Must visit для турпрофи: комплиментарный тренинг от «РоссТур» 1 июня в Москве

Туроператор «РоссТур» приглашает профи на встречу с бизнес-тренером федерального масштаба, владельцем компании EGC Евгением Горянским 1 июня в Москве. Эксперт расскажет турагентам, что мешает продавать больше, покажет ключевые точки в процессах продаж и поможет правильно работать с сомнениями и возражениями клиентов. Смотрим программу мероприятия и регистрируемся >>

Туристы доверяют вам меньше, чем хотелось бы? Были случаи, когда клиенты уходили в другие агентства? Хватит это терпеть! Туроператор «РоссТур» приглашает профи на встречу с бизнес-тренером федерального масштаба, владельцем компании EGC Евгением Горянским 1 июня в Москве. Эксперт расскажет турагентам, что мешает продавать больше, покажет ключевые точки в процессах продаж и поможет правильно работать с сомнениями и возражениями клиентов. Смотрим программу мероприятия и регистрируемся.

 

Комплиментарный тренинг для агентств от «РоссТур»

В бизнесе не бывает никаких компромиссов. Либо вы акула, а клиент — ваша добыча. Либо наоборот, — и тогда всякому бизнесу рано или поздно приходит конец. На встрече в Москве турагентов научат незаметно, мягко и эффективно приводить клиента к нужному вам решению, чтобы турист еще не раз вернулся за новыми турами.

В качестве эксперта на тренинге выступит бизнес-тренер федерального масштаба и владелец компании EGC Евгений Горянский. Он уже несколько лет занимается тем, что превращает предпринимателей в опаснейших бизнес-хищников, способных выжимать максимальные продажи практически в любых обстоятельствах. 

Если падают или стагнируют продажи, не спешите винить в этом экономический кризис в стране или какие-то другие факторы, которые от вас не зависят, — это путь в никуда. Попробуйте кое-что изменить в своей голове: как показывает опыт Евгения Горянского, это часто приносит феноменальные результаты. Не позволяйте обстоятельствам управлять вами, ваша настоящая натура — хищник, а не жертва. 

Программа комплиментарного тренинга

Когда? 1 июня, в 10:30.
Где? Москва, конференц-зал отеля «Савой» 5*, ул. Рождественка, 3/6, строение 1.
Спикер: Евгений Горянский, бизнес-тренер, владелец компании EGC.

Темы встречи

  • Кроссворд продавца 
  • История одного обращения (анализ звонка) 
  • Что мешает продавать больше? 
  • Self-Swot: индивидуальное заполнение листа самооценки 
  • Процессы продаж-2018: большое групповое задание 
  • Продажи без тормозов: ключевые точки в процессах продаж 
  • Работа с сомнениями и возражениями клиентов 
  • Ошибки современников при управлении персоналом 
  • С кем в бой? Матрица коллектива и развитие персонала 
  • Тенденции развития сотрудников для увеличения продаж 
  • Сессия: вопросы-ответы

Чтобы заранее зарегистрироваться, нужно отправить письмо на почту agent.moscow@rosstour.ru и указать ФИО, название компании и номер сотового телефона.

 

Всегда актуальный список вебинаров от ведущих ТО, отельеров и других партнеров «РоссТур» >>

 

«РоссТур»:
8 800 100 99 30;
www.ross-tur.ru.

Островок B2B отмечает 12 лет в туризме

Сервис бронирования подводит итоги работы и запускает конкурс для турагентов

В апреле сервис онлайн-бронирования для профессионалов туриндустрии Островок B2B празднует свое 12-летие. В честь этого события компания поделилась ключевыми достижениями, а еще подготовила специальный тест, с помощью которого каждый агент может узнать свою профессиональную суперсилу и поучаствовать в розыгрыше призов.

Островок B2B — это платформа для бронирования всех необходимых услуг для турагентов: размещения, авиа- и ж/д-билетов, трансферов, а также оформления виз и страховок. Сегодня с Островок B2B сотрудничают уже более 22 000 агентов из России и Беларуси.

Говоря о развитии сервиса, Дарья Кочеткова, управляющий директор группы компаний Островок, подчеркнула: «Мы видим своей задачей помогать профессионалам туриндустрии оптимизировать рабочие процессы и ускорять выполнение рутинных задач, чтобы у них оставалось больше времени для качественной работы с клиентами и повышения уровня сервиса. Мы также уделяем особое внимание развитию профессионального сообщества и поддержке турагентов. За последний год мы провели более 60 образовательных мероприятий в разных регионах, где делились актуальными рыночными трендами и практическими инструментами, помогая турагентам адаптироваться к изменениям. В дальнейшем мы планируем расширять образовательные инициативы и создавать еще больше возможностей для профессионального роста наших партнеров».

Эти усилия отражаются и на результатах компании. Дарья Кочеткова поделилась достижениями Островок B2B за последний год: число бронирований турагентов, совершенных на платформе, увеличилось на 24%. Положительная динамика сохраняется и в 2026 году: уже в первом квартале количество бронирований профессионалов выросло на 14% относительно аналогичного периода прошлого года. Этому способствовало как активное подключение новых партнеров, турагентов, к платформе, так и увеличение спроса на услуги профессионалов у российских туристов.

Развитие сервиса сопровождается и ростом отельного инвентаря. Сегодня партнерам сервиса доступны для бронирования более 3 млн отелей и других вариантов размещения по всему миру. База прямых контрактов с объектами размещения превысила 220 000 и продолжает расти. По словам Дарьи Кочетковой, наиболее высокие темпы роста демонстрирует сегмент альтернативных форматов — апартаментов, квартир и домов. За прошлый год предложение таких объектов увеличилось на 62%, и сегодня на них приходится 76% всего инвентаря Островок B2B. Это связано с растущим спросом со стороны клиентов турагентов: по данным сервиса, почти 70% туристов готовы платить больше за уникальную атмосферу объекта размещения и новый опыт.

Чтобы отметить знаменательную дату и разделить праздник с коллегами, Островок B2B запускает конкурс. С 14 по 29 апреля агенты могут пройти тест на специальной странице и узнать свою профессиональную суперсилу. По итогам участники получат персональный результат — какой из 12 суперсил они владеют лучше всего — и промокод на скидку для бронирования на Островок B2B. Кроме того, все прошедшие опрос автоматически становятся участниками розыгрыша ваучеров на проживание в отелях России. Поучаствовать в конкурсе могут как текущие партнеры сервиса, так и новые пользователи: для этого нужно пройти регистрацию на Островок B2B. Результаты конкурса будут объявлены 30 апреля на официальной странице сервиса в VK.

«Мы видим, что конкуренция на рынке становится сильнее, а требования к турагентам — выше. В такой ситуации особенно важно иметь внутреннюю опору и понимать, в чем твоя сила как профессионала. С помощью нашего конкурса мы хотели поддержать партнеров и напомнить, что у каждого из них есть сильные качества и экспертиза, которые позволят сохранять уверенность и продолжать развиваться даже в условиях постоянных изменений», — прокомментировала Дарья Кочеткова.

 

Контакты:
Островок B2B
+7 (800) 770-74-89
start@ostrovok.ru
www.b2b.ostrovok.ru

Спрос на санатории Сочи упал на 15%

Туристы начинают экономить на отдыхе, отправляясь в поездку раз в год

Спрос на санатории Сочи упал на 15%

Санаториям Сочи необходимо снизить цены на 20-25%, чтобы вернуть туристов, уверен эксперт, специализирующийся на здравницах юга России, который пожелал остаться анонимным. По его словам, на высокие цены накладывается обстановка на курорте — периодически звучащие сирены, план «Ковер» в аэропорту. В итоге спрос снизился на 15% и падение идет уже не первый год. Другие эксперты информацию подтвердили, добавив, что спрос на санатории в других регионах тоже падает, в том числе и на здравницы Беларуси.

«Я думаю, что основная причина снижения спроса на санатории — экономическая. Бронирования падают не только по Сочи. Отдых в санаториях — самый дорогой вид внутреннего туризма, может быть, за исключением круизов», — сказал генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин.

По его словам, многие туристы принимают решение, что отдыхать они поедут, а лечиться — нет. «Сейчас, наверное, уже можно говорить о некоторых кризисных явлениях экономики. Люди режут все необязательные расходы. Будем отдыхать дешевле, будем отдыхать меньше, на майские праздники не поедем, отдохнем один раз в году летом — такая примерно логика», — пояснил эксперт.

Кроме того, он добавил, что по прибрежным санаториям сложно судить, едут ли туристы именно лечиться или рассматривают их как пляжные отели.

Говоря о регионах, где моря нет, эксперт отметил, что снижается спрос и в Белокурихе на Алтае, и в Кавминводах.

При этом, Анапа и Крым показывают рост. В первом случае свою роль сыграл отложенный спрос, да и увеличение бронирований идет с довольно низкой базы прошлого года, когда курорт потерял большую часть туристов из-за экологической катастрофы. Увеличения интереса к Крыму длится уже не первый год. Вероятно, это может быть связано с ценами, отдых, в том числе и санаторный, там в среднем дешевле, чем в Краснодарском крае.

Существенное снижение спроса на санатории подтвердила и заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

По ее словам, спрос упал и на здравницы Сочи, и Кавминвод и даже Беларуси. «Это общая тенденция и, в первую очередь, она связана со стоимостью. Сейчас санатории пересматривают свою ценовую политику. Такого давно не было, чтобы здравницы прислали какие-то спецпредложения, акции. Но мы с начала года фиксируем, что санатории вынуждены снижать цены», — пояснила Евгения Кизей.

По ее словам, в межсезонье — до апреля-мая спад составляет примерно 20-25%. Ситуация с летом будет понятна ближе к заездам, так как глубина продаж в этом году не очень большая. «Если в прошлом и позапрошлом годах глубина бронирования составляла полгода и более, сложно было найти номера нужной категории, самые дешевые — расходились быстро, то сейчас все есть в наличии. Спецпредложения и снижение цен на определенные периоды помогут загрузить здравницы, но края сезона останутся недозагруженными», — пояснила эксперт.

На ситуацию в Сочи, по ее словам, накладывается и снижение интереса к санаторному отдыху, и общий спад спроса на направление. Причины: высокая стоимость размещения, проблемы с беспилотниками и дорогие авиабилеты. Цена перелета туда-обратно примерно 18 тыс. руб. Для семьи — это уже очень ощутимая статья расходов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме