Уже в десяти случаях туристам, не поехавшим в Турцию из-за вируса Коксаки, вернули деньги за путевки через суд.

Управление Роспотребнадзора по Омской области помогло вернуть деньги и получить компенсацию за неиспользованную туристскую путевку. С просьбой помочь в ведомство обратились омичи, отказавшиеся ехать в Турцию из-за энтеровирусной инфекции, однако турагент (ООО «ТА «Счастливый билет») возвращать средства отказался.

Специалисты Роспотребнадзора подали иск в Куйбышевский суд Омска с требованием не только выплатить сумму путевки, а также возместить моральный ущерб и оплатить штраф за отказ добровольно вернуть деньги.

— В пользу потребителя присуждено: 79 686 руб. — уплаченных денежных средств по договору, в том числе 5000 руб. — компенсация морального вреда; 26 000 руб. — штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке, — сообщили в ведомстве.

Ранее в управлении заявляли, что за время работы горячей линии к специалистам обратились 27 омичей. Помимо девяти человек, которым отказались вернуть деньги за неиспользованную путевку, звонили пять туристов, которые пожаловались на отсутствие достоверной информации о туроператоре. Всего удалось вернуть 562,8 тыс. руб. за неиспользованные путевки в Турцию.