Комиссия 10% и никакого демпинга: турагенты представили свои предложения туроператорскому сообществу

Состоялась одна из самых ожидаемых дискуссий на Конгрессе Туроператоров.

22 ноября, во второй день Конгресса Туроператоров состоялась одна из самых ожидаемых дискуссий о проблемах туристического рынка. В рамках секции «Основные вызовы и перспективы сезона 2018» участники турагентского сообщества обсудили вопросы взаимоотношения с туроператорами и жесткую политику Центробанка РФ в части блокировки счетов юрлиц.

Председатель правления СТА Сергей Агафонов публично озвучил консолидированное предложение ТА туроператорскому сообществу, сформулированные на Агентском комитете Турпомощи. В первую очередь, речь шла об установлении минимального порога агентской комиссии и массового распространения промо-прайсов.

Сергей Агафонов, председатель правления СТА:

Турагентское сообщество считает недопустимой и разрушающей практику дальнейшего снижения турагентских комиссий туроператорами. С целью поддержания рентабельности турагентских компаний, а также для минимизации возможности теневой деятельности и предотвращения противозаконного скрытого формирования турпродукта агентами, предлагаем установить минимальный размер комиссионного вознаграждения для турагентов на уровне не менее 10%. Это позволит повысить доходность турагентств, снизит уровень моральной напряженности , повысит лояльность и укрепит равноправный партнерский статус.

Турагентское сообщество призывает туроператорские компании содействовать в деле отстаивания репутации добросовестных турагентских компаний в случае блокировки счетов турагентств в банковских системах. Просим туроператоров выдавать турагентам рекомендательные письма о благонадежности партнера для предоставления банкам, где также будут указываться объемы реализованного турпродукта и выручки.

Турагентское сообщество настаивает на необходимости организации рабочей встречи с представителями Министерства финансов РФ и Банка России по вопросам начисления налоговой базы 
компаниям, работающим в сфере туризма, а также по вопросам совершенствования внутреннего контроля кредитными организациями клиентов в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма в соответствии с положениями и методическими указаниями Банка России. Это позволит донести полную информацию о положении дел на туристическом рынке, его особенностях и специфике, разъяснит и урегулирует все протекающие в настоящий момент процессы.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

6 комментариев

Сергей
29 ноября, 11:03
Я так и не понял будет 10 % или нет?
Ольга
25 ноября, 08:35
Тогда туристы никуда и ни за чем не побегут-дома самостоятельно забронируют тур. Прекрасно обойдутся без ТА. Неужели вам это не понятно?
Наталья
23 ноября, 16:12
Скидки турагентства давали потому, что сначала туристу все подберешь, время потратишь, а потом он начинает устраивать торги среди турагентств и шантажировать. А свою работу и клиента жалко другим отдавать. А сколько онлайн агентств с лозунгами "подбери в другом агентстве и забронируй у нас со скидкой 10%"!!! Вот и пошло поехало и туристы привыкли к скидкам. Думаю, нужно сделать такие договора ТА-ТО, чтобы запрещено было скидки давать, чтобы ТА были обязаны продавать по ценам не ниже туроператорских. Тогда туристы будут не за скидками бегать, а за качеством обслуживания.
Ольга
23 ноября, 11:49
ТА-с вещами на выход!
Наталия
23 ноября, 11:44
Считаю, что доп.скидки вообще агентства НЕ ИМЕЮТ право давать физлицам, так как они действуют по договорам с туроператорами и нигде, ни в одном договоре, не прописано, что туроператор даёт право турагентству давать дополнительную скидку физлицам.
Если турагентство действует по Агентскому договору, то оно должно полностью его придерживаться.
Людмила
23 ноября, 09:37
Не только до 14% доходила комиссия, но и до 16 !!! Но агентствам этого было много, они ввели нескончаемые скидки "кто больше" ! Вот и подрубили сук, на котором сидели. Получайте свои 6% и радуйтесь дальше. Самое то интересное, что агентства и эта комиссия не настораживает, они по-прежнему дают скидки до 5% ))
23 ноября, 11:40
Согласен. А шумиху поднимают всякие "Мой горящий тур" "Твой горящий тур" "Самый горящий тур" и т.д. и т.п., которые и в самом деле начинают "гореть", потому как они привыкли априори давать скидку первому же вошедшему в офис, и у которых на сайтах в поисковых системах уже стоимость за минусом скидки. Теперь давать особо не с чего, вот и зашевелились. По другому работать не могут, нет нормальных менеджеров, за редким исключением. Я б согласился, если бы отмена реальная демпинга была с обеих сторон. И со стороны агентств и со стороны туроператоров. И это реально осуществить. Достаточно ввести электронную путевку, в которой будут зашифрованы данные о реальной стоимости тура для туриста, агентское вознаграждение, платежи по заявке и тд. Все движения по путевке должны транслироваться в налоговые органы автоматически, и автоматически же начисляться налоги. И бюджет пополнится неплохо, и "черно-серого" рынка туруслуг просто не станет. Посмотрим, как скидочники смогут и дальше депинговать, если им будут начисляться налоги с полной суммы вознаграждения

GDS-туры: «пороховая бочка» с ценами или дополнительный доход?

Как турагентам не ошибиться с выбором

GDS-туры: «пороховая бочка» с ценами или дополнительный доход?

Объем продаж туров на основе GDS-рейсов растет — об этом Profi.Travel сообщили сразу несколько туроператоров. Оценки темпов роста разнятся, но факт остается фактом: в нынешних реалиях туристы все чаще выбирают такие продукты. При этом многие агенты продают их по остаточному принципу. Уже завтра, 16 июня, в 10:00 туроператоры ответят на главные вопросы рынка, а также расскажут, как начать зарабатывать на GDS-турах.

Главный минус туров на GDS-рейсах — они как «пороховая бочка» с ценами. По словам агентов, поездка может подорожать даже за то время, пока бежишь до банка, чтобы положить деньги клиента на счет. Или пока проводится платеж по безналу. После этого туристу приходится объяснять, почему он должен доплачивать за уже оплаченный тур.

Тайм-лимиты авиакомпаний, указанные в условиях оплаты, тоже нередко вызывают вопросы. «Порой непонятно, зачем они там вообще указываются, кроме того, чтобы сбивать с толку. После подтверждения получаешь оповещение: «Авиакомпания изменила тайм-лимит» и требуют оплатить в короткие сроки. Каждая такая заявка — плюс пара седых волосков на голове турагента», — рассказывают в турфирмах.

При этом профессионалы прекрасно понимают, что тур на GDS-рейсах позволяет получить гораздо большую прибыль, чем стандартная агентская комиссия. А кроме того, это возможность выбрать удобные слоты и быть уверенными в том, что время вылета никуда не сдвинется, как это часто происходит с чартерами. Но стоит ли игра свеч?

На все самые острые и болезненные вопросы о турах на регулярных рейсах ответят сами туроператоры на Круглом столе «GDS: за и против», который состоится онлайн 16 июня. Начало в 10:00 по Москве, подключение — бесплатно. Успейте задать свои вопросы экспертам и узнать о тех деталях систем бронирования компаний, которые раньше оставались в тени.

Раскрывать всю правду о турах на GDS-рейсах будут:

  • Яна Муромова — заместитель гендиректора туроператора Anex, член Национального союза профессионалов туриндустрии
  • Дмитрий Арутюнов — генеральный директор туроператора «АРТ-ТУР»
  • Анатолий Гаркушин — генеральный директор туроператора «Пантеон»
  • Олеся Зайцева — директор департамента продаж PAC Group
  • Любовь Чучмаева — заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе туроператора «ПАКС»
  • Артём Чумак — модератор круглого стола, главный редактор Profi.Travel

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

США и Иран достигли соглашения о перемирии: как это повлияет на туризм

Подписание договора ожидается 19 июня

США и Иран достигли соглашения о перемирии: как это повлияет на туризм

США и Иран достигли предварительного соглашения о прекращении огня на 60 дней и открытии Ормузского пролива. Формальное подписание документа ожидается в пятницу, 19 июня, в Швейцарии. Об этом заявил премьер-министра Пакистана Шахбаза Шарифа. Для российского туррынка это соглашение — важный сигнал: туроператоры, турагенты и туристы ждут, когда Минэкономразвития снимет ограничения на продажу туров в страны Ближнего Востока, в первую очередь — в ОАЭ. Эксперт рассказал, на что можно ориентироваться по срокам возвращения турпакетов в продажу.

Секретариат Высшего совета национальной безопасности Ирана подтвердил, что текст меморандума о завершении войны с США был финализирован вечером 14 июня. Согласно заявлению иранской стороны, военные действия «на всех фронтах, включая Ливан», должны быть немедленно и окончательно прекращены, а морская блокада Ирана — полностью снята. Формальное подписание документа назначено на 19 июня в Швейцарии.

С американской стороны о достижении договоренности заявил президент США Дональд Трамп, сообщает Associated Press.

За 60 дней стороны должны провести переговоры по более широкому урегулированию, включая ядерную программу Ирана. По данным Reuters, проект меморандума также включает временные послабления по нефтяным санкциям, отказ США от введения новых санкций до финального соглашения и возможное высвобождение $25 млрд замороженных иранских активов.

Соглашение может стать важнейшим шагом к деэскалации конфликта между США и Ираном, однако пока речь идет о предварительном меморандуме. Его устойчивость будет зависеть от того, состоится ли подписание 19 июня, насколько быстро будет открыт Ормузский пролив и смогут ли стороны за 60 дней согласовать более сложные вопросы.

Для российского туристического рынка главный вопрос — когда снимут ограничения на продажу туров в ОАЭ. На прошлой неделе министр экономического развития РФ Максим Решетников сообщил, что как только ситуация стабилизируется, все ограничения на продажу туров и иных услуг будут сняты. Как рассказали Profi.Travel участники бизнес-диалога с министром, на вопрос о дате возобновления продаж туров в страны Ближнего Востока Максим Решетников ответил: решение за МИД. Как только он ведомство даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения.

«Конечно, туристическая отрасль и организованные туристы ожидают, прежде всего, отмены ограничений Минэкономразвития и МИДа на организованные путешествия в страны Ближнего Востока. При этом самостоятельные туристы путешествуют, билеты активно продаются, авиакомпании восстановили свои полетные программы уже в существенном объёме, — сказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин — Но, естественно, чтобы туризм восстановился в прежних цифрах, нужно открытие организованного потока».

По его словам, если 19 июня соглашение будет подписано, решение может быть принято быстро. Говоря о восстановлении турпотока, отметил эксперт, нужно учитывать, что у всех процессов есть определенная инерционность, летние планы уже сверстаны у многих. При этом, как сообщали сами представители туроператоров в онлайн-эфире выставки «ОТМ: Рестарт», им понадобится от месяца до трех, чтобы возобновить полетные программы.

Дмитрий Горин также напомнил, что сейчас отельеры ОАЭ дают хорошие скидки. Например, номер в пятизвёздочной гостинице на двоих с завтраком стоит от $200, хотя обычно его цена — минимум $800. Конечно, для туриндустрии стран Ближнего Востока перемирие — это дополнительная возможность к восстановлению туристических поездок, подчеркнул он.

Другие эксперты не советуют рассчитывать на скорейшую отмену ограничений. «Вчера, наоборот, Росавиация ограничила полеты над Ираном в ночные и утренние часы, так что давайте подождём. Я думаю, ограничения снимут, когда авиакомпании с Ближнего Востока полетят над Ираном», — прокомментировал ситуацию генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме