Абхазия намерена снизить цены, чтобы вернуть российских туристов

Коррекция стоимости туров уже «подстегнула» раннее бронирование.

В прошлом сезоне Абхазия в силу разных факторов продемонстрировала падение организованного турпотока из России. В 2018 году ситуация обещает быть лучше: многие отели снижают цены уже сейчас, а на объекты со старыми ценами спрос «нулевой», говорят туроператоры.

Как идет раннее бронирование Абхазии

По данным пограничной службы ФСБ РФ, в 2017 году в Абхазии побывало почти 4,358 млн граждан РФ (+2% к 2016 году). Однако по оценкам туроператоров, по итогам сезона-2017 направление на организованном рынке показало почти 30%-ное снижение. Сказались холодная погода на старте сезона, несколько ЧП в республике, но главное, на рынок вернулась Турция — и с большими скидками.

Все игроки рынка согласны с тем, что продажам на летний сезон-2018 помогают, в том числе, привлекательные ценовые предложения.

Именно низкие цены, которые в этом году заявили для российского рынка многие абхазские отельеры, оживили ранние продажи по направлению. Часть участников рынка сообщают о 30%-100% росте спроса на Абхазию в кампании раннего бронирования, у другой части компаний рост не столь велик или же продажи держатся на уровне прошлого года.

Так, у Национального туроператора АЛЕАН по сравнению с прошлым годом продажи туров в Абхазию выросли почти на 30%, у туроператора «Мультитур» — на 25%. Эксперты сходятся в том, что рост происходить за счет привлекательных цен по раннему бронированию, что обусловливает и хорошую глубину продаж (от 4 до 7 месяцев).

О значительном росте объема ранних продаж сообщает и туроператор ICS Travel Group: по данным компании, спрос на туры в Абхазию сейчас в 2 раза выше, чем в прошлом году. По мнению Анны Филатовской, директора департамента прямых продаж, рекламы и PR ICSTravelGroup, на рост спроса влияют прежде всего цены.

Значительный рост ранних бронирований Абхазии наблюдался у туроператора «Дельфин». Продажи по абхазскому направлению стартовали раньше, чем в прошлом году, и около 70% абхазских отелей определились с ценой на сезон-2018 еще до нового года. По словам Анастасии Алпатиковой, руководителя отдела «Абхазия» компании, в ноябре-декабре 2017 года наблюдался рост продаж на 30-40%, но в уже в феврале ситуация изменилась: уровень продаж всего на 8% выше, чем год назад.

Об относительно небольшом росте говорят и в TUI Россия: 10-15% по сравнению с прошлым годом. Тем не менее, по данным туроператора, на внутреннем рынке в сегменте летнего отдыха Абхазия — второе после Сочи по популярности направление после Сочи.

По данным пресс-службы туроператора «Библио-Глобус», спрос на отдых в Абхазии по РБ сохраняет устойчивые показатели прошлого года. Однако в компании отмечают некоторое перераспределение спроса: если в феврале 2017 года значительная доля продаж по направлению приходилась на туры с заездом в марте-апреле, то в феврале текущего года наибольшее количество бронирований приходится уже на высокий летний сезон.

Перспективы лета 2018 года

По мнению туроператоров, определенные факторы для улучшения позиций Абхазии на российском организованном рынке все-таки есть, особенно, как подчеркивают в АЛЕАН, «если не будет возникать форс-мажоров». В своих прогнозах по сезону эксперты сдержанны, считая, что необходимо учитывать довольно агрессивную ценовую политику турецких отельеров — этот фактор никуда не делся.

«Повышения спроса в этом сезоне не ожидаем, возможно, направление еще немного прибавит, но особых рекордов не ждем», — резюмировали в компании «Мультитур».

Семён Лившиц, директор департамента России и СНГ туроператора «Русский Экспресс» говорит, что пока Абхазия бронируется не так активно, как в прошлом году и, возможно, такая тенденция сохранится в течение всего сезона. «В основном на спрос влияет конкуренция как наших, так и зарубежных пляжных курортов, которые активно предлагаются ведущим туроператорами», — констатирует г-н Лившиц.

В ICS Travel Group также замечают, что не исключено, что на время проведения ЧМ-2018 спрос на Абхазию повысится (так как Сочи будет «занят»), но точные прогнозы делать рано.

«Негибкие» по цене Абхазские отели не пользуются спросом

По единодушному мнению участников рынка, в сезоне-2018 роста цен на объекты размещения не произошло. «Отельеры сделали выводы по итогам прошедшего 2017 года, и не стали повышать цены, а некоторые объекты, такие как „Самшитовая Роща“, их понизили на 20%. Некоторые отели уже в начале 2018 года, не почувствовав ожидаемого спроса по итогам ранних продаж, также снизили цены на 5-10%, что очень радует», — говорит Семён Лившиц из «Русского Экспресса».

С такой оценкой ценовой ситуации соглашается и Анастасия Апатикова в «Дельфине». «Некоторые отели снизили цены до уровня 2016 года и даже 2015 года. На текущий момент это оптимальный вариант ценообразования», — считает эксперт, отмечая, впрочем, что некоторые отели до сих придерживаются прошлогодних завышенных цен и по этой причине продажи по ним не очень успешные.

Отсутствие спроса на «негибкие» в цене абхазские объекты размещения подтверждают и в компании «Мультитур». «Повышения цен замечено нам не было. Однако есть такие отели, которые оставили цены на уровне 2017 года, и пока спрос на них вообще нулевой», — сообщили в компании.

Сколько можно сэкономить на раннем бронировании Абхазии

В пресс-службе туроператора АЛЕАН рассказали, что абхазские партнеры достаточно активно применяют акции, в том числе, РБ, предлагая скидки до 10% именно на летний период при бронировании до конца февраля — марта. «Это явление нехарактерно для Абхазии и в предыдущее годы не наблюдалось», говорят в АЛЕАН.

Анастасия Апатикова, руководитель отдела туроператора «Дельфин», уточняет, что специальные низкие тарифы сроком действия до 31 марта выставили «некоторые отели», основном, высокого ценового сегмента. По прочим отелям акция РБ проводится туроператором «Дельфин» за счет собственных средств.

По информации компании «Мультитур», некоторые абхазские отели предлагают еще и бесплатный трансфер, бесплатное проживание детей до определенного возраста, и даже экскурсии в подарок.

Практически у всех участников рынка РБ по Абхазии длится до 31 марта.

Какие запросы у туристов в Абхазии

Как и в прошлые годы, туристы выбирают наиболее известные курорты Абхазии — Гагру, Пицунду и Сухум, стараясь выбирать более насыщенное питание.

Так у клиентов туроператора «Библио-Глобус» в топе запросов курорты Гагра и Пицунда, Новый Афон, Гудаута и Сухум продолжительностью 7-10 ночей и питанием по системе «полупансион» и «полный пансион».

В приоритете отели уровня «стандарт+», комфорт, а также отели эконом-класса. Чаще всего запрашиваются пакетные туры. Однако, как отмечают в компании, в связи с упрощенной процедурой пересечения границы с Абхазией, наличием безвизового режима с Россией и разнообразием вариантов трансфера на курорты за последние два года увеличилась доля самостоятельных туристов, которые запрашивают только наземное обслуживание.

По наблюдениям г-жи Апатиковой, в этом году значительно сократилась бронируемая продолжительность отдыха, и по-прежнему сохраняется тренд на снижение спроса на отели высокого ценового сегмента. Большей популярностью пользуются отели, представляющие качественный отдых по доступным ценам, например, ОПК «Пицунда», пансионат «Самшитовая роща», пансионат «Айтар».

Сколько стоит отдых в Абхазии летом 2018 года

Что касается цен на отдых в Абхазии этим летом, то они зависят от категории объекта размещения и системы питания. В коттеджах и недорогих объектах размещения в мае-июне тур с трехразовым питанием можно приобрести за 650 рублей с человека в сутки. Туры в объекты среднего уровня у туроператоров можно приобрести по цене от 2600 до 3300 р. в сутки на человека с двхразовым питанием.

Если говорить о летнем отдыхе, средняя цена 2300-2600 рублей в сутки с двухразовым питанием. В популярных объектах размещения стоимость может достигать и 11 700 р. в сутки за 2-х местный номер с 2-х разовым питанием.

Как правило, компании предлагают туры без перелета, однако у ряда туроператоров можно приобрести и комплексные продукты с перелетом в Сочи.

 

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Наталья
28 февраля, 18:01
Абхазия потеряла доверие у российского туриста. Местным жителям прежде всего, нужно изменить отношение к русским. Была на курорте в 2016 году с большой семьей(9 взр+3 детей), так вот все , в один голос сказали, что ближайшие 5-7 лет, сюда не вернуться. Было несколько неприятных ситуаций, связанных именно с отношением .

OTM: Summer 2026 — открыта регистрация на онлайн выставку! На этот раз прокачиваем продажи и доход.

На Profi.Travel лучшие эксперты по продажам в туризме за две недели научат больше зарабатывать, не терять клиентов и отправлять их на Мальдивы в 2026 году

OTM: Summer 2026 — открыта регистрация на онлайн выставку! На этот раз прокачиваем продажи и доход.

Начинать сезон с OTM для многих турагентов давно стало хорошей рабочей привычкой: здесь смотрят и изучают актуальный продукт. А еще каждый раз разбирают новую и важную для турбизнеса тему. В предыдущих сезонах мы уже говорили о персональных данных, о продвижении в соцсетях и о новых правилах игры на рынке. В 2026‑м повод для обсуждения выбрали сами турагенты: главное, что волнует сейчас, — продажи и деньги. Поэтому OTM: Summer 2026 с 16 февраля по 6 марта мы решили посвятить тому, как зарабатывать в новых условиях. Регистрация уже открыта, самые низкие цены на билеты прямо сейчас.

2026 год задаёт рынку непростые условия: растут налоги, усиливается контроль, курс рубля непредсказуем, туроператоры пересматривают комиссии, а агрегаторы и онлайн‑площадки раздают скидки. При этом практика показывает, что заменить живого менеджера в туризме все равно никто не может — путешественнику по‑прежнему нужен человек, который разбирается в турпродукте, берёт ответственность и честно говорит обо всех нюансах. Но вот зарабатывать сейчас, как отмечают все коллеги, значительно сложнее. Практически каждый турагент живет сейчас с вопросом: как работать, зарабатывать и расти в такой реальности?

Ответим — на OTM: Summer 2026, частью которой станет интенсив по стратегиям заработка в туризме. Одного «волшебного рецепта», чтобы вывести компанию в стабильный плюс, конечно, нет. И мы собрали на одной площадке Profi.Travel разные решения и инструменты, сумма которых поможет бизнесу работать без сбоев даже в непростых исходных данных сегодняшнего дня.

Олеся Олейникова, заместитель генерального директора Profi.Travel:

«Мы действительно в декабре и январе сели и переслушали более ста экспертов: тренеров, практиков, коучей из туризма — и выбрали лучших пять, которые по‑настоящему прокачивают продажи, помогают расти в среднем чеке, выходить в VIP‑сегмент и дают не абстрактные идеи, а конкретные техники и технологии. Плюс в этом году добавили еще две важные темы. Первая — про то, как всё это успевать делать с помощью ИИ и современных инструментов, упростить и ускорить работу, не теряя качества. Вторая — про налоги: как правильно оформлять деятельность, чтобы не переплачивать, оставаться в правовом поле. По сути, в программе OTM: Summer 2026 собраны самые нужные темы на 2026 год — про продажи, ИИ и налоги. Это то, что напрямую влияет на доход и устойчивость турагентства сегодня»

OTM: Summer 2026 нужна владельцам и руководителям турагентств, чтобы выбрать эффективную и прибыльную стратегию в новом сезоне, менеджерам по туризму, которые хотят прокачать свои навыки продаж и взаимодействия с клиентской базой, без новых знаний не обойтись и тем, кто планирует выйти на более высокий ценовой уровень и уверенно работать с VIP‑туристами. Благодаря онлайн‑формату выставки получить все это возможно, не выходя из офиса в любом городе любой страны мира.

Что будет на интенсиве «Стратегии продаж и заработка в 2026 году»

Главная задача онлайн‑интенсива по стратегиям продаж на OTM: Summer 2026 — дать турагентам инструменты, с которыми знания о турпродукте, которого на выставке будет много, начнут монетизироваться. Будет 8 специальных эфиров и 8 практиков туротрасли с проверенными алгоритмами для роста дохода. Пять спикеров расскажут, как зарабатывать больше в низкомаржинальном бизнесе — за счёт стратегии, роста конверсии и среднего чека. Ещё два эксперта покажут, как это делать законно с точки зрения налогов и — быстрее, с помощью ИИ. И впервые на Profi.Travel — бесплатный и открытый для всех стартовый эфир с обзором ключевых стратегий заработка — чтобы понять, на что делать ставку в 2026 году.


Стартовый эфир: «Стратегии выживания и роста в 2026 году»


Когда: уже 9 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Олеся Олейникова, заместитель гендиректора Profi.Travel
Про что:
2026 год усиливает ключевые проблемы агентского бизнеса: снижение комиссий, рост стоимости лидов и налогов и критически низкую маржинальность. Этот открывающий мастер‑класс от Profi.travel посвящён осознанному выбору стратегии в новых условиях рынка. Речь пойдет о том, почему классическая агентская модель перестает работать, какие стратегии подходят агентам и агентствам на разных уровнях дохода, за счёт чего можно реально увеличить маржинальность и как выйти за рамки зависимости только от комиссий операторов. Отдельный фокус — на том, с чем стоит поработать внутри своего агентства уже в 2026 году, чтобы бизнес был устойчивым.

Важно: эфир состоится до старта выставки и будет доступен бесплатно для всех в Telegram‑канале Profi.Travel.News.


Не слить ни одного входящего лида и продать тур за 8 миллионов рублей


Когда: 17 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Анна Разумовская, тренер по продажам и клиентскому сервису с опытом более 18 лет
Про что: Если не понять мотив клиента, он уходит — «подумать» или к другому агенту. Как выстраивать коммуникацию так, чтобы турист выбирал именно вас? Разберем психологию клиентов, техники доверия и удержания, почему «лид» — это не заявка, а отношения, и приемы общения, которые увеличивают продажи.


Как делать подборки отелей так, чтобы у тебя покупали сразу


Когда: 19 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Дмитрий Потапов, Co‑Founder TurMarketing.ru
Про что: На примерах диалогов с туристами покажем, как делать подборки отелей и презентовать их в звонке или голосовом так, чтобы клиент покупал сразу, без «я подумаю», «давайте еще посмотрим» и бесконечных сомнений. Если презентация сделана хорошо, турист понимает «мне сюда» и принимает решение моментально — без возражений. На эфире поговорим о том, какие презентации не работают, как должны выглядеть продающие формулировки для звонков и голосовых, и какие инструменты помогают доводить клиента до покупки здесь и сейчас. Специально для турагентов — тренажёр для отработки продающих презентаций отелей.


Как увеличить средний чек и перейти в более высокий сегмент продаж


Когда: 3 марта в 13:00 (МСК)
Эксперт: Марина Сонина, бизнес‑тренер по работе с персоналом сферы услуг
Про что: Нашим туристам «нужно только море и солнце». Но стоит отправить их без сервиса, сопровождения и продуманного продукта — и они очень быстро вернутся с претензиями. Это эфир о том, как работать с разрывом между словами клиента и его реальными ожиданиями. На конкретных примерах разберем, почему туристы часто говорят «подешевле», но на практике выбирают комфорт, внимание и уверенность, и как это напрямую влияет на рост среднего чека. Поговорим о ситуациях, когда клиент видит только цену и не замечает ценность, почему «индивидуальный = очень дорогой» — миф и как выстраивать коммуникацию и сервис так, чтобы чек рос естественно, без давления.


VIP‑сегмент в туризме: как нам всем начать продавать Мальдивы


Когда: 25 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Жанна Елисеева, представитель люксовых принимающих компаний, автор образовательных программ для турагентов
Про что: Эконом‑класс постепенно уходит: путешествия дорожают, и всё больше клиентов выбирают сервис и комфорт, а не скидки. На эфире поговорим о том, как турагенту выйти в VIP‑сегмент и работать с чеками от миллиона рублей: где брать таких клиентов, как понимать их реальные запросы, нужно ли давать скидки и как выстраивать отношения так, чтобы дорогие туристы становились возвратными, а работа с VIP была системной, а не случайной. Доклад — в формате четкой, прикладной консультации без романтизации VIP‑сегмента.


Работа со своей клиентской базой: как увеличить число возвратных туристов в 2 раза за счет ABCD-анализа


Когда: 26 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Диана Фердман, создатель клуба и сетевого объединения «Турмиллионер», основатель и руководитель туристической компании «Бельмаре»
Про что: Когда новые лиды становятся всё дороже, главный источник роста — собственная клиентская база. Диана Фердман даст свой авторский подход к ABCD‑анализу и покажет, как с его помощью разделить базу постоянных туристов на сегменты и выстроить чёткую стратегию работы с каждым из них. Поговорим о том, кому, что и в какой момент писать, какие клиенты дают основной оборот, какие требуют другого подхода и как сделать базу ультравозвратной, а не просто «хранящейся в CRM».


Мастер‑класс: нейросети в работе турагента — быстрее и эффективнее продажи


Когда: 27 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Анастасия Малинкина, руководитель туристической компании
Про что: Практический мастер‑класс по использованию искусственного интеллекта в ежедневной работе турагента. Быстрый анализ запросов клиентов, работа с возражениями в переписке и подготовка продающих подборок и презентаций за несколько минут с помощью ИИ. Только прикладные сценарии автоматизации, которые экономят время и напрямую влияют на продажи. Этот мастер‑класс доступен только для участников тарифа «Полный плюс».


Налоговая оптимизация турбизнеса в 2026 году: о сложном простым языком


Когда: 2 марта в 13:00 (МСК)
Эксперт: Светлана Ротару, руководитель бухгалтерской компании для турагентств «Фаворит»
Про что: Эфир посвящён ключевым налоговым изменениям 2026 года и тому, как они влияют на работу турагентств и туркомпаний. По просьбе редакции Profi.Travel спикер будет объяснять всё максимально просто и понятным человеческим языком. Мы уверены: после эфира вы раз и навсегда разберетесь, какую систему налогообложения выбрать именно для себя. В фокусе — изменения по НДС для турбизнеса: какие доходы подлежат обложению, в какой момент возникает налоговое обязательство, особенности работы с НДС на УСН и доступные льготы для туристических компаний. Отдельный блок — новые лимиты по доходам для УСН, сравнение вариантов систем налогообложения и выбор более выгодной модели работы в 2026 году. Также будут разобраны новые правила оплаты труда директоров, МРОТ и налоги с него, фиксированные взносы ИП и действующий мораторий за несвоевременную сдачу отчетности — с акцентом на практику и реальные риски.

Турпродукт для лета, партнёры и призовой фонд

Но прежде всего OTM: Summer 2026 — это по-прежнему большая продуктовая корзина, куда более 50 компаний‑экспонентов принесут самую актуальную информацию к сезону. На вебинарах и виртуальных стендах ведущие туроператоры выездного туризма, авиаперевозчики, курорты, отельные сети, национальные туристические офисы, DMC, системы бронирования и страхования расскажут о новинках и специальных предложениях, особенностях курортов, пляжей, экскурсионных и полетных программ. Не покидая офиса, можно установить прямые контакты с нужными вам компаниями и специалистами. Для обмена виртуальными визитками доступна система «Нетворкинг», а для живого общения с коллегами-турагентами и обсуждения выставки — чат ProfiTravel Loyalty.

Генеральный партнёр OTM: Summer 2026 — туроператор «ПАКС».

Партнеры онлайн выставки:

  • ● национальный офис по туризму Катара Visit Qatar
  • ● Let`s Fly
  • ● Radisson Hotel Group
  • ● Megasaray Hotels

Туроператоры, DMC, авиакомпании, отели тоже с нами: JA Ocean View Hotel, Banana Island by Anantara and Minor Hotels Qatar, Raffles & Fairmont Доха, Rixos Premium Qetaifan Island North, Banyan Tree Doha at La Cigale, Oriental Beach Pearl Resort и The Beach Village Resort, Al Raha Beach Hotel, CVk Bosphorus Istanbul, Canareef Resort Maldives, Bondalem Beach Club , Avani+ Barbarons Seychelles, Rotana Hotels, Rokko Travel Japan, Yalla International, TS.tours («Транс-шоу Тур»), Fun&Sun, Руссо Туристо, Sundays Travel, Air Arabia. Список экспонентов пополняется каждый день.

Важно: каждый турагент, зарегистрированный на выставке, автоматически становится участником программы лояльности Profi.Travel Loyalty и начинает получать баллы за просмотр вебинаров, стендов, скачивание каталогов. Чем выше активность, тем больше баллов, тем выше шанс выиграть бесплатный отдых. Приз номер 1 уже ждёт своего владельца: это 6 ночей в Таиланде — 3 ночи в The Beach Village Resort и 3 ночи в Oriental Beach Pearl Resort на двухместном проживании с завтраком. Это только первый приз и, разумеется, не последний — следите за обновлениями на портале OTM.

Как стать участником интенсива, а потом выиграть бесплатные каникулы?

Для этого нужно выбрать тариф и купить билет на выставку. Да, мы снова сделали вход на OTM: Summer 2026 платным, чтобы гарантировать заинтересованной аудитории внимание высококлассных экспертов.
Стоимость трех недель обучения начинается от 500 рублей — всё та же чашка кофе в Москве. И у нас три разных пакета, а значит каждый турагент может взять тот, что подходит именно ему.

Если важен только турпродукт и участие в розыгрыше одного приза — хватит «Базового» тарифа. Если важно сформировать стратегию, «прокачать» продажи и претендовать уже на несколько призов — выбираем тариф «Полный». «Полный плюс» подойдёт тем, кто планирует возвращаться к материалам, активно использовать ИИ и получать максимум пользы от всех активностей OTM. Цены раннего бронирования 500 / 2000 / 3000 ₽ действуют до 31 января и позволяют зайти в программу по минимальной стоимости. Напомним, что первый стартовый эфир по стратегиям продаж в турбизнесе будет бесплатным и доступным для всех.

Зарегистрироваться на OTM

Новости по теме