ЦБ разработает для ТА рекомендации, позволяющие избегать блокировок счетов

Об этом стало известно на встрече представителей турбизнеса и Центробанка.

Обсуждение проблемы «черных списков» турфирм и блокировок расчётных счетов туристических агентств со стороны банков перешло на новый уровень: во вторник, 24 апреля, Департамент туризма и региональной политики Минкультуры России совместно с Департаментом финансового и валютного контроля Центрального Банка России провели встречу с представителями российского турбизнеса, представленного АТА (Альянс Туристических Агентств). По итогам этой встречи ЦБ намерен разработать специальные рекомендации, которые позволят турагентствам избегать в будущем блокировок счетов.

Как стало известно, в ходе совещания стороны обсудили возможность введения механизма предупреждения о блокировке расчетных счетов, а также применение к турагентам отдельного критерия уплаты налогов и других обязательных платежей. Помимо этого был поднят вопрос о направлении разъяснений кредитным организациям по применению методических рекомендаций Банка России в целях исключения случаев необоснованных блокировок счетов турфирм.

Напомним, 21 июля прошлого года ЦБ издал методические рекомендации «О подходах к управлению кредитными организациями риском легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма». Согласно этому документу в «черный список» должны попадать клиенты банковских организаций, чьи налоговые выплаты составляют от 0.5% до 0.9% от оборота. Учитывая специфику турбизнеса, под это «требование» попали практически все российские турагентства.

Так, исходя из практики работы розницы, и учитывая, что турагентства принимают от клиента полную стоимость турпродукта, а получают в качестве прибыли только комиссионное вознаграждение, турфирмы уплачивают налоги в сумме не превышающие 0.1%-0.2% от оборота по счету. Таким образом, данные суммы значительно меньше предусмотренных рекомендациями ЦБ. В итоге после появления этих рекомендаций банки стали отказывать турагентствам в обслуживании, массово закрывая им расчетные счета.

Однако в середине сентября за представителей розницы вступился Альянс Туристических Агентств, направивший письмо с просьбой разобраться в ситуации курирующему туризм вице-премьеру Виталию Мутко. К счастью, мнение розницы наконец-то было услышано — в середине декабря Правительство РФ подписало поручение в адрес ЦБ, Ростуризма и Минкульта с требованием разобраться в сложившейся проблеме и пресечь незаконное закрытие счетов турфирм банками. После этого ЦБ исключил ряд агентств из «черных списков». Тем не менее, «черные» списки агентств в практике банков сохранились.

«Очередная встреча с представителями власти в лице директора департамента финансового мониторинга и валютного контроля Банка России Юрия Полупанова, директора департамента туризма и региональной политики Министерства культуры Ольги Яриловой и её заместителя Ольги Синенко, а также членов президиума и правления АТА, гендиректора сети „Ростур“ Александра Недополза и представителя платежной системы „PayTravel“, состоялась по инициативе Минкультуры. В ходе двухчасовых переговоров нам удалось обсудить ряд важнейших вопросов, в числе которых нарушения со стороны турагентств. В результате представители Центробанка заявили о своей готовности разработать и направить представителям туристической розницы рекомендации о том, как им лучше всего осуществлять финансовую деятельность во избежание спорных ситуаций с банками. Безусловно, это очень позитивная новость для рынка. Но я хочу особо подчеркнуть, что несмотря на оптимистичные заявления ряда СМИ о том, что до 1 сентября эти проблемы кто-то решит за нас, а турагентства могут расслабиться и больше не вспоминать о проблемах с финансовыми организациями, нам всем ещё придётся проделать очень много кропотливой и сложной работы над недочетами, указанными Центробанком», — подчеркнула принявшая участие в переговорах исполнительный директор АТА Наталия Осипова.

В свою очередь основатель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов, также участник совещания, обратил внимание на вопросы «чистоты» взаиморасчётов, которые обсуждались на встрече. «На переговорах присутствовали руководители профильных департаментов Минкультуры и Центробанка, а также ключевые игроки туристического рынка, обеспечивающие расчеты с тысячами турагентов. Туроператоров на совещании не было, с ними ЦБ будет проводить встречу отдельно», — рассказал он, подчеркнув, что практическим с каждым из участников ЦБ индивидуально рассматривал проблемы, найденные при осуществлении платежей.

«В первую очередь речь идет о так называемых платежах от третьих лиц, не подтвержденных реальными договорами, которые приходят от организаций, расчеты с которыми включены ЦБ в перечень сомнительных операций. У них есть подробные списки по каждому участнику рынка, в том числе по туроператорам, франчайзинговым сетям и расчётным центрам. То есть со стороны ЦБ идет серьезная работа по контролю за платежами, вплоть до ручного разбора всей цепочки. Они считают, что туристический рынок ещё нуждается в чистке механизмов расчётов и настоятельно рекомендуют применять спецсчета при расчётах с применением платежных сервисов. Это только начальный этап наших с ними совместных действий и последующих рекомендаций для турагентств, которые будут разработаны. Но уже сейчас они готовы включаться в „ликбез“, в ручном режиме заниматься решением проблем, связанных с блокировкой счетов или ограничением расчетов и т. д. Центробанк четко выразил желание предметно заниматься этим вопросом и всячески нас поддерживать, используя все возможные механизмы. Но при этом ведомство занимает принципиальную позицию относительно чистоты платежей. В целом я положительно оцениваю эту встречу, хотя она и была непростой», — заключил г-н Мохов.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Турагентства со всех сторон душат! Банки счета блокируют, туроператоры промо-прайсы вводят, туристы клянчат скидку... Как нам ВЫЖИТЬ?

Сейшелы упростили правила оплаты въезда в страну

Раньше туристам приходилось обращаться в службу поддержки Seychelles Travel Authorization

Сейшелы упростили правила оплаты въезда в страну

Российским туристам стало проще оформить разрешение на въезд на Сейшельские острова — Seychelles Travel Authorization. Теперь при заполнении онлайн-формы можно сразу выбрать оплату по прибытии. Такую информацию разослали своим партнерам туроператоры, сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty 19 июня.

Для поездки на Сейшелы всем туристам необходимо заранее получить разрешение на въезд стоимостью 10 евро. У пассажиров «Аэрофлота» этот сбор уже включен в стоимость авиабилета, поэтому дополнительно оплачивать его не нужно.

Если же турист выбрал другую авиакомпанию, то сбор нужно было оплатить онлайн или по прибытии. Тем туристам, которые не могли воспользоваться иностранной банковской картой, приходилось обращаться в службу поддержки Seychelles Travel Authorization и отдельно согласовывать оплату на месте. Теперь процедура стала проще: при заполнении анкеты достаточно выбрать опцию Pay Upon Arrival, а затем оплатить разрешение наличными по прибытии в аэропорт Маэ.

По словам экспертов, упрощения процесса оплаты — очевидный плюс для туристов. С обращением в службу поддержки Seychelles Travel Authorization особенных проблем не было, но это требовало дополнительных действий от путешественников. «Поддержка у Сейшел хорошо работала, но нужно было знать, что и где написать», — отметил генеральный директор компании «Пантеон» Анатолий Гаркушин.

«Это, безусловно, упрощает процесс для туристов, особенно для тех, кто путешествует самостоятельно. Декларация Seychelles Travel Authorization оформляется строго до вылета. При стандартном тарифе 10 евро мы рекомендуем подавать заявку минимум за трое суток до рейса — далее стоимость зависит от срочности: ускоренная декларация здоровья (24 часа) и срочная (12 часов), — рассказали в «Русском Экспрессе». — У туристов без иностранных карт ранее возникали сложности с оплатой».

В компании добавили, что оказывают помощь в оформлении только тем туристам, кто бронирует у них проживание, и за это взимается сервисный сбор. «Теперь, с появлением возможности оплаты на месте, путешественники могут оформить декларацию самостоятельно, без дополнительных расходов на услуги посредников», — сказали эксперты туроператора.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Мнение экспертов: может ли МИД Беларуси запретить туры в Россию

Ведомство подчеркнуло «обязательность безусловного исключения выезда граждан в зоны конфликтов, боевых действий и смежных с ними регионов».

Мнение экспертов: может ли МИД Беларуси запретить туры в Россию

Туристам из Беларуси, особенно группам детей, власти могут рекомендовать не посещать Россию или отдельные регионы. Сегодня в Брянской области автобус, в котором детская футбольная команда из Гомеля, ехала в Геленджик атаковал БПЛА. В автобусе находились 43 человека. Погибла сопровождающая юных футболистов женщина, 8 человек пострадали. Тренер-преподаватель и один из детей находятся в тяжелом состоянии. Возбуждено уголовное дело, произошедшее власти России и Беларуси назвали терактом. С заявлением выступил МИД Беларуси.

Безусловное исключение выезда

«Решительно осуждаем атаку на гражданский автобус, перевозивший белорусских граждан, в том числе детей, в Брянской области Российской Федерации. Расцениваем это как очередной акт терроризма против мирного населения. Требуем от украинской стороны исчерпывающих объяснений, — сообщила пресс-служба ведомства. — В связи с данным трагическим инцидентом считаем важным отметить следующее. Обращаем внимание на необходимость неукоснительного соблюдения порядка организации выезда групп граждан, в особенности детей, на оздоровление и отдых в иностранные государства. Также подчеркиваем обязательность безусловного исключения выезда граждан в зоны конфликтов, боевых действий и смежных с ними регионов».

Можно ли считать последнее предложение запретом на посещения ряда российских регионов, пока непонятно. Большинство опрошенных Profi.Travel туроператоров ответили: «Разбираемся — это запрет или нет».

Как и российское ведомство, МИД Беларуси обычно не запрещает поездки, а рекомендует от них воздержаться. В последний раз это происходило в феврале 2026 года на фоне эскалации конфликта на Ближнем Востоке. 16 июня 2025 года МИД Беларуси настоятельно рекомендовал гражданам воздержаться от поездок в Израиль и Иран из-за напряженной обстановки. А в августе 2013 года и после катастрофы самолета A321 над Синаем в 2015 году — отменить на ближайшее время поездки в Египет с туристическими целями. Аналогичные рекомендации были выпущены после событий в Турции в июле 2016 года. В данном случае формулировка звучит иначе.

Нельзя вывозить детей в опасные зоны

«Я не думаю, что выезд запретят, мы активно направляем туристов в Россию. Но хочу сказать честно, что в эти регионы, где есть опасность проезда по территории, например, в Брянскую область, которая граничит с Гомельской, мы не направляем детей. Это мы для себя давно решили в целях безопасности», — рассказала Profi.Travel директор туркомпании «ИЛВА» Лариса Петровская.

По ее словам, группы едут в Санкт-Петербург, Карелию, Псков, Казань.

«Что будет делать МИД, я комментировать не могу, это решение нашего государства. Ситуация очень тяжелая, неординарная, непонятная. Обычно МИД не рекомендует ездить в какие-то регионы или страны. Такого, чтобы МИД категорически запрещал выезд, даже в зоны конфликта, не было. — пояснила Лариса Петровская. — Я считаю ограничения правильными. Да и родители согласны, что нельзя вывозить детей в зоны, сопряженные с какой-либо опасностью. Даже к нам из Казахстана не приезжают, так как считают, что мы находимся рядом с небезопасными регионами».

По ее словам, до сегодняшнего дня даже разговорах о каких-либо ограничениях на поездки в те или иные регионы России не было. «Но, раз трагедия случилась, конечно, МИД будет реагировать. Но думаю, запрета на выезд в Россию не будет. Мы проводим большие фестивали в Москве, в Смоленке, выезжает очень много детей, проблем никогда не возникало», — пояснила Лариса Петровская, отметив, что никто не может сказать, что будет завтра. Естественно, родители теперь 20 раз подумают, отпускать ребенка или нет, добавила она.

Она пояснила, что входит в РСТ по детскому, молодежному и семейному туризму и ситуация сейчас в этой сфере очень сложная — нужно выбирать регионы и по экологии, и по безопасности. «Поэтому у нас сейчас в Беларуси все санатории заняты», — сказала эксперт.

Ни одного отказа не было

Говоря о возможном снижении турпотока в Россию, она отметила, что большого потока организованных детских групп на отдых в Россию не было. Если говорить о Краснодарском крае, то туда едут взрослые, семьи с детьми.

«Пока отказов не было. Но и большого потока, скажем так, нет. В этом году он даже немного уменьшился по сравнению с тем, что был в 2025-м, — отметила Лариса Петровская. — У нас хорошо идет Санкт-Петербург, Карелия — эти туры очень популярны. Отправляем туристов в Казань, Нижний Новгород, Псков. И группы, и индивидуальные заказчики едут в Москву, в частности, в парк «Патриот».

Она рассказала, что в мае, пока школы работали, выезжали детские группы с экскурсионной программой, ни одного отказа из-за обстановки не было.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме