Латвия ввела лицензирование деятельности туркомпаний

Теперь агенты и операторы должны будут получить спецразрешение, которое позволит организовывать и продавать комплексные туристические услуги.

В Латвии усиливается госконтроль за деятельностью туркомпаний. В стране вступили в силу новые «Правила о порядке подготовки и предоставления комплексной туристической услуги и правах и обязанностях коммерсантов, оказывающих туристические услуги, и путешественников». Об этом сообщает пресс-служба Министерства экономики этой прибалтийской республики.

На фоне нестабильности на туристическом рынке России и Беларуси Латвия усиливает контроль деятельности турагентов и операторов. Нововведения, вступившие в силу уже 1 июля, призваны обеспечить более высокий уровень защиты путешественников в случае неплатежеспособности туристического оператора и улучшить систему деятельности турагентов и туроператоров. Строгий контроль, по мнению законодателей, сможет предотвратить случаи мошеннической деятельности и защитить туристов.

Новое правовое регулирование предусматривает, что агенты и операторы должны будут получить специальное разрешение (лицензию), которое позволит организовывать и продавать комплексные туристические услуги или путешествия (т. е. транспортные услуги + гостиницы + экскурсии, и т. п.).

Также вводится ежегодная государственная пошлина, размер которой составляет 40 евро. Плата вносится в государственный бюджет, чтобы в случае необходимости можно было покрыть репатриацию или возвращение путешественника в страну в случае проблем ликвидации юрлица, предоставляющего туруслугу.

Для лицензирования вводится переходный период — один год. С 1 июля 2019 года все туристические агенты и операторы должны быть лицензированы. Согласно данным Регистра предприятий Латвийской Республики, в стране 437 юрлиц в качестве вида своей деятельности указали, что являются туристическим оператором или туристическим агентом и предоставляют комплексные туристические услуги.

В новых правилах Кабинетом министров предусмотрено обеспечение для туроператоров и юрлиц, предоставляющих туруслуги. Обеспечением является страховой полис или выданная кредитным учреждением гарантия, которую необходимо предоставить для оплаты всех платежей, которые произвели путешественники или которые произведены от имени путешественников, если субъект, предоставляющий туристическую услугу, не может выполнить свои обязательства.

Минимальный размер обеспечения устанавливается в зависимости от оборота туристических услуг, оказанных компанией в предыдущий год, и территории, на которой юрлицо оказывает свои услуги.

Нововведениями был установлен порядок подготовки и предоставления комплексной туристической услуги; содержание договоров оказания туруслуг; права и обязанности юрлица, предоставляющего туристическую услуги, и путешественника; средства правовой защиты путешественника в отношении несоответствий в выполнении заключенного договора туристической услуги; а также права путешественника на снижение цены на услугу или получение компенсации.

Елена Логачева, директор турагентства Blagovest Turserviss:

«Лицензия вводится с целью упорядочить рынок существующих туристических фирм. Средства от введения лицензии пойдут, в том числе, и на решение различных проблем, связанных с недобросовестной деятельностью турфирм.
Фирмы, имеющие на сегодняшний момент полисы страхования бизнеса, освобождаются от лицензии на весь период действия полиса. В связи с введением лицензии, страховые фирмы будут вынуждены снизить стоимость полисов по страхованию бизнеса. Партнерские компании вправе спрашивать наличие лицензии или полиса страхования бизнеса у наших фирм».

Альтернативный текстДмитрий Скворчевский, заместитель председателя Республиканского союза туристической индустрии:

«Изменение законодательства в Латвии не связано с волнениями на рынке России и Беларуси, это, скорее, просто совпадение по времени. Подобного рода законодательные инициативы готовятся в течение достаточно длительного срока. В какой-то степени латвийским законодателям события в России стали на руку: это позволяет легко обосновать необходимость усиления контроля и лицензирования деятельности туристических предприятий. Мы видим, как государство стремится защитить своих граждан-туристов от недобросовестных компаний. Что также имеет положительный эффект для всей отрасли в целом, так как имидж и направления ее развития будут формировать проверенные и надежные фирмы.
На мой взгляд, сейчас явно формируется тенденция усиления государственного контроля туротрасли. Причем, что важно, это происходит не по инициативе сверху, под давлением государства, а ситуация на рынке естественным образом подталкивает к этому. О необходимости структурирования рынка, введения инструментов эффективного регулирования отрасли и защиты национальных компаний и туристов в последнее время все чаще говорят профессионалы туриндустрии. Об этом ранее неоднократно говорили и представители РСТ».

Напомним, о необходимости серьезного государственного регулирования рынка туристических услуг Беларуси ранее говорил пресс-секретарь Министерства спорта и туризма Владимир Нестерович, комментируя ситуацию с туроператором «Натали Турс». По его словам, если бы туруслуги в Беларуси стали лицензируемыми, это заставило бы турагентов и туроператоров более серьезно относиться к своей деятельности.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новогодние праздники в Sherwood Exclusive Lara: танцевальные шоу, живая музыка и детские квесты

Программа мероприятий отеля добавила яркости традиционно удачной зимней концепции с развлечениями для всех и подогреваемыми бассейнами

В Sherwood Exclusive Lara уже всё готово к зимним праздникам — отель опубликовал программу активностей для взрослых и детей. Пока первые наслаждаются яркими танцевальными шоу и вечеринками с живой музыкой, вторые отлично проведут время в детском клубе с мини-дискотеками, праздничными мастер-классами и горячим шоколадом.

Увлекательная новогодняя программа Sherwood Exclusive Lara продумана на всю праздничную неделю с 1 января. И, если на гала-ужин 31 декабря все места уже забронированы, то к прочим новогодним активностям смогут присоединиться все гости.

Праздничная программа Sherwood Exclusive Lara

  • ● 29 декабря в 21:15 — концептуальная вечеринка;
  • ● 30 декабря в 16:00 — Alice шоу для детей, в 21:15 — Madonna, танцевальное шоу;
  • ● 31 декабря в 18:00 — специальная новогодняя программа для детей, в 19:00 — новогодняя гала-программа;
  • ● 1 января в 21:15 — Fantasia танцевальное шоу;
  • ● 2 января в 16:00 — Magician детское шоу, 21:15 — Cuba, живая музыка;
  • ● 3 января в 21:15 — концептуальная вечеринка;
  • ● 4 января в 21:15 — Zootopia детское шоу и Pop&Rock танцевальное шоу;
  • ● 5 января в 21:15 — Golden Girls, живая музыка;
  • ● 6 января в 21:15 — Madonna, танцевальное шоу;
  • ● 7 января в 21:15 — Congleur детское шоу и Samba шоу.

Яркие праздники в детском клубе Sherwood Exclusive Lara

С 29 декабря по 11 января мини-клуб Robins Kids превратится в настоящую новогоднюю страну. Каждый день в этом уютном пространстве станет праздником с играми, мастер‑классами, квестами и, конечно, горячим шоколадом.

Ежедневные мероприятия мини-клуба Robins Kid включают:

  • ● тематические мастер‑классы;
  • ● подвижные и развивающие игры;
  • ● творческие занятия;
  • ● мини‑дискотеки;
  • ● вечерние фильмы с горячим шоколадом.

Эксклюзивный отдых в Sherwood Exclusive Lara

Sherwood Exclusive Lara — это 499 номеров с современным дизайном и концепция Exclusive, которая обеспечивает гостям эксклюзивные услуги. В зимний сезон гости могут насладиться отдыхом в открытом подогреваемом бассейном с пологим входом и джакузи. Начать год с релакса и обновления поможет СПА-центр отеля.

 

Контакты:
Sherwood Exclusive Lara
www.sherwoodhotels.com.tr

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Орхан Санджар рассказал о главной ошибке в позиционировании направления

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар оценил турпоток из России в 2025 году, рассказал об ожиданиях на 2026-й, а также объяснил, почему турецким отельерам нельзя рассчитывать только на туристов с высоким уровнем дохода. Его цитирует Turizm Ajansi.

Российских туристов приедет меньше, чем ожидалось

Орхан Санджар отметил, что 2025 год в целом соответствует ожиданиям по российскому рынку, однако он был полон неопределенности из-за событий в Израиле, Иране и Украине, а также высокой инфляции в Турции. В связи с этим год все же закончится некоторыми убытками в России: «Планировалось, что в Анталью по пакетным турам приедут около 4,2 млн российских туристов. Однако теперь ожидается, что их будет примерно 4 млн». Сам туроператор рассчитывает до конца года принять 850-900 тыс. туристов из РФ.

Эксперт уточнил: частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что они выбирали аренду квартир или частных домов. «Я оцениваю эти потери примерно в 500 тыс. человек. Поэтому мы отстаем от запланированного на 2025 год количества посетителей на 10-15%».

Прогнозы на 2026 год лучше

Представитель Pegas Touristik считает, что 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года».

При этом он отметил, что Турция перестала быть незаменимым направлением на российским рынке, которым была, начиная с пандемии, и введения санкций в отношении РФ. «Благодаря этим событиям мы смогли сохранить турпоток из России. Однако ситуация меняется. Российские туристы все чаще выбирают варианты поездок во Вьетнам, Таиланд и Египет. Этот процесс стал особенно заметен в последние полгода. ОАЭ с большим количеством прямых рейсов также нельзя снимать со счетов», — пояснил эксперт. Он добавил, что когда санкции снимут и Россия возобновит прямое авиасообщение с Европой, позиции турецкого рынка еще больше пошатнутся.

Турция не должна быть направлением только «для богатых»

Орхан Санджар заявил: некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода. По его словам, сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы ни делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

По мнению эксперта, привлекать гостей с более высоким уровнем дохода можно, но это не должно становиться основной целью. «Турции не следует попадать в эту ловушку. Такой подход в основном продвигают люксовые отели, которым это выгодно. Из-за этого отели 3-4* и бюджетные гостиницы 5* столкнулись в этом году с очень большими проблемами», — подчеркнул он. И добавил: невозможно привлечь 60 млн туристов и получить от них 60 млрд долларов, ориентируясь только на группу путешественников с высоким доходом. Особенно если учитывать, насколько велик и разнообразен номерной фонд в Турции. А также то, что в следующем году на рынок выйдет еще 150 объектов размещения.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме