Как будут перезагружать «Золотое кольцо»

Пути развития самого известного российского маршрута обсудили на форуме Visit Russia в Ярославле.

Эксперты обсудили возможные варианты развития самого известного маршрута России и инструменты, которые бы позволили это сделать — от правильного позиционирования продукта до привлечения операторов сотовой связи к продвижению маршрута — а также сообщили о создании штаб-квартиры Союза «Золотого кольца».

В этом году Золотому кольцу исполняется 50 лет. И это не только показатель любви и признания, но и хороший возраст для обновления маршрута, отметил губернатор Ярославской области Дмитрий Миронов и предложил сделать День «Золотого кольца» национальной памятной датой и праздновать его 21 ноября.

Перезагрузка «Золотого кольца» стала ключевой темой на международном туристическом форуме Visit Russia, который прошел в Ярославле 28 — 29 сентября и собрал на своей площадке более 500 представителей профессионального сообщества и власти, федерального и регионального уровня.

В дискуссионной панели «Золотое кольцо. Итоги юбилейного года» приняли участие замглавы Ростуризма Алексей Конюшков, депутат Госдумы Сергей Кривоносов, а также мэры городов: Владимир Слепцов (Ярославль), Сергей Сахаров,(Суздаль), Виктор Емец (Кострома).

Вадим Прасов, вице-президент Федерации рестораторов и отельеров и управляющий Альянс Отель Менеджмент, в качестве модератора открывая сессию, отметил, что сейчас идет активное обсуждение Федеральной целевой программы по развитию туризма и выразил надежду, что ФЦП станет инструментом, который «реанимирует» туротрасль. В частности, в ряде регионов РФ в рамках стимулирования развития туризма идет работа над созданием налоговых преференций для представителей турбизнеса, сообщил эксперт.

 

«Золотое кольцо» должно быть единым не только на уровне бренда

Директор департамента туризма Ярославской области Юлия Рыбакова констатировала серьезное падение интереса к продукту Золотого кольца. И одна из причин — отсутствие единства представления продукта. «Мы разговаривали с молодежью, и она не понимает, какие маршруты входят в этот бренд, — отмечает Юлия Рыбакова. — Проблема в том, что мы хаотично представлены в интернете, это путает потребителя. Ключевая задача сейчас — понять новый рынок и подготовить для туриста необходимую информацию в сети».

«У Золотого кольца нет начала и конца — давайте воспринимать его, как единое целое!» — призвал участников форума Леонид Мармер, генеральный директор компании Intourist — Thomas Cook.

Объединению усилий регионов входящих в Золотое кольцо уделяли важное внимание практически все спикеры: это необходимое сегодня условие для правильного позиционирования продукта и создания единого образа в глазах российского и иностранного туризма.

Шаги в этом направлении уже делаются: 19 августа 2017 года было подписано соглашение о создании Союза городов Золотого кольца, с целью выработки именно единой концепции развития туристического маршрута. Соглашение подписали главы Ярославля, Владимира, Костромы, Иваново, Суздаля, Сергиева Посада, Ростова и Переславля-Залесского.

А на ноябрь намечено открытие штаб-квартиры Союза Золотого кольца в Ярославле, об этом сообщил мэр города Владимир Слепцов. «Уже разработан устав Союза, эмблема. В разработке — положения о взносах, программа мероприятий и план работы на 2018 год, — добавил мэр Ярославля. — Создание союза позволит консолидировать экономический, социальный, духовный и туристический ресурсы городов. Я считаю, что с того момента, как Союз заработает в полном объеме, о вошедших в него городах будут все знать, большое количество туристов будут посещать эти города — мы сделаем для этого всё необходимое».

Немаловажно для привлечения туриста, добавляет Леонид Мармер, в маркетинговой концепции и в рамках «перезагрузки» маршрута стремиться также к единению по качеству оказания услуг.

 

Push-уведомления, народные промыслы и другие идеи привлечения туриста

Вадим Прасов предложил направить усилия на развитие интернет-портала, посвященного маршруту и подробно рассказывающего о нем, и на развитие инициатив по привлечению индивидуального туриста. В частности, прозвучала идея взаимодействия с операторами сотовой связи, которые могли бы отправлять пользователям push-уведомления, с краткой информацией о том, в какой город «Золотого кольца» въехал человек.

Леонид Мармер, акцентирует внимание на современном тренде многоплановой подачи маршрута и турпродукта. «Сегодня очень эффективно должны слиться в один маршрут элементы гастрономического туризма, экотуризма, агротуризма, обязательно нужно наполнять маршруты элементами народного творчества, привлекать туриста к всевозможным народным промыслам, которые широко представлены в городах, — считает эксперт. — Немаловажным фактором является транспортная доступность. Сегодня у нас в рейтинге посещения лидирует Сергиев Посад, благодаря своей близости к Москве, на втором месте находится Владимирско-Суздальский комплекс».

Спикеры обратили внимание присутствующих ещё на один тренд: турист, путешествующий по России и миру, «молодеет», и для него необходимо включать в турпродукт интерактив — мастер-классы или экскурсионные программы, в сюжет которых вовлечен сам путешественник. Причем, заверили эксперты, такие интерактивные мероприятия уже можно найти в городах «Золотого кольца».

Все присутствующие высказали свое мнение о нынешней ситуации в туризме и перспективах развития. Дискуссия длилась более двух часов, и, если бы не тайминг мероприятия, общение экспертов продолжалось бы дольше: ещё остались как вопросы для обсуждения, так и идеи, которыми сикеры готовы были делиться.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

МИД России отменил рекомендацию не ездить в ОАЭ и страны Персидского залива

Ограничения на продажу туров сняло и Минэкономразвития

МИД России отменил рекомендацию не ездить в ОАЭ и страны Персидского залива

МИД России больше не считает необходимым сохранять рекомендации для граждан РФ воздерживаться от частных, в том числе туристических, поездок в страны Персидского залива. Речь идет о Бахрейне, Катаре, Кувейте, ОАЭ, Омане и Саудовской Аравии. Об этом сообщает пресс-служба МИД вечером 19 июня.

В ведомстве пояснили, что решение связано с заключением 17 июня меморандума о взаимопонимании между США и Ираном о прекращении военного конфликта, а также со стабилизацией ситуации в Ближневосточном регионе.

В Москве рассчитывают, что достигнутые договоренности будут выполняться добросовестно. По оценке МИД РФ, это создаст условия для устойчивой нормализации военно-политической обстановки в зоне Персидского залива, а также будет способствовать развитию туристических, культурно-гуманитарных и деловых связей между Россией и странами региона.

При этом в министерстве напомнили, что в случае появления новых угроз безопасности за рубежом россиянам следует сохранять бдительность и осторожность. Гражданам также рекомендуют внимательно следить за сообщениями МИД России, российских посольств и консульств.

Спустя час с небольшим после заявления МИД, ограничения сняло и Минэкономразвития. Продавать туры в страны Персидского залива теперь можно. Правда, ведомство рекомендует туроператорам и турагентам информировать туристов о текущей ситуации в стране временного пребывания, а также обеспечивать соблюдение требований ст. 10 Федерального закона № 132-ФЗ в части предоставления туристам полной и достоверной информации.

Рынок давно ждет отмены ограничений на продажу туров и туруслуг в страны Персидского залива, в первую очередь — в ОАЭ. На форуме «Путешествуй!», который состоялся на прошлой неделе, министр экономического развития России Максим Решетников сообщал, что как только МИД даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения. Иначе, подчеркивают эксперты, несправедливая ситуация, когда самолеты в Эмираты летают и самостоятельные туристы спокойно отправляются на отдых, а организованный туризм запрещен, только усугубится.

Кстати, вчера, 18 июня, Великобритания сняла рекомендацию не совершать необязательные поездки в ОАЭ, включая Дубай и Абу-Даби. Такие рекомендации британского МИД, как и российского, не являются прямым юридическим запретом, но фактически сильно влияют на продажи пакетных туров, страховки и решения туроператоров. Обновление было опубликовано 18 июня. При этом британские власти сохраняют предупреждение: ситуация в регионе остается непредсказуемой, а атаки могут возобновиться в короткие сроки.

Для турбизнеса это означает возможность возвращаться к нормальным продажам ОАЭ. Британское отраслевое издание Travel Weekly пишет, что решение FCDO стало серьезным облегчением для рынка. Ассоциация ABTA назвала его самым важным событием для туризма в страны Ближнего Востока и через регион за последнее время. Отдельные туроператоры уже обновили условия для клиентов. Например, онлайн-туроператор loveholidays сообщил, что после снятия рекомендации FCDO поездки в ОАЭ, Кувейт, Бахрейн, Катар и Иорданию снова доступны для бронирования, рейсы выполняются, а ранее запланированные туры могут продолжаться, если клиентам отдельно не сообщили об изменениях.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Автобусные туры по России могут подорожать из-за роста цен на топливо

На рынке может появиться топливный сбор

Автобусные туры по России могут подорожать из-за роста цен на топливо

Автобусные туры, экскурсии и перевозки туристов могут подорожать из-за роста цен на топливо. Пока компаниям удается сдерживать стоимость, однако они не исключают подорожания осенних и новогодних программ. Введение топливного сбора — еще одна вполне вероятная перспектива на туристическом рынке, считают эксперты.

19 июня из-за резкого роста цен на топливо на заправках сетей «Нефтьмагистраль» и «Трасса» ФАС запросила у компаний экономическое обоснование изменения стоимости. Накануне автомобилисты опубликовали фотографии цен на АЗС «Нефтьмагистраль: стоимость 95-го доходит до 95 руб., дизеля, на котором ездит большинство туристических автобусов, — до 100 руб. У «Трассы» пока дешевле: до 91 руб. и 94 руб., соответственно. На большинстве других заправках цены пока держатся в пределах 71-75 руб. за 95-й и 76-78 руб. — за дизель. В Краснодарском крае цены аналогичные, но есть АЗС, где 95-й стоит примерно на 10 руб. дороже.

Туроператорам и компаниям-перевозчикам пока удается сдерживать рост цен, но он не исключается уже в течение ближайших месяцев или даже раньше. Пока цены на туры остаются прежними благодаря фиксированной стоимости в договорах с компаниями-перевозчиками, пояснил Profi.Travel генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Так, руководитель комиссии по автобусным перевозкам Российского союза туриндустрии Марина Лабутина уверена, что из-за подорожания топлива стоимость туров и автобусных экскурсий вырастет. По ее словам, скорее всего, компаниям-перевозчикам придется вводить топливный сбор. «Цены были рассчитаны перед сезоном — то есть с учетом прежней стоимости топлива, — пояснила она. — Никто не хочет работать бесплатно или в убыток, поэтому подорожание неизбежно».

Более того, по мнению эксперта, если ситуация не изменится и рост цен продолжится, ряд компаний-организаторов автобусных туров, в том числе детских, могут закрыться. «Главное, чтобы это не приняло массовый характер. Тур — не хлеб и не масло, от него отказываются в первую очередь», — подчеркнула Марина Лабутина.

«Конечно, бензин дорожает. Мы, естественно, пытаемся сохранить прежние цены и в Москве, и в Санкт-Петербурге. Сейчас стоимость туров не повысилась. Однако мы только вчера обсуждали, как считать цены на осень и Новый год. Пока никто этого не понимает. Надеемся, что стоимость у перевозчиков сохранится в той же самой вилке», — сказала Profi.Travel гендиректор туроператора «Тари тур» Марина Левченко. Она добавила, что туроператорам сейчас приходится сдерживать рост цен из-за того, что на рынке есть небольшой спад спроса.

В компании «Мультитур», которая предлагает автобусные туры на юг России, беря блоки мест у перевозчиков, также отмечают: пока стоимость автобусной перевозки не изменилась. При этом цена на автобусные перевозки, например, из Москвы в Анапу с прошлого года выросла на 20% — сейчас дорога обойдется в 7 200 руб. в одну сторону.

«Я не исключаю, что поставщики могут пересмотреть цены на перевозку», — подчеркнула заместитель гендиректора по продукту туроператора «Мультитур» Евгения Кизей.Она уточнила: спрос есть, но туристы покупают билеты на автобусы в последний момент: например, когда понимают, что в продаже уже не осталось нижних полок в поездах на юг. Отсутствие глубины продаж также может сдерживать рост цен у перевозчиков.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме