Принимающие компании обяжут контролировать иностранных туристов

Законопроект находится на рассмотрении в Госдуме.

В Госдуме на рассмотрении находятся внесенные правительством законопроекты о внесении изменений в закон «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» и в КоАП РФ. Многие их формулировки пока не до конца ясны как ТПП РФ, так и туроператорам.

13 февраля 2018 года правительством РФ был внесен и зарегистрирован в Государственной Думе законопроект № 387044-7 «О внесении изменения в статью 16 Федерального закона «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации».

Документ предусматривает наделение приглашающей стороны обязанностью принимать меры по обеспечению соблюдения иностранными гражданами и лицами без гражданства заявленной цели въезда в Российскую Федерацию и сроков их пребывания в Российской Федерации.

Согласно тексту самого законопроекта, предполагается дополнить статью 16 закона 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» пунктом 6 следующего содержания:

«Приглашающая сторона принимает меры по обеспечению своевременного выезда приглашенного иностранного гражданина за пределы Российской Федерации по истечении срока пребывания в Российской Федерации, а также по соблюдению иностранным гражданином заявленной цели въезда в Российскую Федерацию, перечень и порядок применения которых устанавливаются Правительством Российской Федерации».

Кроме того, другим внесенным в Госдуму законопроектом — «О внесении изменения в статью 18.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях», —конкретизируются меры ответственности за «непринятие мер». Предлагается дополнить указанную статью КоАп ее пунктом 2 следующего содержания:

«Непринятие приглашающей стороной мер по обеспечению своевременного выезда приглашенного иностранного гражданина или лица без гражданства за пределы Российской Федерации по истечении определенного срока пребывания в Российской Федерации, а также по соблюдению приглашенным иностранным гражданином или лицом без гражданства заявленной цели въезда в Российскую Федерацию, перечень и порядок применения которых устанавливаются Правительством Российской Федерации, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до четырех тысяч рублей; на должностных лиц — от сорока пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от четырехсот тысяч до пятисот тысяч рублей».

Отметим, что в заключении Торгово-промышленной палаты РФ на оба законопроекта дан в целом негативный отзыв на оба законопроекта в их существующей редакции.

«Предлагаемые изменения в статью 16 Федерального закона „О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации“ не содержат перечня мер, которые должна принимать приглашающая сторона для реализации возлагаемых обязанностей. Перечень таких мер и порядок их реализации предлагается установить Правительству Российской Федерации. Вместе с тем в настоящее время в каких-либо нормативных правовых актах подобного перечня не установлено, а пояснительная записка к законопроекту не содержит предложений по разработке указанных мер. На практике это может привести к сложностям и различным подходам при квалификации административного правонарушения, поскольку неясно, какие действия (бездействия) приглашающей стороны могут быть основанием для привлечения к ответственности», — говорится в заключении ТПП РФ.

Там также указывается, что действия или наоборот, бездействие, приглашающей стороны «не находятся в причинно-следственной связи с возможным решением иностранца. В этой связи, говорится в документе, нельзя установить умысел приглашающей стороны на совершение правонарушения.

В отзыве ТПП также справедливо отмечается, что контроль за сроками пребывания иностранцев четко отнесен в российском законодательстве к компетенции полиции, а ответственность приглашающего лица за незаконную трудовую деятельность и так прописана в законе, и не требует ее повторного акцентирования.

В качестве резюме, в ТПП считают, что на приглашающую сторону не может быть возложена обязанность по обеспечению своевременного выезда иностранного гражданина, а также по соблюдению им заявленной цели въезда и сроков пребывания в Российской Федерации. «Учитывая изложенное, полагаем, что проекты федеральных законов требуют существенной доработки», — говорится в заключении Торгово-промышленной палаты.

Эксперты АТОР полагают, что данные изменения в законодательстве, если они будут реализованы, скорее всего мало отразятся на «белом» организованном туризме, однако соглашаются с ТПП РФ в том, что документ явно нуждается в конкретизации — иначе размытые формулировки могут действительно нанести ущерб и легальному бизнесу.

В частности, никому из опрошенных непонятно, какие именно «меры» должна принять приглашающая сторона в случае нарушения туристом каких-либо нарушений сроков и цели визита в РФ и как именно отвечать за их непринятие.

«На туроператорский бизнес по приему организованных иностранных туристов это не должно серьезно повлиять — считает руководитель департамента въездного туризма туроператора KMP Group Александр Макляровский. — За все 30 лет нашего бизнеса у нас ни разу не было случая, чтобы турист не уехал в положенный срок или остался тут работать, это немыслимо. Белым компаниям, принимающим качественных туристов из-за рубежа, по существу ничего не грозит — они и так отвечают за своих туристов. А вот частным лицам и отелям действительно придется более строго подходить к выдаче приглашений».

Заместитель руководителя отдела Incentive- и спорт-проектов туроператора UTS Group Анастасия Кореневская считает, что в период Чемпионата мира 2018 года новелла о контроле принимающих сторон за иностранцами вряд ли может быть реализована на практике, особенно с учетом неясности формулировок.

«То колоссальное количество запросов на период ЧМ-2018, которое у нас есть на данный момент, и те предполагаемые 1,5 миллиона гостей, о которых говорят эксперты, позволяют заключить, что реализовать предложение МВД будет на практике крайне непросто. Сейчас уверенно можно сказать, что механизм такого контроля рынку до конца не понятен», — говорит г-жа Кореневская.

Заместитель генерального директора туроператора «Академсервис» Александр Курносов говорит, что размытость понятийного аппарата законопроекта не дает возможности оценить его влияние на туроператорский бизнес — так как пока нет никакой конкретики с перечнем мер, которые должны будут принять туроператоры как приглашающие стороны.

«Что будет, если иностранный турист отправится из отеля вечером играть на Арбат на скрипке, нарушая этим „заявленную цель визита“? Какие „меры“ должен принять туроператор, виноват ли он в этом, какую ответственность за такое нарушение понесет и должен ли вообще понести?», — предлагает рассмотреть гипотетический пример г-н Курносов.

«Я склонен думать, что в большей части этот законопроект относится не к туристам, а прежде всего к сфере регулирования трудовой миграции, где действительно возможны злоупотребления приглашениями. Однако в таком документе нужна именно четкая конкретика, чтобы избежать попадания „под каток“ нормального белого туроператорского бизнеса», — считает заместитель генерального директора «Академсервиса».

Руководитель Правовой службы АТОР Надежда Ефремова рассказывает, что идеи усиления контроля въезжающих в Россию иностранцев озвучивались и раньше, но конкретизированы они тоже не были.

«В этом законопроекте также не хватает конкретики, даже в части разъяснений, какие именно действия иностранцев будут считаться отклонением от цели поездки и какими полномочиями предлагается наделить, например, коммерческие компании и физических лиц для реализации функции контроля за приглашенными ими иностранцами. В ближайшее время АТОР направит в курирующий этот проект комитет Государственной думы свое заключение и вопросы относительно данного законопроекта», — говорит Надежда Ефремова.

 

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Астрахань и Архангельск, Урал и Удмуртия, Туркменистан и… — будьте в курсе всех новинок сезона

На выставке «Знай наше: лето 2024» каждый день появляются новые, интересные и полезные эфиры, которые вы могли случайно пропустить.

Не пропустите новые и не менее интересные вебинары этой недели. Вы узнаете о познавательном туризме в Смоленской области и событийном на Алтае и Кузбассе. О приключенческих и премиальных путешествиях по Байкалу и Алтаю. Исследуете сокровища Туркменистана и вдохновитесь Удмуртией. Эксперты расскажут, как комфортно отдохнуть на природе в Челябинской области и чем удивить туристов на Урале. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

22
апреля,
понедельник

иконка часы 13:00
лого
Что выберет ваш турист: увидеть краснокнижных зубров или узнать, что такое мордовское гостеприимство? Все про экологический, этнический, паломнический и другие виды туризма в республике
Ведущие: Наталья Емельянова, гид-экскурсовод Туристско-информационного центра Республики Мордовия; Снежана Родимова, директор Туристско-информационного центра Республики Мордовия.
22
апреля,
понедельник

иконка часы 14:00
лого
Познавательный туризм в Смоленской области — знакомимся с Духовно-Культурным Центром им. схимонахини Макарии Тёмкинской. Предложения для турагентств
Ведущие: Юрий Макеев, основатель и директор Петровского деревенского театра (Театр Вкуса Юрия Макеева); Кирилл Мирейский, руководитель Духовно-Культурного Центра имени схимонахини Макарии Тёмкинской, директор Славянского фонда России, Поверенный в России Свято-Никольского Патриаршего Подворья в г. Бари (Италия).
22
апреля,
понедельник

иконка часы 15:00
лого
Приключенческие и премиальные путешествия по Байкалу от «Туроператора Байкалика» — победителя всероссийского конкурса от АСИ «Открой свою Россию — 2021»
Ведущая: Анастасия Бабий, специалист по работе с агентствами.
23
апреля,
вторник

иконка часы 10:00
лого
А — это Алтайский край. Презентация туристических программ сезона лето-2024 от АНО «Алтайтурцентр» и отдых по индивидуальным запросам: знакомимся с всесезонным курортом Altai Palace
Ведущие: Артем Прокопенко, руководитель отдела продвижения ТИЦ Алтайского края; Ольга Факеева, руководитель отдела маркетинга Altai Palace Group; Илья Николаев, руководитель коммерческого отдела Altai Palace Group.
23
апреля,
вторник

иконка часы 11:00
лого
Исследуем сокровища Туркменистана: Ашхабад, газовый кратер в пустыне Каракум и памятники ЮНЕСКО. Как добраться, где остановиться и что посмотреть
Ведущая: Гульнара Аннабердыева, консультант по вопросам туризма и продакт-менеджер.
23
апреля,
вторник

иконка часы 12:00
лого
Туристический бренд Кузбасса VISIT KUZBASS: об основных летних событийных мероприятиях
Ведущие: Наталья Паршикова, начальник отдела регионального развития ГАУ «Агентство по туризму Кузбасса»; Наталья Айларова, директор ООО «Эгида», Туристическая компания «Шория»; Татьяна Букина, коммерческий директор ООО «Экскурсионная Сибирь»; Ольга Деева, заместитель директора ООО СЦМС «Меридиан»; Светлана Кочева, заместитель директора МБУК «Музей-заповедник «Мариинск исторический»; Никита Гирин, директор Креативного бюро «Энгиро».
23
апреля,
вторник

иконка часы 14:00
лого
Событийный туризм в Республике Алтай
Ведущий: Эрчим Сарбашев, министр туризма Республики Алтай.
24
апреля,
среда

иконка часы 09:00
лого
«Солнечная долина», клуб-отель «Золотой пляж» и озеро Тургояк: отдых в объятиях природы в Челябинской области. Эксклюзивные программы для поклонников природы, активного отдыха и вкусной еды
Ведущая: Ксения Полякова, менеджер отдела бронирования горнолыжного курорта «Солнечная долина».
24
апреля,
среда

иконка часы 15:00
лого
«ВДОХновиться Удмуртией»: универсальные и нестандартные программы, которые будут интересны и взрослым, и детям. Программы от «ВОКРУГ СВЕТА», прием в Удмуртии — для тех, кто думает, что видел все!
Ведущая: Эльвира Синельникова, директор, «ВДОХновиться Удмуртией», турагентство «ВОКРУГ СВЕТА».
25
апреля,
четверг

иконка часы 13:00
лого
Астраханская область: природные заповедники и парки, экскурс в историю и традиции региона, включая кулинарные особенности. Варианты для любителей активного отдыха, включая рыбалку и круизы по Волге
Ведущий: уточняется.
25
апреля,
четверг

иконка часы 15:00
лого
Путешествия с пользой по Архангельской области. Авторские, промышленные туры. Предложения для семей, школьников, студентов и корпоративных групп. Активные путешествия с перезагрузкой: рыбалка, охота 
Ведущие: Наталья Тютюнник, учредитель ООО «Пилигрим Плюс»; Анна Златьева, генеральный директор ООО «Пилигрим Плюс».
26
апреля,
пятница

иконка часы 10:30
лого
Морские экспедиции по Берингову морю (Чукотка) навстречу китам и новому дню от туроператора «Территория 87»
Ведущий: Александр Ендальцев, директор по развитию, туроператор «Территория 87».
26
апреля,
пятница

иконка часы 11:00
лого
О ключевых трендах отдыха в Республике Алтай сезон — 2024/25
Ведущие: Эрчим Сарбашев, министр туризма Республики Алтай; Сынару Кулакова, заместитель министра туризма Республики Алтай.
26
апреля,
пятница

иконка часы 13:30
лого
Чем удивить туристов на Урале: бюджетный и VIP-отдых, сборные школьные и взрослые группы, промышленный туризм, Соль-Илецк, Астана и не только
Ведущие: Алена Баклыкова, руководитель компании, туроператор «Народный».
26
апреля,
пятница

иконка часы 14:30
лого
Чем манит к себе Южный Дагестан? Экскурсионные авторские туры и как можно заработать на турах компании «Визит Дагестан». Розыгрыш!
Ведущие: Анастасия Коренева, исполнительный директор, туроператор «Визит Дагестан»; Гелена Самохвалова, собственник туристического бизнеса, президент Ассоциации туроператоров и туриндустрии Северо-Запада «АСТУР».

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Турагенты продолжают получать новых клиентов благодаря сарафанному радио

Какие еще каналы продвижения сегодня эффективны?

Турагенты продолжают получать новых клиентов благодаря сарафанному радио

На первом месте по привлечению новых клиентов в турагентства остается сарафанное радио, потом идут соцсети, в том числе и запрещенные. Таковы результаты опроса, проведенного в профессиональном сообществе в Telegram «Профи в тревел тут». Эксперты прокомментировали Profi.Travel результаты исследования и рассказали, как и где еще агенты могут получать туристов.

Почти половина участников опроса, 49%, выбрали вариант: «По рекомендациям или сарафанному радио». Популярным оказалось и привлечение новых клиентов через соцсети. «Вконтакте» набрала 9% голосов, Instagram* — 6%. По 4% респондентов выбрали поисковики, откуда туристы переходят на сайт агентств, и картографические сервисы: Яндекс.карты, 2ГИС и другие. Лишь 1% получают заявки через call-центры туроператоров. И каждый десятый агент (11%), как оказалось, вообще не наращивает базу и работает только с постоянными клиентами.

«На мой взгляд, опираться только на сарафанное радио — очень рискованно, — сказала travel-маркетолог Елена Белоусова, автор Telegram-канала о продвижении для туркомпаний. — С одной стороны, по рекомендации приходят самые теплые клиенты, которые готовы сразу покупать, потому что доверяют отзывам родных или близких. С другой, это очень непрогнозируемый источник. Сегодня может таким способом прийти несколько туристов, а завтра — ни одного».

«Сарафанное радио» — это самый распространенный ответ в любом малом бизнесе, где люди минимально вкладываются в рекламу, — отметила создатель турсообщества «Страна туризма», руководитель туристической компании «Бельмаре» Диана Фердман. — Проблема в том, что сарафанным радио, то есть рекомендациями, очень сложно управлять«.

По ее словам вложения в рекламу обычно начинаются в тот момент, когда бизнес укрупняется. Кто-то делает ставку на контекстную, кто-то — на телеграм-каналы.

Интересно, что согласно опросу, на первое место по привлечению новых клиентов в агентства вышла «Вконтакте», сместив Instagram*. Ранее запрещенная сеть была на первом месте.

«У меня до сих пор, несмотря на запрет, основной источник лидогенерации — это Facebook*, потому что это моя основная социальная сеть, — отметила Диана Фердман. — Более того, оттуда после запрета ушли многие эксперты и турагенты, а вот туристы остались. Клиенты там есть для любого бизнеса».

Она добавила, что из сети «Вконтакте» в ее агентство не пришло ни одного клиента. «Я регулярно в рамках своего сообщества турагентов задаю вопрос, откуда приходят туристы, и в „ВКонтакте“ фигурирует меньше всего», — прокомментировала она.

По ее словам, сейчас отлично работает такой способ поиска клиентов, как чат ЖК: «Сейчас больше половины запросов приходят именно из телеграм-канала моего жилого комплекса». Правда, это крупный ЖК из 20 домов. «Все летают отдыхать от нашей компании, сейчас это большой костяк нашей базы», — добавила Диана Фердман.

Елена Белоусова считает, что маркетинг для привлечения новых клиентов можно условно разделить на два направления: первое — это работа с базами, куда попадают соцсети, мессенджеры, чат-боты, email-рассылки. «Чем больше подписчиков в нашей базе, тем больше клиентов можно получить в перспективе. У этого способа есть минус — он не принесет заявки сейчас, в среднем через несколько месяцев, — отметила эксперт. — Но есть и плюс: если контент для рассылки качественный, полезный, пользователи прогреваются и приходят максимально теплые. Их не нужно убеждать, что покупать тур стоит именно в этом агентстве».

Второе направление — это реклама. Сюда можно отнести Яндекс.Директ, георекламу в Яндекс.Бизнес или 2ГИС, таргет в ВК, «Авито» и другие. Преимущество рекламы в том, что она дает заявки сразу же, особенно поисковая и контекстная. «Но есть и обратная сторона: лиды, которые приходят с рекламы, как правило вас не знают, доверия нет, поэтому нужно уметь не только продать тур, но и себя», — пояснила эксперт.

Также она рекомендовала и гибридные методы продвижения. Например, с помощью таргетированной рекламы в ВК или Telegram Ads, посевов или даже Яндекс.Директа привлекать подписчиков в базу, затем их «прогревать» и уже после продавать.

Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

2 комментария

Наталья
23 апреля, 09:14
Сарафанное радио и рекомендации постоянных туристов. Все эти вкладывания в рекламу, посты в ВК и фейсбуке - ни о чем. Даже если там прочтут супер-предложения, все равно туристы пойдут с ними к своему турагенту или к тому, кого порекомендовали, а не будут покупать у турагента с незнакомой страницы.
Сергей
22 апреля, 17:13
Дали свободу преступникам

Новости по теме

Написать редакции: