Александр Осауленко: наступит момент, когда туроператорам больше не нужно будет столько платить

Глава «Турпомощи» о том, к чему сегодня идет туроператорский рынок.

Условия работы на рынке для туроператоров последовательно усложняются: количество туроператоров на рынке серьезно сократилось, и стабилизировалось. На сегодняшний день в реестре их немногим более 600. И уже заметны очертания той системы, которая сегодня формируется для туроператорского рынка.

Что ждет троператоров и каким будет этот формирующийся механизм, Profi.Travel в кулуарах конгресса обсудил с директором ассоциации «Турпомощь» Александром Осауленко.

— Александр, есть ощущение, что интонации в разговорах на туроператорском конгрессе за год неуловимо изменились. Что так повлияло на настроение участников?

— Изменилось отношение участников к конгрессу. Если в прошлом году многие относились с недоверием: мол, поговорят и бросят, официоз и все...

То в этот раз, когда в первый день Юрий Александрович Барзыкин говорил о том, как реализуется резолюция первого конгресса — это сделано, второе — в процессе, по третьему — даны поручения — люди с удивлением увидели, что площадка работает.

Посмотрите сейчас на мероприятиях — сколько выступающих было просто из зала. Со своими темами, предложениями, которые в общем-то не планировались в повестке.

Уже после первых двух часов конгресса Юрий Александрович сказал, что у нас уже 14 пунктов резолюции. А на тот момент еще не прошли круглые столы, тематические секции по самым острым вопросам...

Такими темпами мы по итогам конгресса можем получить не просто резолюцию, а программу развития отрасли на ближайший год!

Люди выступают прямо, честно. Важна сама обстановка, присутствие первых лиц.

— Власть действительно вовлечена в диалог...

— Да, вот тот самый диалог бизнеса и власти, о котором столько говорится с высоких трибун. Власть и бизнес наконец говорят на одном языке.

Туроператорская сфера одна из немногих на сегодняшний день, где бизнес и власть реально взаимодействуют. Пусть не всегда удачно, но тем не менее. Это разговор о том, что площадок для общения должно быть много. Чем больше площадок, тем больше точек соприкосновения, попыток понимания и выражения мнений. В отрасли сформировалось пространство для диалога.

— И, кажется, в этом диалоге власти и бизнеса сегодня самым популярным словом стало «обеление», оно не раз прозвучало на разных мероприятиях конгресса и в кулуарах. Это действительно главный тренд отрасли сегодня?

— Действительно, мы последовательно идем к этому. Да, было 2500 туроператоров, осталось 600. Возможно, это число еще сократится, но останутся только сильные.

Да, кто-то скажет, что это позиция чиновника: так проще контролировать. Но ведь и бизнес тоже за чистоту рынка: коллеги говорят, мы готовы заплатить в фонды, но должны отсеяться все те, «кто честно жить не хочет». И потому пока эти взносы, как фильтры, остаются.

Но мы не можем собирать их до бесконечности. Туроператор должен понимать, что есть временнАя точка, когда он не должен будет платить. Эти механизмы уже заложены в правовом поле: ФПО должны по достижению 7% заменить фингарантии. А взносы в резервный фонд в принципе могут прийти к нулевой ставке.

Сейчас туроператор платит за формирование механизма. А дальше должен начать работать уже этот механизм. Причем он должен не просто работать самостоятельно. Он должен развиваться и модернизироваться. Сам. За счет заложенных в него ресурсов. Когда этот механизм заработает, фонд будет самопополняться за счет эффективного управления средствами. И турист будет защищен, и такой серьезной нагрузки на туроператоров не будет. Бизнесу станет легче.

Движения к этому уже есть. В прошлом году у нас минимальная ставка отчислений в фонд была 100 тысяч рублей. Сейчас она в два раза ниже. Мы добились этого. Максимальная ставка тоже снижается.

— Как раз на пленарном заседании вы сказали о том, что уже рассматривается вопрос о признании резервного фонда «Турпомощи» самодостаточным и, соответственно, об обнулении взносов в этот фонд для туроператоров. Насколько это вообще реальная, а главное — близкая перспектива?

— Туроператоры двигаются в сторону самодостаточности фонда, это правда. Эта тема поднимается не в первый раз. Действительно, сейчас по нашим расчетам, средств, уже имеющихся в резервном фонде — а это почти 372 млн рублей — скорее всего, будет достаточно для вывоза туристов в случае банкротства туроператора даже при пессимистическом сценарии. Но все же о реальном обнулении взносов пока говорить рано.

Наблюдательный совет поручил пока только проработать варианты по обнулению этой ставки. Проработать. Мы ищем правильное решение. Может быть, придем к нему через еще одно промежуточное снижение ставки. Но главное — это движение есть, и его видит туроператор.

— От чего будет зависеть скорость этого движения?

— Сейчас в своих расчетах мы опирались на данные по итогам 2016 года. Но очевидно, что результаты 2017-ого будут отличаться. Рынок выездного туризма пошел вверх. Серьезными шагами. Прежде всего, благодаря, конечно, возвращению Турции. И не факт, что по статистике этого года, фонд будет покрывать потенциальные риски. Нужно понять, какие объемы покажут туроператоры по итогам года.

Затем нужно проследить динамику пополняемости фонда.

И третье — немаловажно оценить другие механизмы, которые могут появиться в сфере защиты туриста. Например, потенциальное создание так называемой «авиапомощи».

Появление такого резервного фонда для авиаперевозчиков тоже может стать для нас аргументом для обоснования самодостаточности резервного фонда «Турпомощи». Но появится ли такой инструмент — мы пока не знаем. Премьер поручил Минтрансу, Росавиации и «Аэрофлоту» проработать вопрос создания и формирования этого фонда. Поручил проработать. Не поручил создать.

Так что все это зависит от очень многих факторов, и прежде всего от того — в каком тренде будет рынок.

— Учитывая, насколько серьезным игроком на рынке сегодня является «Турпомощь», вам в случае создания «авиапомощи», конечно, придется иметь с ней дело. Какие у вас есть пожелания к этому механизму?

— Безусловно, мы наблюдаем и будем наблюдать за процессами которые идут у наших партнеров, в данном случае — в авиаотрасли. Практика показывает насколько мы зависимы и уязвимы от того, что у наших партнеров что-то не отрегулировано. Уязвимы во всех смыслах и в первую очередь — финансово. Поэтому мы будем рады, если создадут дополнительный инструмент, который будет защищать пассажиров.

Для нас ключевое — чтобы этот инструмент распространялся на всех пассажиров: и на чартерных, и на регулярных, на самостоятельных и тех, что летят через туроператора. И конечно, чтобы он был рабочим.

— Как вариант рассматривается возможность наполнять фонд «авиапомощи» из денег, которые платят иностранные перевозчики за пролет над нашей территорией. Не будет ли «расхолаживать» российские авиакомпании то, что из ответственность в этом случае, по сути, будет обеспечивать госбюджет?

— Я не могу комментировать, откуда должны браться средства на фонд потенциальной «авиапомощи». Это должны определять профессионалы той отрасли.

По опыту турбизнеса, на мой взгляд, эффективно работает двусторонняя схема: должна быть часть отраслевая, коллективная, но должна быть и персональная ответственность. В туризме сегодня так: общеотраслевая часть — резервный фонд, плюс фонды персональной ответственности туроператоров.

Но как будет у партнеров — они сами должны решить. Мы, повторюсь, будем рады любому рабочему механизму.

— Возвращаясь к теме обеления рынка. Какой путь ждет турагентства, на ваш взгляд? Вся эта история с блокировкой счетов, борьба с обналичкой...

— Это, конечно, тяжелая тема. Такие игроки на туристическом рынке есть. И да, это сейчас под пристальным вниманием властей. К сожалению, хочу сказать, что многие все же еще не уловили этот сигнал и пытаются закрепиться на этих рубежах. Они не думают на перспективу, а думают только о том, как сохранить существующее положение вещей.

Но думать сегодня надо о том, где место турагентства в той системе, которая строится. Где его место в электронной путевке? Как оно будет спозиционировано в ней? Чем турагентство завтра будет отличаться от туриста, которому все будет легко доступно в интернете?

— Споры о том, умрут ли турагентства, действительно в последнее время с новой силой разгорелись в сети...

— Агентствам точно придется меняться, но они не умрут. Не умерли же они ни в Европе, ни в Америке. Подавляющее количество жителей Земли не готовы брать на себя ответственность. И хотят, чтобы кто-то за них отвечал. Особенно, когда они платят деньги.

Да, число турагентств уменьшится. Но и не должно их быть на полумиллионный город 200 турагентств. Это лишнее. Они станут более профессиональными, более ответственными. Будут менять форму работы.

Но как субъект рынка, я уверен, турагентства останутся.

— На конгрессе поднимается много проблем. Что войдет в итоговую резолюцию?

— У нас нет каких-то ограничений по темам, но сразу хочу обозначить: в резолюции будут звучать те темы, для которых участники дискуссии предлагают помимо самой проблемы еще и механизмы решения, если таких механизмов нет, то предложения по формированию таких механизмов.

Мы привыкли, что на таких мероприятиях наша задача подняться на баррикады, взяться за флаг и сказать «долой монархию!». А куда ее долой и как именно — никто не знает.

Так вот тот, кто говорит, что что-то нехорошо, должен предложить, как сделать, чтобы было хорошо.

И не надо бояться, что кому-то эти проблемы и предложения покажутся смешными. Особенно коллеги из регионов часто этого боятся. Мы готовы работать со всеми, кто предлагает пути решения, а не просто кричит о проблемах.

Я часто говорю, когда мы не можем решить задачу: давайте пригласим молодежь. Сегодня профессионалы, которые тут сидят, четко знают, чего нельзя. А молодежь предлагает свежие идеи, просто потому что не знает и не боится, что чего-то нельзя. И эти варианты работают.

Так что все те моменты, где участники конгресса хотя бы как-то обозначат возможности решения, будут включены в резолюцию. Пусть это будет хоть сто пунктов. Или один.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

На фестиваль «Байкальский звездопад» позвали инопланетян

Как в Бурятии меняют сценарий поведения туристов

На фестиваль «Байкальский звездопад» позвали инопланетян

12 апреля на берегу самого глубокого озера в мире открыли арт-инсталляцию, которая стала оригинальным приглашением на фестиваль «Байкальский звездопад». В августе 2026-го он уже четвертый год подряд соберет любителей астрономии, live-музыки и экотуризма в Бурятии для наблюдений за звездами во время метеорного дождя Персеиды. Корреспондент Profi.Travel побывал на таком фестивале год назад и делится своими впечатлениями.

С берега Байкала отправили послание в космос

В Бурятии, в поселке Новый Энхалук, где каждый август проходит фестиваль «Байкальский звездопад», 12 апреля собрались те, кто неравнодушен к звездному небу, творческим и оригинальным идеям, качественной музыке и просто любит быть частью креативной компании. В этот день на берегу озера открыли арт-инсталляцию, идеей для которой стали «Пластины Пионера» — проект астронома и астрофизика Карла Сагана.

В 1972 и 1973 году с орбиты Земли ушли два космических аппарата «Пионер», каждый из которых нес на борту алюминиевую пластинку с посланием другим разумным существам в космосе. На них была выгравирована информация о людях — фигуры мужчины и женщины, нашей планете, Солнечной системе и ее положении во Вселенной. Предположительно, оба космических зонда продолжают полет за пределы нашей системы, один — в сторону Альдебарана, а второй — к созвездию Орла.

Переосмысленная организаторами фестиваля идея послания инопланетянам дала более детальную привязку к месту на планете и времени: на реконструкции пластины изображен контур Байкала и его координаты, обозначен метеорный дождь Персеиды и время года, когда он виден с Земли. А вместо человеческих фигур вырезана фоторамка — чтобы каждый из гостей мог почувствовать себя тем землянином, который приглашает гостей с далеких планет. И кто знает, может они откликнутся на зов...

Как это было в прошлом году

В августе 2025 г. корреспондент Profi.Travel побывал на фестивале «Байкальский звездопад» — и эта поездка вошла в его личный топ лучших событий года. Он рассказал о том, как это было.

Честно говоря, на фестиваль я ехал с некоторыми опасениями. Во-первых, я не могу причислить себя к фанатам астротуризма, и побаивался, что буду чувствовать себя на «Байкальском звездопаде» не в своей тарелке. Во-вторых, не было уверенности, что погода не подведет, и на небе удастся вообще хоть что-то разглядеть. Но все сомнения развеялись довольно быстро — вместо скучных академических лекций мы услышали увлекательные, атмосферные истории о космосе и даже познакомились с настоящим космонавтом.

Тревоги насчет погоды тоже оказались напрасными: если в первый вечер была небольшая облачность, то во второй небо было абсолютно ясным, и нам удалось не просто посмотреть в телескопы на далекие звезды, но и сфотографировать их через мощные линзы.

Но главное — это удивительная атмосфера фестиваля. Тут просто нет шанса почувствовать себя неуютно: тебя как будто с первой же минуты принимают в сообщество, которое объединено идеями творчества, любви к живой музыке и неравнодушного отношения к природе. А еще — так увлекательно рассказывают о космосе, что даже у такого далекого от этой тему человека, как я, нет шансов что-то не понять и заскучать. Кстати, на фестиваль приезжает много семей с детьми. И по их горящим глазам сразу понятно, как это важно — впервые в жизни увидеть не картинку в учебнике, а настоящие звезды в объектив телескопа.

Встреча с настоящим космонавтом

Хедлайнером «Байкальского звездопада — 2025» стал Андрей Борисенко — космонавт, герой России, дважды побывавший в космосе. Как пояснил создатель фестиваля, директор туркомпании #BURYATIFUL Бато Гонгаев, центру «Роскосмос Медиа» так понравилась идея мероприятия, что там сразу поддержали предложение об участии в «Байкальском звездопаде» действующего космонавта.

Андрей Борисенко рассказал, каково это — жить и работать на Международной космической станции, из чего состоят будни космонавтов, как они отдыхают и развлекаются в космосе. И не просто рассказал, а показал фильм, записанный на МКС. Оказалось, что там не только работают и пишут отчеты, но и занимаются спортом, играют на гитаре, шутят, общаются с родными и даже выращивают пшеницу. А спят — всего по 6-7 часов, и даже тем, кто «соня» на Земле, этого хватает, чтобы восстановиться.

Как выяснилось, МКС по размерам сопоставима с Красной площадью — иногда космонавты за весь день могут увидеться друг с другом только за завтраком, обедом и ужином. А самое популярное место на станции — модуль с пшеницей. Каждый член экипажа старается улучить минутку, чтобы подойти и посмотреть на живые ростки, и порадоваться этой зеленой «весточке» с Земли.

Кстати, космическая еда из тюбиков — не более, чем миф. Уже 25 лет в тюбиках на космической станции хранится только мед, кетчуп и некоторые виды соков. Остальное — в обычных консервных банках, которые можно купить в любом супермаркете. Есть сублимированные продукты, которые нужно просто залить холодной или горячей водой. А еще в рационе — привычные шоколадки и конфеты.

Дмитрий Галсан, куратор центра креативных индустрий «Хэб-Хаб»:
«Когда я впервые приехал на «Байкальский звездопад», то совершенно не представлял себе, про что этот фестиваль и какие нарративы и мотивы он в себе содержит. Но еще больший эффект случился от того, какие невероятно мощные эмоции и одновременно знания получили мои дети. Потому убежден, что главная аудитория фестиваля — это именно семьи с детьми. Уверен, что именно такие когнитивно насыщенные, позитивные события способны поменять сценарий поведения живых людей на Байкале: перевести его из формата голого потребления, режима „дикого“ и зачастую токсичного отдыха на побережье, после которого остаются горы мусора, на совершенно иной — осмысленный, наполненный творчеством, созиданием, познанием не только природы, но и самого себя, в конечном итоге. Конечно, хотелось бы видеть Байкал, Бурятию именно такими местами для наших гостей, но для этого наверняка необходимы еще и усилия со стороны региона, которые должны смотреть в сторону осознанной стратегии, или даже субсидирования событийных туристических мероприятий или инфраструктуры именно в таком, заряженном созиданием и сотворчеством векторе».

Почему кошек не берут в космонавты

Андрея Борисенко забросали вопросами — все хотели узнать: каково это, смотреть на нашу планету из космоса? Он рассказал, как космонавтов готовят к полетам, откуда на космической станции берется кислород, а еще объяснил, почему собаки и мыши спокойно переносят невесомость, а вот кошки — не выносят ее в принципе. Все дело в их вестибулярном аппарате. Известно, что падая, кошка всегда приземляется на четыре лапы — инстинктивно переворачивается в полете. А когда она находится в невесомости, ее вестибулярка «сходит с ума»: животное не может поймать точку опоры, и впадает в панику. Поэтому кошек-космонавтов не бывает.

А еще мы смогли увидеть, как происходит приземление шаттла. И по силе эмоций это оказалось мощнее любого художественного фильма о полетах в космос. Просто потому, что ты понимаешь: это — по-настоящему.

Космонавт рассказал нам, как ощущается перегрузка и о чем думают члены экипажа, когда при возвращении на Землю видят, как начинают плавиться внешние стекла иллюминатора из-за высоких температур. У всех бежали мурашки по коже: нам казалось, что это мы несемся в маленькой кабинке к поверхности планеты, ощущаем запах разогретого машинного масла и из-за перегрузок слышим что-то вроде звука осыпающегося песка.

Лунный заяц и рассвет на Байкале

На фестивале «Байкальский звездопад» всем найдется активность по душе. День начинается с медитации и занятий йогой на берегу. После каждый желающий может попробовать себя в роли художника — под руководством опытных мастеров нарисовать Байкал на пленэре «Рассвет».

А лекции, которыми заполнен день до самой темноты, когда можно начинать наблюдения за звездами, погрузят не только в научный мир астрономии, но и позволят прикоснуться к бурятской природе и мифологии.

Так, историк, доктор наук Марина Содномпилова смотрит на звездное небо глазами древних народов, которые жили на этой земле, рассказывает, что звезды, солнце и луна значат в жизни бурят, какими они предстают в их верованиях, традициях и культурных обычаях. Буряты — кочевой народ, и ночью они ориентировались по звездам, как мореплаватели. Главным ориентиром была полярная звезда, которую за ее относительную неподвижность на небе называли Алтан гатаһан — Золотой кол, к которому привязаны две «лошади» — соседние звезды. А Большая Медведица носила имя Семь старцев — по бурятской легенде о семи друзьях, которые перенеслись на небо. 

Важную роль в мифологии бурят играла луна. Видя, как небесное светило «умирает» и «возрождается» на небе каждый месяц, ее стали считать божеством, дарующим вечную жизнь. В темных пятнах на спутнике Земли буряты видели лунного зайца. По легенде, он толчет в ступе кору тальника (ивы — прим. ред.), из которой готовится снадобье бессмертия. Лунно-солнечный календарь до сих пор широко распространен в Бурятии, на него ориентируются, когда готовятся начать новое дело или принять важное решение в жизни — считается, что делать это можно только на зарождающуюся луну. А любое начинание в период убывающей луны обречено на неудачу.

Айна Бертунова управляющая гостевым комплексом «ТЭНСУУРИ», партнер фестиваля:
«Когда Бато Гонгаев предложил нам быть соорганизаторами „Байкальского фестиваля“, главным аргументом стало то, что наши мечты совпали: изменить привычное поведение отдыхающих на Байкале. Дать людям новый сценарий, который не предполагает небрежного отношения к уникальной местной природе и этому священному месту в целом. Я думаю, что популярность фестиваля будет расти: мы уже получили много запросов на бронирования на те же даты в августе 2026 года».

Небо становится ближе

Апогей фестиваля — наблюдение за звездами на берегу Байкала. Холодный воздух над озером работает как огромная воздушная линза, поэтому здесь — идеальное место для того, чтобы смотреть в телескопы.

Начинается вечер с выступления прекрасных бурятских музыкантов: Виктора Жалсанова, группы "Намгар" и диджея Baikal Wave. Пока садится солнце, все заряжаются энергией живой музыки, которая постепенно замещается мелодией небесных сфер. Астрономы, орудуя лазерными указками, показывают в небе созвездия, и в этот момент понимаешь: ни один планетарий не подарит тебе такого ощущения близости неба и таких ярких воспоминаний. Со всех сторон падают звезды, и чувствуется, что много людей вокруг загадывают сейчас одно и то же желание: приехать сюда на следующий год.

А потом прямо на песке устанавливаются два мощных телескопа, и через них можно разглядеть и кратеры на Луне, и звезды в Плеяде, и даже Сатурн. Кстати, космонавт Андрей Борисенко рассказал, что Луна с МКС выглядит примерно так же, как и с Земли, существенной разницы нет. Кроме того, иллюминатор со временем тускнеет, а потому с берегов Байкала она смотрится даже ярче. Мне удалось не просто рассмотреть ее поверхность, но и сфотографировать — через объектив телескопа. И несмотря на то, что ближе к двум часам ночи на Байкале в августе становится достаточно холодно, никто и не думает уходить — кажется, что смотреть на звезды можно бесконечно и все равно будет мало.

фестиваль «Байкальский звездопад»

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

В Турции вновь переносят старт сезона: турбизнес просит власти о снижении НДС

Полноценное начало сезона в стране ожидают после Курбан-байрама

В Турции вновь переносят старт сезона: турбизнес просит власти о снижении НДС

Турбизнес Турции просит власти о дополнительных мерах поддержки. Кризис на Ближнем Востоке уже затронул апрель и май и угрожает высокому сезону, заявил президент Ассоциации туроператоров и отельеров Средиземноморья (AKTOB) Каан Кавалоглу. Он предложил снизить НДС в туризме на два месяца. Об этом пишет издание Turizm Ajansi. Российские туроператоры предполагают, что отельеры Турции в этом году будут вынуждены снижать цены, что поможет нивелировать рост стоимости авиабилетов.

Каан Кавалоглу отметил, что на рынке Великобритании началось сокращение количества бронирований и отмены. Одновременно и СМИ, и эксперты говорят о снижении интереса к бронированию отдыха в начале туристического сезона 2026 года и со стороны немецкого рынка.

«Каждая непроданная комната и нереализованный билет на самолет — это прямой убыток. Влияние войны затронуло период с марта по май, и оно угрожает также высокому сезону», — предупредил Каан Кавалоглу.

Он назвал «спасательным кругом» пакет кредитной поддержки турбизнесу в размере 60 млрд турецких лир (1,3 млрд долларов), о котором недавно объявили власти. По словам эксперта, эти меры в первую очередь помогут малым и средним отелям, а также тем, что недавно прошли модернизацию.

Однако, по мнению Каана Кавалоглу, необходимы и другие меры поддержки. Он предложил снизить НДС, как это было в пандемию. «Двухмесячное временное снижение НДС не нарушит борьбу с инфляцией, но окажет серьезную поддержку турбизнесу», — подчеркнул он.

Говоря о сезоне, он отметил, что «цель в 17 миллионов туристов для Антальи по-прежнему остается на повестке дня». Но, по словам эксперта, в случае продолжения войны на Ближнем Востоке, сезон может начаться в полном объеме лишь с Курбан-байрама (26 мая — прим. ред.). Напомним, ранее Каан Кавалоглу выражал надежду, что сезон в Турции начнется в мае. «Апрель будет непростым, но к маю все восстановится», — предполагал эксперт.

По словам российских туроператоров, в этом сезоне россиянам в Турции предложат значительные скидки, что даже поможет нивелировать рост стоимости перевозки. «По Турции мы сейчас уже видим, что начинаются спецпредложения. Пока турецкие отели осторожничают и некоторые пребывают в иллюзиях, но я думаю, что по мере наступления сезона этих скидок будет все больше и больше, — сказал на бизнес-форуме Express Day, посвященном 30-летию туроператора «Русский Экспресс», глава компании Тарас Кобищанов. — В Египте цены тоже снижаются. Но это не сильно заметно потребителям из-за роста стоимости авиабилетов, так как в стране недорогое наземное обслуживание. По Турции же, где удельный вес отеля в стоимости турпакета больше веса перевозки, цены в рублях, скорее всего, будут ниже, чем в прошлом году». О снижении цен и скидках сообщали и другие туроператоры, а также сами отельеры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме