Работа турагентом, это, конечно, прежде всего, именно работа. Однако, так как она по большей части связана с общением, менеджер не редко использует психологические приемы и личные взаимоотношения в рабочих целях.

Так, если вы видите, что турист с вами начинает флиртовать, то вполне можете поддержать его игру на уровне шуток. Это развлечет туриста и даст ему положительные эмоции, за которыми он и в следующий раз придет к вам.

Важно помнить, что ваша цель — продать тур, поэтому не стоит заходить слишком далеко. Также не стоит подыгрывать туристу, если он пришел со спутницей. Она вполне может приревновать к вам и уйти вместе со своей половиной в другое агентство.