Vietnam Airlines планирует с декабря вернуться на маршрут Хошимин — Москва

По мнению туроператоров, это расширит возможности формирования туров на курорты Вьетнама на базе регулярной перевозки.

Авиакомпания Vietnam Airlines планирует с декабря 2018 года возобновить полеты из Хошимина в Москву. По мнению туроператоров, это расширит возможности формирования туров на курорты Вьетнама на базе регулярной перевозки.

Как рассказали в российском представительстве Vietnam Airlines, официальная информация о возобновлении рейса в Хошимин (Сайгон) будет в конце лета — начале осени. Напомним, ранее авиакомпания уже выполняла полеты между Хошимином и Москвой с частотой до четырех раз в неделю, но закрыла этот маршрут в марте 2017 года. В настоящее время перевозчик осуществляет рейсы в Россию только по маршруту Ханой — Москва. С 27 марта на маршруте летает Boeing 787 вместо Airbus A330.

Тарифов на перевозку Москва — Хошимин пока нет: как поясняют в компании, они появятся в системах продаж, когда будет принято окончательное решение о постановке полетной программы. О чем с долей вероятности уже можно говорить, так это о том, что на данном маршруте также будет летать новый тип самолета — Boeing 787–9 Dreamliner.

В авиакомпании рассчитывают, что рейсы будут хорошо грузиться, поскольку курорты, расположенные на юге страны, являются одними из самых популярных у россиян, а также за счет пассажиров, следующих через Хошимин транзитом в другие страны ЮВА и в Австралию.

В компании рассчитывают на то, что рейс в Хошимин будет востребован, в том числе, и у туроператоров. По мнению представителей Vietnam Airlines, результаты хорошей заполняемости рейсов этой зимой служат подтверждением эффективного партнерства с российскими ТО. Среди своих основных партнеров перевозчик отмечает такие туроператорские компании, как «Библио Глобус», ПАКС, ICS Travel Group, ВАНД, Натали Турс.

Эксперты туристического рынка говорят о важности возвращения рейса в Хошимин — и в плане усиления конкуренции между перевозчиками, в плане новой возможности предложить туристам качественную беспосадочную перевозку.

«Ещё один перевозчик на востребованном направлении — всегда плюс. Для нас, как для туроператора, тем более: есть конкурентная среда достойных авиапредприятий. После ухода национального перевозчика Вьетнама, на маршруте Москва — Хошимин фактическим монополистом стал „Аэрофлот“. В зимний период регулярный допуск получил и Nordwind, что, впрочем, явно не удовлетворяло имеющийся спрос. Сегмент путешественников, которые не довольствуются чартерной перевозкой, у нас все же не такой маленький, особенно если рассматриваем два столичных региона Вьетнама», — говорит Филипп Обручев-Миронов, руководитель отдела ЮВА, Туниса и Марокко туроператора «НТК Интурист».

Эксперт отмечает, что туристам, которые едут во Вьетнам, сегодня все более интересна более качественная регулярная перевозка: по его мнению, об этом говорит и рост спроса на стыковочные варианты до Сайгона — через Доху, Дубай и Бангкок.

«Разумеется, сама по себе агрессивная политика этих перевозчиков, демпинг тарифов и стремление перехватить инициативу у конкурентов сыграла свою роль, однако при наличии ещё одной альтернативы на прямой рейс и адекватной цены на маршруте, туристы отдали бы несомненное предпочтение беспересадочному перелету», — подчеркивает эксперт.

Как рассказал г-н Обручев-Миронов, с Vietnam Airlines «Интурист» работал и ранее, и в этом году туроператор увеличил свой объём на рейсах этого перевозчика за счёт привлекательных тарифов на Фукуок.

«Рейс в Сайгон (Хошимин), безусловно, станет отличным подспорьем для формирования туров в Фантьет (Муйне), который всегда был у нас „номером один“ по спросу во Вьетнаме, а также с точки зрения перевозки на Фукуок», — говорит руководитель направления ведущей туроператорской компании.

В плюс новому маршруту, считают эксперты, пойдет и то, что багаж будет сразу в Москве регистрироваться до конечной точки путешествия, поэтому транзитным пассажирам, летящим из Москвы на курорты Вьетнама (Нячанг, Дананг и Фукуок) через Ханой или Хошимин будет и удобнее и спокойнее.

Vietnam Airlines анонсировала и еще один новый рейс — на этот раз внутренний, из Нячанга на Фукуок, он стартует в сентябре 2018 года. Как отмечают участники рынка, такой продукт теоретически дает возможность сформировать комби-туры, но все-таки более востребованным будет у самих вьетнамцев.

С точки зрения транзита будущий рейс не очень удобен для иностранных туристов: аэропорт Нячанг обслуживает регулярные международные рейсы только из ряда городов КНР, а всё остальное-либо чартеры, либо внутренние рейсы. Так что формирование стыковок в этом случае будет делом непростым.

Как считают в «НТК Интурист», с точки зрения организованного рынка более перспективным для российских путешественников при путешествии на Фукоок регулярными рейсами выглядят стыковки через Бангкок, Сингапур или Гонконг.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

Количество жалоб москвичей на туристические и транспортные услуги выросло на 80%

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

В первом полугодии 2026 года жалоб жителей Москвы на туристические и транспортные услуги стало на 80% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщили в столичном управлении Роспотребнадзора.

Рост количества обращений в ведомстве связали с задержками авиарейсов, массовой сдачей билетов и отменами туров.

Всего по вопросам защиты прав потребителей за шесть месяцев поступило 40 963 обращения — на 35% больше, чем за аналогичный период 2025 года. Помимо туристических и транспортных услуг, москвичи чаще жаловались на образование, страхование и банковское обслуживание.

«Здесь важно учитывать вопросы безопасности и закрытия аэропортов. Число ограничений выросло и, соответственно, выросло и количество жалоб», — пояснил авиаэксперт. Он подчеркнул: дело не в том, что услуги стали оказываться хуже, а в участившихся ограничениях из-за планов «Ковер». Рейсы существенно задерживаются и отменяются, туристы обращаются и в ведомства, и к туроператорам, а жалобы попадают в статистику Роспотребнадзора.

Кроме того, по мнению экспертов туристической отрасли, статистику сильно подпортила ситуация с военным конфликтом на Ближнем Востоке, из-за которой тысячи туристов не могли вовремя попасть домой. Другие — лишились возможности поехать на отдых. При этом для предотвращения финансовой напряженности в отрасли, связанной с необходимостью произвести возвраты большого количества средств, правительство разрешило туроператорам использовать для выплат деньги из фондов. Такие правила действовали для туров, которые были запланированы с 28 февраля по 31 марта. Срок ожидания денег в этом случае составляет до 9 месяцев — вместо обычных 10 дней. Безусловно, это тоже могло привести к обращениям в ведомства, считают на туристическом рынке.

Наверняка сыграла свою роль и ситуация в Крыму, где отельеры оказались не готовы возвращать туристам средства за отмененные туры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Пассажирам Astoria Grande заплатят по 200 евро на дополнительные расходы

Как быть, если траты на изменение маршрута превысят эту сумму?

Пассажирам Astoria Grande заплатят по 200 евро на дополнительные расходы

Круизный лайнер Astoria Grande 1 августа отправится не из Сочи, как планировалось ранее, а из Антальи. Порт прибытия также изменен: путешествие завершится в Анталье 8 августа. Какие обещают компенсации — в материале Profi.Travel.

Как сообщили судовладелец лайнера и генеральный агент по продажам — судоходная компания «Аквилон», решение принято после получения предупреждений российских морских властей о том, что плавание в восточной части Черного моря временно признано небезопасным.

Изначально маршрут круиза выглядел следующим образом: Сочи — Стамбул — Амасра — Самсун — Трабзон — Сочи. Обновленная программа включает Анталью, остров Бозджаада, Стамбул, круиз вдоль берегов Афона, Бодрум и Мармарис. Посадка и высадка туристов будут проходить в порту Антальи.

Туристам в колл-центре «Астория Гранде» пояснили, что компания готова компенсировать дополнительные расходы. Например, если были куплены авиабилеты до Сочи и обратно, а билеты до Антальи оказались дороже, стоит написать заявление о возврате разницы. Если билеты до Сочи были невозвратными — то на всю потраченную сумму. Туристам компания гарантирует депозит в 200 евро: ожидается, что он покроет расходы. Если же нет, пассажирам нужно написать заявление.

В компании подчеркнули, что все предусмотренные на борту услуги сохраняются. В их числе — проживание, питание, развлекательная программа, сервисное и экскурсионное обслуживание. Подняться на лайнер можно будет уже с 14:00 31 июля без дополнительной оплаты.

Тем, кто не сможет отправиться в круиз из Антальи, предложили два варианта. Первый — перенести поездку и получить ваучер номиналом 125% от оплаченной стоимости круиза. Использовать его можно для оплаты путешествия на Astoria Grande в 2026 или 2027 году. Дополнительно пассажирам начислят депозит на бортовой счет.

Второй вариант — полностью вернуть деньги за круиз. Для этого пассажиру необходимо подать соответствующее заявление. При любом выбранном варианте компания также обещает компенсировать фактически понесенные и подтвержденные документами расходы, связанные с изменением маршрута.

Дополнительную информацию о маршрутах и мерах поддержки пассажиров компания планирует опубликовать не позднее 1 августа. Но вряд ли ситуация на этом закончится. Скорее всего и дальше придется часть круизов начинать из других портов, а не из Сочи.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме