«Туристік Қамқор» защитит ваших туристов, когда ТО не исполняют свои обязательства
Как «Туристік Қамқор» помогает при неисполнении обязательств туроператоров? Разбираемся в системе гарантирования прав граждан в сфере выездного туризма.
| Казахстанским туристам, оказавшимся в экстренной ситуации по причине финансовой несостоятельности туроператора и туроператоров-фрахтователей за рубежом, поможет механизм, гарантирующий оказание экстренной помощи. «Туристік Қамқор» — реальная помощь туристам Казахстана. |
О «Туристік Қамқор»
«Туристік Қамқор» ― это администратор Системы гарантирования прав граждан в сфере выездного туризма. Его цель — оперативный возврат туристов в Казахстан при неисполнении своих обязательств туроператором, являющимся участником системы гарантирования.
Какие есть обязательства у туроператоров Казахстана по закону?
- Наличие финансового обеспечения в виде банковской гарантии в пользу администратора системы.
- Перечисление с каждого реализуемого тура ― 0,5 МРП на специальный счет администратора системы. Эти сборы аккумулируют средства, за счет которых, в случае необходимости, будут вывезены казахстанские граждане при неисполнении туроператором своих обязательств.
Как «Туристік Қамқор» поможет вашим туристам?
- Обеспечит размещение (временное проживание) до вывоза.
- Организует питание граждан в соответствии со стандартами ICAO.
- Предоставит трансфер до места вывоза.
- Вывезет граждан в кратчайшие сроки.
Система гарантирования «Туристік Қамқор» и туркод
Перед тем как начинать работать с туроператором, проверьте его наличие в реестре участников Системы гарантирования.
Важно!
«Туристік Қамқор» сможет помочь только тем туристам, которые имеют специальный туркод.
Туркод ― уникальный номер, выдаваемый туроператором, входящим в реестр системы гарантирования, каждому туристу в целях обеспечения возврата при невозможности исполнить либо неисполнении туроператором своих обязательств.
Проверить, выдан ли туристам туркод >>
Туристік Қамқор:
РК, г. Астана, Сарыаркинский район, ул. Бейбитшилик, 14, БЦ Marden, офис 312/1, телефон: +7 (7172) 279 112;
e-mail: fondkamkor@mail.ru;
+7 (701) 534-05-80;
+7 (707) 105-55-70;
e-mail: fondkamkor@gmail.com;
www.fondkamkor.kz.
