Туроператоры предложили новое соглашение о безвизовом режиме между Россией и Китаем

Одно из предложений — сократить минимальную численность групп до трех человек, что облегчит въезд для семей.

Текст нового межправительственного соглашения о безвизовых поездках между Россией и Китаем необходимо согласовать в самые короткие сроки. Об этом заявили участники прошедшего на прошлой неделе заседания совета туристической ассоциации «Мир без границ». По словам заместителя председателя совета Игоря Кузьмина, ассоциация в ближайшее время направит в Минкультуры России три принципиальных предложения для включения их в согласительную редакцию нового российско-китайского межправительственного соглашения.

Напомним, соглашение между Россией и Китаем о безвизовых поездках действует с 29 февраля 2000 года. В его рамках группы от пяти до 50 человек по подтвержденному списку могут находиться на территории стран с туристическими целями до 15 суток. Список оформляется гораздо быстрее визы — в течение двух-трех дней. При этом списки туроператоров, работающих в рамках соглашения о безвизовых поездках, утверждаются китайской и российской сторонами. В 2016 году правом работать в рамках соглашения в России обладали 322 оператора из 18 регионов, в Китае — 364 компании в 30 регионах.

Соглашение способствовало развитию туризма между нашими странами, однако почти за 20 лет некоторые его пункты утратили актуальность и нуждаются в корректировке. Речь идет, в первую очередь, о переходе на электронный документооборот, что упростит процедуру заверения органами координации бумажных списков туристических групп и подтверждения о приеме группы. «Бумага» уже с трудом справляется с возросшим турпотоком. Два других нововведения, которые предлагают туроператоры, — это включение программы поездки туристической группы в список обязательных документов и обязательное же предоставление информации о конкретном гиде-переводчике со стороны принимающей турфирмы.
Одновременно соглашение предполагает сокращение минимального порога численности группы — с пяти до трех человек, что сделает более доступным отдых для семейных туристов. А увеличение срока пребывания на территории страны с 14 до 21 дня позволит привлечь большее количество туристов, в частности, с лечебной целью в санаториях обеих стран, так как стандартный санаторный курс лечения составляет три недели.

По словам Игоря Кузьмина, электронный документооборот позволит создать единую информационную базу, доступ к которой будет у обеих сторон. Они смогут обмениваться информацией в режиме онлайн, упростится и ускорится процедура согласования списков тургрупп. «Это поможет исключить разночтения, так как сейчас довольно часто в документах встречаются ошибки, неточности, что мешает комфортному въезду китайских туристов в Россию», — пояснил RATA-news г-н Кузьмин. Соответственно, если информация о туристе находится в общей базе и ее можно проверить на месте, то даже при потере документов не возникнет проблем на границе.
По словам члена совета «Мира без границ» Ивана Введенского, переход с бумажного на электронный документооборот на китайском направлении позволит «обкатать» эту процедуру для последующего ее внедрения и на тех направлениях, где также будет реализован безвизовый режим для организованных тургрупп.

Включение программы туристического маршрута в обязательный перечень документов, по мнению экспертов, позволит бороться с серыми схемами на рынке. «Сколько фирм и каков процент дохода находится в серой зоне, сказать точно трудно. Но оценочно серый „оттенок“ в той или иной форме имеет не менее 50% всего российско-китайского обмена», — полагает г-н Кузьмин.

По его словам, новое соглашение может быть принято во время ближайшей встречи глав правительств, которая запланирована на вторую половину 2017 года. Эксперимент по внедрению электронного документооборота начнется с пяти регионов Дальнего Востока. Сейчас идет активная подготовка, в первую очередь пограничных служб обеих стран.

В 2015 году безвизовый турпоток из Китая вырос на 87% и достиг отметки в 540 тысяч туристов, в 2016 году в России побывали уже 760 тысяч туристов из Китая в рамках безвизового обмена. Новое соглашение может способствовать взрывному росту въездного туризма, прежде всего, в приграничных районах. По статистике ассоциации «Мир без границ», в 2015 году безвизовый турпоток в приграничных регионах вырос на 66% и составил 224 тысячи туристов, а в 2016 году — еще на 45% (324 тысячи туристов). «При сохранении этой тенденции и при активном продвижении обеими странами возможностей безвизового отдыха можно ожидать двух- и даже трехкратного роста числа поездок, в первую очередь, в приграничные регионы двух стран. То есть при нынешней динамике возможен рост взаимных турпотоков до 5 млн человек уже в ближайшие годы», — предположил Игорь Кузьмин.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Идеи отпуска для настоящих мужчин: рыбалка, охота, баня и вкусная еда

Подбираем туристам путешествия с мужским характером от Чукотки до Астрахани.

Идеи отпуска для настоящих мужчин: рыбалка, охота, баня и вкусная еда

Эксперты выставки «Знай наше: лето 2024» знают даже это и подскажут несколько идей отпуска для настоящих мужчин. Гастрономический фестиваль в Самарской области, рыбалка под Астраханью, охота в Архангельской области, морские экспедиции в компании китов, моржей и белых медведей на Чукотке, мотосплавы и хариус на Катуни, алтайская баня, наконец, — вот лишь несколько вариантов «мужских» путешествий по России.

Присоединяйтесь к эфирам и изучайте авторские и индивидуальные туры вдали от стандартных экскурсионных маршрутов:

25 апреля

10:00 (мск)

Комбинация активного отдыха, ярких впечатлений и наслаждения волжской кухней от ТИЦ Самарской области. Гастрономический фестиваль «Волжские сезоны»

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Астраханская область: природные заповедники и парки. Варианты для любителей активного отдыха, включая рыбалку и круизы по Волге

Зарегистрироваться

15:00 (мск)

Путешествия с пользой по Архангельской области. Авторские, промышленные туры. Активные путешествия с перезагрузкой: рыбалка, охота

Зарегистрироваться

26 апреля

10:00 (мск)

Встречи с китами, моржами и белыми медведями — индивидуальные и групповые туры от туроператора «Кутх Тревел»

Зарегистрироваться

10:30 (мск)

Морские экспедиции по Берингову морю (Чукотка) навстречу китам и новому дню от туроператора «Территория 87»

Зарегистрироваться

12:30 (мск)

Барская Усадьба — база отдыха в Онгудае: проживание в комфортных номерах, авторские мотосплавы по средней Катуни в заповедные места и рыбалка на хариуса

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Баня и спа как магнит для гостей Алтая. Как сделать из бани настоящий турпродукт? Советы от купольного отеля «Вдох» и банного комплекса «Воспарение»

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Турагенты продолжают получать новых клиентов благодаря сарафанному радио

Какие еще каналы продвижения сегодня эффективны?

Турагенты продолжают получать новых клиентов благодаря сарафанному радио

На первом месте по привлечению новых клиентов в турагентства остается сарафанное радио, потом идут соцсети, в том числе и запрещенные. Таковы результаты опроса, проведенного в профессиональном сообществе в Telegram «Профи в тревел тут». Эксперты прокомментировали Profi.Travel результаты исследования и рассказали, как и где еще агенты могут получать туристов.

Почти половина участников опроса, 49%, выбрали вариант: «По рекомендациям или сарафанному радио». Популярным оказалось и привлечение новых клиентов через соцсети. «Вконтакте» набрала 9% голосов, Instagram* — 6%. По 4% респондентов выбрали поисковики, откуда туристы переходят на сайт агентств, и картографические сервисы: Яндекс.карты, 2ГИС и другие. Лишь 1% получают заявки через call-центры туроператоров. И каждый десятый агент (11%), как оказалось, вообще не наращивает базу и работает только с постоянными клиентами.

«На мой взгляд, опираться только на сарафанное радио — очень рискованно, — сказала travel-маркетолог Елена Белоусова, автор Telegram-канала о продвижении для туркомпаний. — С одной стороны, по рекомендации приходят самые теплые клиенты, которые готовы сразу покупать, потому что доверяют отзывам родных или близких. С другой, это очень непрогнозируемый источник. Сегодня может таким способом прийти несколько туристов, а завтра — ни одного».

«Сарафанное радио» — это самый распространенный ответ в любом малом бизнесе, где люди минимально вкладываются в рекламу, — отметила создатель турсообщества «Страна туризма», руководитель туристической компании «Бельмаре» Диана Фердман. — Проблема в том, что сарафанным радио, то есть рекомендациями, очень сложно управлять«.

По ее словам вложения в рекламу обычно начинаются в тот момент, когда бизнес укрупняется. Кто-то делает ставку на контекстную, кто-то — на телеграм-каналы.

Интересно, что согласно опросу, на первое место по привлечению новых клиентов в агентства вышла «Вконтакте», сместив Instagram*. Ранее запрещенная сеть была на первом месте.

«У меня до сих пор, несмотря на запрет, основной источник лидогенерации — это Facebook*, потому что это моя основная социальная сеть, — отметила Диана Фердман. — Более того, оттуда после запрета ушли многие эксперты и турагенты, а вот туристы остались. Клиенты там есть для любого бизнеса».

Она добавила, что из сети «Вконтакте» в ее агентство не пришло ни одного клиента. «Я регулярно в рамках своего сообщества турагентов задаю вопрос, откуда приходят туристы, и в „ВКонтакте“ фигурирует меньше всего», — прокомментировала она.

По ее словам, сейчас отлично работает такой способ поиска клиентов, как чат ЖК: «Сейчас больше половины запросов приходят именно из телеграм-канала моего жилого комплекса». Правда, это крупный ЖК из 20 домов. «Все летают отдыхать от нашей компании, сейчас это большой костяк нашей базы», — добавила Диана Фердман.

Елена Белоусова считает, что маркетинг для привлечения новых клиентов можно условно разделить на два направления: первое — это работа с базами, куда попадают соцсети, мессенджеры, чат-боты, email-рассылки. «Чем больше подписчиков в нашей базе, тем больше клиентов можно получить в перспективе. У этого способа есть минус — он не принесет заявки сейчас, в среднем через несколько месяцев, — отметила эксперт. — Но есть и плюс: если контент для рассылки качественный, полезный, пользователи прогреваются и приходят максимально теплые. Их не нужно убеждать, что покупать тур стоит именно в этом агентстве».

Второе направление — это реклама. Сюда можно отнести Яндекс.Директ, георекламу в Яндекс.Бизнес или 2ГИС, таргет в ВК, «Авито» и другие. Преимущество рекламы в том, что она дает заявки сразу же, особенно поисковая и контекстная. «Но есть и обратная сторона: лиды, которые приходят с рекламы, как правило вас не знают, доверия нет, поэтому нужно уметь не только продать тур, но и себя», — пояснила эксперт.

Также она рекомендовала и гибридные методы продвижения. Например, с помощью таргетированной рекламы в ВК или Telegram Ads, посевов или даже Яндекс.Директа привлекать подписчиков в базу, затем их «прогревать» и уже после продавать.

Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

2 комментария

Наталья
23 апреля, 09:14
Сарафанное радио и рекомендации постоянных туристов. Все эти вкладывания в рекламу, посты в ВК и фейсбуке - ни о чем. Даже если там прочтут супер-предложения, все равно туристы пойдут с ними к своему турагенту или к тому, кого порекомендовали, а не будут покупать у турагента с незнакомой страницы.
Сергей
22 апреля, 17:13
Дали свободу преступникам

Новости по теме

Написать редакции: