Задержка в Канкуне: российские туристы вылетели в Москву
Общее время задержки превысило сутки.
По данным Росавиации, туристы задержанного чартерного рейса авиакомпании «Россия» FV5882 вылетели из Канкуна (Мексика) в Москву 17 января 2018 года в 22:18 по московскому времени.
На период ожидания рейса туристам авиаперевозчиком и туроператором были предложены варианты размещения в гостиницах и питание. Часть пассажиров воспользовалась этим предложением и была размещена в гостиницах. Те туристы, которые бронировали номера и оплачивали проживание в отеле самостоятельно, могут предъявить претензии для компенсации соответствующих расходов как авиакомпании, так и туроператору.
Федеральное агентство по туризму находится на связи с Росавиацией, авиакомпанией «Россия» и Ситуационно-кризисным центром МИД России, держит ситуацию под контролем и следит за соблюдением прав и законных интересов российских туристов, задержавшихся в Мексике.
Напоминаем, что по первоначальной информации, самолету не дали разрешение на взлет якобы из-за долгов за наземное обслуживание в аэропорту Канкуна, однако официальный представитель АК «Россия» эти данные опроверг.
Изначально чартерный рейс FV5882 должен был вылететь на самолёте Boeing-747 по расписанию в 18.10 московского времени 16 января 2017 года. Однако по неожиданному требованию эмиграционного контроля Мексиканских Соединенных Штатов на рейсе авиакомпании «Россия» должны были быть депортированы 4 гражданина Армении. По данной причине аэропорт не давал разрешение на вылет лайнера. Ожидание этих пассажиров продлилось 4 часа и самолет готов был вылететь после 22.00 16 января.
С 22.15 до 0.25 московского времени самолет ожидал разрешения на вылет, которое мексиканские авиационные власти не предоставили.
В соответствии с требованиями российского авиационного законодательства связанными с безопасностью полетов, у экипажа закончилось рабочее время, вылет рейса был перенесен на 17 января.
По информации, которую предоставила обслуживающая данный рейс организация, получить разрешение на вылет авиакомпания сможет лишь после того, как у представителей авиационных властей Мексики начнется рабочий день, то есть не ранее 20.00 московского времени 17 января.
На данный момент расселением пассажиров занимаются представители сторонней туристической компании.

Написать комментарий
Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале