Современный туристический рынок трансформируется: приходят новые технологии, меняются условия работы, и под них преобразуется тип менеджеров.

Какими качествами обладает нынешнее поколение продавцов, и чем они отличаются от предшественников? Сколько нужно лет, чтобы подготовить профессионального менеджера в небольшом туристическом агентстве и в крупной компании? Как продать тур в страну, где никогда не был лично? И заменят ли холлсейлеры (онлайн-агентства) классические продажи?

Обо все этом рассуждает Ольга Яковлева, консультант Республиканского союза туриндустрии по выездному туризму, вопросам деятельности операторов и агентов, во второй части видеоинтервью РСТ и Profi.Travel.

Увидеть его можно в специализированной группе «Турбизнес Беларуси».