Что туристу можно взять из отеля «на память»

Инфографика от Profi.Travel.

Многие хоть раз забирали из номера отеля что-то на память. И это не запрещается. Но есть те, кто злоупотребляют гостеприимством и упаковывают в чемоданы вещи, не принадлежащие им по праву.

Что разрешено, а что запрещено брать туристам, рассказала Profi.Travel  представитель сети отелей Aldemar Resorts в Греции Дарья Шибаева.

Кроме того, Дарья Шибаева поделилась историей, которая произошла в одном из их отелей.

Дарья Шибаева, торговый представитель сети отелей Aldemar Resorts в Греции:

— От одного гостя в отеле Aldemar Amilia Mare на Родосе поступали жалобы на отсутствие полотенец в номере, на ежедневной основе. И безусловно полотенца приносили по первому звонку клиента. А за день до отъезда, как и каждый день, уборщица зашла в номер гостя и увидела чемодан, заполненный белоснежными полотенцами.

Профи, а в Вашей практике встречались подбные истории?

 

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

2 комментария

rash
22 апреля, 16:00
Вот тут хорошо показано, что можно забирать, а что нет)

https://www.youtube.com/watch?v=lEJcO0g4F7o
26 января, 09:13
Работала в горном курорт-отеле. При выезде как обычно, горничные принимали номера. Частенько полотенец не хватало и других предметов интерьера, мы на это закрывали глаза в пользу гостей, чтобы не омрачать их выезд.
Но однажды терпение закончилось. Гости проживали в шале, в каждом по 10-15 человек примерно было. При выезде, не было большей половины халатов и полотенец.
Организатор поездки был жутко недоволен, когда мы обратились к нему с информацией. Он высказывал много неприятных слов в наш адрес, особенно, что мы посмели усомниться в честности гостей, у которых заработная плата позволяет покупать лучшие махровые изделия. Спустя полчаса, когда заказчик переговорил со своими приглашенными, около стойки ресепшн выросла широкая гора высотой почти 2 метра.
Вот как быть? С одной стороны отель в большинстве случаев идет на встречу, с другой, клиент даже не задумывается о расходах на содержание номера, в котором он проживает.
Не помню в каком отеле, видела отличный прайс на фен, халат и т.п. Это очень удобно и клиент несколько раз сам задумается: "а нужно ли мне в действительности всё это?"

В Египте ужесточат правила перевозки туристов

Скорость автобусов ограничат и добавят второго водителя

В Египте ужесточат правила перевозки туристов

В Египте планируют ужесточить требования к перевозке туристов после ДТП с участием экскурсионных автобусов, в том числе с российскими гражданами. Об этом сообщил представитель министерства по делам туризма и археологии в провинции Красное море Айман Саляма в ходе встречи с генеральным консулом РФ в Хургаде Максимом Литвиновым, пишет телеграм-канал российской дипмиссии.

Стороны обсудили вопросы, связанные с безопасностью отдыха россиян на красноморских курортах. Айман Саляма рассказал, что аварии с туристическими автобусами побудили Министерство по делам туризма и археологии АРЕ и местное Управление дорожным движением взять вопрос на контроль. В числе планируемых мер — установка ограничителей скорости на туристические автобусы, а также обязательное присутствие в каждом из них запасного водителя.

Однако, как отметил Айман Саляма, туристы нередко игнорируют использование ремней безопасности, что значительно увеличивает риск тяжелых травм при ДТП или резком торможении.

Поводом для обсуждения стали в том числе два дорожно-транспортных происшествия, произошедшие в Египте в середине ноября. Так, 11 ноября туристический автобус столкнулся с грузовиком-фурой на трассе в районе города Рас-Гариб. В результате аварии погибла гражданка России и водитель автобуса, около 36 человек получили травмы различной степени тяжести.

Спустя два дня, 13 ноября, на трассе Марса-Алам — Эль-Кусейр в провинции Красное море произошло столкновение двух автомобилей — легкового (автомобиля) и туристического микроавтобуса. В результате аварии погиб один гражданин Египта, пятеро россиян и двое азербайджанцев получили травмы.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Туристические трансферы в Турции могут подорожать из-за налогов

Но это повысит прозрачность и надежность рынка, уверен эксперт

Туристические трансферы в Турции могут подорожать из-за налогов

С 1 января 2026 года меняется законодательное и налоговое регулирование туристического транспорта в Турции. Малые компании, ранее работавшие по упрощённой системе налогообложения и владеющие 1–2 транспортными средствами, будут обязаны перейти на общий режим налогообложения. Об этом сообщил в своем блоге Сунай Сертель из турецкой DMC-компании Tulpar Travel.

По его словам, особенно заметны изменения будут в сегментах аэропортовых трансферов, отельных перевозок и индивидуальных и VIP‑маршрутов.

«По предварительным оценкам, ожидается рост цен на индивидуальные трансферы в диапазоне 10–15%, при этом окончательные показатели станут понятны в апреле», — пояснил Сунай Сертель.

По его словам, на УСН, как правило, работали перевозчики с одним транспортным средством, без персонала, без офиса. На бухгалтерские услуги они тратили примерно 100 долларов в год, а их чистая маржинальность достигала 50–60%. Теперь им придется конкурировать с другими компаниями на равных.

У перевозчиков, которые работают на ОСН, к базовой себестоимости перевозок добавляются 20% НДС, заработная плата персонала, подоходный налог и другие издержки. «В результате реальная маржинальность бизнеса в туристических перевозках при общем режиме составляет 20–40%», — сообщил эксперт.

Он отметил, что число частников и, соответственно, машин для трансферов сократится. «Не все готовы работать, платя НДС. Кроме того, многие перевозчики привыкли предлагать свои услуги в дешевом сегменте, находить туристов через соцсети. Но такие клиенты ради 5 долларов готовы перейти к другим поставщикам», — пояснил Profi.Travel Сунай Сертель. На организованных туристах нововведение, скорее всего, не скажется. По мнению эксперта, вряд ли подорожание превысит указанные 10-15%.

При этом Сунай Сертель отметил, что туристические перевозки в Турции станут более организованными, прозрачными и профессиональными. Соответственно, эксперт уверен, что в долгосрочной перспективе от этих изменений выиграют все стороны: пассажиры, партнёры и сами перевозчики.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме