Туроператоров предупредили о проблемах у отелей на Мальдивах

Популярные у туристов «пятерки» находятся под угрозой ареста имущества.

Управление внутренних доходов Мальдивских островов (MIRA) принимает решительные меры по отношению к отдельным туристическим объектам и компаниям, которые нарушают закон в части аренды и налогообложения. Самая серьезная сумма задолженности числится за объектами, прямо или косвенно связанными с Касимом Ибрагимом. Дело передано на рассмотрение в суд страны.

Об этом в своем официальном сообщении Министерство по туризму Мальдив предупреждает всех деловых партнеров, ведущих коммерческую деятельность с компаниями г-на Ибрагима. Копия письма есть в распоряжении редакции.

Как сказано в сообщении, речь идет о компаниях Villa Shipping и Trading Company Pvt Ltd, Gazeera Pvt Ltd, Maanenfushi Pvt Ltd, Villa Hotels and Resorts Pvt Ltd and Villa Holidays Pvt Ltd. В составе этих пяти компаний есть отели, задолжавшие государству порядка $200 млн.: Paradise Island Resort, Sun Island Resort, Fun Island Resort, Holiday Island Resort, Gaafu Dhaalu Atoll Gazeera Island, Raa Atoll Maanenfushi Island and a land in Laamu.

Банковские счета всех пяти компаний принудительно заморожены, однако они продолжают политику уклонения от уплаты налогов и используют налоговые схемы, которые могут рассматриваться как мошеннические, сообщает министерство. Свою преступную деятельность компании ведут также за рубежом, в частности, в Германии.

При этом Касим Ибрагим, как выясняется, обвинен в попытке госпереворота в начале 2017 года, признан виновным и даже приговорен уголовным судом к трем годам лишения свободы. Однако в связи с ухудшением здоровья он попросил разрешения выехать на лечение в Сингапур. И оттуда — как ни странно! — на родину для дальнейшего отбывания срока наказания не вернулся, а сбежал в Германию.

Российские туроператоры в курсе истории с г-ном Ибрагимом, одного из самых состоятельных людей Республики Мальдивы, она тянется уже практически год. Однако никакого официального сообщения от Министерства туризма Мальдив они пока не получали. Ситуация осложняется тем, что перечисленные отели — среди самых востребованных у российских туристов бюджетных «пятерок». Кто-то работает с ними напрямую, кто-то — через принимающую компанию.

Впрочем, начальник отдела островов Индийского океана компании «Квинта тур» Татьяна Рыльская считает названные отели скорее массовыми «четверками». «Наши туристы бронируют их редко, может быть, раз в год. Тем не менее проблем у них не было. Нет трудностей и с оплатой», — пояснила она. Генеральный директор компании Дмитрий Арутюнов сказал, что в предложениях «Арт-Тур» также есть упомянутые отели группы Villa Hotels, но их доля в продажах оператора минимальна.

Директор департамента экзотики компании «Русский Экспресс» Светлана Давидюк не видит пока причин для беспокойства. «Не думаю, что в данном случае можно говорить о финансовой несостоятельности. Это очень нетипично для мусульманского государства и Мальдив, в частности. Все оплаты поступают вовремя, ни к кому нет претензий. Мы как юридическое лицо в любом случае не должны пострадать», — пояснила она. По словам руководителя профильного отела компании «Пакс» Ольги Затонских, они регулярно общаются с мальдивскими партнерами, но никаких предупреждений на эту тему не слышали.

Непохоже, что дела у названных отелей идут плохо. Как говорят туроператоры, обычно, если деньги у гостиниц заканчиваются, сразу начинаются проблемы с обслуживанием, чувствуется экономия на питании туристов. Однако ничего такого в Villa Hotels не наблюдается — туристы возвращаются довольные, жалоб нет. По-прежнему работает русскоязычный персонал. Бронируются они активно в любое время года.

Возможно, полагают на рынке, дело носит скорее политический, нежели экономический характер, а значит, и более непредсказуемый. Как сказал Дмитрий Арутюнов, «мы принимаем к сведению сообщение Министерства туризма Мальдив, но сожалеем, что политическая деятельность владельца Villa Hotels может отрицательно сказаться на возможности размещения российских клиентов в этих довольно популярных гостиницах».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Азиза
14 декабря, 16:58
Добрый день! Не могли бы вы поделиться с сылкой на официальное сообщение от Министерства Мальдив либо письмом, которое есть в редакции. Я прошла на сайт Министерства Туризма, а также на сайт MIRA, но, сожалению, подобных новостей не нашла.
Заранее благодарю.
Азиза

Coral Travel выбрал лучшие отели второй линии для продажи этим летом

Туроператор составил подборку фаворитов сезона по соотношению «расположение — цена — качество»

В рейтинг Coral Travel вошли пять турецких пятизвездочных отелей в Сиде и Белеке, расположенных на расстоянии от 250 до 2500 метров от моря. У всех — собственные пляжи с трансфером каждые 15–30 минут. И у каждого — свои фишки для гостей, например, бесплатный Starbucks, концерты звезд, включенные в стоимость, или один из самых больших детских клубов в регионе. Цены при этом заметно ниже, чем у похожих пятерок на берегу.

В Coral Travel отмечают, что все отели рейтинга — это самодостаточные курорты, где гости не чувствуют себя отрезанными от моря. Доставка к пляжу на микроавтобусах весь день. На берегу — снек-бары с полноценным ресторанным питанием. Гостиницы делают ставку на инфраструктуру, реновацию и развлечения. И общий принцип: чем дальше от моря, тем больше возможностей для активного отдыха на территории отелей.

Для семей подойдет отель Marvida Family Eco Side 5* с детским клубом Kid’s World площадью более 3000 кв. м — с программой для малышей от 2 лет в концепции Coral Family Club. Во время масштабной реновации в 2024–2026 годах здесь обновили главный ресторан, установили новые горки, открыли кондитерскую и бар только для взрослых. До пляжа 450 метров, можно дойти пешком вдоль реки или доехать на шаттле.

Ближайший к пляжу (250 метров) — Numa Club Side Hotel 5*. Между отелем и морем — пешеходный променад. Отель работает на системе «Ультра всё включено», которая действует круглые сутки. Beach A’la Carte с морепродуктами и итальянской кухней доступен раз в неделю бесплатно. Шаттл на пляж отходит каждые 15 минут. Отель подойдет и для пар, и для гостей с детьми — для них своя анимация и мини-клуб.

Если туристам хочется активного танцевально-музыкального отдыха, то подойдут отели Victory Be Mine 5*/ Victory Volare 5* в Сиде. У них общая территория, бесплатный луна-парк с аттракционами для детей. Шоу российских звезд включены в стоимость отдыха: в этом сезоне выступят Мари Краймбрери, Vintage, Burito, Ольга Серябкина и не только. Расписание уже есть. До моря с отличным пляжем 900 метров. Трансфер — каждые 15 минут. Туристы отмечают, что дойти пешком несложно — нужно перейти через дорогу, а затем пройти по тенистой аллее.

Sorgun Akadia Luxury 5* в поселке Соргун — камерный отель только для гостей 16+. Дорога на пляж проходит через сосновый лес вдоль озера. Есть подогреваемый релакс-бассейн без ограничений по времени. Концепция отеля — «Премиум ультра всё включено» круглосуточно. До пляжа 550 метров, а первый шаттл отправляется к морю уже в 07:30 утра.

Единственный в подборке концептуальный отель с четким зонированием: The X Belek 5*. У него есть семейная территория и отдельная взрослая зона (16+) с корпусами, рестораном, баром и бесплатной кофейней Starbucks. На территории четыре взрослых бассейна, три детских, шесть горок и шоу каждый вечер. Расстояние до пляжа 2,5 км, но для Белека это обычная история из-за гольф-полей.

Ключевая рекомендация туроператора — заранее и объективно информировать туристов об особенностях отдыха на второй линии. Если расстояние до пляжа превышает километр, не стоит обещать «несколько минут пешком» до моря. Важно объяснить, что шаттл работает строго по расписанию — как правило, с 9 утра до 18:00–19:30. До первого рейса и после последнего добраться до берега или вернуться в отель можно только пешком. Актуальные цены, наличие мест и подробное описание каждого объекта — на сайте Coral Travel.

Турагенты: мы сами отговаривали туристов от поездок на майские праздники

Никому не хочется истерик клиентов, часами ждущих вылета, объясняют в турфирмах

Турагенты: мы сами отговаривали туристов от поездок на майские праздники

76% турагентов предупреждают туристов о рисках перелетов в дни майских праздников, показал опрос, проведенный Profi.Travel. Причем почти четверть представителей турфирм не просто сообщают клиентам о возможности серьезных задержек рейсов, но и не рекомендуют лететь в этот период, предлагают рассмотреть другие даты для отдыха. Причины в компаниях объясняют так: по опыту прошлого года стало ясно, что накануне и во время праздников будет особенно много ограничений работы аэропортов.

В основном речь идет о вылетах из столицы. Однако в 15% турагентств заявили, что предостерегают туристов от перелетов в майские даты из любых крупных городов. События минувших выходных подтверждают: стремление перестраховаться имеет под собой все основания. Чаще всего в праздничные даты мая закрывались столичные аэропорты, однако длительные ограничения вводились и в хабах Санкт-Петербурга, Сочи. А после попадания беспилотника в здание диспетчерского центра в Ростове-на-Дону была приостановлена работа 13 авиаузлов на юге страны.

«Большинству клиентов мы предлагали в этот раз рассматривать вылеты с 13 мая и далее, потому что в прошлом году были прецеденты, когда туристы сидели в аэропортах по 20 часов и больше. Им не нужны лишние нервы и испорченный отпуск, нам — аналогично: не хочется нервотрепки, бессонных ночей с выяснениями, когда же вылетит рейс, разместят ли в отеле на время ожидания, какая будет компенсация за потерянные дни отдыха», — пояснили Profi.Travel в одном из турагентств на условиях анонимности.

В другом добавили: есть туристы, которым необходимо лететь именно в эти дни. Например, день рождения приходится на майские праздники, годовщина свадьбы, или же отпуск согласован с работодателем и перенести его никак нельзя. Таким клиентам лететь после окончания праздничных дат не предлагают, однако все же рекомендуют подстраховаться. «Понятно, когда у туриста день рождения, и ему хочется отпраздновать на курорте. В этом случае мы рекомендуем вылетать не накануне даты, а хотя бы дня за 2–3. Тогда, даже если клиенты проведут сутки или больше в ожидании рейса, как у нас было в прошлом году, они хотя бы не будут отмечать день рождения в аэропорту или в воздухе», — отметили в турфирме.

В компании добавили: если у клиентов нет возможности сдвинуть дату вылета, им объясняют все риски и предупреждают, что с большой долей вероятности связь с авиакомпанией придется поддерживать самостоятельно.

«Чтобы клиенты не питали иллюзий, я сразу предупреждаю: интернета и мобильной связи тоже может не быть, так что вы до меня не дозвонитесь. Объясняю, как найти представителей авиакомпании в аэропорту, рекомендую фиксировать все действия перевозчика, не бронировать гостиницу при задержке рейса самим, пока не получат официальный отказ в размещении от авиакомпании и т. д.», — подтвердил турагент из Подмосковья.

Он добавил, что падение спроса на туры в период майских праздников в этом году может быть связано в том числе с негативным опытом туристов и их агентов в прошлом году, когда люди теряли дни отдыха из-за закрытия аэропортов. Представитель турфирмы отметил: это обязанность турагентов — доносить до клиентов актуальную информацию и предупреждать их о различных рисках.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме