Раннее бронирование — 2017/18: операторы делают ставку на Эмираты, агенты продают Таиланд
Туристический рынок с оптимизмом готовится к зиме.
Раннее бронирование на ближайший сезон еще только набирает обороты. Отдельные участники рынка начали продавать туры на
Туристы снова поверили в ранее бронирование
Последние годы на туристическом рынке наблюдался «перегрев» по отдельным направлениям в высокий сезон. Туроператоры ставили большие объемы перевозки, в результате на рынке появлялось большое количество «горящих туров». Таким образом, сама идея раннего бронирования оказалась отчасти дискредитирована. В этом году операторы подошли к планированию продаж более взвешенно, кроме того, свою роль сыграло относительное оживление спроса на туристическом рынке.
«Средняя динамика роста (проанализировали показатели продаж за май—июль) по всем направлениям — более 140% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Очевидно, что определенный порог „покупательской депрессии“ преодолен, — рассказывает PR директор компании Natalie Tours Инесса Дойкова. — Кроме того, в этом году мы отмечаем и очень позитивные изменения именно в восприятии раннего бронирования. И туристы, и агенты понимают, что чем раньше, тем выгоднее, — и с точки зрения цены, и в плане наличия лучших предложений, — и стараются не откладывать планирование зимнего отдыха на последний момент».
По словам представителя Natalie Tours, средняя глубина бронирования, как в прошлом сезоне, так и в этом, составляет от 80 до 100 дней.
«Последнее время на рынке сохраняется тенденция заблаговременного бронирования и общее снижение процента last minute продаж, — подтверждает слова коллеги руководитель отдела PR туроператора Anex Tour Алена Хитрова. — Старт продаж зимнего сезона по некоторым направлениям мы начали еще в апреле (например Доминиканская республика).
Аналогичный вывод делают и туристические агентства, которые взаимодействуют непосредственно с туристами.
«По пляжным направлениям темпы раннего бронирования гораздо активнее, чем годом ранее. По некоторым странам объемы продаж на дальние даты в 2–3 раза выше, чем в тот же период 2016 года. За счет грамотного планирования объемов перевозки, российский турбизнес ушел от избытка горящих предложений. Наличие горящих туров в любое время года приводило к тому, что туристы, забронировавшие отдых за полгода со скидкой 25% по акциям РБ, перед вылетом видели свой тур в продаже еще дешевле. Это дискредитировало само понятие „Раннее бронирование“, — констатирует директор по маркетингу TSB Group Мария Лещева-Конабеева. — К счастью, ситуация изменилась и тур, забронированный заранее, действительно выгоднее, чем при покупке в разгар сезона. Поэтому никакие специальные акции по большому счету и не нужны, туристы на них не ориентируются. Им важна возможность забронировать качественный отель за вменяемые деньги».
В пользу восстановления доверия к раннему бронированию говорят и предварительные цифры продаж. Отдельные участники рынка фиксируют значительный рост показателей как по объемам, так и по глубине продаж. Как сообщили многие из собеседников Profi.travel, туры по отдельным направлениям продаются вплоть до весны 2018 года.
«Мы еще не проводили аналитику по сравнению с прошлым сезоном, но сейчас глубина бронирования по зимним направлениям, прослеживается вплоть до января. Хотя большая часть заявок, конечно, приходится на октябрь — ноябрь, — сообщила руководитель сети агентств «География» Юлия Круглова.
Таиланд по-прежнему в лидерах, Эмираты — подтягиваются
Что касается предпочтений туристов, то по сравнению с прошлым сезоном они практически остались без изменений. Абсолютным лидером по спросу на сезон 2017–2018 остается Таиланд.
Даже небольшой опрос, который Profi.travel провел в своей группе Вконтакте и в котором приняли участие около 450 человек, показал, что Таиланд
По данным туроператоров, в сегменте пляжного отдыха активным конкурентом Сиамского королевства становятся ОАЭ. Вообще, в этом сезоне на Эмираты делаются повышенные ставки, и пока раннее бронирование оправдывает эти ожидания.
«Самое востребованное направление по раннему бронированию — это Таиланд, — говорит Мария
На втором месте Доминикана, рост по этому направлению в рамках раннего бронирования осень/зима 2017/2018 составляет 30%.
На третьем месте в настоящий момент ОАЭ. В прошлом году объемы продаж по раннему бронированию в Эмираты были в три раза скромнее. То, что курорты ОАЭ вышли в тройку лидеров — показатель их грамотного продвижения на российском рынке и взвешенной ценовой политики туроператоров.
С каждым днем растут продажи по Индии, но изменения по сравнению с 2016 годом незначительные. Впрочем, спрос ежедневно увеличивается. Глубина продаж по этой стране достигает новогодних праздников, но основной интерес приходится на начало ноября. Далее идут Вьетнам и Россия. По России на
Аналогичную картину по предпочтениям туристов констатируют и в сети агентств «География»: «Предпочтения туристов практически не поменялись. Больше всего интересуются
Статистика крупных туроператоров также обещает триумфальный сезон Эмиратам. Масштабная маркетинговая подготовка, значительно расширенная «полетка» и отмена виз этой весной начинает приносить свои плоды уже на стадии ранних бронирований.
«Есть два очевидных фаворита спроса. Это, конечно, Объединенные Арабские Эмираты (37% в структуре продаж) и неизменный Таиланд (14%), — говорит Инесса Дойкова из Natalie Tours. — Такая „конкуренция“ популярнейших пляжных направлений сохраняется из года в год. Но в этом сезоне нужно отметить серьезный рост спроса на Эмираты (в прошлом сезоне направлению принадлежало только 24% от объема продаж) — очевидно, что отмена виз, расширение географии и увеличение частоты прямых вылетов из регионов, объемов перевозки из Москвы, активное развитие инфраструктуры самих эмиратов, открытие крупнейшего на Ближнем Востоке интегрированного курорта и парка развлечений Dubai Parks and Resort, неизменно верхние строчки в рейтингах по безопасности и качеству отдыха серьезно „добавили баллов“ без того популярному направлению».
Растет спрос на экзотические и дальнемагистральные направления
По сути, нет такого направления, где участники рынка не отмечали бы заметный рост спроса. Это относится даже к таким «не массовым» направлениям, как острова Индийского океана и Карибского моря.
Достаточно напомнить, что в октябре Nord Wind после перерыва запускает прямой рейс из Москвы в Канкун. Единственным консолидатором на этом рейсе является Pegas Touristik. Royal Flight ставит широкофюзеляжный Boeing 767–200 на прямой рейс из Екатеринбурга на Бали, чего не было уже два года.
Все операторы значительно расширили полетную программу на регионы, в том числе и на экзотические направления, и пока что на недостаток спроса никто не жалуется. Мальдивы, по словам главы
«После ОАЭ и Таиланда отлично бронируют островную Испанию, Израиль, Кубу, Индию, Индонезию,
В Anex Tour также делают большую ставку на экзотические направления.
«В этом году мы ожидаем весьма успешный сезон для направления Карибского бассейна (Куба и Доминикана), — говорит Алена Хитрова. — По кубинскому направлению мы предложили новые регионы с прямым чартером —
Операторы, специализирующиеся на не массовых направлениях, также значительно расширили линейку предложения.
«Наши традиционные направления — Эмираты, страны Арабского Востока: безвизовые Бахрейн, а теперь ещё и Катар, острова Индийского океана: Мальдивы (переживающие настоящий туристический бум!), Сейшелы, Маврикий, Индонезия, безвизовая же ЮАР, модный Занзибар и приключенческие туры в страны Латинской Америки, Африки, „Австралазии“, — перечисляет свое „портфолио“ Дмитрий Арутюнов из „
Время Европы еще не пришло
Экскурсионные программы и новогодние туры в Европу пока не демонстрируют высоких показателей продаж, однако их время еще не настало. Такие туры, по словам собеседников Profi.Travel, не отличаются высокой глубиной продаж, и обычно их бронируют немного ближе к дате вылета.
«Сити и экскурсионные туры уже не первый зимний сезон занимают второе место после пляжного отдыха. Безусловный лидер этого сегмента по РБ — Чехия (9% в общей структуре продаж). Отлично бронируют Италию, Португалию, Францию, Германию, — говорит Инесса Дойкова из Natalie Tours.
В целом, все опрошенные Profi.Travel в целом констатируют значительное оживление на туристическом рынке: возобновление новых или ранее закрытых направлений, а также заметный рост числа запросов и бронирований. Удастся ли сохранить эту тенденцию — будет ясно только в течение ближайших месяцев.
|
|
Online Travel Mart: Winter 17/18, |
Написать комментарий