Курс растет

Что предпринять?

Cоветы на Profi.Travel — это маленький шаг на пути к идеальному турагентству, но каждый день.

Торопите туристов и выбирайте отели на моментальном подтверждении

Последнее время курс доллара и евро стремительно растет. Это не секрет для вас, но может быть сюрпризом для ваших клиентов, которые не следят за фин.новостями. В ваших интересах избежать лишних вопросов и заранее обговорить с туристом, что с оплатой тура стоит поторопиться. Как только вам становится известен курс на завтрашний день, обязательно позвоните покупателю и сообщите сколько тур будет стоить завтра.

Не лишним будет в первую очередь ориентироваться на отели, которые находятся на моментальном подтверждении у туроператора, иначе после одно-двух дневного подтверждения стоимость тура может значительно вырасти из-за скачков курса.

Также, если вы работаете по предоплате, эксперты советуют добавить в договор с туристом пункт о том, что доплата производится по текущему курсу.

 

?Коллеги, а как ваши туристы реагируют на повышение курса доллара и евро?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

5 комментариев

28 ноября, 13:45
Спасибо за совет.....Бронировали на моментальном подтверждении, в итоге после нажатия ЗАБРОНИРОВАТЬ, изменился на статус НА ПОДТВЕРЖДЕНИИ. И заявка провисела 10 дней. Сколько нервов ушло и звонков с Москвой. Итог- НЕ ПОДТВЕРЖДЕНО! А если бы подтвердили, а курс каждый день в рост. Вот так!!! Легко давать советы, ХА!
10 ноября, 09:33
Пришел турист. Просит забронировать тур в ОАЭ, на 6 человек. Стоимость тура 400 тыс.руб.. Время 16:30 вечера, на завтра курс валют вырос, а ТО еще не скорректировал курс, только после 24:00. Как быть, на текущую дату невозможно оплатить тур-банки уже не принимают платежи, платежных терминалов в городе нет!
татьяна
07 ноября, 16:56
ну вот как я и говорила - курсы растут быстрее грибов. Как и обещал ЦБ - курс вырастет до 95 в декабре. Я конечно всех успела проплатить - лишь бы операторы не рухнули - неизвестно проплатили ли они наши туры. Каксба неизвестноть по оплатам - так ее и нет. Туризм вообще самая непредсказуемая отрасль - ее проследить невозможно и правды никогда не найдешь.
Тюня
07 ноября, 13:24
Да в шоке все.. Как ещё реагировать.. А из телевизора всё продолжают убеждать, что всё под контролем у них и они молодцы, показали Западу кузькину мать, понимаешь. Ну-ну.. Люди и так уже никуда не едут, а то вообще скоро бизнес придётся закрывать.
07 ноября, 12:50
Да что там туристы, я сама в шоке особенно, от доллара. Думаем что делать, как дальше. Сами отдохнуть не можем. Собирались в декабре.

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме