Ростуризм принимает жалобы клиентов Polar tour
Обращения рассматриваются в индивидуальном порядке и при наличии необходимого пакета документов.
Федеральное агентство по туризму принимает жалобы от туристов Polar tour и по возможности рассматривает каждое обращение в индивидуальном порядке, сообщили в ведомстве Profi.Travel. Ростуризм также обращает внимание туристов, что к обращению необходимо приложить следующие документы.
- Договор с туристом
- Документ, подтверждающий факт оплаты от туриста в турагентство.
- Договор между турагентством и Polar tour.
- Документ, подтверждающий факт оплаты в Polar tour от турагентства
- Иные документы и сведения касаемо данной ситуации (Ответы от отеля, туроператора и т.д.)
Без представления данных документов рассмотрение обращения (а следовательно и содействие) будет затруднительным.
Написать комментарий