Выберите свой город

Выберите
страну

Визовые центры Испании: задержки выдачи документов продолжаются?

Жалобы продолжают поступать, но туроператоры не считают ситуацию критичной.

  • 29 мая 2017 12:02

После того, как в середине декабря 2016 года МИД Испании сменил подрядчика по приему визовых заявлений, российские турагенты и туристы начали жаловаться на работу испанских визовых центров. Profi.Travel узнал, как сейчас оценивают положение дел туроператоры и представители розницы.

Агенты продолжают рассказывать нам о негативном опыте работы с визовым центром Испании, делятся своими историями в сообществе в социальной сети.

Коммент 1.png

Коммент 2.png

Коммент 3.png

Крупные туроператоры не считают ситуацию критичной, хотя некоторые и признают существование проблем с логистикой. Так, Заместитель генерального директора туроператора «Ванд» Светлана Кречкина акцентировала внимание на отсутствии в здании ВЦ ограниченной зоны для агентов и огромных очередях, в которых стоят все вперемешку. Также Светлана отметила позитивную динамику в работе офисов компании BLS: раньше документы туристов выдавали с задержкой, сейчас — день в день. Некоторые нарекания по срокам обработки документов есть у «НТК Интурист», о чем сказал директор по продажам, заместитель генерального директора Сергей Толчин, но он отметил, что ситуация не «аховая». А Анна Подгорная, генеральный менеджер Pegas Touristik сообщила, что компания вообще не испытывала никаких трудностей в работе с ВЦ Испании.

Profi.Travel обратился за комментарием в BLS International Services Ltd, однако компания пока не ответила на запрос редакции.


туроператоры , документы туристов , турагентства , Испания

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Светлана Обоянская
30 Май, 17:44
Ну да, нашли кого спросить... нет проблем. при такой "активной" полетной программе -их просто не может быть)))) но изначально менее чем на 25 дней не настраиваемся-мы регион. вчера записывала своих туристов принимают только 4 паспорта за час в Перми. у меня семья 8 человек- записали на два часа работы визового центра. это не жесть ли хорошо. что в принципе проблем особых по записи нет.
ПыСы: реально жаль смену визового оператора. ранее таких проблем не было совсем

Новости по теме