Ростуризм: В период ЧМ-2018 чартеры практически не задерживались

Число задержек было в 8 раз меньше, чем в аналогичный период 2017 года.

Ростуризм: В период ЧМ-2018 чартеры практически не задерживались

Во время проведения Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 — с 14 июня по 15 июля — средняя доля чартерных рейсов, выполненных с отставанием от расписания, составила 3,6%. Это в 8 раз меньше, чем в аналогичный период 2017 года, когда этот показатель достигал 30%. Такие данные были представлены на проходившем 24—25 июля 2018 года заседании совместной рабочей группы Ростуризма и Росавиации.

Необходимо отметить, что период проведения ЧМ-2018 характеризировался пиковыми нагрузками на транспортную систему в связи с большим потоком российских и зарубежных болельщиков. Всего за месяц было выполнено 3,9 тыс. чартерных рейсов.

По результатам заседания совместной рабочей группы Ростуризма и Росавиации авиакомпаниями были получены разрешения на чартерные рейсы на период с 1 по 31 августа в полном объеме с учетом резервирования воздушных судов и соблюдения расписания полетов.

Авиакомпании, специализирующиеся на чартерных рейсах, — «Россия», NordWind, «Икар», Royal Flight, AZUR Air, iFly и другие — показали самые высокие на авиационном рынке показатели по увеличению объемов авиаперевозок — 20–30%.

Принятое рабочей группой решение о краткосрочном сокращении полетной программы чартерных рейсов авиакомпании «Якутия» в период с 15 по 31 августа 2018 года, по оценкам туроператорского сообщества, не отразится на туристах. Участники заседания учли предложения туроператоров, и корректировка полетных программ пройдет незаметно для потребителей.

«Анализ вызовов минувшего года, связанных с затруднениями в реализации чартерных программ, позволил сделать ряд существенных выводов. Росавиацией в тесном взаимодействии с Ростуризмом были приняты важные решения регулирующего характера, позитивно отразившиеся на качестве услуг чартерной авиаперевозки и уровне защищенности прав потребителей. Задержки рейсов сократились в 8 раз. Несмотря на приостановление деятельности ряда туроператоров в июне-июле текущего года проблем с возвращением российских туристов на родину не возникло: у всех были оформлены в полном соответствии с требованиями законодательства авиабилеты туда и обратно, как на регулярных, так и на чартерных рейсах», — говорит руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

МИД рекомендовал россиянам воздержаться от поездок в эти страны, но есть нюанс

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

После обострения военного конфликта Ирана и Израиля в ночь на 13 июня обе страны закрыли свое воздушное пространство, аэропорты на прием и вылет гражданских судов не работают. По предварительным данным, ситуация не изменится как минимум в течение двух недель. Находящимся в Израиле и Иране туристам туроператоры планируют продлевать размещение в отелях, а как будет решаться вопрос с теми, кто захотел отказаться от поездки уже после того, как авиакомпании возобновят рейсы?

Что с туристами, которые находятся в Израиле и Иране?

На данный момент в обеих странах вряд ли много туристов из России, считают туроператоры, опрошенные Profi.Travel. Скорее всего, речь идет о нескольких сотнях (если считать и организованных, и самостоятельных). На этой неделе состоялся первый рейс Red Wings на израильский курорт Эйлат, она привезла туда около сотни пассажиров. Перевозчик уже приостановил полеты в Израиль, пока — до 16 июня. Еще 3-4 сотни туристов могут находиться в экскурсионных поездках по стране.

Что касается Ирана, то там, по оценкам туроператоров, всего около сотни туристов из России — сейчас там не сезон, слишком жарко для экскурсий.

Как сообщили нашему изданию компании, чьи туристы находятся сейчас в Израиле и Иране, в отсутствии рейсов их размещение будет продлеваться за счет туроператоров. Вопрос с отелем будет решаться индивидуально — компании или смогут продлить туристам номера в их отеле, или переселят в другой.

МИД рекомендует не посещать Иран и Израиль

13 июня МИД выпустило рекомендацию воздерживаться от поездок в Израиль и Иран — до стабилизации ситуации. Тем, кто уже находится в этих странах, министерство советует при возможности срочно покинуть небезопасные районы. А россиянам, которые оказались непосредственно в зоне конфликта, — проявлять максимальную осторожность, соблюдать меры личной безопасности: не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей (торговые центры, транспорт и др.).

Это заявление оказывает прямое влияние на условия аннуляций туров теми туристами, которые примут решение отказаться от будущей поездки, исходя из сегодняшней ситуации. По словам юристов, поскольку сообщения МИДа и Минэкономразвития не содержат формулировок об угрозе жизни и здоровью, туроператоры не обязаны производить полный возврат денежных средств при отказе от тура.

Как пояснили Profi.Travel в компаниях, в любом случае у туристов будет возможность перенести даты поездки или же перебронироваться на любое другое доступное направление.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме