Снова банкротство ТО. Кто из туристов «Вектурии» не может рассчитывать на фингарантии?

У компании как минимум несколько десятков неоплаченных броней.

Компания осуществляла на внутреннем рынке деятельность в качестве туроператора, а на выездном работала в качестве агента. С 28 июля приостановлена работа обоих подразделений, но деньги за несостоявшийся отпуск получат только те клиенты, которые планировали отдых в РФ. Как стало известно Profi.Travel, ТА «Вектурия» в последнее время не оплачивала брони клиентов, отправляющихся за рубеж.

Напомним, сегодня стало известно, что компания «Вектурия» сообщила о невозможности оказания услуг по договорам о реализации турпродукта и приостановке своей деятельности. После прошлогоднего ограбления фирмы и в связи с падением спроса на туры компания не смогла восстановить оборотные средства.

Комментарий непосредственно от директора ООО «Вектурия» получить пока не удалось: по указанным на сайте номерам отвечают менеджеры, которые готовы проконсультировать клиентов, но не могут прокомментировать ситуацию для СМИ. Сам глава компании, со слов собеседника Profi.Travel, представителя страховой компании «Гелиос», активно занимается решением вопроса о выплате компенсаций пострадавшим.

По словам страховщика, 31 июля компания «Вектурия» подала уведомление о «событии, имеющем признаки страхового случая», и предоставила первичный пакет документов. В настоящий момент компания «Гелиос» составляет официальный запрос на предоставление туроператором необходимых документов. У страховщика есть список потерпевших, некоторые из них уже связываются с ним по телефону, однако, по условиям договора страхования, туристы сначала должны направить претензию в адрес туроператора и только после этого, когда ТО направит документы страховщику, тот будет рассматривать, является ли конкретный случай страховым.

Между тем, не все клиенты ООО «Вектурия» получат деньги за несостоявшийся отпуск. На фингарантии в размере 500 000 рублей могут претендовать только туристы, купившие российский турпродукт этого туроператора. Те, кто обратился в одноименное турагентство, похоже, останутся без компенсаций. И без отпуска, если только они не готовы повторно оплатить тур. Велика вероятность, что многие заявки не оплачены.

На данный момент только представителю RATA-news удалось пообщаться с директором «Вектурии» Иваном Букаевым. Он огласил изданию список туроператоров, с которыми компания сотрудничала в качестве агента, в их числе «Аква Абаза», «Алеан», «Гагра-тур», «Дельфин», «Криптон», «Рица-тур», «7-Тур».

Пока нет возможности оценить общее количество пострадавших туристов. Туроператор «Дельфин» сообщает, что ему известно о 50 туристах, пострадавших из-за действий «Вектурии».

Сергей Ромашкин, гендиректор туроператора «Дельфин»:

Мы говорим о 50 пострадавших туристах, которые отдали деньги «Вектурии» за туры в Абхазию и Беларусь, но до нас эти средства не дошли. Непосредственно ТО «Дельфин» от действий ТА не пострадал, мы аннулировали все неоплаченные брони и настояли, чтобы агентство сообщило об этом клиентам. Вообще, это довольно большой агент, я думаю, что его общий объем у нас за сезон составляет порядка 500 человек. Получилось так, что, условно, 450 он оплатил, а 50 — нет. Мы всю прошлую неделю находились в диалоге с директором «Вектурии», он сообщал, что нарастают финансовые сложности, просил отсрочки по платежам, пытался, видимо, кредитоваться, но в конце прошлой недели стало ясно, что проблемы не решатся. В связи с этим мы сообщили компании, что блокируем ей доступ к системе бронирования и аннулируем неоплаченные на утро понедельника, 31 июля, заявки.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

США признали дальнейшие бомбардировки Ирана неэффективными: что это значит для туризма?

Эксперты считают, что объем продаж туров в ОАЭ должен восстановиться

США признали дальнейшие бомбардировки Ирана неэффективными: что это значит для туризма?

США признали неэффективность дальнейших бомбардировок по Ирану в районе Ормузского пролива. Об этом сообщило издание Axios со ссылкой на главу Центрального командования ВС США Брэда Купера. Ждать ли изменений спроса на отдых в ОАЭ?

По данным источников, именно позиция Купера повлияла на решение президента США Дональда Трампа прекратить атаки на Иран. Впервые за последние две недели он приказал остановить огонь по иранским объектам на южном побережье и в районе пролива.

В ответ Тегеран объявил, что прекращает наносить удары по военным объектам США на Ближнем Востоке после остановки американских атак.

По мнению экспертов туротрасли, это позитивный сигнал и для турбизнеса, и для туристов, которые могут начать активнее бронировать туры в Объединенные Арабские Эмираты. Тем более, что крупные российские туроператоры взяли блоки мест на рейсах в Дубай. А отельеры ОАЭ продолжают стимулировать продажи существенными скидками на размещение.

Пока, по словам генерального директора сети турагентств «Розовый слон» Алексана Мкртчяна, турпоток в ОАЭ не восстановился. При этом он подчеркивает, что сейчас в Эмиратах — низкий сезон, стоит подождать, как пойдут бронирования ближе к осени. В июле, по данным сети турагентств «Магазин горящих путевок», на ОАЭ приходится всего 1,3% всех бронирований, а по информации «Слетать.ру» — 2,1%.

Напомним, в середине июля МИД опубликовал предупреждение для российских граждан, находящихся в странах Ближнего Востока: им советуют соблюдать максимальную осторожность в связи с эскалацией военных действий между США и Ираном. В туристической отрасли это вызвало опасения: в марте аналогичные рекомендации по безопасности уже через три дня сменились призывом воздержаться от поездок, а вслед за этим — и ограничениями Минэкономразвития на продажи туров.

Тем не менее, как сообщили Profi.Travel эксперты, масштабных ограничений в этот раз ждать не стоит. Возможно, они коснутся отдельных стран. И пока маловероятно, что в список подадут ОАЭ.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Отдых во Вьетнаме обогнал по спросу Россию и ОАЭ этим летом

Таиланд отстает от этого направления в два раза

Отдых во Вьетнаме обогнал по спросу Россию и ОАЭ этим летом

Вьетнам впервые поднялся на первые строчки в рейтинге летних направлений отдыха у российских туристов. В этом году он уверенно входит в четверку лидеров, потеснив более традиционные для летнего отдыха страны. Об этом Profi.Travel сообщили в крупных сетях турагентств 27 июля.

Вьетнам вырывается вперед

«Летом в первой тройке всегда были Турция, Египет, Россия. Но в этом году произошли серьезные изменения: Вьетнам обогнал Россию», — поделился с Profi.Travel генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

По словам эксперта, на Вьетнам втором квартале приходилось 12% от всех бронирований, в июле — около 10%. Россия отстает от него на 1-2%. При этом Вьетнам оказался в два раза популярнее Таиланда, который в последние годы также входит в топ летних направлений у россиян.

Первая десятка у «МГП» за месяц выгляди так: на Турцию приходится 42,5% продаж, на Египет — 22,6%, на Вьетнам — 9,8%, на Россию — 8,8%, на Абхазию — 5,5%, на Таиланд — 4,9%. Седьмую строчку занимают «другие страны», — 1,6%. Далее идут Китай (1,6%), ОАЭ (1,3%), Мальдивы (0,7) и Тунис (0,6%).


По данным сети «Магазин горящих путевок»

В компании «Слетать.ру» в июле Вьетнам входит в топ-4 летних направлений. Согласно бронированиям за этот месяц, предпочтения туристов распределяются так: Турция (39,4% от общего объема продаж), Египет (19%), Россия (9,8%), Вьетнам (6,7%), Абхазия (6,3%), Таиланд (4,9%), Китай (3,9%), ОАЭ (2,1%), Мальдивы (1,9%), Тунис (1,3%).

При этом годом ранее доля Вьетнама была вдвое меньше (3,3%), он занимал только седьмую строчку рейтинга, а вот на Россию приходился больший, нежели в этом году объем продаж (13,2%).

По данным за второй квартал, у «Слетать.ру» доля Вьетнама заметно больше, чем за июль (9,3%), однако страна все так же находится на четвертом месте по популярности.

Факторы изменения спроса

«Прежде всего, популярность Вьетнама связана с более лояльной ценовой политикой, чем в Таиланде, а где-то даже и чем в Турции, — считает Сергей Агафонов. — Соответственно, несмотря на то, что это дальнемагистральное направление, туда стали активно летать, причем, на разные курорты: Нячанг, Дананг, Фукуок. Ну и обширная полетная программа, конечно, имеет большое значение в росте спроса».

Дмитрий Лапшин, руководитель отдела Юго-Восточной Азии туроператора Let’s Fly (входит в ГК «Слетать.ру») также отметил стремительный рост спроса на Вьетнам. «Это направление традиционно пользуется любовью у российских туристов, но в этом году интерес к нему особенно высок. Причин несколько: доступные цены на отели и услуги внутри страны, достаточное количество прямых рейсов, а также благоприятный климат — летом в центральной части Вьетнама наступает самый лучший сезон для отдыха, с минимальным количеством осадков, температурой воздуха около +32-35 °C и прогретым морем», — отметил он.

Россия же, по словам Сергея Агафонова, сдала свои позиции в том числе из-за неспокойной обстановки: частые операции «Ковер» в Сочи, через который туристы летят на все южные курорты, проблемы в Крыму, где пришлось закрыть даже детские лагеря, — все это в совокупности отодвинуло Россию на четвертое место.

Ранее эксперты называли и еще одну проблему конкретно в Сочи — высокие цены. На фоне других негативных факторов это делает курорт еще менее привлекательным.

Другие тенденции лета-2026

Вместе с падением интереса к турам по России Сергей Агафонов отметил и снижение популярности Таиланда. «Если в прошлом году в летнее время пакетные туры в Таиланд были очень популярны, то сейчас мы видим, что направление отодвинулось на шестое место», — сказал эксперт. Это, по его словам, связано с негибкой ценовой политикой в Таиланде. Кроме того, чартеров туда меньше, чем год назад.

Дмитрий Лапшин выделил еще один тренд этого лета: увеличение интереса к странам СНГ. Причем, по его словам, речь не идет о росте какой-то одной страны — туры бронируют на многие направления, особенно много заявок именно на пакеты с перелетом.

Также эксперт подчеркнул сохранение устойчивого роста спроса на Китай. «Туристы выбирают как пляжный Хайнань, так и города на материковой части. Рост интереса можно объяснить отсутствием виз и новизной направления для многих путешественников», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме