Хотели знать, но боялись спросить: Atrium Hotels отвечает на каверзные вопросы

Atrium Hotels подготовили подборку из 14 ответов на самые популярные вопросы от агентств о сети отелей в Греции. Есть ли в отеле номера connect? Готовят ли детское пюре для младенцев? Какая косметика используется в SPA? 

Разбираемся в тонкостях продажи туров в греческие отели Atrium Palace, Atrium Prestige и Atrium Platinum. Есть ли в отеле номера connect? До какой температуры нагревается вода в бассейнах? Какая косметика используется в SPA-центрах отелей? Готовят ли детское пюре для младенцев? Atrium Hotels расскажет все самое главное в 14 вопросах и ответах!  

   

Об отелях и номерах

На берегу какого моря расположены отели сети Atrium?

Отели Atrium Palace и Atrium Prestige расположены на восточном побережье острова Родос, которое омывается Средиземным морем без волн и ветра, здесь преобладают песчаные пляжи. 

Отель Atrium Platinum находится на побережье уже Эгейского моря, оно известно постоянными волнами и ветрами, что идеально подходит для любителей виндсерфинга. Пляжи на восточном побережье в основном галечные.

Какие комплименты делает отель при заезде в отель?

При заезде в любой номер туристов ждет приветственный набор: вино, вода и фрукты.

Есть ли в отелях номера connected room?

Есть небольшое количество, поэтому практический шанс их подтвердить очень мал, особенно в высокий сезон.

Есть ли Интернет в номерах и какова его стоимость?

Интернет во всех номерах и на всей территории любого из отелей Atrium предоставляется совершенно бесплатно. 

Есть ли номера для курящих в отелях сети Atrium? 

Все номера в отелях сети Atrium для некурящих. Курить можно только на улице, так как нет специальных зон для курения ни в одном из зданий на территории отелей.

Что из себя представляют дополнительные места в номерах? Предоставляется ли детская кроватка? 

Все дополнительные места — диваны. Детская кроватка есть в каждом отеле сети Atrium и предоставляется для детей до 2 лет бесплатно.

Можно ли размещаться с животными?

Размещение с животными весом до 5 кг возможно только в Atrium Palace в номерах, которые расположены на первом этаже (с террасой).

О питании

Входят ли в стоимость напитки во время обедов и ужинов?

Туристы, которые забронировали проживание на базе завтраков, полного пансиона или полупансиона, оплачивают напитки дополнительно. В Atrium Palace есть система питания «Все включено»: в этом случае напитки во время обеда, ужина и в течение дня в барах включены в стоимость.

Как отличают туристов в отеле Atrium Palace, которые забронировали тур с питанием «Все включено»?

Туристы получают специальный ваучер, который они должны предъявлять в ресторанах и барах.

О развлечениях и услугах

Есть ли русскоговорящий персонал в отелях и TV-каналы? 

Да, в каждом из отелей сети Atrium есть русскоговорящий персонал и  каналы на русском языке.

До какой температуры нагревается вода в бассейнах в номерах в апреле и октябре?

Температура нагрева максимум 23 градуса, соответственно, в прохладные дни (апрель и май) температура воды может быть чуть ниже указанной, а в жаркие дни — выше.

Какая косметика используется в SPA-центрах отелей сети Atrium? 

В SPA-центрах используется косметика марок Anne Semonin и Thalgo. Во всем мире эти две марки известны как одни из лучших марок салонного ухода.

Об отдыхе с детьми

Что из себя представляет детская анимация в отелях Atrium?

Во всех отелях есть мини-клубы, которые работают 6 дней в неделю и принимают детей с 4 до 12 лет (в отеле Atrium Prestige — c 6 лет). Детей развлекают в течение всего дня: игры, конкурсы и вечерняя дискотека. Во всех отелях работает интернациональная анимационная команда, в отеле Atrium Platinum во время вечерней дискотеки могут быть также детские песни на русском языке, особенно если в это время отдыхает много детей из России.

Есть ли специальное детское питание для детей и младенцев?

Детское меню есть во всех отелях сети Atrium в главных ресторанах. Для младенцев также есть возможность взять со шведского стола во время ужина или обеда (при условии бронирования тура с питанием полный пансион, полупансион или все включено) фрукты или овощи и попросить повара сделать пюре. Кроме всего прочего, баночное детское питание и подгузники можно купить в мини-маркетах, расположенных на территории отелей. 

 

Офис Atrium Hotels в России: 
+7-963-672-96-46;
russia@atriumhotels.gr;
www.atriumhotels.gr.

На Филиппинах произошло извержение вулкана

Эксперт рассказал, скажется ли происшествие на туристах

На Филиппинах произошло извержение вулкана

На филиппинском острове Негрос произошло извержение вулкана Канлаон. По данным Института вулканологии и сейсмологии Филиппин, в результате активности образовался плотный темно-серый шлейф пепла высотой до 4,5 км над уровнем моря, сообщает ТАСС.

Согласно сейсмическим данным, извержение продолжалось около двух минут. Облако пепла поднялось примерно на 2 тыс. метров над кратером, после чего сместилось в юго-западном направлении. Сообщение об этом опубликовано ведомством в соцсети X.

В районе вулкана установлен второй уровень опасности по пятибалльной шкале. Специалисты призвали жителей и туристов покинуть территорию в радиусе 4 км от кратера.

Канлаон — один из крупнейших действующих вулканов Филиппин. Он расположен в национальном парке на острове Негрос и считается популярной туристической достопримечательностью. Высота вулкана составляет 2 465 м, диаметр основания — около 30 км.

СМИ уточняют, что усиление извержения не прогнозируют, но за вулканом продолжается наблюдение.

«Канлаон — один из самых активных вулканов на Филиппинах. Он извергается чуть ли не два раза в год, — рассказал Profi.Travel руководитель PR-отдела ITM Group Андрей Подколзин. — Сегодняшнее извержение, согласно заявлениям властей, «умеренно мощное», длилось две минуты, а столб дыма, поднявшись на высоту 2000 метров над кратером, стало относить на юго-запад, то есть в противоположную сторону от основных туристических локаций — Палавана, Себу и Эль-Нидо».

Сам остров, по его словам, также не является туристическим местом, поэтому организованных российских туристов на нем в данный момент нет.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Вероятность ударов США по Ирану — 90%? Как это может повлиять на полеты

Закрытие неба над Ираном и другими странами Ближнего Востока приведет к отмене рейсов и потерям у туристов, туроператоров и авиакомпаний

Вероятность ударов США по Ирану — 90%? Как это может повлиять на полеты

Власти США могут начать военное противостояние с Ираном уже в ближайшие недели. Вероятность этого — 90%, пишет портал Axios со ссылкой на одного из советников администрации президента. Издание уточняет, что это может вылиться в масштабную кампанию, которая будет длиться недели, в регион уже стягиваются вооруженные силы — авианосцы, истребители. Если эскалация произойдет, это может привести к авиационному коллапсу на Ближнем Востоке, как это было прошлым летом.

«Пока речь идет лишь о заявлении некоего издания, а конфликт длится уже давно, — сказал Profi.Travel эксперт из авиации и турбизнеса. — Сейчас Иран и Израиль, можно сказать, закрыты для организованных туристов из России, но любое противостояние в регионе приведет к корректировке полетных программ, вплоть до отмены рейсов. Можно вспомнить, что было летом 2025 года во время эскалации арабо-израильского конфликта. Часть авиакомпании отменили рейсы, что привело к потерям у туристов, туроператоров».

Как это было?

Напомним, тогда решение об отмене части перелетов приняли авиакомпании Flydubai, Air Arabia, Jazeera Airways, «Победа», а «Аэрофлот» начал летать в ОАЭ на Boeing 777, ранее на направление периодически использовался и Boeing 737. С задержками и отменами рейсов через ОАЭ столкнулись около 10 тыс. россиян. Сохранились вылеты авиакомпаний, у которых есть широкофюзеляжные борта, позволяющие облетать закрытые территории, время в пути увеличилось примерно на 1,5 часа, некоторые рейсы выполнялись с посадкой на дозаправку, цены на авиабилеты взлетели.

Многие туристы потеряли стыковки, так как Эмираты — популярный хаб, он используется и для полетов на Мальдивы, и в Индию, и в другие страны, в том числе в Европу. Кстати, компании Jazeera Airways пришлось частично сократить программу в Черногорию через Кувейт.

При этом полетные программы в Египет сохранились, рейсы в ЮВА (если не говорить о стыковочных через страны Ближнего Востока) — тоже, так как они выполняются по другим воздушным коридорам.

Серьезнее всего на российском рынке сказалась отмена рейсов Air Arabia, которыми активно пользуются и организованные, и самостоятельные путешественники. Туроператорам пришлось организовывать вывоз туристов и из ОАЭ, и тех, кто летел из третьих стран через Эмираты. Естественно, понадобилась эвакуация туристов из Израиля, Ирана.

Чего ждать сейчас?

«В таких ситуациях организованные туристы оказываются наиболее защищенными, туроператоры обеспечивают им гостиницы, возвращение в Россию. Самостоятельным путешественникам приходится эти вопросы решать за свой счет. В ситуациях массовых задержек и отмен авиакомпании не справляются и порой физически не могут предоставить проживание в гостиницах, питание», — пояснил эксперт.

Во время эскалации конфликта было закрыто небо не только над Израилем и Ираном, полеты над своим воздушным пространством временно запрещали, например, ОАЭ, Катар. В этом году небо над Ираном уже закрывалось, но на одну ночь. Тогда рейс авиакомпании Flydubai из Казани в Дубай задержался на 12 часов, а «Аэрофлот» был вынужден развернуть самолет, летевший из Москвы в Тегеран.

«Будем надеятся, что вооруженного конфликта не произойдет, напряженность сохраняется уже длительное время, переговоры идут. Также важный вопрос, если эскалация конфликта произойдет, сколько она будет длиться. Пока небо закрывалось на не очень продолжительное время (летом 2025 года — менее чем на 2 недели — прим. ред.). В материале уточняется, что в США говорят о неделях, в Израиле — о нескольких днях. Но, повторюсь, это мнение издания, а не какие-либо официальные заявления», — подчеркнул эксперт. Он добавил, что если воздушное пространство вновь будет закрыто, это повлияет на большинство авиакомпаний мира и сильно ударит по туризму в целом.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме