Выход из строя борта Atlasglobal повлек за собой серию задержек рейсов

Самолет авиакомпании вылетел из Нижнего Новгорода на 48 часов позже запланированного времени. Рейс выполнялся по заказу туроператора Anex Tour.

Поломка самолета турецкой авиакомпании Atlasglobal, который должен был выполнять рейс из Нижнего Новгорода в Анталью в ночь на пятницу, привела к целой серии задержек, сообщила «Интерфакс-туризм» пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.

Авиакомпания Atlasglobal должна была выполнять рейс в Анталью из Нижнего Новгорода в 15:20 28 июня. Как сообщили в Приволжской транспортной прокуратуре, из-за неисправности воздушного судна выполнение рейса авиаперевозчиком было перенесено на 20:00 часов того же дня, а затем — на 29 июня, на 15:00. В итоге перелет был отменен. На рейс зарегистрировались 206 пассажиров.

«Самолет Atlasgobal из Нижнего Новгорода вылетел на 48 часов позже запланированного времени. Рейс выполнялся по заказу туроператора Anex Tour. Около 50 туристов не захотели ждать вылета после того, как было объявлено, что задержка составит не менее 20 часов. Их путевки туроператор аннулировал без штрафов. Были и те, кто пожелал перенести даты вылета на отдых, с ними туроператор работает, переносит без доплат», — рассказала она.

По словам И.Тюриной, этот сбой повлек за собой цепочку задержек рейсов авиакомпании. В частности, был отложен рейс из Антальи в Уфу, который должен был вылететь в 20.40 пятницы.

«Туристов разместили в отеле рядом с аэропортом, предоставили питание. По данным туроператора, уфимские туристы должны вылететь из Антальи рано утром 2 июля — в 4.50», — добавила она.

Atlasglobal — турецкая авиакомпания, базирующаяся в Стамбуле. Создана в 2001 году. Выполняет рейсы из Турции в города Европы и Азии. Парк компании насчитывает около 30 лайнеров.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

марат
21 февраля, 13:37
нужно помнить что в случае задержек по Европейским правилам вы можете рассчитывать на компенсацию в 600 Евро.Если у вас был такая ситуация за последние три года. Требуйте компенсацию. О правах пассажиров можно почитать тут https://www.claimflights.ru/zaderzhka-rejsa-kompensacija Я так получил 300 Евро за 4-х часовую задержку в Мюнхене. Так что это работает

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

МИД рекомендовал россиянам воздержаться от поездок в эти страны, но есть нюанс

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

После обострения военного конфликта Ирана и Израиля в ночь на 13 июня обе страны закрыли свое воздушное пространство, аэропорты на прием и вылет гражданских судов не работают. По предварительным данным, ситуация не изменится как минимум в течение двух недель. Находящимся в Израиле и Иране туристам туроператоры планируют продлевать размещение в отелях, а как будет решаться вопрос с теми, кто захотел отказаться от поездки уже после того, как авиакомпании возобновят рейсы?

Что с туристами, которые находятся в Израиле и Иране?

На данный момент в обеих странах вряд ли много туристов из России, считают туроператоры, опрошенные Profi.Travel. Скорее всего, речь идет о нескольких сотнях (если считать и организованных, и самостоятельных). На этой неделе состоялся первый рейс Red Wings на израильский курорт Эйлат, она привезла туда около сотни пассажиров. Перевозчик уже приостановил полеты в Израиль, пока — до 16 июня. Еще 3-4 сотни туристов могут находиться в экскурсионных поездках по стране.

Что касается Ирана, то там, по оценкам туроператоров, всего около сотни туристов из России — сейчас там не сезон, слишком жарко для экскурсий.

Как сообщили нашему изданию компании, чьи туристы находятся сейчас в Израиле и Иране, в отсутствии рейсов их размещение будет продлеваться за счет туроператоров. Вопрос с отелем будет решаться индивидуально — компании или смогут продлить туристам номера в их отеле, или переселят в другой.

МИД рекомендует не посещать Иран и Израиль

13 июня МИД выпустило рекомендацию воздерживаться от поездок в Израиль и Иран — до стабилизации ситуации. Тем, кто уже находится в этих странах, министерство советует при возможности срочно покинуть небезопасные районы. А россиянам, которые оказались непосредственно в зоне конфликта, — проявлять максимальную осторожность, соблюдать меры личной безопасности: не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей (торговые центры, транспорт и др.).

Это заявление оказывает прямое влияние на условия аннуляций туров теми туристами, которые примут решение отказаться от будущей поездки, исходя из сегодняшней ситуации. По словам юристов, поскольку сообщения МИДа и Минэкономразвития не содержат формулировок об угрозе жизни и здоровью, туроператоры не обязаны производить полный возврат денежных средств при отказе от тура.

Как пояснили Profi.Travel в компаниях, в любом случае у туристов будет возможность перенести даты поездки или же перебронироваться на любое другое доступное направление.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме