В Минэкономразвития страны снова обсуждают понятие «турпродукт» — один из основополагающих инструментов отрасли хотят «расширить и углубить». Если вы, как агент, считаете, что вас это не касается — вы заблуждаетесь. Изменения повлияют на весь рынок, а розницу они могут просто «убить».

Большинство турагентов пока не обратили внимания на риски, связанные с изменениями в понятии «турпродукт». Между тем, если к нему начнут относить бронь в отеле плюс любую услугу на внутреннем рынке, то у агентов останется только два выхода: становиться туроператорами или нарушать закон. Первый, по словам самих туроператоров, может запросто убить розничный рынок.

Зарегистрироваться на эфир

Дело не только в фингарантиях, но и в необходимости передавать данные в «Электронную путевку», что влечет за собой дополнительные расходы. А еще — в ответственности, которую будет нести компания перед туристом: продав турпродукт, оператор отвечает перед клиентом за все.

О распределении ответственности между турагентами, туроператорами и поставщиками услуг идет речь во второй законодательной инициативе, которую тоже поддерживает Минэкономразвития. Суть ее в том, что пока деньги на стороне турагента, то и ответственность перед клиентом несет он.

Справедливо ли это решение и чем при таком раскладе рискует розничный бизнес, расскажет вице-президент РСТ, генеральный директор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов.

Также обсудим перспективы регулирования сегмента туристических агрегаторов — стоит ли агентам и операторам опасаться массового исхода клиентов за кешбэком и скидками?

Когда: 30 октября в 10:00 мск.

Где: На портале Profi.Travel.

Ведущий: Артем Чумак, главный редактор портала Profi.Travel.

Не пропустите эфир и готовьте свои вопросы!

Участвовать в вебинаре

Организатор выставки «Знай наше: зима 24/25» — Profi.Travel. Выставка проходит при информационной поддержке Российского союза туриндустрии, выставки «Интурмаркет», проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей», ФРОС Region PR.

Зарегистрироваться на выставку

После теракта в Анкаре в аэропортах Турции объявлен «оранжевый» уровень тревоги. Меры безопасности были усилены по всей стране. «Комплексные досмотры проводятся во всех аэропортах, особенно в хабе имени Сабихи Гёкчен. Проверка удостоверений личности пассажиров и детальный досмотр транспортных средств проводятся на въездах и выездах», — сообщает Haber.aero.

По данным издания, при таком уровне 60% транспортных средств, пассажиров и багажа подлежат тщательному досмотру. Вход в зоны аэропортов с ограниченным доступом запрещен для всех, кроме пассажиров и сотрудников.

Аэропорт Стамбула имени Сабихи Гёкчен уже порекомендовал приезжать минимум за 3 часа до рейса. Издание уточняет, что предосторожности приняты на случай незначительных задержек, которые могут возникнуть из-за усиления мер безопасности. При этом местные СМИ советуют пользоваться этими рекомендациями и при вылете из других регионов страны.

Как пишет РБК, похожие рекомендации дал и «Аэрофлот»: «Авиакомпания рекомендует пассажирам, вылетающим из пунктов Турции, прибывать в аэропорт заблаговременно: за 2-3 часа до времени вылета». При этом перевозчик уточнил, что его рейсы в Турцию и обратно выполняются в соответствии с расписанием.

«Жалоб и звонков от агентов на данный момент нет. Отметим, что по нашим стандартам обслуживания принимающие офисы в Анталье и Стамбуле привозят туристов в аэропорты за 3 часа до вылета, — рассказала Profi.Travel руководитель пресс-службы компании «Интурист» Дарья Домостроева.

Усиленные меры безопасности приняты после теракта, который произошел в среду, 23 октября, в Анкаре у здания турецкой корпорации TUSAŞ, производителя военных самолетов и космического оборудования. По последним данным, пять человек погибли, 22 пострадали.