Еще двух гомельчан, летевших по путевке в Израиль, депортировали без причин

В посольстве Беларуси в Израиле были досрочно возвращены на родину, нет.

Во вторник TUT.BY рассказал историю гомельчанина Андрея, родители которого 2 августа по путевкам улетели на отдых в Иерусалим. Однако попали в тюрьму при аэропорте и позже были высланы. Оказалось, этот случай для августа не единственный. В редакцию обратился Владимир Комаров. Его путешествие в Израиль тоже закончилось заключением и досрочным возвращением на родину.

По иронии судьбы Владимир также из Гомеля, и тур он покупал у гомельского туроператора. Во время отпуска они с товарищем Станиславом решили слетать в Тель-Авив, отдохнуть на Средиземном море.

— У нас была путевка с 31 июля по 4 августа, — рассказывает Владимир. — Мы заплатили по 760 долларов за человека. Турфирма выкупила нам билеты туда-обратно, забронировала гостиницу. Менеджер, которая с нами работала, предупредила, чтобы не возникло вопросов с пограничной службой, с собой у каждого из нас на день должно быть не меньше 100 долларов. Я взял около 750, Стас примерно 600.

В тюрьме при аэропорте с белорусами сидели украинцы. У них, говорит собеседник, не отобрали телефоны, поэтому они смогли заснять, как выглядит помещение, где их содержали. Видео в редакцию прислали Владимир и Станислав.

В ночь с 30 на 31 июля друзья из Минска вылетели в Тель-Авив и приземлились в аэропорту имени Бен-Гуриона. По словам Владимира, во время паспортного контроля их со Станиславом попросили пройти на дополнительную проверку. Из Минска, говорит, летел почти целый самолет пассажиров. Почему подозрения вызвали именно товарищи-гомельчане, собеседник не знает и не догадывается.

— Мы прошли в угол зала, где несколько кабинетов, в которых сидели девушки, — продолжает Владимир. — Они спрашивали, кто родители, имена, полностью проверили все гаджеты. Дважды у меня снимали отпечатки пальцев, столько же делали снимок роговицы. Интересовались, какие страны Евросоюза я посещал. Не раз перечислил, что летал в Германию, Италию, Польшу. Они не поверили. И это при том, что в паспорте стоит «шенген»! Я объяснил: в 2015 году я поменял паспорт, где было много виз. Проверяющая повторяла: вы говорите неправду.

Узнавали, рассказывает Владимир, про семейное положение, имеет ли детей. На его ответы: женат, дети есть, парировали: «Вы врете».

— Ну как вру?! Это же в паспорте написано! — возмущается белорус. — В итоге мне сообщили, что я необоснованно прилетел к ним в страну и хочу тут работать. Но я официально работаю в Гомеле, сейчас у меня отпуск. Все это я могу подтвердить документально. У нас же с Израилем безвиз, если бы они захотели, думаю, наша страна без проблем предоставила бы им такую информацию.

Все общение, продолжает белорус, шло на русско-английском языке.

— Они видели, английский у меня слабый, поэтому свои вопросы задавали по-русски, а на мои отвечали по-английски.

«В МИДе жене сказали, что ситуация неясна, и попросили подождать — муж вернется».

После общения с сотрудницами пограничной службы охрана аэропорта проводила Владимира и Станислава в автобус с зарешеченными стеклами. С ними, говорит, был путешественник из Румынии и женщина из Украины или Беларуси.

— Нам сказали: вас не задерживают, вас сопровождают, — вспоминает собеседник. — На автобусе нас доставили в тюрьму при аэропорте. Территория охранялась, вокруг колючая проволока. Помещение разделено на тюремные камеры, внутри нары — все как положено.

Здесь белорусы провели полтора суток. В помещении с ними сидело еще шесть человек из разных стран — Украины, Румынии, Молдовы. Владимира осмотрел врач.

— По пути в автобус я возмутился: «Почему меня задержали? Я купил тур, взял нужную сумму, и где мой отдых?!« — едва сдерживает эмоции мужчина. — Когда они «помогали» мне зайти в автобус, я повредил руку. В итоге у меня огромный синяк. Его доктор и осматривал.

У Владимира и Станислава, говорит собеседник, забрали гаджеты и документы. Позвонить дали только на следующий день.

— Я набрал жену. Она связалась с нашим МИДом, — продолжает собеседник. — Ей сказали, что позвонят в посольство Израиля и перезвонят. Позже ей сообщили: «Ситуация неясна, подождите пару дней, муж вернется домой».

В ночь с 1 на 2 августа товарищей посадили на самолет «Белавиа» и отправили в Беларусь.

— Нас даже в терминал не пустили, привезли к трапу самолета, — рассказывает Владимир. — Полицейский аэропорта лично передал наши паспорта стюардессе, и она только через час полета вернула их нам.

Оказавшись в Беларуси, Владимир и Станислав тут же отправились в посольство Израиля в Минске. В здание, рассказывают, их не пропустили, выдали номер одной из сотрудниц.

— Мы тут же ее набрали, — восстанавливает хронологию событий собеседник. — Она нам объяснила, что этот вопрос относится к пограничным службам Израиля. Такие случаи, пояснила, бывают. Они индивидуальны, и их разбирают. При этом помочь нам, сказала, она ничем не может и тем более компенсировать какие-то затраты.

Туристам посоветовали обратиться к туроператору или в погранслужбу Израиля.

Сейчас Владимир и Станислав с юристом готовят претензии к туроператору. В ООО «Большие деньги» — сеть туристических агентств Tury.by, где мужчины оформляли поездку, пояснили: за невъезд человека в страну турфирма ответственности не несет.

Друзья возмущены: почему менеджер их об этом не предупредила.

В самой турфирме сообщили, что в Гомеле желающих поехать в Израиль немного. В основном люди стали туда летать, когда отменили визы.

— В моей практике это впервые, чтобы туристов не пропустили в страну, — рассказала менеджер Анна, которая работала с Владимиром и Станиславом. — Почему так произошло, я не знаю. Возможно, у израильской стороны возникли к ним какие-то вопросы. За разъяснениями в посольство мы не обращались. У нас в договоре прописано, что ответственности за невъезд в страну турфирма не несет.

В посольстве Беларуси в Израиле сообщили: статистики по гражданам нашей страны, которые по прилете в Израиль были досрочно возвращены на родину, нет.

— Оказавшись в такой ситуации, люди не всегда обращаются в посольство, — поясняет Андрей Садовский, советник посольства. — С начала этой недели от белорусов, которые столкнулись с подобной проблемой, нам поступил один звонок.

Ранее посол Израиля в Беларуси Алон Шогам рассказал, что посольство серьезно относится к таким случаям.

— В каждом подобном случае просим передать рапорт, который составляют погранслужбы, рассматриваем его. Но, как правило, отказы логичны, недоразумения в таких ситуациях — большая редкость.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

На Пхукете сгорели ресторан и спа-комплекс возле популярного отеля

Огонь не перекинулся на соседние здания, пострадавших нет

На Пхукете сгорели ресторан и спа-комплекс возле популярного отеля

Утром 3 августа пожар произошел в трехэтажном здании в районе Карон на Пхукете. В нем располагались два ресторана и спа-центр. Рядом с ними находятся отели, которые пользуются спросом у российских туристов.

Возгорание началось около 07:00 в здании, которым управляет гостиничная группа Sugar Marina. Оно находится напротив отеля Beyond Kata, рядом с гостиницей Sugar Marina Hotel Fashion Kata Beach. На первом этаже пострадавшего здания работал ресторан KIRI, где подавали завтраки гостям отеля Sugar Marina, на втором этаже также находился ресторан. Третий этаж занимал спа-центр Pinewood Massage Onsen Spa.

На место прибыли пожарные подразделения муниципалитета Карона. К 07:45 огонь удалось взять под контроль. Пламя не распространилось на соседние здания.

По предварительным данным, погибших и пострадавших нет. Причину возгорания и размер причиненного ущерба устанавливают специалисты.

Sugar Marina Hotel Fashion Kata Beach 4* пользуется популярностью у российских туристов. В отзывах путешественники чаще всего хвалят близость пляжа Ката, завтраки в ресторане KIRI и работу персонала. Среди недостатков называют небольшой бассейн, изношенность отдельных номеров и строгое время заселения. При этом часть гостей возвращается в отель повторно.

Местные СМИ отмечают, что ‎возгорание произошло менее чем через месяц после начала серии внеплановых проверок пожарной безопасности в ресторанах, клубах и других заведениях Пхукета. Инспекции прошли после гибели 27 человек при пожаре в клубе в Бангкоке.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Турбизнес раскритиковал новые правила встречи туристов в аэропорту Антальи

Компании опасаются путаницы и очередей в разгар сезона

Турбизнес раскритиковал новые правила встречи туристов в аэропорту Антальи

В международном аэропорту Антальи с 31 июля начал действовать новый порядок встречи организованных туристов. Представителям туроператоров, принимающих компаний и трансферных служб больше нельзя использовать таблички с названиями и логотипами компаний. Вместо этого пассажиров будут направлять к зонам, обозначенным буквами латинского алфавита. Об этом сегодня сообщает издание Turizm Guncel.

Это уже второе существенное изменение системы встречи туристов в аэропорту с начала 2026 года. Принимающие компании недовольны новыми правилами: с их точки зрения, это существенно усложняет процесс встречи туристов. Пассажиры могут запутаться и не найти нужную стойку.

Всего в зоне прилета организовали 13 точек, обозначенных буквами от A до M. За каждой из них закреплено сразу несколько туристических компаний. До поездки туристу должны сообщить, к какой букве ему необходимо пройти после выхода из терминала. В указанной зоне пассажир должен найти свое имя в списках и встретиться с представителем принимающей компании, который затем направит его к трансферу.

Индивидуальные таблички с названиями компаний и логотипами теперь полностью запрещены. В администрации аэропорта предупредили, что такие таблички будут изымать сотрудники воздушной гавани.

И туристов, и встречающих ждут неудобства

Представители туристических и трансферных компаний Антальи раскритиковали не только саму систему, но и сроки ее запуска. Информация о новых правилах была направлена участникам рынка всего за день до их вступления в силу. По мнению турбизнеса, этого времени недостаточно, чтобы туроператоры и принимающие компании успели предупредить всех прибывающих пассажиров.

Особые сложности могут возникнуть с туристами, которые прилетают в Анталью в первые дни действия нового порядка. Из-за проблем с доступом к интернету и мессенджерам часть путешественников может не получить сообщение о том, к какой букве им необходимо идти после выхода из терминала. В результате туристы будут искать представителей своих компаний уже на месте, что может привести к путанице и скоплениям людей в зоне прилета.

Участники рынка считают, что буквенная схема сама по себе недостаточно понятна для иностранных пассажиров. После длительного перелета туристам придется искать свои фамилии среди нескольких списков в общей зоне, где одновременно работают представители разных компаний. Это, как опасаются турфирмы, способно создать дополнительные очереди и затруднить встречу групп.

Турбизнес также обращает внимание на то, что очередное изменение вводится в самый загруженный период летнего сезона. По мнению участников рынка, новую систему следовало сначала протестировать в октябре или ноябре, когда пассажиропоток в аэропорту снижается, а затем доработать с учетом выявленных проблем.

Ранее правила уже меняли в мае

До 31 июля в аэропорту действовала схема, запущенная 12 мая 2026 года. Тогда был изменен порядок обслуживания индивидуальных и VIP-трансферов. Власти объясняли реформу необходимостью уменьшить загрузку парковок и ограничить деятельность нелегальных перевозчиков.

Минивэнам и другим трансферным автомобилям вместимостью от одного до шести пассажиров запретили постоянно находиться на парковке Терминала 2. Пассажиров индивидуальных трансферов после выхода из терминала направляли к специальной зоне с логотипами компаний. Там их встречают представители и передают информацию водителям, чтобы те подъезжали.

При этом в специальной зоне бесплатно автомобилям разрешили оставаться не более 15 минут. За превышение — штрафы до 5 тыс. лир или даже запрет на въезд на территорию аэропорта на неделю

Перевозчики утверждали, что уложиться в отведенное время сложно из-за пробок, задержек рейсов, ожидания багажа и возможных сбоев в работе терминала.

Опыт Дубая

Новые правила, которые введены с 31 июля, чем-то похожи на те, что появились прошлой осенью в Дубае. С сентября 2025 года представителей туркомпаний больше не пускают в зону, которая ранее использовалась для встречи гостей в третьем терминале. Туристам необходимо самим обратиться на стойки службы Greet & Go, которые находятся в конце коридора, ведущего к выходу. Там нужно назвать свои ФИО и номер ваучера — после этого сотрудники проводят к трансферам. А гиды встречают уже на парковке.

«Это, конечно, создает хаос. Мы боремся с этим нововведением. Зачем ломать процессы, которые давно уже работают хорошо? Всех встречали, никакой толчеи, давки по прилете не было, — рассказывал Profi.Travel генеральный директор «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. — Туристов сразу принимал гид, который и дальше с ними был на связи, а теперь в процессе участвуют посредники. Где-то на парковке приходится искать трансфер. Это не Luxury Dubai».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме