничает с надежными DMC.

Вначале MaldivesIN сфокусировался на премиальных экзотических направлениях, и стал уверенным экспертом по Мальдивам, Сейшелам и Маврикию. Следующим шагом к масштабированию стало расширение линейки другими востребованными дестинациями — ОАЭ, Катаром, Оманом, Африкой, Малайзией, Филиппинами и люксовым сегментом Турции.

В MalsivesIN можно обратиться не только за стандартными маршрутами, но и за авторскими необычными сценариями путешествий. Вам помогут организовать комбинированные туры: ОАЭ + Мальдивы, Малайзия + Сингапур и другие миксы.

В системе доступны бронирования как наземное обслуживание, так и перелеты. Туроператор укажет нужные данные для электронной путевки.

Комиссия для агентов от 7 до 10%. Условия оплаты привязаны к условиям отелей. Обычно это 15 — 20% предоплата, и полная оплата за месяц до заезда туристов. Менеджеры готовы пересчитать стоимость тура, если нужно будет получить цену, сопоставимую с предложением другого туроператора.

Туры можно найти в «Турвизоре» и «Слетать». Бронирование быстро и удобно оформляется в онлайн-системе.

Почему мы решили познакомить вас с MaldivesIN именно через «Мальдивский марафон»?

Сотрудники MaldivesIN посетили лично более 100 мальдивских курортов, и готовы без приукрашиваний поделиться живыми отзывами. А личные знакомства в отелях позволяют оперативно получить дополнительные фото и видео самых новых объектов. Это будет не информация с популярных сайтов, а ценные данные от первых лиц.

MaldivesIN проводят акции, которых нет у массовых туроператоров. По возможности договорятся на дополнительные сервисы для туристов, чтобы у вас было преимущество на фоне других агентств.

С менеджерами вы сможете связаться в вашем любимом формате — через личные сообщения в мессенджере. Вам оперативно помогут решить вопрос, даже если ваш турист уже приземлился в Мале.

Мы еще будем знакомить вас с туроператором MaldivesIN, а пока предлагаем вам посмотреть записи трех эфиров, где эксперты рассказали о себе и условиях работы с агентствами.

Шаг 2 — вносите бронирования в систему Loyalty

Loyalty — программа лояльности Profi.Travel, в которой агенты получают баллы за просмотр вебинаров и бронирования туров у партнеров программы. Каждый год по итогам сезона 15-20 агентов отправляются в фирменный фам-трип от Генерального партнера.

Чтобы участвовать в «Мальдивском марафоне», вам нужно иметь личный кабинет в Loyalty, и вводить через него заявки на подтверждение бронирований.

Как создать личный кабинет?

Для начала нужно создать профиль на Profi.Travel, нажав кнопку «Вход» в меню сайта. Он у вас уже есть, если вы ранее регистрировались на наши выставки, смотрели вебинары или проходили тестирования. С этого момента вы будете видеть личный результат в разделе «Мой рейтинг».

Если вы только начинаете участие в программе, изучите пошаговую инструкцию, как зарабатывать баллы.

Как ввести заявку в систему?

Заполните форму «Внести бронь» на странице Loyalty. Из списка партнеров выберите MaldivesIN и заполните данные о бронировании. После сохранения заявки туроператор получит уведомление и сверит данные из заявки со своей системой. Если тур состоялся или планируемая поездка предоплачена, туроператор подтвердит заявку. После подтверждения участник конкурса получит 250 Loyalty в личный рейтинг.

Как проверить статус моей заявки?

Если ваша заявка подтверждена, вы увидите баллы за нее в личном кабинете Profi.Travel в разделе «Мой рейтинг». Также изменится количество ваших баллов в рейтинге на странице конкурса.

Если у вас есть вопросы по статусу вашей заявки, напишите нам на loyalty@profi.travel.

Как узнать свое место в рейтинге?

Все участники будут отображаться в рейтинге на странице конкурса. Рейтинг автоматически обновляется после подтверждения заявок.

Подведение итогов

31 декабря 2025 прием конкурсных заявок будет остановлен. После новогодних каникул MaldivesIN обработает все оставшиеся заявки, и мы определим трех лидеров рейтинга.

За первое место в рейтинге победитель получит MacBook, за 2 место — iPhone 16 Pro, за 3 место — камеру DJI Osmo Pocket 3.

Если на призовые места будут претендовать участники с равным количеством баллов, мы проведем розыгрыш между ними с помощью генератора случайных чисел. Победители будут объявлены до 31 января 2026 года на странице конкурса.

Следите за новостями проекта, чтобы больше узнавать о предложениях MaldivesIN. Всем удачи в конкурсе!