Турист придет еще

Как вызвать у клиента исключительно положительные эмоции?

Cоветы на Profi.Travel — это маленький шаг на пути к идеальному турагентству, но каждый день.

Турист с вами флиртует? Почему бы не поддержать игру?

Работа турагентом, это, конечно, прежде всего, именно работа. Однако, так как она по большей части связана с общением, менеджер не редко использует психологические приемы и личные взаимоотношения в рабочих целях.

Так, если вы видите, что турист с вами начинает флиртовать, то вполне можете поддержать его игру на уровне шуток. Это развлечет туриста и даст ему положительные эмоции, за которыми он и в следующий раз придет к вам.

Важно помнить, что ваша цель — продать тур, поэтому не стоит заходить слишком далеко. Также не стоит подыгрывать туристу, если он пришел со спутницей. Она вполне может приревновать к вам и уйти вместе со своей половиной в другое агентство.

 

?Коллеги, а вы флиртуете с туристами?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

2 комментария

Юля
05 ноября, 14:27
Я так всегда поступаю и у меня все мущины покупают тур без скидок иногда даже с продолжением у меня или у него дома)))
03 января, 12:33
Юлия, это у вас это бонус к туру? Лучше я дальше футболками буду обходиться....
Марат
27 ноября, 20:34
Юля, поверьте, это не повод для гордости)
Юля, Вам нужно еще орфографию подтянуть.
31 октября, 10:47
Ради продажи тура флиртовать??? Странный совет!!!
Может лучше показать свой высокий профессиональный уровень, тогда турист придёт ёще ни один раз.
03 января, 12:36
На самом деле, тут очень важно определить грань. Почему бы не сказать клиенту, что ОЧЕНЬ рада их видеть, или на предложение "Поедем вместе в путешествие" ответить что "с удовольствием... но блин работа", т.е. прямо не грубить отшивая, но в то же время полунамеки давать, и мужчину не обидели, и себя в неловкое положение не поставили. Кстати тем кто с "гранями" не дружит лучше конечно не шутить. Мой агент например просто улыбается на такие шуточки. И не нагрубила, и не отшила, и не спровоцировала на дальнейшее.
Ирина
31 октября, 15:49
Чувство такта - вещь врожденная:либо есть, либо нет. У меня есть большой опыт работы и могу сказать, что некоторым менеджерам не то, что флиртовать, а шутить иногда вредно для последствий работы.
31 октября, 11:51
Татьяна, речь идет о том, что порой кроме собственных знаний можно использовать и собственно обаяние. С некоторыми клиентами. И это вовсе не означает, что кокетничая, можно подбирать варианты левой пяткой)

Власти Египта опровергли слухи о подорожании виз

Даже если стоимость повысится, то это вряд ли повлияет на спрос

Власти Египта опровергли слухи о подорожании виз

Египет не принимал решения о повышении стоимости въездной визы с 25 до 45 долларов, сообщили в министерстве туризма и древностей страны. Ведомство разъяснило, что утвержден только максимальный порог визового сбора, но не изменение действующего тарифа. Об этом сообщает РИА «Новости».

В заявлении министерства подчеркивается, что распространенная рядом СМИ информация о якобы увеличении стоимости визы в рамках поправок к закону 175 от 2025 года не соответствует действительности: никаких исполнительных решений о повышении стоимости визы на данный момент не принято.

Также отмечается, что любые изменения, связанные с режимом въездных виз, публикуются исключительно в официальных сообщениях уполномоченных государственных органов.

Напомним, в ноябре нижняя палата парламента Египта одобрила поправки к закону о взимании платы за услуги министерства иностранных дел, предусматривающие введение дополнительного сбора в размере 20 долларов. По данным СМИ, это могло бы увеличить итоговую стоимость визы до 45 долларов, что вызвало обеспокоенность представителей турбизнеса. В начале декабря президент Египта Абдель Фаттах ас-Сиси утвердил законопроект, однако, как подчеркнули в министерстве туризма, решение о повышении фактической стоимости визы не принималось.

Как рассказали Profi.Travel эксперты, возможное подорожание визы могло бы уменьшить спрос на Хургаду и увеличить на Шарм-эль-Шейх (синайский штамп остается бесплатным), но незначительно. «В целом поток туристов между курортами распределяется равномерно, примерно 50/50. Если оформление визы станет дороже, то для поездки в Хургаду семья действительно понесет дополнительные расходы. Однако стоит отметить, что Хургада традиционно позиционируется как идеальный курорт для семейного отдыха. И все-таки для семей с детьми ключевыми являются не только стоимость визы, но и специфика курорта. Некоторый отток в пользу Шарм-эль-Шейха может быть, но не столь существенный», — пояснили в компании Anex.

«Переток туристов из Хургады в Шарм-эль-Шейх возможен, но последний и так более популярен в силу лучше развитой инфраструктуры. Плюс он пользуется большим спросом в зимние месяцы», — отметили в Space Travel.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Российским туристам рекомендовали избегать поездок в ряд районов Таиланда

По словам турагентов, продажи этих локаций, в том числе о. Чанг, уже снижаются

Российским туристам рекомендовали избегать поездок в ряд районов Таиланда

Посольство России в Таиланде рекомендовало российских гражданам воздержаться от посещения провинций, расположенных у границы с Камбоджей, где обострилась ситуация из-за давнего территориального спора двух стран.

В заявлении, опубликованном в телеграм-канале дипмиссии, россиян просят соблюдать повышенную бдительность и не ездить в зоны, которые местные власти относят к потенциально опасным. Туристам также советуют внимательно следить за официальными сообщениями тайских властей.

В посольстве уточнили, что обращений от россиян из этих районов на данный момент не поступало, данных о пострадавших нет. Посол России в Таиланде Евгений Томихин отметил, что приграничные территории традиционно не входят в число популярных туристических направлений у россиян.

В Российском союзе туриндустрии подтвердили: речь идёт о локальных мерах в приграничных провинциях Сурин, Сисакет, Бурирам и Убон-Ратчатхани, то есть тех локациях, которые не относятся к зонам массового туризма и находятся в удалении от ключевых курортов, таких как Бангкок, Паттайя, Пхукет, Самуи и Краби.

«Организованных туристических групп из России в этих приграничных районах нет, российские туроператоры не формируют туда экскурсионных или пляжных программ, поток индивидуальных туристов также минимален. Основной турпоток из России сосредоточен в традиционных курортных регионах, где обстановка остаётся стабильной, инфраструктура работает в штатном режиме, ограничительных мер для туристов не введено», — отметили в пресс-службе РСТ.

Тем не менее, по данным турагентов, из-за напряженной обстановки с Камбоджей падает спрос, например, на остров Чанг, который, хоть и не находится рядом с границей соседней страны, но все ближе к ней, чем остальные популярные у россиян курорты.

Как добавили в РСТ, аннуляций туров или просьб прервать отдых досрочно туроператоры не зафиксировали.

Последнее обострение произошло после вооружённого столкновения между военными Таиланда и Камбоджи, случившегося в воскресенье. Жителям четырёх прилегающих тайских провинций было рекомендовано эвакуироваться в укрытия из-за риска эскалации. Территориальный конфликт между двумя странами длится уже более ста лет и связан с несколькими труднодоступными районами, границы которых до сих пор окончательно не определены.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Вячеслав
10 декабря, 07:31
Мы на островах в провинции Трат, Ко чанг и Ко Куд, находятся в 400км от зоны конфликта. Отлично отдыхаем!!! Ни каких намёков на конфликт...

Новости по теме