Как смена фамилии туриста в паспорте может повлиять на отпуск

Разбираем возможные вопросы с юристом туротрасли.

Менеджеры туристических компаний в работе с клиентами решают различные нестандартные задачки. Вопросы о смене фамилии и документов при замужестве или разводе — нередко встречаются в практике агентов. Ответы на возможные вопросы разбираем с Александром Кротовым, юристом одного из туроператоров Беларуси.

Александр Кротов, юрист одного из белорусских туроператоров:

Какие проблемы с документами могут возникнуть у туристки, которая вышла замуж/развелась?

— После вступления в брак и в случае изменения фамилии в паспорте органами ЗАГС проставляется штамп, в котором указана дата вступления в брак и выбранная фамилия мужа или девичья.

Если фамилия остается без изменения, то паспорт менять не нужно. А если же фамилия изменяется, то необходимо помнить, что в соответствии с гл.1 п.8 абзацем 6 положения «О документах, удостоверяющих личность», утвержденное Указом Президента Республики Беларусь № 294 от 03.06.2008 — гражданину необходимо заменить документ в течение одного месяца. Соответственно, в течение месяца документ действителен и турист (невеста) в этот срок может смело пересекать границу. По истечению этого срока за границу его не выпустят.

Если выезд будет осуществлен в течение этого месяца, а возвращение в Республику Беларусь уже по завершению срока, то гражданина, конечно, пустят на родину, но привлекут к административной ответственности по ст. 23.31 КОАП Республики Беларусь (нарушение режима государственной границы Республики Беларусь). Санкция статьи для граждан Беларуси предусматривает предупреждения или штраф до 50 базовых величин.

Возвратиться законно и без привлечения к ответственности в данном случае можно, обратившись в консульское учреждение Республики Беларусь в стране пребывания, и получить там свидетельство на возвращение.

После развода суд или ЗАГС также проставляет штамп о разводе, в котором указывается информация о фамилии после развода. Если фамилия меняется, то паспорт необходимо заменить в течение месяца по аналогии со вступлением в брак.

При каких условиях выдают визу?

— Могут ли выдать визу в паспорт с девичьей фамилией однозначно ответить нельзя. Есть два фактора: 1. Срок действия паспорта; 2. Визы выдают консульские учреждения разных иностранных государств, и прокомментировать национальное законодательство каждой страны вряд ли возможно. Как правило, консульские учреждения иностранных государств при выдаче визы обращают внимание на срок действия паспорта, а не на штампы в паспорте. Вряд ли иностранцам интересно, что означает штамп в паспорте гражданина Республики Беларусь.

Ряд стран признают действующую визу в старом паспорте. Страны Евросоюза, например, осуществляют пропуск лиц с применением сканера отпечатков пальца. Шанс, что пропустят, есть, но он весьма невелик. Данные вопросы нужно задавать представителям того государства, куда следует турист.

Как турагент может обезопасить себя?

— В туристических фирмах с целью избежания конфликтных ситуаций и, чтобы быть клиентоориентированными, менеджеры обращают внимание на данные обстоятельства. Также турагенты перестраховываются и вносят в договор пункт о том, что турист несет ответственность за состояние и действительность своего паспорта.

По закону менеджер не виноват, но к такому специалисту наверняка клиент не вернется. Менеджеры, продающие выездной продукт, по моему мнению, должны знать национальное законодательство и обычаи той страны, куда отправляют клиента, а также предвидеть шаблонные проблемные ситуации.


Также эксперт отмечает, что если туристка поменяла фамилию после брака, паспорт действителен в течение месяца. Если подали документы на переоформление паспорта в течение месяца со дня свадьбы, то старый паспорт будет являться недействительным только со дня выдачи нового. И в новом паспорте подпись может быть поставлена любая, даже в виде крестика. И после смены фамилии подпись изменять не обязательно.

 

Теперь новости Беларуси вы можете читать и в наших соцсетях.
Присоединяйтесь!

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Турбизнес Турции готовится искать новые подходы для сохранения спроса

Эксперт: из-за высоких цен страна столкнется с серьезной конкуренцией за туристов

Турбизнес Турции готовится искать новые подходы для сохранения спроса

Туристический сектор Турции столкнется с острой конкуренцией на фоне сохраняющихся высоких цен на отдых в республике, пишет РИА «Новости», цитируя источник в туристической отрасли Антальи. Представитель турбизнеса добавил, что от системы «все включено» отели не откажутся. При этом участникам отрасли придется искать новые подходы для сохранения спроса.

По словам представителя турбизнеса, в Турции уже стартовал сезон раннего бронирования, и на данный момент цены остаются на приемлемом уровне. «Вместе с тем, участники рынка осознают риски усиления конкуренции, связанные с сохраняющейся высокой инфляцией в стране», — отметил он.

«Турецкий туристический рынок будет вынужден адаптироваться к текущим условиям и искать новые подходы для сохранения спроса», — цитирует издание представителя турбизнеса.

При этом, по его словам, ни о каком отказе от системы «все включено» речи не идет. «Подобные темы периодически возникают в информационном пространстве, однако носят искусственно раздутый характер и не отражают реальной повестки отрасли», — уточнил он.

Эксперты уже не раз говорили, что это спекулятивная тема: Турция потеряет от 50 до 70% российского турпотока, то есть 4-5 млн туристов выберут вместо нее страны, где есть эта система.

Генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян, говоря о способах привлечения туристов и раннем бронировании, отметил, что «турецкие отели ничего не сделали в плане дисциплины цен, как была ценовая вакханалия в Турции, так она и продолжается». «Сейчас дается стоимость на лето: цены 500-600 евро в сутки на июль-август, а в мае отельеры начнут их, как обычно, снижать до 350-400 евро на те же пиковые месяцы, — пояснил эксперт. — В невыгодном положении окажутся те люди, кто сейчас, в декабре-январе произвёл оплату, заморозил свои денежные средства. Мы призываем турецких отельеров к ценовой дисциплине. Раннее бронирование должно быть обязательно дешевле, чем позднее. Это аксиома. Турецкие отельеры не хотят это усваивать, они продолжают считать, что рынок — это турецкий базар, на котором можно играть ценами».

Он подчеркнул, что такая ценовая политика не у всех отельеров, но в итоге у туристов, турагентов появляется недоверие ко всему рынку.

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар ранее говорил, что в этом году частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что путешественники выбирали аренду квартир или частных домов.

Орхан Санджар заявлял, что некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода, уточняя, что сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы не делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

Впрочем, по мнению экспертов, 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года», — рассказывал Орхан Санджар.

Согласно статистике российских ОТА, Турция занимает первое место по бронированиям на лето 2026 года. Так, по данным «Слетать.ру», уровень спроса на туры в Турцию с заездами с начала мая по конец августа 2026 года практически в 2,5 раза превышает аналогичные показатели предыдущего года. На страну приходится более половины запросов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Туристические трансферы в Турции могут подорожать из-за налогов

Но это повысит прозрачность и надежность рынка, уверен эксперт

Туристические трансферы в Турции могут подорожать из-за налогов

С 1 января 2026 года меняется законодательное и налоговое регулирование туристического транспорта в Турции. Малые компании, ранее работавшие по упрощённой системе налогообложения и владеющие 1–2 транспортными средствами, будут обязаны перейти на общий режим налогообложения. Об этом сообщил в своем блоге Сунай Сертель из турецкой DMC-компании Tulpar Travel.

По его словам, особенно заметны изменения будут в сегментах аэропортовых трансферов, отельных перевозок и индивидуальных и VIP‑маршрутов.

«По предварительным оценкам, ожидается рост цен на индивидуальные трансферы в диапазоне 10–15%, при этом окончательные показатели станут понятны в апреле», — пояснил Сунай Сертель.

По его словам, на УСН, как правило, работали перевозчики с одним транспортным средством, без персонала, без офиса. На бухгалтерские услуги они тратили примерно 100 долларов в год, а их чистая маржинальность достигала 50–60%. Теперь им придется конкурировать с другими компаниями на равных.

У перевозчиков, которые работают на ОСН, к базовой себестоимости перевозок добавляются 20% НДС, заработная плата персонала, подоходный налог и другие издержки. «В результате реальная маржинальность бизнеса в туристических перевозках при общем режиме составляет 20–40%», — сообщил эксперт.

Он отметил, что число частников и, соответственно, машин для трансферов сократится. «Не все готовы работать, платя НДС. Кроме того, многие перевозчики привыкли предлагать свои услуги в дешевом сегменте, находить туристов через соцсети. Но такие клиенты ради 5 долларов готовы перейти к другим поставщикам», — пояснил Profi.Travel Сунай Сертель. На организованных туристах нововведение, скорее всего, не скажется. По мнению эксперта, вряд ли подорожание превысит указанные 10-15%.

При этом Сунай Сертель отметил, что туристические перевозки в Турции станут более организованными, прозрачными и профессиональными. Соответственно, эксперт уверен, что в долгосрочной перспективе от этих изменений выиграют все стороны: пассажиры, партнёры и сами перевозчики.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме