Эксперты определят лучших в сфере гостеприимства на Урале

На следующей неделе станет известно, какие отели Свердловской области стали лучшими, по мнению экспертов, в 2017 году, а также имена «Лучших по профессии в сфере гостеприимства Свердловской области» — 1 декабря в Екатеринбурге пройдет церемония награждения профессиональной премией «Уральская Звезда».

Эксперты в сфере гостеприимства со всей страны оценивают средства размещения Свердловской области и голосуют за лучшие на официальном сайте конкурса «Уральская Звезда» star-ural.ru. Итоги будут подведены 1 декабря ― в Екатеринбурге в Театре эстрады пройдет масштабная церемония награждения, где также назовут имена победителей регионального этапа конкурса «Лучший по профессии в сфере гостеприимства». 

 

Что значит «Уральская Звезда» для сферы гостеприимства региона? 

Индустрия гостеприимства Свердловской области сегодня находится в стадии активного роста. По количеству сетевых отелей, например, Екатеринбург уступает лишь столицам: в городе представлены гостиничные сети, известные во всем мире, — такие как Hyatt, Ramada, Novotel, Park Inn, Hilton и другие. Отельная база продолжает расширяться, причем как в сфере предложения для MICE-туристов, которых привлекают деловые мероприятия, проходящие в области, так и для тех, кто выбирает регион для отдыха, планирует поездку на фестивали или спортивные соревнования. В следующем году Екатеринбург примет Чемпионат мира по футболу FIFA 2018, и это станет новым вызовом для сферы гостеприимства города. 

Для обеспечения постоянного профессионального роста и обмена успешными практиками Министерство инвестиций и развития Свердловской области, Центр развития туризма региона и некоммерческое партнерство «Клуб отельеров» ежегодно проводят конкурс среди специалистов отрасли. Премия позволяет отметить достижения и успехи отдельных объектов, а также обсудить актуальные вопросы в профессиональной среде. 

На одной площадке мероприятие объединяет владельцев и топ-менеджмент средств размещения Свердловской области, туристическую и бизнес-общественность, средства массовой информации, консультантов, гостиничных операторов и туристические агентства региона. 

Альтернативный текстДиректор Центра развития туризма Свердловской области Эльмира Туканова отмечает, что в этом году заявки на участие в состязании подали отели не только из Екатеринбурга, но и из других муниципалитетов региона: 
«Важно, что в конкурсе приняли участие и средства размещения наших муниципалитетов, ведь сегодня, в дни проведения в регионе крупных мероприятий, таких как ИННОПРОМ, мы сталкиваемся с ситуацией, что наши гости останавливаются далеко за пределами Екатеринбурга, поэтому необходимо, чтобы качество услуг в муниципалитетах не уступало отелям столицы Среднего Урала». 

Среди участников конкурса ― отели Качканара, Артемовского, Полевского, Нижнего Тагила, Каменска-Уральского, Сысерти, Пригородного района, Новоуральска, Асбеста, Алапаевска, Арамиля и других городов области. 

Номинации премии: 

  • бизнес-отель в категории 3*; 
  • бизнес-отель в категориях 4* и 5*; 
  • загородный, семейный отель; 
  • санаторно-курортный комплекс; 
  • городской отель 4* и 5*; 
  • городской отель в категориях 3*, «без звезд»; 
  • открытие года; 
  • партнер года; 
  • специальная премия «Малахитовая шкатулка»; 
  • спецноминация Profi.Travel «За лучшее взаимодействие с туристическим бизнесом». 

Победитель в каждой номинации определяется путем опросного голосования, оценками членов жюри конкурса, а также потребительской оценкой в системах онлайн-бронирования. 

Как рассказали организаторы, среди конкурсных заданий ― умение организовать мероприятия для клиентов, в том числе выставки, пресс-завтраки и даже флешмобы.

Уже второй год подряд Profi.Travel заявляет свою спецноминацию «За лучшее взаимодействие с туристическим бизнесом», которой награждается средство размещения, наиболее умело и грамотно выстраивающее свою работу с туроператорским бизнесом. 

Подведение итогов конкурса и награждение победителей
состоится 1 декабря в 18:30 в Театре эстрады г. Екатеринбурга.

Cегодня в Свердловской области гостей региона принимают более 500 гостиниц, пансионатов и других средств размещения  с общим номерным фондом более 15 тысяч, непосредственно в Екатеринбурге сосредоточено более 60 процентов средств размещения.

 

ГБУ СО «Центр развития туризма Свердловской области»:
г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 13;
+7 (343) 350-05-25;
crt@gotoural.com;
gotoural.com,
star-ural.ru.

Туристы уже месяц не могут подать документы на визу во Францию

Эксперты рассказали, как решается проблема.

Туристы уже месяц не могут подать документы на визу во Францию

В телеграм-каналах туристы сообщают, что уже месяц невозможно записаться на подачу документов на визу во Францию. Еще 3 апреля компания VFS Global проинформировала о технических работах на сайте, и с тех пор некоторые услуги недоступны. Это касается многих стран Шенгена, но туристов в первую очередь волнует именно Франция, так как консульство этой страны считается одним из самых лояльных в отношении выдачи мультивиз.

Сервисно-визовый центр после технического сбоя ввел возможность записаться на подачу по телефону. Но, как рассказывают сами заявители в телеграм-каналах, «иногда даже 1 000 звонков в день не даёт результата».

«Франция делает все, чтобы исправить ситуацию. В начале апреля невозможно было технически записаться на оформление французской визы. Все это время, практически весь апрель, сервисно-визовые центры пытаются исправить технические неполадки, — пояснила Profi.Travel директор департамента продвижения и рекламы BSI Group Иветта Вердиян. — Это получается медленно, но все работают над этим вопросом. В результате, например, во французском сервисно-визовом центре частично возобновили работу формы для записи. Она сейчас есть, но на втором шаге обрывается. Думаю, это свидетельствует о том, что технические проблемы стараются преодолеть».

Она пояснила, что добавляя дополнительную возможность записи по телефону, в визовом центре не рассчитывали на столь значительное количество желающих оформить въездные документы. Поток звонящих оказался настолько большим, что сейчас, действительно, фактически нереально записаться на подачу.

«По факту не было никакой информации о введении новых правил, — подчеркнула эксперт по визам, автор телеграм-канала Juliya Visa Юлия Валд. — Когда начались проблемы на сайте, люди пытались записаться по телефону. Потом им сообщали: ждите сайт. Потом — снова по телефону. Сейчас сайт по-прежнему не работает, но никакие новые системы, которых мы очень ждем, не введены».

Скорее всего, это длительный процесс, ожидать каких-то изменений на праздниках вряд ли стоит, предположила она.

«На данный момент записаться нет возможности, — подтвердил исполнительный директор компании „Визаход“ Даниил Сергеев. — Ее не было и раньше, но периодически слоты все-таки предоставлялись. На данный момент их вовсе не открывают. В визовом центре ссылаются на сбой в системе для записи. Дозвониться, действительно, невозможно».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Екатерина
04 мая, 11:05
А мы дозвонились, вчера записали 6 человек, позавчера еще 2. Запись шла на 14-17 мая только.

Минфин США заблокировал «Победу»: ждать ли отмены международных рейсов?

Пока авиакомпания продолжает продавать билеты на все направления.

Минфин США заблокировал «Победу»: ждать ли отмены международных рейсов?

Авиакомпания «Победа» 1 мая внесена в Specially Designated Nationals and Blocked Persons List, который ведет Управление по контролю за иностранными активами Минфина США. Как уточняет РБК, попадание в SDN—лист означает, что участникам международного рынка запрещены любые расчеты с перевозчиком в долларах США, а сотрудничество с дочкой «Аэрофлота» может повлечь для них вторичные санкции.

Попавшая в санкционный список «Победа» занимает второе место в России по количеству перевезенных пассажиров. В первом квартале текущего года ее услугами воспользовались 3,2 млн человек. Это на 12,7% больше, чем за тот же период прошлого года.

«Победа» стала первой российской авиакомпанией в SDN-листе. Перевозчику предоставили отсрочку: санкции вступят в силу 30 июля 2024 года. Сама компания новость о своем попадании в санкционный список пока не комментирует. Знакомый с особенностями менеджмента «Победы» собеседник пояснил изданию, что включение в SDN-лист стало для неё неожиданностью и в «Победе» пока нет понимания, как это повлияет на её дальнейшую деятельность.

Расходятся в своих оценках последствий и эксперты. В первую очередь, непонятно, повлияет ли новый статус на рейсы «Победы» в Дубай, Абу-Даби, Стамбул, Анталью, Самарканд, Ереван, Минск и по другим зарубежным направлениям.

С одной стороны, существенного влияния санкций на деятельность «Победы» не ожидается, поскольку в зарубежных аэропортах давно работают специальные компании, которые занимаются техническим обслуживанием и санитарной обработкой российских самолетов. Юридически они не связаны ни с операторами аэропорта, ни с работающими в нем хендлерами, а расчеты с ними ведутся в национальных валютах. Кстати, иранская Mahan Air, которая также находится в SDN-листе, продолжает летать в Бангкок и Дубай.

С другой стороны, отмечают эксперты, полеты между Ираном и ОАЭ технически проще выполнить из-за близкого расстояния. В то время, как из России маршрут проходит через территорию нескольких государств, что требует навигационных услуг сторонних компаний в каждом из них. Гендиректор Friendly Avia Support Олександр Ланецкий считает, что судьба рейсов «Победы» по конкретным направлениям будет зависеть от того, в каких отношениях находятся власти этих стран и США. Если к ним уже летают подсанкционные Mahan Air и Iran Air, шансы сохранить авиасообщение выше.

Юрист коллегии адвокатов Delcredere Артем Касумян отмечает, что полеты «Победы» на зарубежных направлениях могут прекратиться по двум основаниям. Во-первых, это возможные сложности с оплатой, так как долларовые расчеты станут незаконными, а переводы в национальной валюте повлекут за собой риски вторичных санкций. Во-вторых, разрешение на выполнение рейсов могут отозвать зарубежные власти.

Международные направления в настоящий момент приносят «Победе» существенную, но не основную прибыль. По данным одного из собеседников издания, в 2023 году эта цифра составила 21,3 млрд рублей и выросла год к году на 42%. При этом генеральный директор перевозчика Дмитрий Тыщук ранее заявлял, что в 2022 году зарубежные направления суммарно обеспечили лишь 8% пассажиропотока компании. В допандемийном 2019-м их доля составляла 23%.

На продажу билетов новость о включении «Победы» в SDN-лист пока никак не повлияла. Так, билеты в Стамбул, Дубай и Абу-Даби можно купить до октября включительно.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме