Антикризисный семинар Слетать.ру: итоги

На семинаре Слетать.ру турпрофи выбрали антикризисные инструменты и оценили свою компетентность.

28 октября в московском Центре международной торговли состоялся семинар «Компетентность агента как защита от кризиса». Организатором выступила компания Слетать.ру — ведущий разработчик IT-решений для туристического рынка.

В первой сессии семинара обсуждались вопросы востребованности агентов на рынке труда и наиболее распространенные требования к их профессиональным и личным качествам.

Открыло семинар выступление Марины Хадиной, руководителя карьерного направления HeadHunter Group. Она рассказала о динамике спроса на рынке труда за последние четыре года, основных требованиях к кандидату и тенденциях в уровне оплаты в сфере туризма.

Практическим опытом найма и обучения персонала поделилась Мария Кочнева, директор по развитию франчайзинговой сети «География». Она сообщила о том, какие требования предъявляют к кандидатам на собеседовании, каким образом устроено обучение и повышение квалификации для специалистов, особенно удаленных. 

Участники согласились с тезисом третьей секции, что азы профессионализма закладываются еще на стадии обучения в вузе. О том, какие предметы входят в обязательную программу будущего турагента, рассказала Елена Шкабура, руководитель Центра менеджмента качества Московского государственного института индустрии туризма имени Ю.А. Cенкевича.

В качестве инновационного способа обучения агентов Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel, предложил собственную разработку компании — онлайн-воркшопы. Проведенные обучающие курсы уже доказали свою эффективность: за десять дней возможно досконально изучить направление без посещения страны.

Специальную образовательную программу Слетать.ру для студентов профильных вузов представила ее руководитель Наталья Чурда. В рамках программы предполагаются активный диалог между вузами и турпрофи и активная интеграция информационных технологий в процесс обучения.   

В завершающей сессии семинара эксперты представили ряд антикризисных инструментов. Так, Владимир Шиков, директор по развитию бизнеса EXECT Partners Group, член НП «Эксперты Рынка Труда», поделился методиками оценки реальной компетентности сотрудников, а Никита Семенов, руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами CoMagic, рассказал о способах повышения конверсии заходов в обращения на сайте агентства.

Особое внимание участников вызвало выступление Анны Гладун, руководителя Правового центра «ГЛАДУН консалтинг». Эксперт рассказала о правовых основах разграничения ответственности агента и оператора по договору о реализации туристских услуг и факторах, влияющих на ответственность туркомпании перед потребителем.

Заключительным и, пожалуй, самым ожидаемым выступлением было сообщение Сергея Фищенко, представителя коммерческого департамента Слетать.ру, о запуске собственного франчайзингового проекта Слетать.ру. Сергей рассказал об условиях и преимуществах нового проекта и ответил на многочисленные вопросы гостей. 

Каждый участник семинара получил сертификат на доступ к закрытым вебинарам Слетать.ру, памятные подарки от партнеров мероприятия и, главное, полезные знания и практические инструменты для уверенного развития бизнеса в любых рыночных условиях.



Офис продаж Sletat.ru:
Москва, Сторожевая улица, д. 4;
телефон для агентств: (499) 703-33-90 (многоканальный);
факс: (499) 703-33-90;
e-mail: info@sletat.ru;
skype: sletat.ru;
www.sletat.ru.

Авиатопливо в российских аэропортах может стать дороже, чем за рубежом

Авиакомпании предупреждают о росте цен на билеты

Авиатопливо в российских аэропортах может стать дороже, чем за рубежом

Авиакомпания «Азимут» предупредила о критической ситуации на российском рынке авиатоплива и попросила Ассоциацию эксплуатантов воздушного транспорта (АЭВТ) обратиться в Минэнерго для принятия мер по стабилизации, написал сегодня телеграм-канал «Авиаторщина». Ранее «ИрАэро» предупредила о возможном подорожании билетов из-за стоимости топлива. По словам экспертов, авиатопливо в России может стать дороже, чем за рубежом. А повышение топливного сбора и цен на билеты приведет к дальнейшему падению спроса на перелеты.

«Азимут» сообщил, что в начале июня основной поставщик авиатоплива уведомил перевозчика о необходимости сократить потребление примерно на треть от заявленных объемов со второй декады месяца. Причина: форс-мажорные ситуации на нефтеперерабатывающих заводах и, как следствие, сокращение объёмов топлива на рынке. По утверждению авиакомпании, альтернативные поставщики также не располагают необходимыми ресурсами.

В «Азимуте» отмечают, что среднее удорожание авиатоплива в российских аэропортах с начала июня уже превысило 17%, а в отдельных случаях оказалось значительно выше. Так, в Махачкале стоимость керосина, по данным перевозчика, выросла на 64% и достигла 157 тыс. рублей за тонну без НДС. При этом на мировом рынке стоимость авиатоплива, как отмечают в компании, снижается уже третий месяц подряд.

В авиакомпании предупреждают, что в сложившихся условиях выполнение запланированной программы полётов «теряет весь экономический смысл». Причем, в большей степени — на внутренних линиях.

Авиакомпания «ИрАэро», в свою очередь, еще 19 июня сообщила, что «в последнее время на российском рынке наблюдается рост цен на авиационное топливо». Это объективный фактор, влияющий на операционные расходы, поэтому перевозчик вынужден рассмотреть возможность корректировки стоимости авиабилетов.

«Сейчас может сложиться ситуация, что в зарубежных аэропортах авиатопливо будет дешевле, чем в российских, благодаря стабилизации геополитической ситуации в Персидском заливе, — пояснил Profi.Travel эксперт, пожелавший остаться анонимным. — Но есть и другая проблема. Если верить «Азимуту», а ему можно верить, то возможности заправки в наших аэропортах урезают уже и российским авиакомпаниям. То есть у нас серьезный дефицит».

Напомним, ранее Росавиация ввела лимит на заправку самолетов иностранных авиакомпаний в нескольких городах России, объяснив это танкированием — это ситуация, когда перевозчики берут больше топлива, чем нужно для полета, так как в России оно дешевле. Судя по всему, теперь это соотношение меняется.

Как подчеркнул авиаэксперт, крупные авиакомпании имеют долгосрочные контракты и изменения происходят не так быстро. Но при этом он не исключил, что изменение цен произойдет через топливные сборы и тарифы в течение двух месяцев.

Еще одно возможное объяснение дал исполнительный директор агентства «Авиапорт» Олег Пантелеев в беседе с радиостанцией «Говорит Москва». Он отметил, что в ряде аэропортов, из которых «Азимут» осуществляет регулярные рейсы, ситуация с топливом сложилась хуже, чем в большинстве других российских хабов.

«Это приводит и к тому, что некоторые аэропорты ввели ограничения на заправку топлива. То есть они, например, не допускают танкирование. Ну и, кроме того, в ряде случаев наблюдается увеличение стоимости авиатоплива. Это характерно, в первую очередь, для юга нашей страны», — сказал эксперт. По его словам, и в центре России, и на востоке страны дефицита и радикального повышения цен нет.

При этом, напомним: «ИрАэро» базируется на востоке страны, в Иркутске, и рост цен перевозчик ощутил. «Повышение цен на билеты может привести к дальнейшему снижению спроса, которое отмечается и без этого, — напомнил анонимный авиаэксперт. — Закрытие аэропортов тоже снижает спрос. Это, например, очень сильно ощущается в Сочи — из-за планов «Ковер».

Сейчас общее снижение пассажиропотока на внутренних линиях составляет примерно 2%, это не критично, отметил источник Profi.Travel. При этом, если ситуация не стабилизируется в пике сезона, это может негативно сказаться на полетах внутри России.

На вопрос, возможно ли сокращение полетных программ, эксперт отметил: если летние перевозки пройдут в заявленных объемах, то некоторое сокращение осенью — некритично. Однако, если авиакомпаниям действительно ограничат заправку на 30%, это, по словам источника, может привести к корректировке полетных программ. Иностранные перевозчики могут сократить число рейсов — в том числе потому, что из-за ограничений в российских аэропортах запасы необходимы, чтобы иметь возможность длительное время находится в зоне ожидания, уйти на запасной аэродром.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

У российских туристов появится новый вариант перелета из Москвы на Маврикий

Рейсы будут осуществляться через Аддис-Абебу

У российских туристов появится новый вариант перелета из Москвы на Маврикий

С 12 июля у российских туристов появится еще один вариант перелета на Маврикий. Ethiopian Airlines запускает рейсы из Аддис-Абебы на остров, следует из данных онлайн-сервисов бронирования авиабилетов, сообщает «Интерфакс».

Полеты будут выполняться три раза в неделю на Boeing 737 MAX. Для пассажиров из Москвы стыковка в Аддис-Абебе составит около трех часов. Сейчас Ethiopian Airlines выполняет пять рейсов в неделю между Москвой и столицей Эфиопии. Время в пути из Москвы до Аддис-Абебы — около 8 часов, далее до Маврикия — еще около 5 часов.

Ранее глава управления по туризму Маврикия MPTA Бенуа Хартер рассказал, что российские туристы чаще всего добираются на остров рейсами Emirates через Дубай и Turkish Airlines через Стамбул. По данным туроператора Space Travel, стоимость билетов Ethiopian Airlines начинается от 72 тыс. рублей, что сопоставимо с тарифами Emirates.

По словам Бенуа Хартера, с января по май 2026 года турпоток из России на Маврикий вырос на 5,5%, несмотря на отсутствие прямого авиасообщения и сложности с транзитными перелетами через Ближний Восток.

В «Интуристе» также подтвердили, что туры на Маврикий, как и на другие острова Индийского океана, в этом году продаются с хорошей глубиной, а спрос остается стабильным, несмотря на ближневосточный кризис и общее замедление спроса на выездной туризм.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале