Комиссия 10% и никакого демпинга: турагенты представили свои предложения туроператорскому сообществу

Состоялась одна из самых ожидаемых дискуссий на Конгрессе Туроператоров.

22 ноября, во второй день Конгресса Туроператоров состоялась одна из самых ожидаемых дискуссий о проблемах туристического рынка. В рамках секции «Основные вызовы и перспективы сезона 2018» участники турагентского сообщества обсудили вопросы взаимоотношения с туроператорами и жесткую политику Центробанка РФ в части блокировки счетов юрлиц.

Председатель правления СТА Сергей Агафонов публично озвучил консолидированное предложение ТА туроператорскому сообществу, сформулированные на Агентском комитете Турпомощи. В первую очередь, речь шла об установлении минимального порога агентской комиссии и массового распространения промо-прайсов.

Сергей Агафонов, председатель правления СТА:

Турагентское сообщество считает недопустимой и разрушающей практику дальнейшего снижения турагентских комиссий туроператорами. С целью поддержания рентабельности турагентских компаний, а также для минимизации возможности теневой деятельности и предотвращения противозаконного скрытого формирования турпродукта агентами, предлагаем установить минимальный размер комиссионного вознаграждения для турагентов на уровне не менее 10%. Это позволит повысить доходность турагентств, снизит уровень моральной напряженности , повысит лояльность и укрепит равноправный партнерский статус.

Турагентское сообщество призывает туроператорские компании содействовать в деле отстаивания репутации добросовестных турагентских компаний в случае блокировки счетов турагентств в банковских системах. Просим туроператоров выдавать турагентам рекомендательные письма о благонадежности партнера для предоставления банкам, где также будут указываться объемы реализованного турпродукта и выручки.

Турагентское сообщество настаивает на необходимости организации рабочей встречи с представителями Министерства финансов РФ и Банка России по вопросам начисления налоговой базы 
компаниям, работающим в сфере туризма, а также по вопросам совершенствования внутреннего контроля кредитными организациями клиентов в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма в соответствии с положениями и методическими указаниями Банка России. Это позволит донести полную информацию о положении дел на туристическом рынке, его особенностях и специфике, разъяснит и урегулирует все протекающие в настоящий момент процессы.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

6 комментариев

Сергей
29 ноября, 11:03
Я так и не понял будет 10 % или нет?
Ольга
25 ноября, 08:35
Тогда туристы никуда и ни за чем не побегут-дома самостоятельно забронируют тур. Прекрасно обойдутся без ТА. Неужели вам это не понятно?
Наталья
23 ноября, 16:12
Скидки турагентства давали потому, что сначала туристу все подберешь, время потратишь, а потом он начинает устраивать торги среди турагентств и шантажировать. А свою работу и клиента жалко другим отдавать. А сколько онлайн агентств с лозунгами "подбери в другом агентстве и забронируй у нас со скидкой 10%"!!! Вот и пошло поехало и туристы привыкли к скидкам. Думаю, нужно сделать такие договора ТА-ТО, чтобы запрещено было скидки давать, чтобы ТА были обязаны продавать по ценам не ниже туроператорских. Тогда туристы будут не за скидками бегать, а за качеством обслуживания.
Ольга
23 ноября, 11:49
ТА-с вещами на выход!
Наталия
23 ноября, 11:44
Считаю, что доп.скидки вообще агентства НЕ ИМЕЮТ право давать физлицам, так как они действуют по договорам с туроператорами и нигде, ни в одном договоре, не прописано, что туроператор даёт право турагентству давать дополнительную скидку физлицам.
Если турагентство действует по Агентскому договору, то оно должно полностью его придерживаться.
Людмила
23 ноября, 09:37
Не только до 14% доходила комиссия, но и до 16 !!! Но агентствам этого было много, они ввели нескончаемые скидки "кто больше" ! Вот и подрубили сук, на котором сидели. Получайте свои 6% и радуйтесь дальше. Самое то интересное, что агентства и эта комиссия не настораживает, они по-прежнему дают скидки до 5% ))
23 ноября, 11:40
Согласен. А шумиху поднимают всякие "Мой горящий тур" "Твой горящий тур" "Самый горящий тур" и т.д. и т.п., которые и в самом деле начинают "гореть", потому как они привыкли априори давать скидку первому же вошедшему в офис, и у которых на сайтах в поисковых системах уже стоимость за минусом скидки. Теперь давать особо не с чего, вот и зашевелились. По другому работать не могут, нет нормальных менеджеров, за редким исключением. Я б согласился, если бы отмена реальная демпинга была с обеих сторон. И со стороны агентств и со стороны туроператоров. И это реально осуществить. Достаточно ввести электронную путевку, в которой будут зашифрованы данные о реальной стоимости тура для туриста, агентское вознаграждение, платежи по заявке и тд. Все движения по путевке должны транслироваться в налоговые органы автоматически, и автоматически же начисляться налоги. И бюджет пополнится неплохо, и "черно-серого" рынка туруслуг просто не станет. Посмотрим, как скидочники смогут и дальше депинговать, если им будут начисляться налоги с полной суммы вознаграждения

GDS-туры: «пороховая бочка» с ценами или дополнительный доход?

Как турагентам не ошибиться с выбором

GDS-туры: «пороховая бочка» с ценами или дополнительный доход?

Объем продаж туров на основе GDS-рейсов растет — об этом Profi.Travel сообщили сразу несколько туроператоров. Оценки темпов роста разнятся, но факт остается фактом: в нынешних реалиях туристы все чаще выбирают такие продукты. При этом многие агенты продают их по остаточному принципу. Уже завтра, 16 июня, в 10:00 туроператоры ответят на главные вопросы рынка, а также расскажут, как начать зарабатывать на GDS-турах.

Главный минус туров на GDS-рейсах — они как «пороховая бочка» с ценами. По словам агентов, поездка может подорожать даже за то время, пока бежишь до банка, чтобы положить деньги клиента на счет. Или пока проводится платеж по безналу. После этого туристу приходится объяснять, почему он должен доплачивать за уже оплаченный тур.

Тайм-лимиты авиакомпаний, указанные в условиях оплаты, тоже нередко вызывают вопросы. «Порой непонятно, зачем они там вообще указываются, кроме того, чтобы сбивать с толку. После подтверждения получаешь оповещение: «Авиакомпания изменила тайм-лимит» и требуют оплатить в короткие сроки. Каждая такая заявка — плюс пара седых волосков на голове турагента», — рассказывают в турфирмах.

При этом профессионалы прекрасно понимают, что тур на GDS-рейсах позволяет получить гораздо большую прибыль, чем стандартная агентская комиссия. А кроме того, это возможность выбрать удобные слоты и быть уверенными в том, что время вылета никуда не сдвинется, как это часто происходит с чартерами. Но стоит ли игра свеч?

На все самые острые и болезненные вопросы о турах на регулярных рейсах ответят сами туроператоры на Круглом столе «GDS: за и против», который состоится онлайн 16 июня. Начало в 10:00 по Москве, подключение — бесплатно. Успейте задать свои вопросы экспертам и узнать о тех деталях систем бронирования компаний, которые раньше оставались в тени.

Раскрывать всю правду о турах на GDS-рейсах будут:

  • Яна Муромова — заместитель гендиректора туроператора Anex, член Национального союза профессионалов туриндустрии
  • Дмитрий Арутюнов — генеральный директор туроператора «АРТ-ТУР»
  • Анатолий Гаркушин — генеральный директор туроператора «Пантеон»
  • Олеся Зайцева — директор департамента продаж PAC Group
  • Любовь Чучмаева — заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе туроператора «ПАКС»
  • Артём Чумак — модератор круглого стола, главный редактор Profi.Travel

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В России начнут штрафовать перекупщиков ж/д билетов: улучшит ли это ситуацию

Компания РЖД приостановила продажу билетов с юга России с 8 сентября

В России начнут штрафовать перекупщиков ж/д билетов: улучшит ли это ситуацию

В России вводят штрафы размером до 500 тыс. руб. для перекупщиков железнодорожных билетов. Соответствующий законопроект на днях приняла Госдума в третьем чтении. По мнению экспертов, если это и улучшит ситуацию с доступностью билетов, то незначительно.Пока же дефицит усугубляется тем, что компания РЖД приостановила продажу билетов с юга России с 8 сентября из-за ремонта путей.

Согласно новому законопроекту, штраф грозит тем, кто продает или оформляет электронные ж/д билеты за деньги как посредник, но не имеет официального договора с перевозчиком. Размер взысканий: для физических лиц — от 5 000 до 10 000 руб., а для ИП или юрлиц — 400 000 — 500 000 руб.

По мнению парламентариев, неправомерные действия перекупщиков нарушают права добросовестных пассажиров, которым в итоге приходится переплачивать за билет.

«Сложно сказать, повлияет ли этот законопроект на доступность билетов. Но, видимо, порядок навести пытаются, — прокомментировала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей. — Наверное, это должно поспособствовать увеличению доступности билетов. Однако гораздо эффективнее было бы увеличить количество поездов или вагонов на востребованных направлениях».

Она рассказала о дефиците билетов в Анапу и обратно, который был зафиксирован в этом году. «В день старта продаж туристы с утра караулили и выкупали нужные билеты. Ближе к дате, например, за месяц до заезда уже оставались только купе или верхние полки в плацкарте, — уточнила Евгения Кизей. — На этом направлении мы, действительно, ощущали дефицит. Как и на крымском — до ситуации с бензином. Сейчас уже не такой ажиотаж».

По Сочи, уточнила эксперт, картина другая. Мест было достаточно, но «кусалась» цена: 15-18 тыс. руб. на человека в одну сторону. Для семьи из четырех человек это минимум 120 тысяч рублей — это уже достаточно дорого. «Дорогой переезд и перелёт, если говорить о самолётах, — одна из причин снижения спроса по Сочи в этом сезоне», — отметила Евгения Кизей.

Тех, кто решил возвращаться с южных курортов на поезде этой осенью, ждет еще одна проблема: компания РЖД приостановила продажу билетов на некоторые поезда с юга России на сентябрь из-за ремонта путей. «Изменения коснутся и некоторых поездов, отправляющихся от станций курортов Черноморского побережья и Кавминвод. Ожидается, что в самое ближайшее время, после завершения корректировки графика, продажи билетов начнут открываться», — цитирует РИА «Новости» перевозчика.

Пока купить билет, например, в Анапу на 9 сентября можно, а вот в обратном направлении — уже нет. Сайт РЖД предлагает или встать в лист ожидания, или выбрать варианты с пересадками.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме